康復(fù)醫(yī)學(xué)科康復(fù)工程室工作制度及操作規(guī)范康復(fù)醫(yī)學(xué)科康復(fù)工程室是為患者提供康復(fù)工程技術(shù)服務(wù)，幫助患者改善功能障礙、提高生活自理能力和生活質(zhì)量的重要部門。為確?？祻?fù)工程室工作的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，保證工作質(zhì)量和患者安全，特制定本工作制度及操作規(guī)范。人員管理1.人員資質(zhì)與培訓(xùn)康復(fù)工程室工作人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，主要操作人員應(yīng)持有康復(fù)工程相關(guān)專業(yè)證書或經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。新入職人員需接受不少于一個月的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括康復(fù)工程室的規(guī)章制度、儀器設(shè)備操作、制作工藝、安全注意事項等。每年定期組織工作人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷更新知識和技能，提高業(yè)務(wù)水平。2.崗位職責(zé)（1）工程師負(fù)責(zé)康復(fù)工程器械的設(shè)計、制作、調(diào)試和維修等工作。根據(jù)患者的具體情況和需求，制定個性化的康復(fù)工程解決方案，確保器械的質(zhì)量和性能符合要求。（2）技術(shù)員協(xié)助工程師進(jìn)行康復(fù)工程器械的制作和安裝，負(fù)責(zé)原材料的采購、管理和使用，保證原材料的質(zhì)量和供應(yīng)。同時，負(fù)責(zé)康復(fù)工程室的日常清潔和維護(hù)工作，保持工作環(huán)境的整潔和安全。（3）評估人員負(fù)責(zé)對患者進(jìn)行康復(fù)工程需求評估，收集患者的基本信息、病情資料、功能障礙情況等，為工程師提供準(zhǔn)確的設(shè)計依據(jù)。評估人員應(yīng)與患者及其家屬進(jìn)行充分溝通，了解他們的期望和需求，確保康復(fù)工程器械的使用效果。（4）接待人員負(fù)責(zé)康復(fù)工程室的患者接待和登記工作，安排患者就診和檢查，解答患者的疑問，提供咨詢服務(wù)。同時，負(fù)責(zé)康復(fù)工程室的檔案管理工作，建立患者檔案和器械檔案，保證檔案的完整性和準(zhǔn)確性。設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理（1）設(shè)備采購：根據(jù)康復(fù)工程室的工作需要和發(fā)展規(guī)劃，制定設(shè)備采購計劃。采購設(shè)備時，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商，對設(shè)備的性能、質(zhì)量、價格等進(jìn)行綜合評估，確保設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）設(shè)備驗收：設(shè)備到貨后，由工程師、技術(shù)員和相關(guān)管理人員共同進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、性能等，檢查設(shè)備是否有損壞、缺陷等問題。驗收合格后，填寫設(shè)備驗收單，并建立設(shè)備檔案。（3）設(shè)備使用與維護(hù)：制定設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)試、校準(zhǔn)等，確保設(shè)備的正常運行。建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)情況和故障處理情況。（4）設(shè)備維修與報廢：設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)盡快修復(fù)設(shè)備，確保設(shè)備的正常使用。對于無法修復(fù)或達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.物資管理（1）物資采購：根據(jù)康復(fù)工程室的工作需要和庫存情況，制定物資采購計劃。采購物資時，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商，對物資的質(zhì)量、規(guī)格、型號等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。（2）物資驗收與入庫：物資到貨后，由技術(shù)員和相關(guān)管理人員共同進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等，檢查物資是否有損壞、變質(zhì)等問題。驗收合格后，填寫物資驗收單，并辦理入庫手續(xù)。（3）物資保管與發(fā)放：物資應(yīng)分類存放，保持倉庫的整潔和通風(fēng)。建立物資保管制度，定期對物資進(jìn)行盤點，確保物資的數(shù)量和質(zhì)量安全。