樂(lè)器維修工春節(jié)前安全考核試卷含答案樂(lè)器維修工春節(jié)前安全考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在確保樂(lè)器維修工在春節(jié)前掌握必要的安全知識(shí)和技能，預(yù)防事故發(fā)生，保障員工及公司財(cái)產(chǎn)安全，確保節(jié)日生產(chǎn)安全有序。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.春節(jié)前，維修工對(duì)樂(lè)器進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于安全操作？（）

A.確保工作環(huán)境通風(fēng)良好

B.使用尖銳工具時(shí)佩戴防護(hù)手套

C.用力過(guò)猛可能導(dǎo)致樂(lè)器損壞

D.操作前檢查電源線是否完好

2.在進(jìn)行樂(lè)器維護(hù)時(shí)，若不慎發(fā)生觸電事故，首先應(yīng)采取的措施是？（）

A.立即切斷電源

B.用絕緣物挑開(kāi)觸電者

C.直接用手拉觸電者

D.等待救援人員到來(lái)

3.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，以下哪種行為可能導(dǎo)致意外傷害？（）

A.佩戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)眼鏡

B.使用正確的工具

C.忽視安全操作規(guī)程

D.保持工作區(qū)域整潔

4.以下哪種工具在進(jìn)行樂(lè)器維修時(shí)不宜使用？（）

A.扳手

B.鉆頭

C.撬棒

D.專(zhuān)用螺絲刀

5.維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，以下哪種做法是不安全的？（）

A.確保拆卸工具穩(wěn)固

B.使用適當(dāng)?shù)牟鹦读Φ?/p>

C.忽視工具的適用性

D.遵循拆卸順序

6.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電源線破損，應(yīng)如何處理？（）

A.直接更換電源線

B.使用膠帶進(jìn)行臨時(shí)修補(bǔ)

C.請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電工進(jìn)行修復(fù)

D.忽略破損，繼續(xù)使用

7.維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，以下哪種行為可能導(dǎo)致儀器損壞？（）

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行

B.使用正確的調(diào)試工具

C.隨意調(diào)整樂(lè)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)

D.注意調(diào)試過(guò)程中的聲音變化

8.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中中毒？（）

A.工作環(huán)境通風(fēng)良好

B.使用防護(hù)口罩

C.操作有機(jī)溶劑時(shí)未通風(fēng)

D.遵循安全操作規(guī)程

9.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)火源，應(yīng)立即采取的措施是？（）

A.使用滅火器進(jìn)行滅火

B.用濕布覆蓋火源

C.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)等待消防人員

D.隨意使用水進(jìn)行滅火

10.維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)，以下哪種清潔劑不宜使用？（）

A.專(zhuān)用樂(lè)器清潔劑

B.普通洗滌劑

C.稀釋酒精

D.食用油

11.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生燙傷，以下哪種處理方法是正確的？（）

A.立即用冷水沖洗燙傷部位

B.使用燙傷膏進(jìn)行處理

C.忽略燙傷，繼續(xù)工作

D.等待自然愈合

12.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中聽(tīng)力受損？（）

A.佩戴耳塞

B.保持適當(dāng)?shù)牟僮骶嚯x

C.長(zhǎng)時(shí)間暴露在高分貝環(huán)境下

D.佩戴防護(hù)眼鏡

13.維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝時(shí)，以下哪種行為是不安全的？（）

A.確保所有部件安裝到位

B.使用適當(dāng)?shù)牧Φ肋M(jìn)行組裝

C.忽視組裝順序

D.仔細(xì)檢查每個(gè)部件

14.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中發(fā)生機(jī)械傷害？（）

A.操作前檢查工具鋒利度

B.使用正確的工具

C.忽視工具的安全操作規(guī)程

D.保持工作區(qū)域整潔

15.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電路短路，應(yīng)如何處理？（）

A.立即切斷電源

B.使用絕緣物隔離短路部分

C.隨意觸摸短路部分

D.等待救援人員到來(lái)

16.維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，以下哪種調(diào)試方法是不安全的？（）

A.使用正確的調(diào)試工具

B.嚴(yán)格按照調(diào)試規(guī)程進(jìn)行

C.隨意調(diào)整樂(lè)器參數(shù)

D.注意調(diào)試過(guò)程中的聲音變化

17.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中發(fā)生呼吸道疾病？（）

A.工作環(huán)境通風(fēng)良好

B.使用防護(hù)口罩

C.長(zhǎng)時(shí)間暴露在有害氣體中

D.遵循安全操作規(guī)程

18.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)生火災(zāi)，以下哪種逃生方法是正確的？（）

A.沿著逃生通道迅速撤離

B.直接跳窗逃生

C.等待消防人員到來(lái)

