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第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)保安員學(xué)員的管理,提高保安員隊(duì)伍的整體素質(zhì),確保保安服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有保安員學(xué)員的管理。第三條保安員學(xué)員管理制度應(yīng)遵循以下原則:(一)依法管理,規(guī)范操作;(二)公平公正,獎(jiǎng)懲分明;(三)以人為本,注重培養(yǎng);(四)嚴(yán)格考核,確保質(zhì)量。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立保安員學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)保安員學(xué)員管理的全面工作。第五條保安員學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):(一)制定保安員學(xué)員管理制度;(二)監(jiān)督、檢查保安員學(xué)員的管理工作;(三)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,確保保安員學(xué)員管理工作順利進(jìn)行;(四)對保安員學(xué)員進(jìn)行考核、評定和獎(jiǎng)懲;(五)對保安員學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)和教育。第六條保安員學(xué)員管理辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施保安員學(xué)員的管理工作。第七條保安員學(xué)員管理辦公室職責(zé):(一)負(fù)責(zé)保安員學(xué)員的招收、選拔和培訓(xùn);(二)負(fù)責(zé)保安員學(xué)員的日常管理;(三)負(fù)責(zé)保安員學(xué)員的考核、評定和獎(jiǎng)懲;(四)負(fù)責(zé)保安員學(xué)員的培訓(xùn)和教育;(五)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)。第三章招收與選拔第八條保安員學(xué)員的招收應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。第九條保安員學(xué)員的招收條件:(一)遵守國家法律法規(guī),具有良好的品行;(二)身體健康,具備履行保安職責(zé)的身體條件;(三)年齡在18周歲以上,45周歲以下;(四)具有初中及以上學(xué)歷;(五)愿意從事保安工作。第十條保安員學(xué)員的選拔程序:(一)發(fā)布招聘公告,明確招聘條件、報(bào)名方式及時(shí)間;(二)組織報(bào)名,對報(bào)名者進(jìn)行資格審查;(三)組織面試,對報(bào)名者進(jìn)行綜合素質(zhì)測評;(四)組織體檢,對報(bào)名者進(jìn)行身體健康狀況檢查;(五)確定錄取名單,通知錄取者參加培訓(xùn)。第四章培訓(xùn)與教育第十一條保安員學(xué)員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。第十二條崗前培訓(xùn)內(nèi)容:(一)保安服務(wù)相關(guān)法律法規(guī);(二)保安服務(wù)職業(yè)道德;(三)保安服務(wù)技能;(四)應(yīng)急處置能力;(五)消防安全知識(shí)。第十三條在職培訓(xùn)內(nèi)容:(一)保安服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的更新;(二)保安服務(wù)技能的提升;(三)應(yīng)急處置能力的提高;(四)消防安全知識(shí)的補(bǔ)充。第十四條保安員學(xué)員的培訓(xùn)方式:(一)集中培訓(xùn);(二)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);(三)崗位練兵;(四)經(jīng)驗(yàn)交流。第五章日常管理第十五條保安員學(xué)員應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)按時(shí)參加培訓(xùn),不得無故缺課;(二)服從管理,聽從指揮;(三)保持良好的儀容儀表,著裝整齊;(四)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)單位形象;(五)不得參與違法活動(dòng),不得泄露工作秘密。第十六條保安員學(xué)員的考勤管理:(一)實(shí)行簽到制度,每日上下班簽到;(二)請假需提前向管理部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;(三)遲到、早退、曠工等行為,按相關(guān)規(guī)定予以處理。第六章考核與評定第十七條保安員學(xué)員的考核分為平時(shí)考核和結(jié)業(yè)考核。第十八條平時(shí)考核內(nèi)容:(一)出勤情況;(二)培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況;(三)工作表現(xiàn);(四)遵紀(jì)守法情況。第十九條結(jié)業(yè)考核內(nèi)容:(一)理論知識(shí);(二)技能操作;(三)應(yīng)急處置能力;(四)綜合素質(zhì)。第二十條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第七章獎(jiǎng)懲第二十一條對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安員學(xué)員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十二條對表現(xiàn)良好的保安員學(xué)員,給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十三條對考核不合格的保安員學(xué)員,給予警告、記過、降級、辭退等處理。第二十四條對違反本制度規(guī)定,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處理。第八章附則第二十五條本制度由保安員學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十七條本制度未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第2篇一、總則為加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),提高保安員素質(zhì),規(guī)范保安員學(xué)員管理,根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本制度。二、管理原則1.依法管理:嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保保安員學(xué)員管理的合法性和規(guī)范性。2.科學(xué)管理:運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法,提高保安員學(xué)員管理工作的科學(xué)性和有效性。3.實(shí)效管理:注重實(shí)際效果,確保保安員學(xué)員管理的針對性和實(shí)用性。4.持續(xù)改進(jìn):不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理制度,提高保安員學(xué)員管理水平。三、組織機(jī)構(gòu)1.保安員學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)保安員學(xué)員管理工作的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào),由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.保安員學(xué)員管理辦公室:負(fù)責(zé)保安員學(xué)員日常管理工作,由專人負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)以下工作:(1)制定和實(shí)施保安員學(xué)員管理制度;(2)組織保安員學(xué)員培訓(xùn)、考核和選拔;(3)負(fù)責(zé)保安員學(xué)員的日常管理、考勤、獎(jiǎng)懲等工作;(4)協(xié)助保安員學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作。