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文檔簡介

PAGE體育培訓(xùn)積分兌換制度一、總則(一)目的為了進(jìn)一步提升學(xué)員對體育培訓(xùn)課程的參與度和滿意度,增強(qiáng)學(xué)員與本體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的粘性,特制定本積分兌換制度。通過積分激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)員積極參與各類體育培訓(xùn)活動,培養(yǎng)良好的運(yùn)動習(xí)慣,同時(shí)豐富學(xué)員的培訓(xùn)體驗(yàn),促進(jìn)體育培訓(xùn)事業(yè)的健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于在本體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名參加各類體育培訓(xùn)課程的所有學(xué)員。(三)積分定義積分是本機(jī)構(gòu)為衡量學(xué)員參與培訓(xùn)活動及相關(guān)行為表現(xiàn)而設(shè)立的量化指標(biāo)。學(xué)員通過參與培訓(xùn)課程、完成特定任務(wù)、參加機(jī)構(gòu)組織的活動等方式獲取積分,積分可用于兌換相應(yīng)的禮品、課程優(yōu)惠或其他福利。二、積分獲取規(guī)則(一)培訓(xùn)課程參與1.每參加一次常規(guī)體育培訓(xùn)課程,根據(jù)課程時(shí)長和難度,學(xué)員可獲得相應(yīng)積分。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:基礎(chǔ)體能訓(xùn)練課程,每次課獲得20積分。專項(xiàng)技能提升課程(如籃球、足球、舞蹈等),每次課獲得30積分。高級進(jìn)階培訓(xùn)課程,每次課獲得50積分。2.若學(xué)員全勤參加一個(gè)階段(如一個(gè)月或一個(gè)季度)的培訓(xùn)課程,額外獎(jiǎng)勵(lì)100積分。(二)培訓(xùn)表現(xiàn)1.在培訓(xùn)課程中,積極參與互動、表現(xiàn)突出,得到教練表揚(yáng)的學(xué)員,每次可獲得510積分。由教練根據(jù)學(xué)員實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評定并記錄。2.成功通過培訓(xùn)課程考核,且成績優(yōu)秀(達(dá)到85分及以上)的學(xué)員,可額外獲得50積分。(三)任務(wù)與活動參與1.參與機(jī)構(gòu)組織的體育賽事,根據(jù)賽事級別和個(gè)人表現(xiàn)獲得積分:參加本機(jī)構(gòu)內(nèi)部小型賽事,獲得前三等獎(jiǎng)的學(xué)員分別可獲得100、80、50積分;參與賽事的其他學(xué)員可獲得20積分。參加區(qū)域級體育賽事,獲得前三等獎(jiǎng)的學(xué)員分別可獲得200、150、100積分;參與賽事的其他學(xué)員可獲得50積分。參加市級及以上體育賽事,獲得前三等獎(jiǎng)的學(xué)員分別可獲得500、400、300積分;參與賽事的其他學(xué)員可獲得100積分。2.完成機(jī)構(gòu)布置的特定體育任務(wù),如堅(jiān)持每日體育打卡一周、完成特定體育項(xiàng)目挑戰(zhàn)等,根據(jù)任務(wù)難度可獲得3080積分。具體任務(wù)及積分標(biāo)準(zhǔn)由機(jī)構(gòu)定期發(fā)布。3.參與機(jī)構(gòu)組織的體育知識講座、戶外拓展等活動,每次活動可獲得30積分。(四)推薦獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)員成功推薦新學(xué)員報(bào)名參加本機(jī)構(gòu)體育培訓(xùn)課程,每推薦一名可獲得100積分。推薦人需在新學(xué)員報(bào)名時(shí)告知機(jī)構(gòu)推薦關(guān)系,以便準(zhǔn)確記錄積分。三、積分兌換規(guī)則(一)兌換方式學(xué)員可通過本機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或線下前臺進(jìn)行積分兌換操作。在積分兌換頁面,學(xué)員可根據(jù)自己的積分?jǐn)?shù)量選擇相應(yīng)的兌換禮品或服務(wù)。(二)兌換禮品1.積分禮品分為不同檔次,具體如下:50100積分檔:可兌換運(yùn)動小毛巾、運(yùn)動徽章等小禮品。101200積分檔:可兌換運(yùn)動水壺、護(hù)腕、護(hù)膝等運(yùn)動裝備。201300積分檔:可兌換定制運(yùn)動背包、專業(yè)跳繩等中型運(yùn)動用品。301500積分檔:可兌換一個(gè)月的免費(fèi)專項(xiàng)技能提升課程、運(yùn)動康復(fù)理療體驗(yàn)券等。