商場用火用電安全管理制度一、總則（一）目的為加強商場用火用電安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，保護商場內(nèi)人員生命和財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國消防法》《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于商場內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于各樓層店鋪、公共通道、倉庫、機房、停車場等，以及在商場內(nèi)進行作業(yè)的所有單位和個人。（三）基本原則1.堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將用火用電安全納入商場日常管理的重要內(nèi)容。2.實行“誰主管、誰負責(zé)”“誰使用、誰負責(zé)”的原則，明確各部門、各崗位的用火用電安全職責(zé)。二、用火安全管理（一）明火作業(yè)管理1.商場內(nèi)嚴禁在非指定區(qū)域進行明火作業(yè)，如焊接、切割、氣割、熬煉、烘烤等。因特殊情況需要進行明火作業(yè)的，必須事先辦理審批手續(xù)。2.明火作業(yè)審批程序作業(yè)單位或個人應(yīng)提前向商場安全管理部門提出書面申請，填寫《明火作業(yè)申請表》，詳細說明作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)地點、作業(yè)時間、安全防范措施等。安全管理部門接到申請后，應(yīng)組織相關(guān)人員對作業(yè)現(xiàn)場進行實地勘察，評估作業(yè)風(fēng)險。對于符合安全條件的，由安全管理部門負責(zé)人簽字批準；對于不符合安全條件的，應(yīng)要求作業(yè)單位或個人采取整改措施，直至符合要求后方可批準。經(jīng)批準的明火作業(yè)，作業(yè)單位或個人應(yīng)嚴格按照審批的時間、地點、內(nèi)容進行作業(yè)，不得擅自變更。如需變更，必須重新辦理審批手續(xù)。3.明火作業(yè)安全要求作業(yè)前，作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場及周邊的易燃、可燃物，配備滅火器材，并設(shè)置專人進行現(xiàn)場監(jiān)護。作業(yè)人員必須持證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程，穿戴好防護用品。作業(yè)過程中，監(jiān)護人員應(yīng)密切觀察作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時停止作業(yè)，并采取相應(yīng)的措施。作業(yè)結(jié)束后，作業(yè)人員和監(jiān)護人員應(yīng)清理現(xiàn)場，檢查確認無殘留火種后方可離開。4.特殊區(qū)域明火作業(yè)在商場的倉庫、機房、配電室等重點防火區(qū)域進行明火作業(yè)的，除遵守上述規(guī)定外，還應(yīng)制定專項安全方案，并報商場安全管理部門備案。在商場營業(yè)期間，嚴禁在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進行明火作業(yè)。（二）餐飲場所用火管理1.餐飲場所應(yīng)使用符合國家標準的燃氣設(shè)備和灶具，并定期進行維護保養(yǎng)和檢測。2.燃氣管道應(yīng)安裝牢固，不得私自改裝、拆除或遷移。發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏等異常情況，應(yīng)立即關(guān)閉閥門，通風(fēng)換氣，并及時報告相關(guān)部門進行處理。3.餐飲場所的爐灶、煙道等應(yīng)定期進行清理，至少每季度清理一次，確保排煙通暢，防止積油積垢引發(fā)火災(zāi)。4.餐飲場所應(yīng)配備滅火器材，操作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用方法，掌握火災(zāi)應(yīng)急處置技能。5.餐飲場所內(nèi)嚴禁使用易燃液體作為燃料，嚴禁在爐灶周圍堆放易燃、可燃物。（三）祭祀、燒香等活動管理1.商場內(nèi)嚴禁進行祭祀、燒香等活動。如因特殊情況需要在商場內(nèi)舉辦相關(guān)宗教活動的，必須事先征得商場管理部門的同意，并在指定區(qū)域進行。2.舉辦宗教活動的單位或個人應(yīng)制定詳細的安全方案，采取有效的防火措施，確?；顒影踩M行。3.活動結(jié)束后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，消除火災(zāi)隱患。（四）其他用火管理1.商場內(nèi)嚴禁使用蠟燭、油燈等明火照明。因特殊情況需要使用的，必須經(jīng)商場安全管理部門批準，并采取相應(yīng)的防火措施。2.商場內(nèi)嚴禁在公共通道、樓梯間、安全出口等部位使用明火取暖、做飯等。三、用電安全管理（一）用電設(shè)備采購與安裝1.商場采購的用電設(shè)備必須是符合國家標準的合格產(chǎn)品，具有質(zhì)量檢驗合格證明。嚴禁采購和使用三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品和國家明令淘汰的用電設(shè)備。2.用電設(shè)備的安裝必須由專業(yè)電工按照電氣安裝規(guī)范進行操作。安裝前，應(yīng)進行絕緣測試等檢查，確保設(shè)備性能良好。3.商場內(nèi)的電氣線路應(yīng)采用阻燃電纜或電線，并穿管保護。嚴禁私拉亂接電氣線路，嚴禁在易燃、易爆場所使用非防爆電氣設(shè)備。（二）用電設(shè)備使用管理1.各店鋪、部門應(yīng)指定專人負責(zé)用電設(shè)備的日常管理，定期對設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。2.用電設(shè)備應(yīng)按照額定功率使用，不得超載運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常發(fā)熱、冒煙、異味等情況，應(yīng)立即停止使用，并報告專業(yè)電工進行檢修。3.商場營業(yè)結(jié)束后，除必要的安全設(shè)備外，應(yīng)關(guān)閉所有用電設(shè)備的電源。4.嚴禁在用電設(shè)備周圍堆放易燃、可燃物，保持設(shè)備周圍的通風(fēng)良好。（三）臨時用電管理1.因特殊情況需要臨時用電的，必須事先向商場安全管理部門提出申請，填寫《臨時用電申請表》，經(jīng)批準后方可進行。2.臨時用電線路應(yīng)采用絕緣良好的電纜或電線，架空或埋地敷設(shè)，不得拖地或浸泡在水中。3.臨時用電設(shè)備應(yīng)安裝漏電保護器，確保用電安全。4.臨時用電期限一般不得超過15天，如需延長，必須重新辦理審批手續(xù)。5.臨時用電結(jié)束后，應(yīng)及時拆除臨時用電線路和設(shè)備，清理現(xiàn)場。（四）配電室管理1.配電室是商場的重要電氣設(shè)備場所，必須配備專人負責(zé)管理，實行24小時值班制度。2.配電室值班人員應(yīng)嚴格遵守值班制度，按時巡查設(shè)備運行情況，做好記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告，并采取相應(yīng)的措施。3.配電室應(yīng)保持整潔，嚴禁堆放雜物。室內(nèi)應(yīng)配備滅火器材和應(yīng)急照明設(shè)備。4.非配電室工作人員未經(jīng)許可不得進入配電室。如需進入，必須經(jīng)安全管理部門批準，并在值班人員的陪同下進入。5.配電室應(yīng)定期進行維護保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)備性能良好。