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格按照物資發(fā)放制度發(fā)放物資，做好發(fā)放記錄。（4）物資報廢與處理：對于過期、損壞、變質(zhì)等無法使用的物資，應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理?；颊呓哟c服務(wù)1.患者接待接待人員應(yīng)熱情、禮貌地接待患者及其家屬，主動詢問患者的需求和病情，為患者提供舒適的就診環(huán)境。幫助患者填寫相關(guān)表格，登記患者的基本信息和病情資料，安排患者就診和檢查。2.需求評估評估人員應(yīng)在患者就診后盡快對其進(jìn)行康復(fù)工程需求評估。評估內(nèi)容包括患者的身體狀況、功能障礙程度、生活自理能力、職業(yè)需求等。通過與患者及其家屬的溝通和交流，了解他們的期望和需求，為工程師提供準(zhǔn)確的設(shè)計依據(jù)。3.方案制定與溝通工程師根據(jù)評估人員提供的信息，結(jié)合患者的具體情況和需求，制定個性化的康復(fù)工程解決方案。方案制定后，應(yīng)及時與患者及其家屬進(jìn)行溝通和交流，向他們介紹方案的內(nèi)容、原理、效果、費用等，聽取他們的意見和建議，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和完善。4.器械制作與調(diào)試技術(shù)員按照工程師的設(shè)計方案進(jìn)行康復(fù)工程器械的制作和安裝。在制作過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保器械的質(zhì)量和性能符合要求。制作完成后，工程師應(yīng)對器械進(jìn)行調(diào)試和檢驗，確保器械的使用安全和有效。5.患者培訓(xùn)與指導(dǎo)在患者使用康復(fù)工程器械前，工程師應(yīng)向患者及其家屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，介紹器械的使用方法、注意事項、維護(hù)保養(yǎng)等知識。通過現(xiàn)場演示和實際操作，讓患者掌握器械的正確使用方法，提高使用效果。同時，為患者提供必要的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助患者更好地適應(yīng)器械的使用。6.隨訪與反饋康復(fù)工程室應(yīng)建立患者隨訪制度，定期對患者進(jìn)行隨訪，了解患者使用康復(fù)工程器械的情況和效果。隨訪內(nèi)容包括患者的身體狀況、功能改善情況、器械使用情況、滿意度等。根據(jù)隨訪結(jié)果，及時對患者進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)整，為患者提供更好的服務(wù)。同時，收集患者的反饋意見和建議，不斷改進(jìn)康復(fù)工程室的工作。質(zhì)量控制與安全管理1.質(zhì)量控制（1）建立質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量控制目標(biāo)和要求，制定質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。（2）對康復(fù)工程器械的設(shè)計、制作、調(diào)試、檢驗等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保器械的質(zhì)量和性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）定期對康復(fù)工程室的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不斷提高工作質(zhì)量。（4）建立質(zhì)量反饋機(jī)制，收集患者、醫(yī)護(hù)人員和其他相關(guān)人員的意見和建議，及時處理質(zhì)量投訴和問題，不斷改進(jìn)質(zhì)量控制工作。2.安全管理（1）建立安全管理制度，明確安全管理目標(biāo)和要求，制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。（2）對康復(fù)工程室的設(shè)備、物資、環(huán)境等進(jìn)行全面的安全檢查，消除安全隱患，確保工作環(huán)境的安全。（3）加強(qiáng)對工作人員的安全教育和培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用設(shè)備和物資，確保自身和患者的安全。（4）對康復(fù)工程器械的使用進(jìn)行安全指導(dǎo)和監(jiān)督，確?；颊哒_使用器械，避免發(fā)生安全事故。（5）定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理能力?？祻?fù)工程器械制作操作規(guī)范1.假肢制作操作規(guī)范（1）取型：根據(jù)患者的殘肢情況，選擇合適的取型方法，如石膏繃帶取型、泡沫塑料取型等。取型時，應(yīng)確保殘肢處于自然、舒適的體位，取型材料應(yīng)均勻、緊密地貼合殘肢，避免出現(xiàn)氣泡、皺褶等問題。（2）模型制作：將取型得到的陰模進(jìn)行修整和處理，然后灌注石膏或其他材料，制作出陽模。