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文檔簡(jiǎn)介
PAGE統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作流程,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況,制定本培訓(xùn)制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:培訓(xùn)工作嚴(yán)格遵守國(guó)家統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī)。2.注重實(shí)效原則:以提高統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員實(shí)際工作能力為目標(biāo),注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性,確保培訓(xùn)效果。3.分級(jí)分類原則:根據(jù)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的崗位需求和業(yè)務(wù)水平,實(shí)行分級(jí)分類培訓(xùn),提高培訓(xùn)的精準(zhǔn)性。4.持續(xù)改進(jìn)原則:定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)成立統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)管理小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督管理統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理小組由公司/組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。(二)職責(zé)分工1.公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。指導(dǎo)培訓(xùn)管理工作,協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中的重大問題。2.統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人制定統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)計(jì)劃。組織實(shí)施培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)任務(wù)按時(shí)完成。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔和培訓(xùn)教材的編寫。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),提出改進(jìn)建議。3.相關(guān)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人制定培訓(xùn)計(jì)劃。參與培訓(xùn)教材的編寫和審核。擔(dān)任培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的講授。對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)與職業(yè)道德1.統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)講解《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī),使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員了解統(tǒng)計(jì)工作的法律地位和職責(zé),掌握統(tǒng)計(jì)違法行為的界定和法律責(zé)任。學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中數(shù)據(jù)采集、處理、報(bào)送等環(huán)節(jié)的法律規(guī)定,確保統(tǒng)計(jì)工作依法依規(guī)進(jìn)行。2.職業(yè)道德培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信的工作原則。教育統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員保守統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,維護(hù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的合法權(quán)益。(二)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)1.統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)介紹統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,包括統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法等基本概念和方法。講解常用統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員熟悉各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求和指標(biāo)含義。2.專業(yè)統(tǒng)計(jì)知識(shí)根據(jù)公司/組織的業(yè)務(wù)特點(diǎn),開展相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn),如工業(yè)統(tǒng)計(jì)、商業(yè)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等,使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員能夠準(zhǔn)確掌握專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的要求和方法。3.統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用教授統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員使用常用的統(tǒng)計(jì)軟件,如Excel、SPSS等。培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)錄入、整理、分析和圖表制作等功能的操作方法,提高統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的數(shù)據(jù)處理能力和數(shù)據(jù)分析水平。(三)調(diào)查技能與方法1.調(diào)查方案設(shè)計(jì)講解統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)原則、內(nèi)容和方法,使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員能夠根據(jù)調(diào)查目的和要求,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)查方案。培訓(xùn)調(diào)查樣本的抽取方法、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)技巧等,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和有效性。2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查技巧傳授統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中的溝通技巧、詢問技巧和觀察技巧,提高調(diào)查效率和質(zhì)量。培訓(xùn)如何與調(diào)查對(duì)象建立良好的合作關(guān)系,獲取準(zhǔn)確可靠的調(diào)查信息。3.數(shù)據(jù)質(zhì)量控制介紹數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的方法和措施,包括數(shù)據(jù)審核、邏輯檢查、誤差分析等。使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員掌握如何發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和偏差,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。(四)溝通與協(xié)作能力1.溝通技巧培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員與調(diào)查對(duì)象溝通交流的技巧,包括語(yǔ)言表達(dá)、傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通等。提高統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在調(diào)查過程中準(zhǔn)確傳達(dá)信息、理解調(diào)查對(duì)象需求的能力,避免因溝通不暢導(dǎo)致的數(shù)據(jù)誤差。