四、保安員學(xué)員選拔1.選拔條件:(1)具有中華人民共和國國籍,遵守國家法律法規(guī),具有良好的品行;(2)年滿18周歲,具有完全民事行為能力;(3)具備高中及以上學(xué)歷;(4)身體健康,無傳染性疾病和精神疾??;(5)具備一定的法律知識(shí)和保安業(yè)務(wù)技能。2.選拔程序:(1)報(bào)名:有意向者向保安員學(xué)員管理辦公室提交報(bào)名材料;(2)資格審查:保安員學(xué)員管理辦公室對報(bào)名者進(jìn)行資格審查;(3)面試:保安員學(xué)員管理辦公室組織面試,對報(bào)名者進(jìn)行綜合素質(zhì)評估;(4)體檢:報(bào)名者通過面試后,進(jìn)行體檢;(5)公示:對體檢合格的報(bào)名者進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督;(6)錄?。汗緹o異議后,確定錄取名單。五、保安員學(xué)員培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)國家法律法規(guī)、保安服務(wù)管理?xiàng)l例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)保安業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和應(yīng)急處置能力;(3)職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;(4)消防安全、交通安全、衛(wèi)生防疫等知識(shí)。2.培訓(xùn)方式:(1)集中培訓(xùn):保安員學(xué)員管理辦公室組織集中培訓(xùn),邀請專業(yè)講師授課;(2)自學(xué):保安員學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,自行學(xué)習(xí)相關(guān)資料;(3)實(shí)踐操作:保安員學(xué)員在崗位上進(jìn)行實(shí)際操作,提高業(yè)務(wù)技能。3.培訓(xùn)考核:(1)考核方式:筆試、實(shí)操、面試等;(2)考核內(nèi)容:法律法規(guī)、保安業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德等;(3)考核結(jié)果:考核合格者,頒發(fā)保安員資格證書。六、保安員學(xué)員管理1.考勤管理:(1)保安員學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)、值班和日常工作;(2)請假、遲到、早退等事宜,按照單位規(guī)定辦理;(3)考勤記錄作為評選優(yōu)秀保安員和晉升的重要依據(jù)。2.獎(jiǎng)懲管理:(1)對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安員學(xué)員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);(2)對違反紀(jì)律、工作不負(fù)責(zé)任的保安員學(xué)員,給予批評教育或處罰。3.日常管理:(1)保安員學(xué)員應(yīng)遵守單位規(guī)章制度,服從管理;(2)保安員學(xué)員應(yīng)積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;(3)保安員學(xué)員應(yīng)關(guān)心單位發(fā)展,為提高保安服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由保安員學(xué)員管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如有與國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),提高保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德,確保保安員工作質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我國實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于保安員學(xué)員的選拔、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條保安員學(xué)員管理制度應(yīng)遵循以下原則:1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),確保保安員學(xué)員的合法權(quán)益。2.公開、公平、公正原則:選拔、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)公開透明,確保選拔過程的公平、公正。3.實(shí)用、高效原則:以實(shí)際工作需求為導(dǎo)向,提高保安員學(xué)員的實(shí)用技能和綜合素質(zhì)。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷優(yōu)化管理制度,提高保安員學(xué)員的整體素質(zhì)。第二章選拔與錄用第四條保安員學(xué)員的選拔應(yīng)遵循以下程序:1.宣傳報(bào)名:通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種渠道發(fā)布保安員學(xué)員選拔公告,廣泛宣傳。2.資格審查:對報(bào)名者進(jìn)行資格審查,包括年齡、學(xué)歷、身體健康狀況等。3.筆試:對符合資格審查條件的報(bào)名者進(jìn)行筆試,測試其基本文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)。4.面試:對筆試合格者進(jìn)行面試,考察其綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。5.體檢:對面試合格者進(jìn)行體檢,確保其身體健康狀況符合保安員要求。第五條保安員學(xué)員的錄用標(biāo)準(zhǔn):1.具有中華人民共和國國籍,遵守國家法律法規(guī),無犯罪記錄。2.具有高中及以上學(xué)歷,年齡在18至45周歲之間。3.身體健康,無傳染性疾病,無殘疾,無色盲、色弱。4.具備良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。5.筆試、面試、體檢均合格。第三章培訓(xùn)與考核第六條保安員學(xué)員培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。1.崗前培訓(xùn):對錄用后的保安員學(xué)員進(jìn)行為期3個(gè)月的崗前培訓(xùn),包括保安業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全防范技能等。2.在崗培訓(xùn):保安員學(xué)員在崗期間,根據(jù)工作需要,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。第七條保安員學(xué)員考核分為以下幾種:1.崗前考核:對崗前培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,考核合格者方可上崗。2.定期考核:每月對保安員學(xué)員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核,考核不合格者進(jìn)行補(bǔ)考。3.年終考核:每年對保安員學(xué)員進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德等方面。第八條保安員學(xué)員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第四章晉升與獎(jiǎng)懲第九條保安員學(xué)員晉升程序:1.崗前培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,選拔優(yōu)秀學(xué)員晉升為初級保安員。2.初級保安員工作滿一年,考核合格者晉升為中級保安員。3.中級保安員工作滿兩年,考核合格者晉升為高級保安員。第十條保安員學(xué)員獎(jiǎng)懲措施:1.表彰獎(jiǎng)勵(lì):對在工作中表現(xiàn)突出、成
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