PAGE校外培訓接送學生制度一、總則1.目的為了確保校外培訓學生接送過程的安全、有序，保障學生的人身安全和合法權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校外培訓機構所有參與接送學生的工作人員以及委托的接送服務機構和人員。3.基本原則安全第一原則：始終將學生的安全放在首位，采取一切必要措施預防接送過程中的安全事故。規(guī)范有序原則：接送流程應嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，確保各個環(huán)節(jié)有序進行。責任明確原則：明確接送過程中各相關人員的職責，做到責任到人。二、接送人員職責1.培訓機構工作人員職責接送前準備提前了解當天需要接送的學生名單、接送時間和地點。檢查接送車輛的安全狀況，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光等，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。準備好必要的安全設備，如急救箱、滅火器等。接送過程按時到達指定接送地點，不得遲到。與學生及其家長進行確認，核對學生身份信息，確保接送無誤。組織學生有序上車，安排座位，提醒學生系好安全帶。在行車過程中，關注學生動態(tài)，不得在車內使用手機等影響安全駕駛的行為。到達培訓機構后，引導學生有序下車，將學生安全交接給培訓機構的其他工作人員。接送后工作對接送車輛進行清潔和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。整理接送記錄，包括學生接送情況、車輛運行狀況等，以備查閱。2.委托接送服務機構及人員職責嚴格遵守本培訓機構制定的接送學生制度和相關要求。按照約定的時間、路線和方式接送學生，確保接送過程安全、準時。對接送車輛進行日常維護和保養(yǎng)，保證車輛性能良好。定期向培訓機構反饋接送學生過程中的情況，如有異常及時報告。三、接送車輛管理1.車輛資質要求接送學生的車輛必須具備合法有效的運營資質，車輛手續(xù)齊全，包括行駛證、駕駛證、保險證等。車輛應符合安全技術標準，定期進行安全檢測，確保車輛安全性能達標。2.車輛安全檢查每次接送學生前，駕駛員必須對車輛進行全面檢查，包括但不限于：車輛外觀是否有損壞，車身標識是否清晰。輪胎氣壓是否正常，有無磨損或鼓包。剎車系統(tǒng)是否靈敏，制動距離是否符合要求。燈光系統(tǒng)是否正常，喇叭是否能正常使用。車內安全設施是否齊全，如安全帶、安全錘、滅火器等。檢查結果應做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，嚴禁車輛帶故障運行。3.車輛清潔消毒接送學生的車輛應保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒。每次接送學生后，應對車內進行清掃，清除雜物和垃圾。根據(jù)疫情防控要求，定期對車輛進行全面消毒，消毒記錄應妥善保存。四、接送流程1.出發(fā)前準備接送人員提前到達指定地點集合，再次確認當天接送任務和注意事項。駕駛員對車輛進行最后一次安全檢查，確保車輛狀態(tài)良好。2.前往接送地點駕駛員按照規(guī)定路線前往指定接送地點，注意交通安全，遵守交通規(guī)則。到達接送地點后，在規(guī)定區(qū)域停車等候，不得隨意?？?。3.學生接送與學生及其家長取得聯(lián)系，核對學生身份信息。引導學生上車，安排座位，提醒學生系好安全帶。確認所有學生上車后，檢查車門是否關好，車輛啟動出發(fā)。4.返回培訓機構按照規(guī)定路線安全返回培訓機構。到達培訓機構后，在指定位置停車。引導學生有序下車，將學生交接給培訓機構的其他工作人員。5.特殊情況處理如遇學生遲到、家長未按時交接等特殊情況，接送人員應及時與家長或培訓機構取得聯(lián)系，妥善處理。如發(fā)生交通事故等突發(fā)情況，接送人員應立即采取應急措施，確保學生安全，并及時報告培訓機構和相關部門。五、學生安全保障1.安全教育培訓機構應定期對學生進行交通安全教育，提高學生的安全意識和自我保護能力。在接送過程中，接送人員應向學生強調安全注意事項，如系好安全帶、不要在車內打鬧等。2.應急處置接送車輛應配備必要的應急救援設備，如急救箱、滅火器等。接送人員應熟悉應急處置流程，如發(fā)生交通事故、突發(fā)疾病等情況時，能夠迅速采取有效的救援措施。培訓機構應制定應急預案，定期組織演練，確保在突發(fā)情況下能夠及時、有效地應對。3.家校溝通加強與學生家長的溝通，及時反饋學生接送情況。家長如有任何疑問或建議，應及時與接送人員或培訓機構聯(lián)系，共同做好學生的接送工作。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制培訓機構設立專門的監(jiān)督小組，定期對接送學生制度的執(zhí)行情況進行檢查。監(jiān)督小組可以通過現(xiàn)場檢查、查看接送記錄、聽取學生和家長反饋等方式進行監(jiān)督。2.考核辦法對接送人員的工作進行考核，考核內容包括接送準時性、學生安全保障、服務態(tài)度等方面?？己私Y果與接送人員的績效掛鉤，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的接送人員給予獎勵，對于違反制度的接送人員進行批評教育或相應處罰。3.投訴處理設立投訴渠道，接受學生家長和社會各界的監(jiān)督。對于接到的投訴，應及時進行調查處理，將處理結果反饋給投訴人，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。七、信息管理1.學生信息管理建立學生接送信息檔案，詳細記錄學生的基本信息、接送時間、地點、家長聯(lián)系方式等。定期更新學生信息檔案，確保信息的準確性和完整性。2.接送記錄管理對接送過程進行詳細記錄，包括車輛行駛里程、運行時間、學生上下車情況等。接送記錄應妥善保存，保存期限不少于規(guī)定年限，以備查閱。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析定期對接送學生的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分