D.使用滅火器進(jìn)行滅火

19.維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，以下哪種工具不宜使用？（）

A.扳手

B.鉆頭

C.撬棒

D.專(zhuān)用螺絲刀

20.以下哪種清潔劑在進(jìn)行樂(lè)器維修時(shí)不宜使用？（）

A.專(zhuān)用樂(lè)器清潔劑

B.普通洗滌劑

C.稀釋酒精

D.食用油

21.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生燙傷，以下哪種處理方法是正確的？（）

A.立即用冷水沖洗燙傷部位

B.使用燙傷膏進(jìn)行處理

C.忽略燙傷，繼續(xù)工作

D.等待自然愈合

22.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中聽(tīng)力受損？（）

A.佩戴耳塞

B.保持適當(dāng)?shù)牟僮骶嚯x

C.長(zhǎng)時(shí)間暴露在高分貝環(huán)境下

D.佩戴防護(hù)眼鏡

23.維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝時(shí)，以下哪種行為是不安全的？（）

A.確保所有部件安裝到位

B.使用適當(dāng)?shù)牧Φ肋M(jìn)行組裝

C.忽視組裝順序

D.仔細(xì)檢查每個(gè)部件

24.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中發(fā)生機(jī)械傷害？（）

A.操作前檢查工具鋒利度

B.使用正確的工具

C.忽視工具的安全操作規(guī)程

D.保持工作區(qū)域整潔

25.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電路短路，應(yīng)如何處理？（）

A.立即切斷電源

B.使用絕緣物隔離短路部分

C.隨意觸摸短路部分

D.等待救援人員到來(lái)

26.維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，以下哪種調(diào)試方法是不安全的？（）

A.使用正確的調(diào)試工具

B.嚴(yán)格按照調(diào)試規(guī)程進(jìn)行

C.隨意調(diào)整樂(lè)器參數(shù)

D.注意調(diào)試過(guò)程中的聲音變化

27.以下哪種情況可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中發(fā)生呼吸道疾??？（）

A.工作環(huán)境通風(fēng)良好

B.使用防護(hù)口罩

C.長(zhǎng)時(shí)間暴露在有害氣體中

D.遵循安全操作規(guī)程

28.在樂(lè)器維修過(guò)程中，若發(fā)生火災(zāi)，以下哪種逃生方法是正確的？（）

A.沿著逃生通道迅速撤離

B.直接跳窗逃生

C.等待消防人員到來(lái)

D.使用滅火器進(jìn)行滅火

29.維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，以下哪種工具不宜使用？（）

A.扳手

B.鉆頭

C.撬棒

D.專(zhuān)用螺絲刀

30.以下哪種清潔劑在進(jìn)行樂(lè)器維修時(shí)不宜使用？（）

A.專(zhuān)用樂(lè)器清潔劑

B.普通洗滌劑

C.稀釋酒精

D.食用油

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.春節(jié)前樂(lè)器維修工應(yīng)進(jìn)行的保養(yǎng)工作包括：（）

A.清潔樂(lè)器表面

B.檢查樂(lè)器結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性

C.潤(rùn)滑活動(dòng)部件

D.調(diào)整音準(zhǔn)

E.更換損壞的零件

2.以下哪些行為可能導(dǎo)致樂(lè)器維修工在工作中發(fā)生事故？（）

A.忽視個(gè)人防護(hù)裝備

B.在不通風(fēng)的環(huán)境中操作

C.使用錯(cuò)誤的工具

D.隨意堆放工具和材料

E.違反操作規(guī)程

3.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，以下哪些措施是必要的？（）

A.確保工具清潔

B.使用適當(dāng)?shù)牟鹦读Φ?/p>

C.嚴(yán)格按照拆卸順序進(jìn)行

D.使用防滑墊固定樂(lè)器

E.在拆卸過(guò)程中保持專(zhuān)注

4.以下哪些是樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中應(yīng)避免的危險(xiǎn)情況？（）

A.電路短路

B.機(jī)械傷害

C.火災(zāi)

D.高空墜落

E.有毒氣體泄漏

5.樂(lè)器維修工在春節(jié)期間應(yīng)采取哪些安全措施？（）

A.定期檢查電源線路

B.保持工作區(qū)域整潔

C.遵守公司安全規(guī)定

D.減少加班時(shí)間

E.確保通訊設(shè)備暢通

6.以下哪些是樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.使用適當(dāng)?shù)那鍧崉?/p>

B.避免使用粗糙材料

C.清潔后及時(shí)干燥樂(lè)器

D.注意清潔劑對(duì)樂(lè)器的腐蝕性

E.清潔過(guò)程中保持樂(lè)器穩(wěn)定

7.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響調(diào)試結(jié)果？（）

A.樂(lè)器本身的音準(zhǔn)

