PAGE員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工培訓(xùn)服務(wù)行為，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的所有員工，包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)形式。（三）基本原則1.合法性原則：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的簽訂、履行等各項(xiàng)活動(dòng)必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.公平公正原則：協(xié)議條款應(yīng)體現(xiàn)公平公正，保障公司和員工雙方的合理權(quán)益。3.誠實(shí)守信原則：雙方應(yīng)誠實(shí)守信，嚴(yán)格履行協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。二、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的簽訂（一）培訓(xùn)需求評(píng)估1.公司人力資源部門應(yīng)定期對(duì)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研和分析，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，向人力資源部門提出具體的培訓(xùn)需求申請(qǐng)，詳細(xì)說明培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等要求。（二）培訓(xùn)資源選擇1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求，篩選合適的培訓(xùn)資源，包括內(nèi)部培訓(xùn)師、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。2.對(duì)于外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和評(píng)估，考察其師資力量、教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果等方面。（三）協(xié)議簽訂流程1.當(dāng)確定培訓(xùn)資源后，人力資源部門與員工進(jìn)行溝通，告知培訓(xùn)相關(guān)信息，并征求員工的培訓(xùn)意愿。2.如員工同意參加培訓(xùn)，人力資源部門與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等條款。3.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份，具有同等法律效力。三、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用承擔(dān)原則1.公司承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用范圍包括：與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用、經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)費(fèi)用、符合公司規(guī)定的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)員費(fèi)用等。2.員工個(gè)人承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用范圍包括：個(gè)人為提升自身非公司業(yè)務(wù)所需技能而參加的培訓(xùn)費(fèi)用、未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自參加的培訓(xùn)費(fèi)用等。（二）費(fèi)用支付方式1.對(duì)于公司承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用，由人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議約定，按照公司財(cái)務(wù)制度辦理支付手續(xù)。2.對(duì)于員工個(gè)人承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用，員工應(yīng)在培訓(xùn)前按照協(xié)議約定向公司支付相應(yīng)費(fèi)用。（三）費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定1.員工參加培訓(xùn)后，應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的要求，及時(shí)提交培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料，如培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)記錄等。2.人力資源部門對(duì)員工提交的報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。四、培訓(xùn)期間的管理（一）考勤管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)課程的考勤制度，按時(shí)參加培訓(xùn)。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向培訓(xùn)組織部門提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。2.培訓(xùn)組織部門應(yīng)建立考勤記錄，對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。對(duì)于無故缺勤的員工，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）學(xué)習(xí)管理1.員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程內(nèi)容，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐操作，按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核任務(wù)。2.培訓(xùn)組織部門應(yīng)定期對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提供幫助和指導(dǎo)。（三）行為規(guī)范1.員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備，保持培訓(xùn)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。2.員工應(yīng)尊重培訓(xùn)教師和其他學(xué)員，不得在培訓(xùn)過程中進(jìn)行任何干擾教學(xué)秩序的行為。五、培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估方式1.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織部門應(yīng)通過考試、實(shí)際操作、撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。2.對(duì)于外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，可要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，作為參考依據(jù)。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)掌握程度：通過考試成績、作業(yè)完成情況等評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)課程知識(shí)的掌握程度。2.技能提升情況：通過實(shí)際操作考核、工作表現(xiàn)評(píng)估等方式評(píng)估員工在培訓(xùn)后技能的提升情況。3.應(yīng)用能力：考察員工將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力和效果。（三）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果作為員工績效考核、晉升、調(diào)薪等的重要參考依據(jù)。2.對(duì)于培訓(xùn)效果未達(dá)標(biāo)的員工，培訓(xùn)組織部門應(yīng)根據(jù)具體情況，安排補(bǔ)考、輔導(dǎo)或重新培訓(xùn)等措施，直至員工達(dá)到培訓(xùn)要求。六、員工服務(wù)期約定（一）服務(wù)期設(shè)定1.根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)、費(fèi)用、對(duì)公司的重要性等因素，在培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議中約定員工的服務(wù)期。服務(wù)期一般應(yīng)不低于培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)偟矫磕甑慕痤~對(duì)應(yīng)的工作年限。2.服務(wù)期自培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算。（二）服務(wù)期內(nèi)員工義務(wù)1.在服務(wù)期內(nèi)，員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。2.未經(jīng)公司書面同意，員工不得擅自離職或從事與公司利益相沖突的工作。（三）違約責(zé)任1.若員工在服務(wù)期內(nèi)違反協(xié)議約定，提前離職或擅自解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)按照協(xié)議約定向公司支付違約金。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用、服務(wù)期剩余期限等因素合理確定。2.違約金的支付方式和時(shí)間應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議中明確約定。七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）保密義務(wù)1.員工在培訓(xùn)過程中接觸到的公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料等信息屬于公司保密范圍，員工應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)公司書面授權(quán)，員工不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用公司的保密信息。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.對(duì)于培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，如培訓(xùn)教材、課件、研究報(bào)告等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照以下原則確定：由公司組織開發(fā)的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。由員工個(gè)人在公司培訓(xùn)期間獨(dú)立完成且與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有，但公司應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。由員工個(gè)人在公司培訓(xùn)期間完成但與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸員工個(gè)人所有，但員工不得在未經(jīng)公司同意的情況下將其用于與公司競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)中。2.員工應(yīng)協(xié)助公司辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的申請(qǐng)、登記等手續(xù)，并提供必要的證明材料。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.在培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議履行過程中，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的情況，如培訓(xùn)時(shí)間調(diào)整、培訓(xùn)內(nèi)容變更等，公司和員工應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等條款，作為原培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充文件。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)公司和員工協(xié)商一致，可以解除培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.在以下情況下，公司有權(quán)解除培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議：?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，影響培訓(xùn)正常進(jìn)行的。員工未能通過培訓(xùn)效果評(píng)估，且經(jīng)補(bǔ)考、輔導(dǎo)或重新培訓(xùn)后仍未達(dá)標(biāo)的。員工違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定，給公司造成損失的。3.在以下情況下，員工有權(quán)解除培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議：公司未按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)的。公司違反法律法規(guī)或協(xié)議約定，損害員工合法權(quán)益的。九、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決公司和員工在履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著友好、合作的態(tài)度，積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)協(xié)議約定選擇仲裁或向有管轄權(quán)