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PAGE餐飲培訓(xùn)教室制度一、總則1.目的為了規(guī)范餐飲培訓(xùn)教室的使用,提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,特制定本制度。本制度旨在為公司內(nèi)部餐飲培訓(xùn)活動(dòng)提供一個(gè)安全、有序、高效的環(huán)境,使參與培訓(xùn)的人員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)餐飲知識(shí)和技能,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而為公司餐飲業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有在餐飲培訓(xùn)教室舉辦的培訓(xùn)活動(dòng),包括但不限于新員工入職餐飲培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、餐飲管理培訓(xùn)等。涉及到外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人租用本培訓(xùn)教室進(jìn)行餐飲相關(guān)培訓(xùn)的情況,需提前經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)審批,并參照本制度執(zhí)行。3.基本原則安全第一原則:確保培訓(xùn)教室及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全使用,保障培訓(xùn)人員的人身安全。規(guī)范管理原則:對(duì)培訓(xùn)教室的使用、維護(hù)、人員進(jìn)出等進(jìn)行規(guī)范化管理,提高管理效率。服務(wù)培訓(xùn)原則:以滿(mǎn)足培訓(xùn)需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)環(huán)境和服務(wù),促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。二、培訓(xùn)教室使用管理1.教室預(yù)約各部門(mén)如需使用餐飲培訓(xùn)教室,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日填寫(xiě)《餐飲培訓(xùn)教室使用申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明培訓(xùn)主題、時(shí)間、參與人數(shù)等信息。申請(qǐng)表需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至培訓(xùn)管理部門(mén)。培訓(xùn)管理部門(mén)根據(jù)教室使用情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先保障重要培訓(xùn)和緊急培訓(xùn)的需求。如遇教室使用沖突,將與申請(qǐng)部門(mén)協(xié)商調(diào)整。申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間使用教室,不得擅自更改。如因特殊情況需要變更,需提前[X]個(gè)小時(shí)通知培訓(xùn)管理部門(mén),并說(shuō)明變更原因。2.使用時(shí)間餐飲培訓(xùn)教室的正常使用時(shí)間為周一至周五的[具體時(shí)間段],如有特殊需求可在周末或節(jié)假日申請(qǐng)使用,但需提前說(shuō)明。每次培訓(xùn)的使用時(shí)長(zhǎng)原則上不超過(guò)[X]小時(shí),如需延長(zhǎng)使用時(shí)間,需提前向培訓(xùn)管理部門(mén)申請(qǐng),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)清理教室,確保教室整潔有序,設(shè)備歸位。如未按時(shí)清理,培訓(xùn)管理部門(mén)有權(quán)安排其他人員清理,并對(duì)使用部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.人員管理進(jìn)入餐飲培訓(xùn)教室的人員必須遵守培訓(xùn)教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)教室設(shè)施設(shè)備,保持教室環(huán)境衛(wèi)生。培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)聽(tīng)從培訓(xùn)講師的安排,不得隨意走動(dòng)、大聲喧嘩或從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如有違反,培訓(xùn)講師有權(quán)制止,并告知培訓(xùn)管理部門(mén)。非培訓(xùn)相關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入培訓(xùn)教室。如因工作需要進(jìn)入,需經(jīng)培訓(xùn)管理部門(mén)同意,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)。三、培訓(xùn)教室設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備餐飲培訓(xùn)教室應(yīng)配備必要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,包括投影儀、音響設(shè)備、桌椅、餐飲器具模型、烹飪?cè)O(shè)備等,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型餐飲培訓(xùn)的需求。培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修,并做好記錄。2.設(shè)施設(shè)備使用使用培訓(xùn)教室設(shè)施設(shè)備的人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用,不得擅自拆卸、改裝或損壞設(shè)備。如因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,使用人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。培訓(xùn)期間如需使用特殊的餐飲器具模型或烹飪?cè)O(shè)備,使用部門(mén)應(yīng)提前向培訓(xùn)管理部門(mén)申請(qǐng),并按照要求進(jìn)行操作。使用完畢后,應(yīng)及時(shí)清理并歸還設(shè)備。培訓(xùn)結(jié)束后,使用人員應(yīng)將設(shè)施設(shè)備關(guān)閉電源,整理好線(xiàn)路,擺放整齊。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有異常情況,應(yīng)及時(shí)告知培訓(xùn)管理部門(mén)。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)教室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維修。對(duì)于易損部件,應(yīng)提前儲(chǔ)備一定數(shù)量的備品備件,確保設(shè)備故障能夠及時(shí)修復(fù)。根據(jù)餐飲行業(yè)的發(fā)展和培訓(xùn)需求的變化,培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。四、培訓(xùn)教室環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每次培訓(xùn)前,使用部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、門(mén)窗玻璃清潔等,確保教室整潔衛(wèi)生。培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)保持教室環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。培訓(xùn)結(jié)束后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)清理教室垃圾,并將垃圾放置在指定地點(diǎn)。培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行全面清潔,包括對(duì)墻面、天花板、空調(diào)等進(jìn)行清潔消毒,確保教室環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生檢查培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)培訓(xùn)教室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知使用部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的培訓(xùn)教室,培訓(xùn)管理部門(mén)有權(quán)暫停其使用,并要求使用部門(mén)限期整改。