B.調(diào)試工具的準(zhǔn)確性

C.維修工的操作技巧

D.環(huán)境溫度和濕度

E.樂(lè)器使用時(shí)間

8.以下哪些是樂(lè)器維修工在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.保持冷靜和耐心

B.仔細(xì)聽(tīng)取客戶意見(jiàn)

C.提供合理的解決方案

D.尊重客戶選擇

E.及時(shí)反饋處理進(jìn)度

9.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.檢查所有部件是否齊全

B.按照正確的順序組裝

C.確保每個(gè)部件安裝到位

D.使用適當(dāng)?shù)牧Φ?/p>

E.組裝完成后進(jìn)行測(cè)試

10.以下哪些是樂(lè)器維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.避免潮濕環(huán)境

B.使用適當(dāng)?shù)膬?chǔ)存容器

C.防止樂(lè)器受到撞擊

D.定期檢查樂(lè)器狀況

E.保持儲(chǔ)存環(huán)境的清潔

11.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器維護(hù)時(shí)，以下哪些工具是必需的？（）

A.鉗子

B.扳手

C.撬棒

D.專(zhuān)用螺絲刀

E.清潔布

12.以下哪些是樂(lè)器維修工在處理緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.立即切斷電源

B.確保人員安全

C.盡快通知相關(guān)人員

D.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施

E.保持冷靜，迅速判斷

13.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，以下哪些行為有助于提高工作效率？（）

A.定期維護(hù)工具

B.保持工作區(qū)域整潔

C.提前準(zhǔn)備所需材料

D.遵循操作規(guī)程

E.適當(dāng)休息，避免疲勞

14.以下哪些是樂(lè)器維修工在培訓(xùn)新員工時(shí)應(yīng)教授的安全知識(shí)？（）

A.個(gè)人防護(hù)裝備的使用

B.操作規(guī)程和注意事項(xiàng)

C.緊急情況的處理方法

D.工具的正確使用方法

E.安全意識(shí)的培養(yǎng)

15.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器維修時(shí)，以下哪些因素可能影響維修質(zhì)量？（）

A.維修工的技術(shù)水平

B.樂(lè)器本身的狀況

C.維修材料的品質(zhì)

D.維修環(huán)境的溫度和濕度

E.客戶的要求

16.以下哪些是樂(lè)器維修工在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意的溝通技巧？（）

A.使用禮貌的語(yǔ)言

B.保持耐心和專(zhuān)注

C.傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)

D.提供專(zhuān)業(yè)的建議

E.及時(shí)反饋處理結(jié)果

17.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器維護(hù)時(shí)，以下哪些是應(yīng)避免的操作？（）

A.隨意調(diào)整樂(lè)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)

B.使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ?/p>

C.忽視操作規(guī)程

D.在不通風(fēng)的環(huán)境中操作

E.使用腐蝕性清潔劑

18.以下哪些是樂(lè)器維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)應(yīng)避免的情況？（）

A.暴露在陽(yáng)光下

B.接觸有害氣體

C.存放在潮濕環(huán)境中

D.受到劇烈震動(dòng)

E.與其他物品堆放在一起

19.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，以下哪些是應(yīng)考慮的因素？（）

A.樂(lè)器本身的音準(zhǔn)

B.環(huán)境溫度和濕度

C.調(diào)試工具的準(zhǔn)確性

D.維修工的操作技巧

E.客戶的期望

20.以下哪些是樂(lè)器維修工在培訓(xùn)新員工時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)的安全意識(shí)？（）

A.遵守安全操作規(guī)程

B.使用個(gè)人防護(hù)裝備

C.注意工作環(huán)境安全

D.及時(shí)報(bào)告安全隱患

E.提高自我保護(hù)能力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.樂(lè)器維修工在進(jìn)行春節(jié)前保養(yǎng)時(shí)，首先應(yīng)_________。

2.在操作過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電源線破損，應(yīng)立即_________。

3.維修工應(yīng)定期檢查工具的_________，確保其處于良好狀態(tài)。

4.清潔樂(lè)器時(shí)，應(yīng)使用_________的清潔劑，避免腐蝕樂(lè)器。

5.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，應(yīng)遵循_________的順序。

6.維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電路短路，應(yīng)首先_________。

7.在不通風(fēng)的環(huán)境中操作有機(jī)溶劑時(shí)，應(yīng)佩戴_________。

8.維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝后，應(yīng)進(jìn)行_________，確保樂(lè)器正常工作。

9.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)，應(yīng)使用_________的布料，避免劃傷樂(lè)器表面。

10.維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即_________。

11.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，應(yīng)調(diào)整樂(lè)器至_________的狀態(tài)。

