PAGE福利院應(yīng)急教育培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高福利院工作人員及服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障福利院人員的生命安全和身體健康，減少突發(fā)事件造成的損失，特制定本應(yīng)急教育培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于福利院全體工作人員、寄養(yǎng)人員、收養(yǎng)人員以及來(lái)訪(fǎng)人員。（三）基本原則應(yīng)急教育培訓(xùn)工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、防救結(jié)合，全員參與、突出重點(diǎn)，科學(xué)施教、注重實(shí)效的原則。二、應(yīng)急教育培訓(xùn)的組織與職責(zé)（一）應(yīng)急教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以福利院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施應(yīng)急教育培訓(xùn)活動(dòng)，監(jiān)督檢查應(yīng)急教育培訓(xùn)效果，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急教育培訓(xùn)工作中的重大問(wèn)題。（二）職責(zé)分工1.院長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急教育培訓(xùn)工作，審批應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案，監(jiān)督應(yīng)急教育培訓(xùn)工作的實(shí)施情況。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員參加應(yīng)急教育培訓(xùn)活動(dòng)，制定本部門(mén)應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)應(yīng)急教育培訓(xùn)措施，確保本部門(mén)人員掌握應(yīng)急知識(shí)和技能。3.培訓(xùn)教員：根據(jù)應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案，負(fù)責(zé)編寫(xiě)培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)課件，組織開(kāi)展應(yīng)急教育培訓(xùn)授課活動(dòng)，評(píng)估培訓(xùn)效果。4.福利院工作人員：積極參加應(yīng)急教育培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)和技能，掌握應(yīng)急處置程序和方法，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展應(yīng)急救援工作。三、應(yīng)急教育培訓(xùn)內(nèi)容（一）法律法規(guī)和政策1.國(guó)家有關(guān)應(yīng)急管理的法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等。2.地方政府有關(guān)應(yīng)急管理的政策文件。（二）應(yīng)急預(yù)案1.福利院總體應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案等。（三）應(yīng)急知識(shí)和技能1.火災(zāi)預(yù)防與撲救知識(shí)，如火災(zāi)報(bào)警、滅火器使用、疏散逃生等。2.地震災(zāi)害應(yīng)對(duì)知識(shí)，如地震避險(xiǎn)、自救互救等。3.食品衛(wèi)生安全知識(shí)，如食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求，食物中毒的預(yù)防與處置等。4.意外傷害急救知識(shí)，如創(chuàng)傷包扎、心肺復(fù)蘇等。5.心理調(diào)適知識(shí)，如應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理壓力、情緒調(diào)節(jié)等。（四）職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)1.福利院工作人員的職業(yè)道德規(guī)范，如關(guān)愛(ài)服務(wù)對(duì)象、敬業(yè)奉獻(xiàn)等。2.應(yīng)急救援工作中的責(zé)任意識(shí)，如及時(shí)報(bào)告、積極參與救援等。四、應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃（一）年度計(jì)劃每年年初，應(yīng)急教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)福利院實(shí)際情況和應(yīng)急管理工作需要，制定年度應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃。年度計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。（二）季度計(jì)劃各部門(mén)應(yīng)根據(jù)年度應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，制定季度應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃。季度計(jì)劃應(yīng)明確本季度培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員等，并報(bào)應(yīng)急教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。（三）臨時(shí)計(jì)劃在突發(fā)事件發(fā)生后或根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，應(yīng)急教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)制定臨時(shí)應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展針對(duì)性的應(yīng)急教育培訓(xùn)活動(dòng)。五、應(yīng)急教育培訓(xùn)方式（一）集中授課定期組織福利院全體工作人員、寄養(yǎng)人員、收養(yǎng)人員以及來(lái)訪(fǎng)人員參加集中授課培訓(xùn)。培訓(xùn)教員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制作課件，采用多媒體教學(xué)、案例分析、互動(dòng)交流等方式進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)效果。（二）現(xiàn)場(chǎng)演示針對(duì)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處置技能，組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)演示培訓(xùn)。培訓(xùn)教員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作演示，如滅火器的使用、疏散逃生的方法等，讓培訓(xùn)人員親身體驗(yàn)，提高實(shí)際操作能力。