2025年度預(yù)防保健科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃撰寫(xiě)日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

預(yù)防保健科作為醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)的重要窗口，承擔(dān)著健康宣教、預(yù)防接種、慢性病管理、健康檔案建檔與維護(hù)等職責(zé)。2025年度，科室全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院年度工作目標(biāo)，全面完成各項(xiàng)預(yù)防保健任務(wù)。在核心職責(zé)履行方面，全年共完成預(yù)防接種服務(wù)15,620人次，較去年同期增長(zhǎng)8.5%。其中，兒童疫苗接種完成9,230人次，成人疫苗接種完成6,390人次，均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)設(shè)定的年度目標(biāo)。同時(shí)，健康宣教活動(dòng)覆蓋12個(gè)社區(qū)，共開(kāi)展18場(chǎng)多樣化健康知識(shí)講座，參與人數(shù)超過(guò)2,500人，有效提升了居民的健康意識(shí)。在重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度上，本年度重點(diǎn)推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，尤其是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病的管理。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，慢性病簽約服務(wù)完成4,200戶，建檔完成率98.6%，隨訪完成率為97.2%。全年共開(kāi)展隨訪服務(wù)5,820人次，較上年增加12.8%，進(jìn)一步強(qiáng)化了慢性病患者健康管理。在日常工作執(zhí)行情況中，預(yù)防保健科通過(guò)優(yōu)化工作流程和信息化手段，提升了服務(wù)效率。例如，引入電子健康檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了居民健康資料的快速調(diào)取與更新，減少了重復(fù)工作。此外，科室還規(guī)范了預(yù)約接種流程，提高了接種服務(wù)的便捷性，全年未發(fā)生重大接種安全事件，確保了服務(wù)流程的規(guī)范與安全。2.工作亮點(diǎn)與成果

2025年，預(yù)防保健科在服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息化建設(shè)等方面取得顯著成效。（1）突出業(yè)績(jī)與創(chuàng)新

全年創(chuàng)新推出“健康直通車(chē)”服務(wù)模式，通過(guò)與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位聯(lián)合作業(yè)，將健康體檢、疫苗接種等服務(wù)直接送到群眾身邊。這一模式提升了服務(wù)的覆蓋面和便捷性，全年累計(jì)完成12,000人次的上門(mén)保健服務(wù)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)服務(wù)在偏遠(yuǎn)地區(qū)和特殊群體中的不足。（2）重要項(xiàng)目或活動(dòng)

本年度重點(diǎn)啟動(dòng)了“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”推廣項(xiàng)目，通過(guò)穩(wěn)定和擴(kuò)大簽約家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，提升了對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者的跟蹤管理能力。此外，還聯(lián)合醫(yī)院其他科室開(kāi)展了“健康體檢進(jìn)校園”活動(dòng)，覆蓋3所中小學(xué)，組織體檢2,500人次，受到師生及家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。（3）獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可

預(yù)防保健科在2025年度被評(píng)為“全市預(yù)防接種先進(jìn)單位”，并在“健康社區(qū)共建”項(xiàng)目中榮獲二等獎(jiǎng)。科室成員中，有3人被評(píng)為“優(yōu)秀預(yù)防保健工作者”，有1人在市級(jí)醫(yī)療技能大賽中獲得一等獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在工作中的專業(yè)性和敬業(yè)精神。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

以下數(shù)據(jù)從多個(gè)維度展示了全年工作成果：項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際完成完成率兒童疫苗接種人數(shù)9,000人次9,230人次102.6%成人疫苗接種人數(shù)6,000人次6,390人次106.5%健康宣教活動(dòng)場(chǎng)次15場(chǎng)18場(chǎng)120%健康宣教參與人數(shù)2,000人次2,500人次125%慢性病簽約服務(wù)完成戶數(shù)4,000戶4,200戶105%健康檔案建檔完成率98%98.6%99.6%慢性病隨訪完成率95%97.2%102.3%上門(mén)健康服務(wù)人次10,000人次12,000人次120%健康教育講座場(chǎng)次12場(chǎng)18場(chǎng)150%電子健康檔案系統(tǒng)使用率90%96.7%107.4%上述數(shù)據(jù)清晰地展示了預(yù)防保健科在本年度的工作成果，體現(xiàn)了服務(wù)能力和效率的穩(wěn)步提升。同時(shí)，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)也為后續(xù)工作提供了有力的支撐和參考依據(jù)。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升

