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文檔簡介

2026年跨境營銷策劃公司跨境營銷服務(wù)定價策略管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司跨境營銷服務(wù)定價行為,保障公司、客戶及相關(guān)方的合法權(quán)益,提升公司市場競爭力,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律法規(guī)及公司實際經(jīng)營情況,制定本制度。第二條本制度適用于公司所有跨境營銷服務(wù)項目的定價管理,包括但不限于跨境電商平臺運營、跨境廣告投放、海外品牌推廣、跨境營銷內(nèi)容創(chuàng)作等服務(wù)的定價制定、調(diào)整、執(zhí)行及監(jiān)督工作。第三條跨境營銷服務(wù)定價管理遵循合法合規(guī)、成本導(dǎo)向、市場匹配、價值驅(qū)動、靈活調(diào)整的原則,兼顧公司盈利目標與市場競爭力,確保定價公平、公正、合理。第四條公司成立定價管理小組,由市場部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部及管理層代表組成,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)定價管理工作。各部門職責如下:(一)市場部:負責開展市場調(diào)研,收集行業(yè)定價數(shù)據(jù)、競爭對手價格信息及市場需求變化,為定價制定和調(diào)整提供市場依據(jù);(二)財務(wù)部:負責核算跨境營銷服務(wù)的各項成本,包括人力成本、運營成本、渠道成本等,提供成本核算數(shù)據(jù)支持;(三)業(yè)務(wù)部:負責對接客戶需求,反饋客戶對定價的意見建議,協(xié)助開展定價調(diào)研及定價方案的落地執(zhí)行;(四)管理層:負責定價方案的審批、重大定價調(diào)整的決策及定價管理制度的審核修訂。第二章定價原則與依據(jù)第五條成本導(dǎo)向原則。定價需以服務(wù)成本為基礎(chǔ),全面覆蓋直接成本和間接成本。直接成本包括項目團隊人力成本、跨境廣告投放費用、海外渠道合作費用、內(nèi)容創(chuàng)作外包費用等;間接成本包括公司運營費用、管理費用、稅費及合理利潤空間。財務(wù)部需建立完善的成本核算體系,確保成本數(shù)據(jù)準確完整。第六條市場匹配原則。定價需結(jié)合市場供求情況及競爭對手定價水平,合理確定價格區(qū)間。市場部需定期開展行業(yè)調(diào)研,重點關(guān)注同類型跨境營銷策劃公司的服務(wù)定價、服務(wù)內(nèi)容及增值服務(wù),避免定價過高失去市場競爭力或定價過低影響公司盈利。第七條價值驅(qū)動原則。根據(jù)服務(wù)的專業(yè)價值、技術(shù)含量、效果保障及增值服務(wù)內(nèi)容調(diào)整定價。對于具有核心競爭力的定制化跨境營銷方案、高端海外品牌推廣服務(wù)等,可在成本基礎(chǔ)上適當提高定價;對于標準化基礎(chǔ)服務(wù),可采用市場化普惠定價。第八條合法合規(guī)原則。定價嚴格遵守國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得實施價格壟斷、價格欺詐、低價傾銷等違法行為,不得設(shè)定不合理的價格條件,保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。第九條定價依據(jù)主要包括:(一)經(jīng)財務(wù)部審核確認的服務(wù)成本核算數(shù)據(jù);(二)市場部提交的行業(yè)定價調(diào)研報告及競爭對手分析數(shù)據(jù);(三)服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)周期、技術(shù)難度、效果承諾及增值服務(wù)條款;(四)國內(nèi)外跨境營銷行業(yè)政策、市場環(huán)境及匯率波動等外部因素;(五)公司年度經(jīng)營目標及盈利規(guī)劃。第三章定價制定流程第十條需求收集與成本核算。業(yè)務(wù)部對接客戶需求后,形成詳細的服務(wù)需求清單,提交至財務(wù)部。財務(wù)部根據(jù)需求清單,結(jié)合成本核算標準,開展成本核算工作,出具《跨境營銷服務(wù)成本核算表》,經(jīng)部門負責人簽字確認后反饋至市場部及業(yè)務(wù)部。第十一條市場調(diào)研與價格分析。