2026年跨境營銷策劃公司數(shù)據(jù)與輿情信息保密制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理工作，建立“全流程管控、分級防護、權(quán)責(zé)明晰、合規(guī)可控”的保密管理機制，切實保護公司核心經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶商業(yè)數(shù)據(jù)、跨境營銷數(shù)據(jù)及各類輿情信息安全，防范信息泄露、篡改、濫用等風(fēng)險，維護公司商業(yè)信譽與客戶合法權(quán)益，保障跨境營銷策劃核心業(yè)務(wù)順利開展，同時符合境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合公司行業(yè)特性及經(jīng)營實際，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有數(shù)據(jù)與輿情信息的采集、存儲、傳輸、使用、加工、銷毀等全生命周期管理環(huán)節(jié)，覆蓋所有涉及數(shù)據(jù)與輿情信息處理的部門及全體員工。其中，數(shù)據(jù)信息包括但不限于公司經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶基礎(chǔ)信息、客戶營銷方案數(shù)據(jù)、跨境市場調(diào)研數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等；輿情信息包括但不限于為客戶監(jiān)測的行業(yè)輿情、品牌輿情、競品輿情及公司自有輿情信息等。公司外部合作單位（如供應(yīng)商、服務(wù)商、合作伙伴等）涉及公司數(shù)據(jù)與輿情信息處理的，參照本制度相關(guān)要求執(zhí)行。第三條核心原則保密優(yōu)先原則：將數(shù)據(jù)與輿情信息保密作為業(yè)務(wù)開展的前提條件，所有數(shù)據(jù)與輿情信息處理活動均需以不泄露保密信息為首要準(zhǔn)則。分級管控原則：根據(jù)數(shù)據(jù)與輿情信息的敏感程度、重要性及泄露影響范圍，劃分保密等級，實施差異化保密管理措施，重點防護核心敏感信息。權(quán)責(zé)明晰原則：明確各部門及全體員工在數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理中的職責(zé)，將保密責(zé)任落實到具體崗位、具體人員，確保全流程責(zé)任可追溯。合規(guī)跨境原則：針對跨境數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全、個人信息保護等相關(guān)法律法規(guī)要求，確?？缇硵?shù)據(jù)流動合法合規(guī)。全程管控原則：對數(shù)據(jù)與輿情信息的采集、存儲、傳輸、使用、加工、銷毀等全生命周期環(huán)節(jié)實施閉環(huán)管理，防范各環(huán)節(jié)保密風(fēng)險。第四條制度管理本制度由公司行政部（保密工作牽頭部門）牽頭制定與修訂，會同營銷部、技術(shù)部、財務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門共同完善。制度修訂需經(jīng)公司管理層審議通過后予以更新發(fā)布。本制度自發(fā)布之日起正式施行，原有相關(guān)數(shù)據(jù)或信息保密管理規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第五條組織架構(gòu)公司建立“統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)-牽頭執(zhí)行-部門落實-全員遵守”的四級數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理架構(gòu)。