（三）模擬演練定期組織開(kāi)展應(yīng)急模擬演練活動(dòng)，如火災(zāi)應(yīng)急演練、地震應(yīng)急演練、食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急演練等。演練應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，模擬真實(shí)的突發(fā)事件場(chǎng)景，檢驗(yàn)和提高福利院人員的應(yīng)急響應(yīng)能力、協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置能力。（四）在線(xiàn)學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)應(yīng)急教育培訓(xùn)在線(xiàn)課程，供福利院人員自主學(xué)習(xí)。在線(xiàn)課程應(yīng)包括視頻教程、文字資料、在線(xiàn)測(cè)試等內(nèi)容，方便培訓(xùn)人員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。（五）專(zhuān)題講座邀請(qǐng)應(yīng)急管理專(zhuān)家、消防隊(duì)員、醫(yī)護(hù)人員等專(zhuān)業(yè)人士舉辦專(zhuān)題講座，為福利院人員講解應(yīng)急管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高培訓(xùn)人員的應(yīng)急管理水平。六、應(yīng)急教育培訓(xùn)的實(shí)施（一）培訓(xùn)準(zhǔn)備1.培訓(xùn)教員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真編寫(xiě)培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)課件，準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的器材和設(shè)備。2.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)提前通知培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等信息，確保培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)教員應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織開(kāi)展培訓(xùn)授課活動(dòng)。授課過(guò)程中，應(yīng)注重與培訓(xùn)對(duì)象的互動(dòng)交流，及時(shí)解答培訓(xùn)對(duì)象提出的問(wèn)題。2.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理和服務(wù)工作，確保培訓(xùn)秩序良好，培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。（三）培訓(xùn)記錄1.培訓(xùn)教員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教員等信息。2.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)及時(shí)收集整理培訓(xùn)記錄，建立培訓(xùn)檔案，妥善保存培訓(xùn)資料。七、應(yīng)急教育培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估方式1.考試：通過(guò)書(shū)面考試、實(shí)際操作考核等方式，檢驗(yàn)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)應(yīng)急知識(shí)和技能的掌握程度。2.演練評(píng)估：在應(yīng)急模擬演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練的組織實(shí)施情況、參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力、協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置能力等進(jìn)行評(píng)估。3.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表的方式，了解培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)建議。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.考試成績(jī)：考試成績(jī)應(yīng)達(dá)到規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)，如60分及以上為合格。2.演練評(píng)估：演練評(píng)估應(yīng)根據(jù)演練方案的要求，對(duì)演練的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)符合預(yù)期目標(biāo)。3.問(wèn)卷調(diào)查：?jiǎn)柧碚{(diào)查的滿(mǎn)意度應(yīng)達(dá)到一定比例，如80%及以上為滿(mǎn)意。（三）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于考試成績(jī)不合格的培訓(xùn)對(duì)象，應(yīng)組織補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考試合格為止。2.根據(jù)演練評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急處置措施。3.根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，了解培訓(xùn)對(duì)象的需求和意見(jiàn)建議，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。八、應(yīng)急教育培訓(xùn)的保障措施（一）經(jīng)費(fèi)保障福利院應(yīng)設(shè)立應(yīng)急教育培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于培訓(xùn)教材編寫(xiě)、課件制作、培訓(xùn)教員聘請(qǐng)、培訓(xùn)器材購(gòu)置、模擬演練等方面的支出。應(yīng)急教育培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用，確保應(yīng)急教育培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。（二）師資保障加強(qiáng)應(yīng)急教育培訓(xùn)教員隊(duì)伍建設(shè)，選拔和培養(yǎng)一批熟悉應(yīng)急管理知識(shí)和技能、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教員。定期組織教員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高教員的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。（三）場(chǎng)地保障合理安排應(yīng)急教育培訓(xùn)場(chǎng)地，確保培訓(xùn)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)具備良好的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，如投