市場部結(jié)合服務(wù)需求清單及成本核算數(shù)據(jù),開展針對性市場調(diào)研,收集同類型服務(wù)的市場定價信息、競爭對手服務(wù)優(yōu)勢及價格策略,分析市場需求彈性及價格接受度,形成《跨境營銷服務(wù)市場定價調(diào)研報告》。第十二條定價方案擬定。市場部牽頭,聯(lián)合業(yè)務(wù)部、財務(wù)部根據(jù)成本核算數(shù)據(jù)、市場調(diào)研結(jié)果及公司盈利目標,擬定初步定價方案。定價方案需明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、定價標準、付款方式及價格有效期等核心條款。第十三條定價方案審核。初步定價方案提交至定價管理小組審核,審核重點包括定價依據(jù)的充分性、成本核算的準確性、定價與市場的匹配度及合規(guī)性。審核過程中,各部門可提出修改意見,市場部負責統(tǒng)籌修訂完善。第十四條定價方案審批。修訂后的定價方案提交至公司管理層審批。對于常規(guī)標準化服務(wù)定價,由總經(jīng)理審批;對于重大定制化服務(wù)項目(單項目金額超過規(guī)定閾值)或特殊市場環(huán)境下的定價,需經(jīng)公司股東會或董事會審批。審批通過后,由市場部牽頭整理形成正式定價文件,下發(fā)至各相關(guān)部門執(zhí)行。第四章定價調(diào)整管理第十五條出現(xiàn)以下情形之一時,可啟動定價調(diào)整流程:(一)服務(wù)成本發(fā)生重大變化,如人力成本、海外渠道費用、匯率波動等導(dǎo)致成本上漲或下降超過一定比例;(二)市場環(huán)境發(fā)生顯著變化,如行業(yè)競爭格局調(diào)整、市場需求大幅波動、相關(guān)政策法規(guī)更新等;(三)公司服務(wù)內(nèi)容升級、技術(shù)優(yōu)化或新增增值服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)價值顯著提升;(四)長期合作客戶的批量采購需求或戰(zhàn)略合作伙伴的特殊定價需求;(五)其他確需調(diào)整定價的合理情形。第十六條定價調(diào)整流程參照定價制定流程執(zhí)行。由相關(guān)部門(市場部、財務(wù)部或業(yè)務(wù)部)提出定價調(diào)整申請,附調(diào)整依據(jù)及調(diào)整方案,經(jīng)定價管理小組審核后,提交管理層審批。審批通過后,由市場部更新定價文件,及時通知各部門及相關(guān)客戶,并明確調(diào)整后的執(zhí)行時間。第十七條對于已簽訂服務(wù)合同且在合同有效期內(nèi)的客戶,定價調(diào)整不得追溯適用。若需調(diào)整合同期內(nèi)的價格,需與客戶協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議確認。第五章定價執(zhí)行與監(jiān)督第十八條業(yè)務(wù)部在開展業(yè)務(wù)過程中,需嚴格按照公司正式定價文件執(zhí)行定價,不得擅自突破定價標準或向客戶承諾不合理的價格優(yōu)惠。確需給予價格優(yōu)惠的,需按公司優(yōu)惠政策執(zhí)行,經(jīng)部門負責人及財務(wù)部審核、管理層審批后實施。第十九條市場部負責定期對定價執(zhí)行情況進行跟蹤,收集各部門及客戶對定價的反饋意見,分析定價執(zhí)行過程中存在的問題,及時提出優(yōu)化建議。第二十條財務(wù)部負責對定價相關(guān)的成本核算、收入確認等財務(wù)數(shù)據(jù)進行監(jiān)督,核查定價執(zhí)行過程中的財務(wù)合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)問題及時向定價管理小組及管理層反饋。第二十一條定價管理小組每季度開展一次定價管理專項監(jiān)督檢查,重點檢查定價制度的執(zhí)行情況、定價依據(jù)的完整性、定價調(diào)整的合規(guī)性及定價與市場的匹配度。檢查結(jié)果形成專項報告,提交管理層審議,對發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)部門限期整改。第二十二條對于違反本制度規(guī)定,擅自制定、調(diào)整定價或違規(guī)執(zhí)行定價的部門及個人,公司將依據(jù)相關(guān)績效考核制度及獎懲辦法給予批評教育、經(jīng)濟處罰或紀律處分;造成公司經(jīng)濟損失的,依法追究相關(guān)責任。第六章附則第二十三條本

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