每年應(yīng)對電氣設(shè)備進行一次全面的預(yù)防性試驗。（五）電梯用電管理1.電梯是商場的重要垂直交通工具，其用電安全至關(guān)重要。電梯的安裝、維修、保養(yǎng)必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行。2.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行檢查和維護，確保電梯的電氣系統(tǒng)正常運行。3.電梯機房應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，嚴禁堆放易燃、可燃物。機房內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)定期進行清潔和檢查，防止灰塵積聚引發(fā)故障。4.電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即停止使用，并通知專業(yè)維修人員進行檢修。在檢修過程中，應(yīng)設(shè)置警示標志，防止無關(guān)人員進入。四、消防設(shè)施與器材管理（一）消防設(shè)施與器材配備1.商場應(yīng)按照國家有關(guān)消防技術(shù)標準和規(guī)范的要求，配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施和器材，如火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器等。2.消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置在明顯、便于取用的位置，并保持完好有效。嚴禁挪用、損壞消防設(shè)施和器材。（二）消防設(shè)施與器材維護保養(yǎng)1.商場應(yīng)制定消防設(shè)施和器材的維護保養(yǎng)計劃，定期進行檢查、測試和維護。2.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行定期檢測和維護，確保其正常運行。3.滅火器應(yīng)定期進行檢查和維修，按照規(guī)定的時間進行充裝和報廢。4.消防設(shè)施和器材的維護保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查詢。（三）消防設(shè)施與器材標識1.商場內(nèi)的消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置明顯的標識，標明其名稱、型號、使用方法、維護責(zé)任人等信息。2.消防通道、安全出口等部位應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。五、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.商場應(yīng)建立定期安全檢查制度，每周進行一次全面的用火用電安全檢查，每月進行一次專項檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括用火用電安全管理制度的執(zhí)行情況、消防設(shè)施和器材的配備及運行情況、電氣線路和設(shè)備的安全狀況等。3.安全檢查應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患應(yīng)及時下達《隱患整改通知書》，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。（二）隱患排查治理1.隱患排查治理應(yīng)堅持“誰檢查、誰負責(zé)，誰整改、誰負責(zé)”的原則，確保隱患得到及時有效的治理。2.對于一般隱患，責(zé)任單位或個人應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改；對于重大隱患，應(yīng)立即停止相關(guān)作業(yè)，采取有效的防范措施，并制定整改方案，限期整改。3.隱患整改完畢后，應(yīng)及時向商場安全管理部門申請復(fù)查。經(jīng)復(fù)查合格的，方可恢復(fù)正常使用。4.對隱患排查治理不力的單位或個人，應(yīng)按照商場的有關(guān)規(guī)定進行處罰。六、安全教育與培訓(xùn)（一）新員工入職培訓(xùn)1.所有新入職的員工必須接受商場組織的用火用電安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于[X]小時。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括商場用火用電安全管理制度、消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識、火災(zāi)報警與撲救方法、疏散逃生技能等。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進行考核，考核合格后方可上崗。（二）定期培訓(xùn)與演練1.商場應(yīng)定期組織全體員工進行用火用電安全教育培訓(xùn)和消防演練，每年不少于[X]次。2.培訓(xùn)和演練應(yīng)結(jié)合商場的實際情況，有針對性地進行。通過培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.培訓(xùn)和演練應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等。（三）特殊崗位培訓(xùn)1.商場內(nèi)從事明火作業(yè)、電工等特殊崗位的人員，必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書后方可上崗。2.特殊崗位人員應(yīng)定期參加復(fù)訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和安全意識。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.商場應(yīng)制定用火用電安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.商場應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練每年不少于[X]次。2.演練結(jié)束后，應(yīng)及時進行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）火災(zāi)事故處置1.發(fā)生火災(zāi)事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打“119”報警電話，并及時向商場安全管理部門報告。2.商場安全管理部門接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進行滅火和疏散救援工作。3.在火災(zāi)撲救過程中，應(yīng)遵循“先控制、后消滅”的原則，采取有效的滅火措施，防止火災(zāi)蔓延擴大。4.火災(zāi)事故發(fā)生后，應(yīng)保護好事故現(xiàn)場，配合消防部門進行調(diào)查處理。對事故原因進行分析，總結(jié)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在用火用電安全管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，如及時發(fā)現(xiàn)和消除重大火災(zāi)隱患、在火災(zāi)事故中積極撲救等，商場應(yīng)給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反用火用電安全管理制度的單位和個