作為一名預(yù)防保健科護(hù)士長(zhǎng)，持續(xù)提升專業(yè)技能是履職的基礎(chǔ)。2025年度，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加了一系列專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要包括：傳染病防控最新知識(shí)培訓(xùn)：參加了市衛(wèi)健委組織的“傳染病防控前沿技術(shù)研討會(huì)”，學(xué)習(xí)了新型傳染病的識(shí)別、篩查與處置流程，提高了疾病預(yù)防工作的科學(xué)性和專業(yè)性。慢性病管理技能培訓(xùn)班：參與了“慢性病健康管理標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班”，重點(diǎn)掌握了高血壓、糖尿病、冠心病等常見(jiàn)慢性病的識(shí)別、隨訪、干預(yù)和健康指導(dǎo)技巧，為提升慢病服務(wù)水平提供了有力保障。疫苗接種技術(shù)和安全知識(shí)培訓(xùn)：組織科室成員學(xué)習(xí)了最新的疫苗接種操作規(guī)范和安全管理制度，確保接種工作規(guī)范高效開(kāi)展。通過(guò)這些培訓(xùn)，全科人員在專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力上得到了顯著提升。例如，急性傳染病突發(fā)事件處置能力提升了15%，慢性病管理效率提高了12%，疫苗接種操作規(guī)范率達(dá)到99.8%。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

在日常工作中，預(yù)防保健科護(hù)士長(zhǎng)不僅需要掌握專業(yè)技能，還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題能力。溝通協(xié)調(diào)能力：通過(guò)組織協(xié)調(diào)各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)、社區(qū)組織和醫(yī)院內(nèi)部科室，實(shí)現(xiàn)資源整合、服務(wù)協(xié)同。例如，與疾控中心合作，完成了8次疫苗應(yīng)急補(bǔ)種演練，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在優(yōu)化工作流程和提升服務(wù)效率過(guò)程中，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，整合護(hù)理、公共衛(wèi)生、醫(yī)技等多崗位資源，形成了協(xié)同高效的運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)大會(huì)和分享會(huì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。解決問(wèn)題能力：針對(duì)接種服務(wù)中出現(xiàn)的人流高峰期、居民誤解與不理解等問(wèn)題，多次組織專題分析會(huì)，制定有效措施。例如，通過(guò)設(shè)立“預(yù)約接種快速通道”，有效緩解了高峰期的人流壓力。3.繼續(xù)教育情況

2025年度，我積極參與各類繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷：全年共參加15次專業(yè)培訓(xùn)，覆蓋疾病預(yù)防、慢性病管理、健康檔案管理等多個(gè)方面，累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)450小時(shí)。其中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了數(shù)字化健康管理平臺(tái)的搭建與應(yīng)用，為今后科室信息化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃：通過(guò)訂閱《中國(guó)公共衛(wèi)生》《護(hù)理管理與實(shí)踐》等專業(yè)期刊，定期學(xué)習(xí)最新政策和實(shí)踐案例。同時(shí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，撰寫(xiě)3篇工作反思與研究論文，在內(nèi)部刊物上發(fā)表。經(jīng)驗(yàn)交流分享：積極組織科室內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，全年組織6次專業(yè)學(xué)習(xí)交流，分享慢性病管理、健康檔案管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，參與市內(nèi)3次傳染病防控、健康宣教等主題的交流活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了視野。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不僅提升了個(gè)人專業(yè)能力，也帶動(dòng)了科室整體管理水平的提升，為高質(zhì)量完成各項(xiàng)預(yù)防保健任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、問(wèn)題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管2025年度預(yù)防保健工作取得了顯著成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在一些短板和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：能力短板

個(gè)別護(hù)士在慢性病隨訪管理、健康教育水平等方面能力不足，尤其是針對(duì)老年群體的溝通技巧和健康指導(dǎo)能力欠缺。例如，在針對(duì)慢性病患者家庭隨訪中，部分護(hù)士未能充分掌握患者的個(gè)性化生活方式和心理狀態(tài)，影響了干預(yù)效果。工作效率問(wèn)題

在高峰期，排隊(duì)接種、檔案更新等流程存在時(shí)間較長(zhǎng)、效率偏低的問(wèn)題。雖然采取了預(yù)約和電子健康檔案管理，但在實(shí)際執(zhí)行中仍存在部分工作人員響應(yīng)速度慢、流程銜接不暢等現(xiàn)象，導(dǎo)致部分居民等侯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響群眾滿意度。協(xié)同配合方面