管理層為統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)主體，負責(zé)保密工作的整體部署與重大事項決策；行政部為牽頭執(zhí)行部門，負責(zé)保密制度的落地實施與全流程監(jiān)督；各業(yè)務(wù)及職能部門為落實主體，負責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的保密管理工作；全體員工為保密責(zé)任主體，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，履行保密義務(wù)。第六條各主體職責(zé)管理層：審定公司數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理戰(zhàn)略及制度體系；審批保密等級劃分、重大數(shù)據(jù)跨境傳輸、保密應(yīng)急處置等重大事項；保障保密管理工作所需資源（人員、技術(shù)、資金等）的投入；監(jiān)督保密制度的整體執(zhí)行效果，協(xié)調(diào)解決保密管理中的重大問題。行政部（保密牽頭部門）：牽頭落實本制度，制定保密管理實施細則、操作流程及保密等級劃分標(biāo)準(zhǔn)；組織開展保密宣傳培訓(xùn)，提升全員保密意識與操作能力；負責(zé)保密工作的日常監(jiān)督檢查，定期開展保密風(fēng)險排查；統(tǒng)籌管理保密設(shè)備與技術(shù)防護手段，確保防護措施有效；負責(zé)保密違規(guī)事件的調(diào)查處理及應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)；建立保密管理臺賬，記錄保密工作開展情況、風(fēng)險排查結(jié)果、違規(guī)處理情況等信息；負責(zé)保密檔案的歸檔與管理。營銷部：作為數(shù)據(jù)與輿情信息的主要產(chǎn)生和使用部門，負責(zé)本部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)與輿情信息的直接保密管理；在客戶合作過程中，嚴(yán)格遵守客戶保密要求，妥善保管客戶提供的各類數(shù)據(jù)信息；規(guī)范開展數(shù)據(jù)采集、營銷方案編制、輿情監(jiān)測等工作，防范業(yè)務(wù)開展過程中的信息泄露；配合行政部開展保密風(fēng)險排查及違規(guī)事件調(diào)查。技術(shù)部：負責(zé)搭建并維護公司數(shù)據(jù)安全防護技術(shù)體系，包括數(shù)據(jù)存儲加密、傳輸加密、訪問控制、安全審計等技術(shù)措施；保障公司信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)平臺、輿情監(jiān)測工具等的安全穩(wěn)定運行，防范黑客攻擊、病毒入侵等導(dǎo)致的信息泄露；協(xié)助行政部制定技術(shù)層面的保密防護方案，定期對技術(shù)防護措施進行檢測與升級；在數(shù)據(jù)跨境傳輸環(huán)節(jié)，提供技術(shù)支持，確保傳輸過程合規(guī)安全；配合開展保密違規(guī)事件的技術(shù)溯源調(diào)查。財務(wù)部：負責(zé)妥善保管公司財務(wù)數(shù)據(jù)（如營收數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、客戶付款信息等），建立財務(wù)數(shù)據(jù)保密管理機制；規(guī)范財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、存儲、使用及傳輸流程，防范財務(wù)數(shù)據(jù)泄露；配合行政部開展財務(wù)數(shù)據(jù)保密風(fēng)險排查。法務(wù)部：負責(zé)審核本制度及相關(guān)細則的合規(guī)性，確保符合境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、商業(yè)秘密保護等相關(guān)法律法規(guī)要求；為數(shù)據(jù)跨境傳輸、客戶保密協(xié)議簽訂、保密違規(guī)事件處理等提供法律支持；協(xié)助行政部開展保密合規(guī)培訓(xùn)，提升全員合規(guī)保密意識。