陽模的尺寸和形狀應(yīng)與殘肢相匹配，表面應(yīng)光滑、平整。（3）接受腔制作：根據(jù)陽模制作接受腔，接受腔的材料應(yīng)具有良好的透氣性、舒適性和耐用性。制作過程中，應(yīng)注意接受腔的尺寸、形狀和貼合度，確保接受腔能夠提供良好的支撐和固定效果。（4）假肢裝配：將接受腔與假肢的其他部件進(jìn)行裝配，如關(guān)節(jié)、腳板等。裝配時，應(yīng)確保各部件的連接牢固、靈活，假肢的長度、高度和角度應(yīng)符合患者的身體狀況和使用需求。（5）調(diào)試與訓(xùn)練：假肢裝配完成后，應(yīng)對假肢進(jìn)行調(diào)試，確保假肢的功能正常。同時，對患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，幫助患者掌握假肢的使用方法和技巧，提高使用效果。2.矯形器制作操作規(guī)范（1）評估與測量：對患者的身體狀況、畸形程度、功能障礙情況等進(jìn)行評估和測量，確定矯形器的類型和規(guī)格。（2）設(shè)計與繪圖：根據(jù)評估和測量結(jié)果，設(shè)計矯形器的結(jié)構(gòu)和形狀，并繪制詳細(xì)的圖紙。設(shè)計時，應(yīng)考慮矯形器的舒適性、實用性和美觀性。（3）材料選擇與裁剪：根據(jù)設(shè)計要求，選擇合適的矯形器材料，如塑料、金屬、皮革等。然后按照圖紙進(jìn)行材料的裁剪和加工。（4）制作與成型：將裁剪好的材料進(jìn)行組裝和成型，制作出矯形器的雛形。制作過程中，應(yīng)注意各部件的連接牢固、平整，矯形器的形狀和尺寸應(yīng)符合設(shè)計要求。（5）調(diào)試與修改：將制作好的矯形器試穿在患者身上，進(jìn)行調(diào)試和修改。調(diào)試時，應(yīng)根據(jù)患者的反饋和實際情況，對矯形器的松緊度、貼合度、舒適度等進(jìn)行調(diào)整，確保矯形器能夠達(dá)到預(yù)期的治療效果。3.輔助器具制作操作規(guī)范（1）需求評估：了解患者的身體狀況、功能障礙情況、生活自理能力等，確定患者對輔助器具的需求和期望。（2）設(shè)計與選型：根據(jù)患者的需求和期望，設(shè)計或選擇合適的輔助器具。設(shè)計時，應(yīng)考慮輔助器具的功能、安全性、舒適性和易用性。（3）制作與組裝：根據(jù)設(shè)計要求，制作或組裝輔助器具。制作過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保輔助器具的質(zhì)量和性能符合要求。（4）調(diào)試與試用：輔助器具制作完成后，應(yīng)對其進(jìn)行調(diào)試和試用。調(diào)試時，應(yīng)確保輔助器具的功能正常、操作靈活。試用時，應(yīng)觀察患者的使用情況和反饋意見，對輔助器具進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。（5）交付與培訓(xùn)：將調(diào)試好的輔助器具交付給患者，并對患者及其家屬進(jìn)行培訓(xùn)，介紹輔助器具的使用方法、注意事項、維護(hù)保養(yǎng)等知識，確保患者能夠正確使用輔助器具。檔案管理1.患者檔案管理建立患者檔案，內(nèi)容包括患者的基本信息、病情資料、康復(fù)工程需求評估報告、康復(fù)工程解決方案、器械制作記錄、使用效果評估報告、隨訪記錄等。患者檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，確保檔案的完整性和安全性。定期對患者檔案進(jìn)行整理和歸檔，以便查閱和使用。2.器械檔案管理建立器械檔案，內(nèi)容包括器械的名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、采購日期、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄等。器械檔案應(yīng)與患者檔案相對應(yīng)，方便對器械的使用情況進(jìn)行跟蹤和管理。定期對器械檔案進(jìn)行更新和完善，為器械的采購、使用和管理提供依據(jù)。工作流程管理1.患者就診流程患者或家屬到康復(fù)工程室接待處登記就診信息，接待人員安排患者進(jìn)行康復(fù)工程需求評估。評估人員對患者進(jìn)行詳細(xì)評估，填寫評估報告，并將報告提交給工程師。工程師根據(jù)評估報告制定康復(fù)工程解決方案，與患者及其家屬溝通并確定方案。技術(shù)員根據(jù)方案進(jìn)行康復(fù)工程器械的制作和安裝，工程師對器械進(jìn)行調(diào)試和檢驗。器械制作完成后，患者進(jìn)行試穿和使用，工程師對患者進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。患者在使用過程中，康復(fù)工程室定期對患者進(jìn)行隨訪和跟蹤，根據(jù)患者的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.工作匯報與總結(jié)流程康復(fù)工程室工作人員應(yīng)定期向科室負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展情況和存在的問題。