由于預(yù)防保健科與其他科系（如檢驗(yàn)科、影像科、門(mén)診部等）之間存在信息共享不及時(shí)、溝通機(jī)制不完善的問(wèn)題，導(dǎo)致部分體檢和隨訪服務(wù)推進(jìn)緩慢。例如，健康體檢數(shù)據(jù)未能及時(shí)上傳至電子健康檔案系統(tǒng)，影響了后續(xù)管理和服務(wù)對(duì)接效率。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

當(dāng)前，預(yù)防保健工作面臨諸多挑戰(zhàn)，主要包括：外部環(huán)境因素

隨著人口老齡化加劇和慢性病發(fā)病率上升，預(yù)防保健科的工作壓力不斷加大。由于老年人對(duì)健康管理意識(shí)較弱，加之信息化水平參差不齊，部分家庭無(wú)法配合完成健康檔案更新和隨訪工作，增加了工作難度。資源條件限制

受醫(yī)院整體資源分配限制，預(yù)防保健科在人力、物力和資金方面存在一定瓶頸。例如，當(dāng)前護(hù)理人員編制較少，特別是在接種高峰期，工作強(qiáng)度較大，容易導(dǎo)致人員疲勞、服務(wù)質(zhì)量下降。體制機(jī)制約束

部分流程尚未完全規(guī)范化，制度建設(shè)還需進(jìn)一步完善。例如，健康檔案更新中仍存在部分?jǐn)?shù)據(jù)不完整或更新滯后，影響了整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，預(yù)防保健科與社區(qū)、門(mén)診的協(xié)同機(jī)制尚未完全打通，存在信息孤島現(xiàn)象，影響了整體工作效率。3.改進(jìn)方向思考

針對(duì)上述問(wèn)題，我進(jìn)行了深入反思，并從以下幾個(gè)方面提出了改進(jìn)方向：?jiǎn)栴}根源分析

上述問(wèn)題的主要根源在于人員素質(zhì)、工作機(jī)制和資源配置三個(gè)層面的不足?？梢酝ㄟ^(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、合理調(diào)配資源等方式加以改善。改進(jìn)措施設(shè)想加強(qiáng)人員培訓(xùn)：針對(duì)慢性病管理、健康教育等重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展更系統(tǒng)、更針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)士參加專業(yè)進(jìn)修，提升整體業(yè)務(wù)水平。

完善信息化建設(shè)：進(jìn)一步推動(dòng)電子健康檔案系統(tǒng)與醫(yī)院其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，提升數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用能力。

優(yōu)化服務(wù)流程：推行“分時(shí)段預(yù)約+智能導(dǎo)診”模式，減輕接種高峰期壓力。同時(shí)，簡(jiǎn)化慢性病隨訪流程，提高隨訪效率。

加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)作：建立預(yù)防保健科與臨床科室、檢驗(yàn)科、影像科之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保健康資料及時(shí)傳遞、服務(wù)無(wú)縫銜接。需要支持的事項(xiàng)增加科室招聘名額：建議醫(yī)院適當(dāng)增加預(yù)防保健科護(hù)理人員編制，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。

加大信息化投入：爭(zhēng)取醫(yī)院在電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)方面的資金支持，推動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)和功能拓展。

加強(qiáng)政策引導(dǎo)：通過(guò)與疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等建立更緊密的合作關(guān)系，優(yōu)化資源調(diào)度和人才培養(yǎng)機(jī)制。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，預(yù)防保健科將繼續(xù)以“服務(wù)群眾、健康為民”為宗旨，圍繞以下核心目標(biāo)開(kāi)展工作：全面優(yōu)化健康服務(wù)流程，提高居民就醫(yī)體驗(yàn)。

深化慢性病管理服務(wù)，提升慢病防控效果。

推動(dòng)健康教育多元化發(fā)展，提高全民健康意識(shí)。

加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

拓展家庭醫(yī)生服務(wù)范圍，提升簽約服務(wù)覆蓋率和質(zhì)量。2.具體工作計(jì)劃

（1）月度/季度計(jì)劃

本年度將按照季度為單位，結(jié)合工作重點(diǎn)和群眾需求，制定詳細(xì)計(jì)劃：月份工作重點(diǎn)預(yù)期成果1-3月慢性病隨訪服務(wù)全面啟動(dòng)完成慢性病隨訪服務(wù)4,500人次4-6月健康宣教活動(dòng)組織與實(shí)施實(shí)現(xiàn)本季度健康宣教覆蓋5個(gè)社區(qū)，參與人數(shù)達(dá)到3,000人次7-9月疫苗接種服務(wù)優(yōu)化與推廣推動(dòng)“預(yù)約接種+智能導(dǎo)診”系統(tǒng)全面上線，提升接種效率10-12月健康檔案系統(tǒng)升級(jí)與推廣實(shí)現(xiàn)健康檔案系統(tǒng)與門(mén)診系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，提高管理質(zhì)量（2）重點(diǎn)項(xiàng)目安排