外部合作單位：與公司簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)格遵守協(xié)議約定及本制度相關(guān)要求，規(guī)范處理公司提供的各類數(shù)據(jù)與輿情信息；建立自身保密管理機制，防范信息泄露；如發(fā)生信息泄露風(fēng)險，需第一時間向公司行政部通報，并配合開展處置工作。全體員工：嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)操作細則，履行保密義務(wù)，對工作中接觸的所有保密信息承擔(dān)保密責(zé)任；規(guī)范使用公司信息系統(tǒng)及保密設(shè)備，妥善保管個人賬號、密碼及涉密載體（如電腦、U盤、文件資料等）；發(fā)現(xiàn)保密風(fēng)險或違規(guī)行為，及時向行政部或部門負責(zé)人報告；離職時，按要求辦理涉密信息及載體的交接、歸還手續(xù)，簽訂離職后保密承諾書。第三章數(shù)據(jù)與輿情信息保密等級劃分第七條保密等級劃分標(biāo)準(zhǔn)公司數(shù)據(jù)與輿情信息按敏感程度、重要性及泄露影響范圍，劃分為三個保密等級：絕密級、機密級、秘密級。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：絕密級：指泄露后將對公司或客戶造成特別嚴(yán)重損失（如重大經(jīng)濟損失、核心業(yè)務(wù)癱瘓、品牌聲譽崩潰）的信息。包括但不限于：公司核心商業(yè)計劃、未公開的重大跨境營銷戰(zhàn)略方案；客戶核心商業(yè)秘密（如客戶未公開的產(chǎn)品規(guī)劃、營銷預(yù)算、核心客戶資源）；涉及公司核心競爭力的核心技術(shù)數(shù)據(jù)、算法模型；客戶專屬的高敏感輿情監(jiān)測報告（如涉及客戶重大負面輿情預(yù)案）。機密級：指泄露后將對公司或客戶造成嚴(yán)重損失的信息。包括但不限于：公司常規(guī)經(jīng)營數(shù)據(jù)（如月度/季度營收數(shù)據(jù)、主要客戶合作信息）；客戶基礎(chǔ)信息（如客戶聯(lián)系人信息、合作協(xié)議關(guān)鍵條款）；跨境市場調(diào)研核心數(shù)據(jù)（如目標(biāo)市場消費趨勢核心數(shù)據(jù)、競品核心營銷數(shù)據(jù)）；常規(guī)輿情監(jiān)測報告（如客戶品牌日常輿情分析結(jié)果）；公司財務(wù)核心數(shù)據(jù)（如年度預(yù)算、重大費用支出數(shù)據(jù)）。秘密級：指泄露后將對公司或客戶造成一定損失的信息。包括但不限于：公司普通員工基礎(chǔ)信息；非核心業(yè)務(wù)的常規(guī)數(shù)據(jù)（如日常辦公數(shù)據(jù)、非核心營銷活動數(shù)據(jù)）；公開渠道可部分獲取但需整合加工的輿情信息；與合作單位的普通溝通信息（不涉及核心敏感內(nèi)容）。第八條保密等級認(rèn)定與調(diào)整等級認(rèn)定：數(shù)據(jù)與輿情信息產(chǎn)生部門在信息生成后3個工作日內(nèi)，根據(jù)本制度第七條劃分標(biāo)準(zhǔn)，提出保密等級認(rèn)定申請，填寫《數(shù)據(jù)與輿情信息保密等級認(rèn)定表》，經(jīng)部門負責(zé)人審核后提交行政部。行政部會同法務(wù)部、技術(shù)部進行復(fù)核，確定最終保密等級，報管理層備案后實施。等級調(diào)整：當(dāng)數(shù)據(jù)與輿情信息的敏感程度、重要性發(fā)生變化，或外部環(huán)境（如法律法規(guī)、市場環(huán)境）發(fā)生變化導(dǎo)致原有保密等級不再適用時，信息所屬部門需及時提出等級調(diào)整申請，填寫《數(shù)據(jù)與輿情信息保密等級調(diào)整表》，按原認(rèn)定流程審核復(fù)核后，更新保密等級并重新備案。