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房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率團(tuán)隊(duì)月度銷售目標(biāo)完成率40%100%實(shí)際完成率等于100%得滿分,低于100%按比例扣分,低于80%不得分。團(tuán)隊(duì)新增客戶簽約率85%實(shí)際簽約率等于85%得滿分,低于85%按比例扣分,低于60%不得分。團(tuán)隊(duì)平均客單價(jià)高于市場(chǎng)平均水平10%高于市場(chǎng)平均水平10%得滿分,低于市場(chǎng)平均水平10%至高于市場(chǎng)平均水平5%之間按比例扣分,低于市場(chǎng)平均水平5%不得分。團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)房源成交率70%實(shí)際成交率等于70%得滿分,低于70%按比例扣分,低于50%不得分。團(tuán)隊(duì)客戶滿意度95分客戶滿意度等于95分得滿分,低于95分至90分之間按比例扣分,低于90分不得分。團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員出勤率25%98%團(tuán)隊(duì)出勤率等于98%得滿分,低于98%至95%之間按比例扣分,低于95%不得分。團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)覆蓋率100%培訓(xùn)覆蓋率等于100%得滿分,低于100%按比例扣分,低于90%不得分。團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效提升率15%團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效提升率等于15%得滿分,低于15%至10%之間按比例扣分,低于10%不得分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作滿意度90分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作滿意度等于90分得滿分,低于90分至85分之間按比例扣分,低于85分不得分。團(tuán)隊(duì)流失率控制低于5%團(tuán)隊(duì)流失率等于5%以下得滿分,高于5%至10%之間按比例扣分,高于10%不得分。市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌推廣新客戶渠道開(kāi)發(fā)數(shù)量20%50個(gè)/月開(kāi)發(fā)數(shù)量等于50個(gè)/月得滿分,低于50個(gè)/月至40個(gè)/月之間按比例扣分,低于40個(gè)/月不得分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度100%參與度等于100%得滿分,低于100%按比例扣分,低于80%不得分。新媒體平臺(tái)互動(dòng)量1000次/月互動(dòng)量等于1000次/月得滿分,低于1000次/月至800次/月之間按比例扣分,低于800次/月不得分。媒體曝光次數(shù)3次/季度曝光次數(shù)等于3次/季度得滿分,低于3次/季度至2次/季度之間按比例扣分,低于2次/季度不得分??蛻艮D(zhuǎn)介紹率30%轉(zhuǎn)介紹率等于30%得滿分,低于30%至25%之間按比例扣分,低于25%不得分??蛻絷P(guān)系維護(hù)老客戶復(fù)購(gòu)率15%20%復(fù)購(gòu)率等于20%得滿分,低于20%至15%之間按比例扣分,低于15%不得分??蛻敉对V處理滿意度95分客戶滿意度等于95分得滿分,低于95分至90分之間按比例扣分,低于90分不得分。客戶信息管理完善度100%信息管理完善度等于100%得滿分,低于100%按比例扣分,低于90%不得分。客戶增值服務(wù)提供率50%提供率等于50%得滿分,低于50%至40%之間按比例扣分,低于40%不得分??蛻粼鲋捣?wù)成交率30%成交率等于30%得滿分,低于30%至25%之間按比例扣分,低于25%不得分。本考核表旨在全面評(píng)估房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的綜合績(jī)效。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn),對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配已明確,請(qǐng)確保評(píng)分的客觀性與公正性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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