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網(wǎng)絡(luò)直播營銷推廣員績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分直播銷售業(yè)績單場直播平均銷售額40%10000元根據(jù)實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額)*100%月度總銷售額達(dá)成率120%根據(jù)月度實(shí)際銷售額與月度目標(biāo)銷售額的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(月度實(shí)際銷售額/月度目標(biāo)銷售額)*100%商品轉(zhuǎn)化率15%根據(jù)直播期間商品點(diǎn)擊量與觀眾總數(shù)的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(商品點(diǎn)擊量/觀眾總數(shù))*100%客單價200元根據(jù)直播期間總銷售額與訂單數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(總銷售額/訂單數(shù)量)新客獲取數(shù)量500人根據(jù)直播期間新客數(shù)量與總觀眾數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(新客數(shù)量/總觀眾數(shù)量)*100%直播互動質(zhì)量觀眾平均停留時長25%300秒根據(jù)觀眾在直播間的平均停留時間與目標(biāo)停留時間的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(平均停留時間/目標(biāo)停留時間)*100%觀眾互動率20%根據(jù)評論、點(diǎn)贊、送禮等互動行為的總次數(shù)與觀眾總數(shù)的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(互動總次數(shù)/觀眾總數(shù))*100%問題解答及時率90%根據(jù)主播在直播過程中解答觀眾問題的次數(shù)與觀眾提問總次數(shù)的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(問題解答次數(shù)/提問總次數(shù))*100%直播間氛圍評分4.5分根據(jù)平臺或第三方工具對直播間氛圍的評分計(jì)算得分,評分越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(直播間氛圍評分/5)*100%粉絲增長數(shù)量1000人根據(jù)直播期間新增粉絲數(shù)量與目標(biāo)新增粉絲數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(新增粉絲數(shù)量/目標(biāo)新增粉絲數(shù)量)*100%內(nèi)容創(chuàng)意與專業(yè)性直播腳本質(zhì)量20%優(yōu)秀根據(jù)直播腳本的完整性、邏輯性、創(chuàng)意性等維度進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-89分)、一般(70-79分)、較差(低于70分)產(chǎn)品講解深度90%根據(jù)主播對產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、使用方法的講解深度與準(zhǔn)確性進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(講解深度得分/100)*100%直播流程安排合理性合理根據(jù)直播流程的安排是否合理、緊湊、吸引人進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:合理(90-100分)、較合理(80-89分)、一般(70-79分)、不合理(低于70分)直播設(shè)備使用熟練度熟練根據(jù)主播對直播設(shè)備(如攝像頭、麥克風(fēng)、燈光等)的使用熟練程度進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:熟練(90-100分)、較熟練(80-89分)、一般(70-79分)、不熟練(低于70分)直播創(chuàng)新性高根據(jù)主播在直播過程中的創(chuàng)新表現(xiàn)(如互動方式、內(nèi)容形式等)進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:高(90-100分)、較高(80-89分)、一般(70-79分)、低(低于70分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性跨部門溝通效率15%高根據(jù)主播與市場、運(yùn)營、客服等部門的溝通效率與效果進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:高(90-100分)、較高(80-89分)、一般(70-79分)、低(低于70分)直播內(nèi)容合規(guī)性100%根據(jù)直播內(nèi)容的合規(guī)性(是否符合平臺規(guī)則、廣告法等)進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(合規(guī)直播場次/總直播場次)*100%數(shù)據(jù)報告提交及時性100%根據(jù)主播是否按時提交直播數(shù)據(jù)報告進(jìn)行評分,提交越及時得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:100%(滿分)、99%(99%及時提交得分為99分)、以此類推團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率95%根據(jù)主播是否按時完成團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)(如參與培訓(xùn)、參與活動等)進(jìn)行評分,完成率越高得分越高,具體計(jì)算公式為:(完成任務(wù)數(shù)量/總?cè)蝿?wù)數(shù)量)*100%工作態(tài)度與責(zé)任心優(yōu)秀根據(jù)主播的工作態(tài)度、責(zé)任心、主動性等進(jìn)行評分,評分越高得分越高,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-89分)、一般(70-79分)、較差(低于70分)本考核表用于評估網(wǎng)絡(luò)直播營銷推廣員的工作績效,考核維度包括直播銷售業(yè)績、直播互動質(zhì)量、內(nèi)容創(chuàng)意與專業(yè)性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性。請根據(jù)各指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談
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