行政部每半年組織一次保密等級復(fù)核，確保等級劃分的準(zhǔn)確性與適用性。等級標(biāo)識：經(jīng)認(rèn)定的涉密信息，需在存儲載體、文件資料、信息系統(tǒng)中添加明確的保密等級標(biāo)識（如“絕密級”“機密級”“秘密級”），便于全員識別與管控。第四章全生命周期保密管理要求第九條信息采集環(huán)節(jié)保密要求采集授權(quán)：采集數(shù)據(jù)與輿情信息前，需確保獲得合法授權(quán)。采集客戶數(shù)據(jù)需與客戶簽訂數(shù)據(jù)使用授權(quán)協(xié)議，明確采集范圍、用途及保密要求；采集跨境市場數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，需符合境內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)要求，避免非法采集。采集規(guī)范：采集過程中，需規(guī)范操作流程，避免在非安全環(huán)境下采集敏感信息；采集人員需對采集的信息進行初步篩選，剔除無關(guān)信息，減少涉密信息擴散范圍；采集完成后，及時將信息整理歸檔至指定安全存儲載體，不得隨意存儲在個人設(shè)備中。第三方采集：委托外部合作單位采集數(shù)據(jù)與輿情信息的，需與其簽訂保密協(xié)議，明確采集過程中的保密責(zé)任與要求；公司需對第三方采集過程進行監(jiān)督，確保采集環(huán)節(jié)合規(guī)保密。第十條信息存儲環(huán)節(jié)保密要求存儲載體：涉密信息需存儲在公司指定的安全存儲載體中（如公司專用服務(wù)器、加密硬盤、安全數(shù)據(jù)平臺等），嚴(yán)禁存儲在個人電腦、私人U盤、云盤等非安全載體中。絕密級、機密級信息需采用加密存儲方式，技術(shù)部負責(zé)定期檢查加密效果。存儲權(quán)限：建立嚴(yán)格的存儲訪問權(quán)限管控機制，根據(jù)“最小必要”原則，為不同崗位人員分配差異化的存儲訪問權(quán)限；絕密級信息僅允許核心崗位人員在授權(quán)范圍內(nèi)訪問，訪問需經(jīng)過部門負責(zé)人及行政部雙重審批；技術(shù)部負責(zé)權(quán)限的設(shè)置、變更與撤銷，定期對權(quán)限分配情況進行審計。存儲維護：技術(shù)部定期對存儲載體進行維護與檢查，及時修復(fù)安全漏洞，防范存儲設(shè)備故障或被入侵導(dǎo)致的信息泄露；行政部會同技術(shù)部每季度對涉密信息存儲情況進行核查，確保存儲規(guī)范、安全。第十一條信息傳輸環(huán)節(jié)保密要求內(nèi)部傳輸：內(nèi)部傳輸涉密信息需使用公司指定的安全傳輸通道（如加密郵件系統(tǒng)、內(nèi)部安全辦公平臺等），嚴(yán)禁通過普通郵件、即時通訊工具（如非公司指定的微信、QQ等）傳輸絕密級、機密級信息；傳輸過程中需添加保密標(biāo)識，明確接收人范圍，避免誤傳。外部傳輸：向外部合作單位傳輸涉密信息前，需與其簽訂保密協(xié)議，明確傳輸范圍、用途及保密責(zé)任；傳輸過程需采用加密傳輸方式，技術(shù)部提供技術(shù)支持確保傳輸安全；傳輸完成后，需要求接收方出具接收確認(rèn)函，并存檔備查?？缇硞鬏敚嚎缇硞鬏敂?shù)據(jù)需嚴(yán)格遵守境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)要求，提前由法務(wù)部進行合規(guī)評估，確認(rèn)符合傳輸目的地國家/地區(qū)的法律規(guī)定；涉及個人信息等敏感數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)模璋匆筠k理相關(guān)審批手續(xù)（如境內(nèi)數(shù)據(jù)出境安全評估、備案等）；傳輸過程需采用高強度加密技術(shù)，技術(shù)部負責(zé)搭建跨境傳輸安全通道，確保數(shù)據(jù)傳輸全程可追溯、可管控。