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在工作中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)活動(dòng),使統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員學(xué)會(huì)與同事之間相互配合、相互支持,共同完成統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。四、培訓(xùn)方式(一)集中培訓(xùn)1.定期舉辦培訓(xùn)班:根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員參加集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間一般為[X]天,培訓(xùn)地點(diǎn)為公司/組織內(nèi)部培訓(xùn)教室或指定的培訓(xùn)場(chǎng)所。2.邀請(qǐng)專家授課:邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者、行業(yè)資深人士進(jìn)行授課,講解最新的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)查技能。3.案例分析與討論:通過實(shí)際案例分析,引導(dǎo)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員深入理解統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)查方法,提高解決實(shí)際問題的能力。組織學(xué)員進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和交流。(二)在線學(xué)習(xí)1.搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái):建立統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在線學(xué)習(xí)平臺(tái),提供豐富的學(xué)習(xí)資源,包括培訓(xùn)課件、視頻教程、在線測(cè)試等。2.自主學(xué)習(xí)與輔導(dǎo):統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度,自主安排在線學(xué)習(xí)。平臺(tái)設(shè)置輔導(dǎo)教師,及時(shí)解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。3.學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤與考核:通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤記錄。定期組織在線考核,檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。(三)實(shí)地實(shí)踐1.安排實(shí)踐鍛煉:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作需要,安排統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員到實(shí)地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。實(shí)踐單位可以是公司/組織內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,也可以是外部的統(tǒng)計(jì)調(diào)查樣本單位。2.導(dǎo)師指導(dǎo):在實(shí)踐鍛煉期間,為統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員指定導(dǎo)師,導(dǎo)師由公司/組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)骨干或經(jīng)驗(yàn)豐富的統(tǒng)計(jì)人員擔(dān)任。導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員在實(shí)踐中的工作方法和技巧,解答學(xué)員遇到的問題。3.實(shí)踐總結(jié)與反饋:實(shí)踐鍛煉結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員要撰寫實(shí)踐總結(jié)報(bào)告,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和收獲。導(dǎo)師對(duì)學(xué)員的實(shí)踐表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議。實(shí)踐總結(jié)報(bào)告和導(dǎo)師評(píng)價(jià)結(jié)果將作為培訓(xùn)考核的重要依據(jù)。五、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃:每年年初,統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司/組織的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)和統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的實(shí)際情況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.季度培訓(xùn)安排:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定季度培訓(xùn)安排,將培訓(xùn)任務(wù)分解到每個(gè)季度。季度培訓(xùn)安排應(yīng)詳細(xì)列出每個(gè)季度的培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等信息,并提前通知統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員。3.培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整:如遇特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向培訓(xùn)管理小組報(bào)告,并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)管理小組審批通過后,及時(shí)通知統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)管理小組負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)教材等培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富、生動(dòng)、實(shí)用。統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員應(yīng)提前了解培訓(xùn)內(nèi)容和要求,做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作。2.培訓(xùn)授課培訓(xùn)講師按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課件進(jìn)行授課,授課過程中要注重與學(xué)員的互動(dòng)交流。采用多種教學(xué)方法,如講解、演示、案例分析、小組討論等,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)講師要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間安排,確保培訓(xùn)任務(wù)按時(shí)完成。3.培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員進(jìn)行考核??己朔绞桨荚?、撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、實(shí)踐操作等??己藘?nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的所有內(nèi)容,重點(diǎn)考核統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、調(diào)查技能等方面的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)成績(jī)合格的統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;對(duì)成績(jī)不合格的統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員,安排補(bǔ)考或重新參加培訓(xùn)。六、培訓(xùn)效果評(píng)估(一)評(píng)估指標(biāo)1.知識(shí)掌握程度:通過考試、問答等方式,評(píng)估統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的掌握程度。2.技能提升情況:觀察統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在實(shí)際工作中運(yùn)用調(diào)查技能和方法的熟練程度,評(píng)估其技能提升情況。3.