12.維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)，應(yīng)避免將樂(lè)器放置在_________的環(huán)境中。

13.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生機(jī)械傷害，應(yīng)立即_________。

14.維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)，應(yīng)確保樂(lè)器_________。

15.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生燙傷，應(yīng)立即_________。

16.維修工在進(jìn)行樂(lè)器維護(hù)時(shí)，應(yīng)定期檢查樂(lè)器的_________。

17.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，應(yīng)保持工作區(qū)域的_________。

18.維修工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)保持_________。

19.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，應(yīng)使用_________的工具。

20.維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即_________。

21.樂(lè)器維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)，應(yīng)使用_________的儲(chǔ)存容器。

22.維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有毒氣體泄漏，應(yīng)立即_________。

23.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，應(yīng)調(diào)整樂(lè)器至_________的音準(zhǔn)。

24.維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝時(shí)，應(yīng)確保所有部件_________。

25.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，應(yīng)遵守_________，確保安全。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.樂(lè)器維修工在進(jìn)行春節(jié)前保養(yǎng)時(shí)，可以不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備。（）

2.在操作過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電源線破損，可以繼續(xù)使用直至春節(jié)后再更換。（）

3.維修工應(yīng)定期檢查工具的鋒利度，以確保操作效率。（）

4.清潔樂(lè)器時(shí)，可以使用任何清潔劑，因?yàn)闃?lè)器材質(zhì)耐腐蝕。（）

5.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，可以隨意調(diào)整拆卸順序。（）

6.維修過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電路短路，可以隨意觸摸短路部分以檢查問(wèn)題。（）

7.在不通風(fēng)的環(huán)境中操作有機(jī)溶劑時(shí)，可以不佩戴防護(hù)口罩。（）

8.維修工在進(jìn)行樂(lè)器組裝后，可以不進(jìn)行測(cè)試直接交付客戶。（）

9.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)，可以使用粗糙的布料。（）

10.維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生觸電事故，可以立即用手拉觸電者。（）

11.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器調(diào)試時(shí)，應(yīng)調(diào)整樂(lè)器至完全無(wú)聲的狀態(tài)。（）

12.維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)，可以將樂(lè)器放置在潮濕的環(huán)境中。（）

13.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生機(jī)械傷害，可以自行處理傷口。（）

14.維修工在進(jìn)行樂(lè)器清潔時(shí)，應(yīng)確保樂(lè)器處于潮濕狀態(tài)。（）

15.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器維護(hù)時(shí)，可以不定期檢查樂(lè)器的螺絲緊固情況。（）

16.樂(lè)器維修工在操作過(guò)程中，可以隨意堆放工具和材料。（）

17.維修工在處理客戶投訴時(shí)，可以不耐煩地回應(yīng)客戶。（）

18.樂(lè)器維修工在進(jìn)行樂(lè)器拆卸時(shí)，可以使用生銹的工具。（）

19.維修工在操作過(guò)程中，若發(fā)生火災(zāi)，可以不使用滅火器，等待消防人員到來(lái)。（）

20.樂(lè)器維修工在儲(chǔ)存樂(lè)器時(shí)，應(yīng)使用不透氣的儲(chǔ)存容器。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述樂(lè)器維修工在春節(jié)前應(yīng)如何進(jìn)行安全檢查，以確保節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。

2.針對(duì)春節(jié)假期，請(qǐng)?zhí)岢鋈?xiàng)針對(duì)樂(lè)器維修工的安全培訓(xùn)建議，以提高其安全意識(shí)和操作技能。

3.請(qǐng)分析樂(lè)器維修工在春節(jié)期間可能面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論樂(lè)器維修工在節(jié)日期間的安全責(zé)任，以及如何確保員工在假期期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某樂(lè)器維修工在春節(jié)前進(jìn)行樂(lè)器保養(yǎng)時(shí)，由于操作不當(dāng)，不慎觸電，造成輕微燒傷。請(qǐng)分析該案例中存在的安全隱患，并提出預(yù)防措施，以避免類(lèi)似事故再次發(fā)生。

2.案例背景：春節(jié)期間，某樂(lè)器維修店因客戶增多，部分員工加班至深夜。一天晚上，由于店內(nèi)電源線路老化，導(dǎo)致火災(zāi)，造成一定損失。請(qǐng)分析該案例中可能的安全管理漏洞，并提出改進(jìn)建議，以增強(qiáng)節(jié)日期間的安全管理。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.C

4.B

5.C

6.C

7.C

8.C

9.A

10.B

11.A

12.C

13.C

14.C

15.A

16.C

17.C

18.D

19.B

20.B

21.A

22.C

23.C

24.C

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E