第十二條信息使用環(huán)節(jié)保密要求使用權(quán)限：嚴(yán)格按照“最小必要”“按需授權(quán)”原則，為員工分配涉密信息使用權(quán)限，嚴(yán)禁超權(quán)限、超范圍使用涉密信息；使用絕密級、機密級信息需提前向部門負責(zé)人及行政部提出申請，經(jīng)審批同意后方可使用。使用規(guī)范：使用涉密信息時，需在公司安全辦公環(huán)境內(nèi)操作，嚴(yán)禁在公共場合（如公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、咖啡廳、酒店等）處理絕密級、機密級信息；嚴(yán)禁將涉密信息用于與工作無關(guān)的用途，嚴(yán)禁擅自向無關(guān)人員泄露；使用過程中，需妥善保管涉密文件資料，使用完畢后及時歸檔或銷毀，不得隨意丟棄。信息共享：內(nèi)部共享涉密信息需明確共享范圍，僅向工作必需的人員共享；外部共享涉密信息需經(jīng)部門負責(zé)人及行政部審核、管理層審批，且需簽訂保密協(xié)議；共享后需跟蹤信息使用情況，確保信息不被濫用。第十三條信息銷毀環(huán)節(jié)保密要求銷毀標(biāo)準(zhǔn)：涉密信息銷毀需確保信息無法被恢復(fù)，不同類型載體的銷毀需遵循相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：電子類載體（如電腦硬盤、U盤、服務(wù)器存儲介質(zhì)等）需由技術(shù)部采用專業(yè)數(shù)據(jù)銷毀工具進行徹底銷毀，必要時進行物理損壞；紙質(zhì)類載體（如文件資料、報告等）需由行政部統(tǒng)一回收，采用碎紙機粉碎或指定機構(gòu)集中銷毀的方式處理。銷毀流程：信息所屬部門提出銷毀申請，填寫《數(shù)據(jù)與輿情信息銷毀申請表》，說明銷毀信息的名稱、類型、保密等級、載體形式及銷毀原因，經(jīng)部門負責(zé)人審核后提交行政部；行政部會同技術(shù)部對銷毀申請進行復(fù)核，確認(rèn)符合銷毀條件后，組織實施銷毀；銷毀過程需安排專人監(jiān)督，做好銷毀記錄，相關(guān)人員簽字確認(rèn)后歸檔備查。特殊銷毀：對于過期的跨境營銷數(shù)據(jù)、客戶廢棄數(shù)據(jù)、輿情監(jiān)測舊數(shù)據(jù)等，需按本制度規(guī)定的銷毀流程及時處理，不得隨意留存；員工離職時，其使用的涉密載體（如電腦、U盤等）需由行政部及技術(shù)部共同進行信息銷毀或清理，確保涉密信息不被帶出公司。第五章特殊場景保密管理第十四條客戶數(shù)據(jù)保密管理合作前期：與客戶簽訂正式合作協(xié)議時，需同步簽訂保密協(xié)議，明確雙方保密責(zé)任、客戶數(shù)據(jù)使用范圍及泄露賠償條款；在客戶洽談過程中，避免過度獲取客戶敏感信息，僅收集與合作相關(guān)的必要信息。合作過程中：建立客戶數(shù)據(jù)專屬管理臺賬，詳細記錄客戶數(shù)據(jù)的采集、存儲、使用、傳輸?shù)惹闆r；營銷部指定專人負責(zé)客戶數(shù)據(jù)的保管，嚴(yán)格控制訪問權(quán)限；為客戶制定的營銷方案、輿情報告等專屬信息，需標(biāo)注“客戶專屬涉密信息”，僅向客戶授權(quán)人員及公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供。合作結(jié)束后：按保密協(xié)議約定及公司制度要求，對客戶數(shù)據(jù)進行妥善處理，如需留存需獲得客戶書面授權(quán)，否則需按銷毀流程徹底銷毀；不得將客戶數(shù)據(jù)用于后續(xù)其他業(yè)務(wù)，不得向第三方泄露客戶數(shù)據(jù)。第十五條跨境數(shù)據(jù)傳輸保密管理合規(guī)評估：跨境數(shù)據(jù)傳輸前，法務(wù)部需對傳輸行為進行全面合規(guī)評估，核查是否符合《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》及傳輸目的地國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)要求，形成合規(guī)評估報告，報管理層審批。