整改合格后方可繼續(xù)使用。3.消毒管理餐飲培訓(xùn)教室應(yīng)定期進(jìn)行消毒,特別是在疫情防控期間,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)衛(wèi)生防疫要求進(jìn)行消毒工作。消毒工作應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒用品,確保消毒效果。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒用品等信息,并存檔備查。五、培訓(xùn)教室安全管理1.安全制度建立健全餐飲培訓(xùn)教室安全管理制度,明確安全責(zé)任,確保培訓(xùn)教室的安全使用。培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)定期組織培訓(xùn)教室安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并做好記錄。2.消防安全餐飲培訓(xùn)教室內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓等,并確保其完好有效。培訓(xùn)人員應(yīng)熟悉消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,掌握基本的消防安全知識(shí)和技能。嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。定期組織消防安全培訓(xùn)和演練,提高培訓(xùn)人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.用電安全培訓(xùn)教室的用電設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),不得私拉亂接電線(xiàn)。使用電器設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免過(guò)載使用。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有電器設(shè)備的電源,防止發(fā)生電氣火災(zāi)事故。4.食品安全如培訓(xùn)涉及食品制作或品嘗環(huán)節(jié),應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。食品原材料應(yīng)采購(gòu)自正規(guī)渠道,確保質(zhì)量安全。食品制作過(guò)程應(yīng)符合衛(wèi)生要求,防止食品污染和變質(zhì)。培訓(xùn)教室應(yīng)配備必要的食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,如消毒柜、冷藏柜等,保障食品安全。六、培訓(xùn)教室資料管理1.資料配備培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型的餐飲培訓(xùn),配備相應(yīng)的培訓(xùn)資料,包括教材、課件、案例分析、操作手冊(cè)等。培訓(xùn)資料應(yīng)定期更新,確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,以適應(yīng)餐飲行業(yè)的發(fā)展和培訓(xùn)需求的變化。2.資料使用培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間如需使用培訓(xùn)資料,應(yīng)按照培訓(xùn)講師的要求進(jìn)行借閱和使用。不得擅自復(fù)印、傳播或損壞培訓(xùn)資料。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)歸還培訓(xùn)資料,不得私自留存。如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)資料丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告培訓(xùn)管理部門(mén),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.資料歸檔培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)建立培訓(xùn)資料檔案,對(duì)每次培訓(xùn)的資料進(jìn)行整理和歸檔。檔案內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)教材、課件、學(xué)員名單、培訓(xùn)記錄等。培訓(xùn)資料檔案應(yīng)妥善保管,便于查閱和使用。對(duì)于重要的培訓(xùn)資料,應(yīng)進(jìn)行備份存儲(chǔ),防止資料丟失。七、培訓(xùn)教室費(fèi)用管理1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部使用餐飲培訓(xùn)教室不收取費(fèi)用,但如涉及外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人租用,應(yīng)按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取租金。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教室的使用成本、市場(chǎng)行情等因素綜合確定,并報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.費(fèi)用結(jié)算外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人租用餐飲培訓(xùn)教室,應(yīng)在使用前按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付租金。租金支付方式可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)與租用方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,并開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。費(fèi)用結(jié)算記錄應(yīng)詳細(xì)記錄租用時(shí)間、收費(fèi)金額、支付方式等信息,并存檔備查。3.費(fèi)用使用餐飲培訓(xùn)教室的租金收入應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理,主要用于培訓(xùn)教室設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新、培訓(xùn)資料的購(gòu)置等方面,確保培訓(xùn)教室的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。八、培訓(xùn)教室違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定以下行為屬于餐飲培訓(xùn)教室違規(guī)行為:未經(jīng)許可擅自使用培訓(xùn)教室。未按照預(yù)約時(shí)間使用培訓(xùn)教室或擅自更改使用時(shí)間。在教室內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。損壞培訓(xùn)教室設(shè)施設(shè)備或未按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。未保持教室環(huán)境衛(wèi)生或未按照要求清理教室。培訓(xùn)期間從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng),影響培訓(xùn)秩序。未經(jīng)許可將培訓(xùn)資料帶出教室或私自留存、傳播培訓(xùn)資料。違反食品安全相關(guān)規(guī)定。2.違規(guī)處理措施對(duì)于首次違規(guī)行為,培訓(xùn)管理部門(mén)將給予警告,并要求違規(guī)人員立即整改。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為,培訓(xùn)管理部門(mén)將視情況給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于:限制其使用培訓(xùn)教室[X]個(gè)月。要求違規(guī)部門(mén)或個(gè)人承擔(dān)設(shè)

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