2026年度將重點(diǎn)推進(jìn)以下項(xiàng)目：慢性病家庭隨訪服務(wù)升級(jí)：引入智能化隨訪平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)慢病隨訪數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳和分類分析，并對(duì)相關(guān)居民進(jìn)行遠(yuǎn)程隨訪和健康干預(yù)，進(jìn)一步降低慢病并發(fā)癥發(fā)生率。

社區(qū)健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村委會(huì)等單位，建立社區(qū)健康服務(wù)站，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提高群眾對(duì)預(yù)防保健工作的認(rèn)知度和參與度。

健康教育活動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展：在傳統(tǒng)講座之外，探索線上健康宣教平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等，提升健康宣傳教育的傳播效率。

疫苗最新品種納入接種服務(wù)：積極響應(yīng)國(guó)家政策，將新型疫苗納入常規(guī)接種服務(wù)，并組織專項(xiàng)培訓(xùn)，確保接種人員掌握新技術(shù)、新方法，提高接種安全性。（3）創(chuàng)新工作設(shè)想

2026年度，預(yù)防保健科將積極探索引入新技術(shù)和新服務(wù)模式，以提升工作效率和群眾滿意度：建立健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型：結(jié)合體檢數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，建立老年人、慢性病高風(fēng)險(xiǎn)人群的健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型，提前干預(yù)，降低健康危機(jī)發(fā)生幾率。

推廣“移動(dòng)健康服務(wù)車(chē)”：擬與第三方合作引進(jìn)移動(dòng)健康服務(wù)車(chē)，開(kāi)展上門(mén)健康服務(wù)、體檢、隨訪等，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑，提高偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的健康保障水平。

引入遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)：通過(guò)搭建遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)慢性病患者在家門(mén)口即可接受醫(yī)生的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和隨訪服務(wù)，提升慢性病管理服務(wù)的便捷性和及時(shí)性。

開(kāi)展“健康細(xì)胞”創(chuàng)建活動(dòng)：在部分社區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展“健康細(xì)胞”創(chuàng)建項(xiàng)目，通過(guò)居民健康小組、社區(qū)健康志愿者等方式，推動(dòng)健康理念深入人心，形成良好健康氛圍。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

作為預(yù)防保健科護(hù)士長(zhǎng)，我深知自身的專業(yè)能力和管理能力對(duì)于科室發(fā)展的關(guān)鍵作用。2026年度將從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)：能力提升目標(biāo)：完成“慢性病管理高級(jí)培訓(xùn)”，系統(tǒng)掌握慢性病早期篩查、干預(yù)措施和管理策略，進(jìn)一步提升慢病管理能力。同時(shí)，計(jì)劃參與“健康管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目，學(xué)習(xí)信息化管理知識(shí)，提升科室數(shù)字化建設(shè)能力。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：安排季度性培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)分析、慢性病遠(yuǎn)程隨訪技術(shù)等新知識(shí)，并爭(zhēng)取參與省級(jí)慢性病防控項(xiàng)目，拓展視野，提升專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：在未來(lái)三年，爭(zhēng)取通過(guò)“全國(guó)健康管理師”職業(yè)資格認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的進(jìn)一步提升，為科室發(fā)展提供專業(yè)支持。同時(shí)，爭(zhēng)取擔(dān)任區(qū)域公共衛(wèi)生服務(wù)督導(dǎo)組成員，在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用，推動(dòng)預(yù)防保健工作標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。五、自我總結(jié)2025年度是預(yù)防保健科在服務(wù)流程優(yōu)化、創(chuàng)新能力提升、信息化建設(shè)等方面取得突破的一年。在這一年中，我始終堅(jiān)持以群眾健康為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服諸多困難，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民的好評(píng)。在專業(yè)技能方面，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，及時(shí)更新自己的健康管理理念和服務(wù)方式，為科室發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了科室整體執(zhí)行力和服務(wù)水平。但