工作績(jī)效改善:對(duì)比培訓(xùn)前后統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的工作績(jī)效,如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性等方面的變化,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的改善效果。4.學(xué)員滿意度:通過問卷調(diào)查、學(xué)員座談會(huì)等方式,了解統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度。(二)評(píng)估方法1.考試評(píng)估:在培訓(xùn)結(jié)束后,組織統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)的主要知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)考試成績(jī),評(píng)估統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員對(duì)知識(shí)的掌握程度。2.實(shí)踐評(píng)估:觀察統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員在實(shí)際工作中的表現(xiàn),如調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施、數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制等方面,評(píng)估其技能提升情況和工作績(jī)效改善效果。3.問卷調(diào)查評(píng)估:設(shè)計(jì)學(xué)員滿意度調(diào)查問卷,在培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放給統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員。問卷內(nèi)容包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果等方面的評(píng)價(jià)和建議。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,評(píng)估學(xué)員滿意度。4.綜合評(píng)估:結(jié)合考試評(píng)估、實(shí)踐評(píng)估和問卷調(diào)查評(píng)估的結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)估。分析培訓(xùn)過程中存在的問題和不足之處,提出改進(jìn)建議。(三)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.反饋與改進(jìn):將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給培訓(xùn)管理小組和培訓(xùn)講師,針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議。培訓(xùn)管理小組根據(jù)反饋意見,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進(jìn)行調(diào)整和完善。2.激勵(lì)與表彰:對(duì)培訓(xùn)效果優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)更多的統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.培訓(xùn)檔案管理:將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果納入統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的培訓(xùn)檔案,作為其培訓(xùn)經(jīng)歷和工作表現(xiàn)的重要記錄。培訓(xùn)檔案將為統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員的職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。七、培訓(xùn)師資管理(一)師資選拔1.選拔標(biāo)準(zhǔn)具有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和豐富的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具備良好的教學(xué)能力和溝通能力,能夠?qū)?fù)雜的統(tǒng)計(jì)知識(shí)講解清楚,易于學(xué)員理解。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。2.選拔方式內(nèi)部選拔:從公司/組織內(nèi)部統(tǒng)計(jì)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門中選拔具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。外部聘請(qǐng):根據(jù)培訓(xùn)需要,邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者、行業(yè)資深人士等外部人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。(二)師資培訓(xùn)1.定期培訓(xùn):定期組織培訓(xùn)師資參加培訓(xùn),不斷更新培訓(xùn)師資的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括最新的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、教學(xué)技巧等方面。2.教學(xué)研討:組織培訓(xùn)師資開展教學(xué)研討活動(dòng),分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得,共同探討教學(xué)中遇到的問題和解決方案。通過教學(xué)研討,提高培訓(xùn)師資的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。(三)師資考核1.考核指標(biāo)教學(xué)效果:通過學(xué)員滿意度調(diào)查、考試成績(jī)分析等方式,評(píng)估培訓(xùn)師資的教學(xué)效果。教學(xué)能力:觀察培訓(xùn)師資的教學(xué)方法、教學(xué)技巧、課堂組織能力等方面的表現(xiàn),評(píng)估其教學(xué)能力。培訓(xùn)準(zhǔn)備:檢查培訓(xùn)師資的培訓(xùn)課件、教學(xué)資料等準(zhǔn)備情況,評(píng)估其培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的認(rèn)真程度。2.考核方式定期考核:每年對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行一次考核,考核時(shí)間一般安排在培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后。不定期抽查:培訓(xùn)管理小組不定期對(duì)培訓(xùn)師資的教學(xué)情況進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問題。3.考核結(jié)果應(yīng)用反饋與改進(jìn):將考核結(jié)果及時(shí)反饋給培訓(xùn)師資,針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處,提出改進(jìn)建議。培訓(xùn)師資根據(jù)反饋意見,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。激勵(lì)與淘汰:對(duì)考核優(yōu)秀的培訓(xùn)師資進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)其繼續(xù)提高教學(xué)水平;對(duì)考核不合格的培訓(xùn)師資,取消其培訓(xùn)講師資格。八、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃:包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、季度培訓(xùn)安排等。2.培訓(xùn)教材:培訓(xùn)使用的教材、課件、講義等資料。3.培訓(xùn)記錄:培訓(xùn)考勤記錄、培訓(xùn)授課記錄、培訓(xùn)考核記錄等。4.培訓(xùn)效果評(píng)估:考試成績(jī)、實(shí)踐評(píng)估報(bào)告、學(xué)員滿意度調(diào)查問卷等評(píng)估結(jié)果。5.培訓(xùn)總結(jié):每次培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)報(bào)告,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、存在問題及改進(jìn)建議等。(二)檔案建立與維護(hù)1.專人負(fù)責(zé):指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員培訓(xùn)檔案的建立和維護(hù)工作。2.及時(shí)歸檔:培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的各類
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