審批流程：跨境傳輸絕密級、機密級數(shù)據(jù)，需由信息所屬部門提出申請，附上法務(wù)部合規(guī)評估報告，經(jīng)部門負責(zé)人、行政部經(jīng)理、法務(wù)部經(jīng)理審核后，報公司主要負責(zé)人審批；審批通過后，方可啟動傳輸工作。技術(shù)保障：技術(shù)部負責(zé)搭建跨境數(shù)據(jù)傳輸安全通道，采用端到端加密、訪問控制、安全審計等技術(shù)措施，確保傳輸過程可追溯、數(shù)據(jù)不被篡改或泄露；傳輸完成后，技術(shù)部需出具傳輸安全報告，歸檔備查。第十六條輿情信息保密管理監(jiān)測環(huán)節(jié)：輿情監(jiān)測人員需嚴(yán)格遵守保密要求，妥善保管輿情監(jiān)測賬號、密碼及監(jiān)測工具；監(jiān)測過程中，不得將監(jiān)測目標(biāo)、監(jiān)測范圍等信息泄露給無關(guān)人員；監(jiān)測數(shù)據(jù)需及時歸檔至指定安全存儲載體，不得隨意傳播。分析環(huán)節(jié)：輿情分析報告的編制需在安全辦公環(huán)境內(nèi)完成，報告內(nèi)容需標(biāo)注相應(yīng)保密等級；分析過程中，如需引用客戶敏感輿情信息，需嚴(yán)格控制知悉范圍；未經(jīng)客戶授權(quán)，不得將客戶輿情信息用于非客戶指定的用途。發(fā)布與處置環(huán)節(jié)：客戶輿情報告的發(fā)布需經(jīng)客戶授權(quán)及公司相關(guān)負責(zé)人審批，發(fā)布渠道需安全可控；針對客戶重大負面輿情等敏感信息，需啟動應(yīng)急保密機制，嚴(yán)格控制信息擴散范圍，避免引發(fā)二次輿情；輿情處置過程中的相關(guān)方案、溝通記錄等，需作為涉密信息妥善保管。第十七條員工離職保密管理離職前告知：員工離職前，部門負責(zé)人及行政部需向其告知離職后的保密義務(wù)，明確保密期限、保密范圍及違規(guī)責(zé)任；組織離職員工學(xué)習(xí)本制度相關(guān)條款及保密協(xié)議約定。涉密信息交接：離職員工需按要求辦理涉密信息及載體的交接手續(xù)，填寫《離職員工涉密信息交接清單》，將工作中涉及的涉密文件、數(shù)據(jù)資料、存儲載體（如電腦、U盤、移動硬盤等）、賬號密碼等全部移交指定人員，并由交接雙方及監(jiān)交人簽字確認(rèn)。承諾簽訂：離職員工需簽訂《離職后保密承諾書》，明確承諾離職后繼續(xù)履行保密義務(wù)，不泄露在職期間接觸的公司及客戶涉密信息，不利用涉密信息從事?lián)p害公司或客戶利益的活動。行政部負責(zé)將承諾書歸檔備查。第六章監(jiān)督管理與應(yīng)急處置第十八條日常監(jiān)督檢查行政部作為保密牽頭部門，負責(zé)開展日常保密監(jiān)督檢查工作，重點檢查各部門涉密信息全生命周期管理的合規(guī)性、保密制度的執(zhí)行情況、技術(shù)防護措施的有效性等；每月至少開展一次日常抽查，每季度開展一次全面檢查，形成檢查報告，報管理層備案。各部門負責(zé)人需履行本部門保密監(jiān)督第一責(zé)任，定期對本部門員工的保密工作開展情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為；配合行政部開展專項檢查及風(fēng)險排查工作。第十九條專項保密檢查行政部會同技術(shù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門，每半年開展一次專項保密檢查，重點針對跨境數(shù)據(jù)傳輸、客戶數(shù)據(jù)管理、輿情信息處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；對發(fā)現(xiàn)的保密風(fēng)險，出具《保密風(fēng)險整改通知書》，明確整改責(zé)任部門、整改要求及整改期限；跟蹤整改落實情況，確保風(fēng)險閉環(huán)管理。