501積分及以上檔:可兌換三個(gè)月的免費(fèi)高級進(jìn)階培訓(xùn)課程、品牌運(yùn)動服裝一套等。2.禮品庫存有限,學(xué)員在兌換時(shí)需確認(rèn)禮品是否有貨。如遇禮品缺貨,機(jī)構(gòu)將及時(shí)通知學(xué)員,并提供其他可選的兌換方案。(三)課程優(yōu)惠1.學(xué)員可使用積分兌換課程優(yōu)惠券,具體規(guī)則如下:100積分可兌換50元課程優(yōu)惠券,適用于下次報(bào)名任意體育培訓(xùn)課程。200積分可兌換100元課程優(yōu)惠券,適用于下次報(bào)名任意體育培訓(xùn)課程。300積分可兌換200元課程優(yōu)惠券,適用于下次報(bào)名任意體育培訓(xùn)課程。2.課程優(yōu)惠券有效期為自兌換之日起30天,學(xué)員需在有效期內(nèi)使用。(四)其他福利1.積分達(dá)到一定數(shù)量的學(xué)員,可享受優(yōu)先預(yù)約熱門培訓(xùn)課程、優(yōu)先獲得教練一對一指導(dǎo)等特權(quán)。具體積分標(biāo)準(zhǔn)及特權(quán)內(nèi)容如下:積分達(dá)到600分,可享受優(yōu)先預(yù)約熱門培訓(xùn)課程服務(wù)。積分達(dá)到800分,可在報(bào)名課程時(shí)額外獲得一次免費(fèi)的體能測試,并獲得教練根據(jù)測試結(jié)果提供的個(gè)性化訓(xùn)練建議。積分達(dá)到1000分及以上,可優(yōu)先獲得教練一對一指導(dǎo)服務(wù),每月至少一次,每次指導(dǎo)時(shí)長為30分鐘。2.學(xué)員還可使用積分兌換機(jī)構(gòu)組織的特色戶外活動參與資格,如戶外徒步、登山等。具體積分兌換標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)活動成本和難度另行制定。四、積分管理與查詢(一)積分管理1.本機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的積分管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)記錄學(xué)員的積分獲取、兌換及余額等信息。積分管理系統(tǒng)由機(jī)構(gòu)后臺管理人員定期維護(hù)和更新,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。2.學(xué)員的積分變動情況將通過短信或系統(tǒng)消息及時(shí)通知學(xué)員本人,以便學(xué)員了解積分動態(tài)。(二)積分查詢學(xué)員可通過以下方式查詢自己的積分余額及明細(xì):1.登錄本機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站或手機(jī)APP,在個(gè)人中心頁面查看積分相關(guān)信息。2.撥打機(jī)構(gòu)客服電話,提供學(xué)員賬號信息,由客服人員協(xié)助查詢積分情況。3.前往機(jī)構(gòu)線下前臺,向工作人員提供學(xué)員身份信息,查詢積分余額及明細(xì)。五、積分有效期本機(jī)構(gòu)學(xué)員的積分有效期為自獲取之日起兩年。在有效期內(nèi),學(xué)員可正常使用積分進(jìn)行兌換;超過有效期未使用的積分將自動清零。機(jī)構(gòu)將定期清理過期積分,并通過多種渠道提醒學(xué)員及時(shí)使用積分。六、特殊情況處理(一)積分異常如學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的積分存在異常變動(如積分無故減少、未按規(guī)定獲取積分等),應(yīng)及時(shí)向機(jī)構(gòu)客服反饋。機(jī)構(gòu)將在接到反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е路e分異常,機(jī)構(gòu)將及時(shí)調(diào)整學(xué)員積分;如發(fā)現(xiàn)學(xué)員存在違規(guī)獲取積分行為,機(jī)構(gòu)將扣除相應(yīng)積分,并視情節(jié)輕重給予警告、暫停積分兌換權(quán)限等處罰。(二)不可抗力因素如遇不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等)導(dǎo)致本積分兌換制度無法正常執(zhí)行,機(jī)構(gòu)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)通知學(xué)員。在不可抗力因素消除后,機(jī)構(gòu)將盡快恢復(fù)積分兌換制度的正常運(yùn)行。七、附則(一)解釋權(quán)本積分兌換制度的解釋權(quán)歸本體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況和市場變化,對積分獲取規(guī)則、兌換規(guī)則等內(nèi)容進(jìn)

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