針對重大節(jié)假日、重要業(yè)務(wù)節(jié)點（如重大客戶合作項目推進、跨境數(shù)據(jù)傳輸項目實施等），行政部需組織開展專項保密巡查，強化重點環(huán)節(jié)保密管控，防范突發(fā)保密風(fēng)險。第二十條保密風(fēng)險評估行政部每年牽頭組織一次全面的保密風(fēng)險評估，結(jié)合日常檢查、專項檢查結(jié)果及行業(yè)保密風(fēng)險趨勢，分析公司數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，評估潛在保密風(fēng)險等級及影響范圍；制定風(fēng)險防控預(yù)案，提出針對性的改進措施，報管理層審批后實施。第二十一條應(yīng)急處置機制應(yīng)急響應(yīng)啟動：發(fā)生或可能發(fā)生涉密信息泄露事件時，發(fā)現(xiàn)人需第一時間向行政部及部門負責(zé)人報告；行政部接到報告后，立即核實情況，若確認(rèn)屬于保密應(yīng)急事件，需在2小時內(nèi)啟動應(yīng)急處置機制，成立應(yīng)急處置小組，明確分工與職責(zé)。事件處置：應(yīng)急處置小組迅速開展事件調(diào)查，查明泄露信息的類型、保密等級、泄露范圍、泄露原因及責(zé)任人；采取針對性的控制措施，如切斷信息擴散渠道、回收泄露信息、加固技術(shù)防護措施等，防止風(fēng)險進一步擴大；涉及客戶信息泄露的，需第一時間告知客戶，說明情況并致歉，配合客戶開展后續(xù)處置工作；涉及違法違規(guī)的，需及時向法務(wù)部及相關(guān)監(jiān)管部門報告。后續(xù)處理：應(yīng)急處置完成后，應(yīng)急處置小組需編制《保密應(yīng)急事件處置報告》，詳細記錄事件經(jīng)過、處置措施、處置結(jié)果及損失情況；組織開展事件復(fù)盤，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出制度優(yōu)化及流程改進建議；對相關(guān)責(zé)任人按本制度獎懲規(guī)定處理。第七章獎懲規(guī)定第二十二條獎勵情形對在數(shù)據(jù)與輿情信息保密管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個人，公司予以表彰獎勵：嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定，全年未發(fā)生任何保密違規(guī)行為，保密工作落實到位的部門，給予部門通報表揚及專項獎金獎勵；個人嚴(yán)格履行保密義務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)重大保密風(fēng)險并有效避免信息泄露，或在保密應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出、為公司減少損失的，給予個人物質(zhì)獎勵及績效加分；針對保密管理工作提出合理化建議，被采納后有效提升保密管理水平、降低保密風(fēng)險的部門或個人，給予專項獎勵；積極配合保密監(jiān)督檢查、風(fēng)險排查及違規(guī)事件調(diào)查工作，表現(xiàn)優(yōu)異的部門或個人，給予通報表揚。第二十三條懲處情形對違反本制度規(guī)定、存在保密違規(guī)行為的部門及個人，公司予以相應(yīng)懲處；造成公司或客戶經(jīng)濟損失、品牌損害的，依法追究相關(guān)責(zé)任；觸犯法律法規(guī)的，移交司法機關(guān)處理：員工違反保密管理規(guī)定，存在以下行為之一的，給予通報批評；情節(jié)較輕的，扣除當(dāng)月績效獎金；情節(jié)嚴(yán)重的，扣除季度或年度績效獎金：（1）未按規(guī)定辦理涉密信息訪問、使用、傳輸、銷毀等手續(xù)的；（2）在非安全載體中存儲涉密信息，或通過非安全渠道傳輸涉密信息的；（3）擅自向無關(guān)人員泄露涉密信息，或超權(quán)限、超范圍使用涉密信息的；（4）未妥善