電子商務(wù)師春節(jié)前安全考核試卷含答案電子商務(wù)師春節(jié)前安全考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在提高電子商務(wù)師在春節(jié)前對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、設(shè)備維護(hù)等方面的安全意識(shí)，確保節(jié)假日期間公司業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.春節(jié)期間，以下哪項(xiàng)措施不屬于個(gè)人信息安全保護(hù)范疇？（）

A.不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接

B.不透露個(gè)人身份證號(hào)碼

C.隨意將公司內(nèi)部資料帶回家

D.定期更新密碼

2.在電子商務(wù)交易中，以下哪種行為可能導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用官方認(rèn)證的支付平臺(tái)

B.保存交易記錄

C.與不明身份的賣(mài)家交易

D.使用加密通信工具

3.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件

B.不關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源

C.使用專業(yè)殺毒軟件

D.不連接公共Wi-Fi

4.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露？（）

A.定期備份數(shù)據(jù)

B.使用復(fù)雜密碼

C.將敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端

D.不定期檢查系統(tǒng)漏洞

5.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.定期核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

B.與不明身份的財(cái)務(wù)人員聯(lián)系

C.使用官方認(rèn)證的財(cái)務(wù)軟件

D.不保存財(cái)務(wù)交易記錄

6.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致物流安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用官方認(rèn)證的物流公司

B.不檢查包裹

C.將包裹隨意丟棄

D.不確認(rèn)收貨信息

7.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢

B.將客戶信息泄露給他人

C.使用官方客服渠道

D.不記錄客戶服務(wù)記錄

8.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全軟件

C.定期更新操作系統(tǒng)

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

9.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失？（）

A.定期備份數(shù)據(jù)

B.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

C.使用外部存儲(chǔ)設(shè)備

D.不定期檢查硬盤(pán)健康

10.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致設(shè)備損壞？（）

A.定期清潔設(shè)備

B.隨意放置設(shè)備

C.使用專用設(shè)備電源

D.不檢查設(shè)備溫度

11.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露？（）

A.不隨意填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查

B.將身份證復(fù)印件隨意丟棄

C.使用官方認(rèn)證的個(gè)人信息服務(wù)平臺(tái)

D.不檢查個(gè)人信息平臺(tái)的安全性

12.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊？（）

A.不點(diǎn)擊可疑鏈接

B.使用官方認(rèn)證的電子郵件服務(wù)

C.將重要電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他人

D.不檢查電子郵件來(lái)源

13.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致惡意軟件感染？（）

A.定期更新殺毒軟件

B.不打開(kāi)不明郵件附件

C.使用公共計(jì)算機(jī)

D.不連接互聯(lián)網(wǎng)

14.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰？（）

A.定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.不安裝不明來(lái)源的軟件

C.使用正版操作系統(tǒng)

D.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

15.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)篡改？（）

A.使用加密技術(shù)

B.不備份重要數(shù)據(jù)

C.定期檢查數(shù)據(jù)完整性

D.不檢查數(shù)據(jù)來(lái)源

16.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全更新

C.定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

17.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致信息泄露？（）

A.不隨意討論敏感信息

B.使用加密通信工具

C.將重要文件存儲(chǔ)在云端

D.不檢查信息傳輸?shù)陌踩?/p>

18.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致設(shè)備被盜？（）

A.使用防盜鎖

B.不將設(shè)備放在公共場(chǎng)所

C.使用生物識(shí)別技術(shù)

D.不檢查設(shè)備位置

19.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失？（）

A.定期核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

B.與不明身份的財(cái)務(wù)人員聯(lián)系

C.使用官方認(rèn)證的財(cái)務(wù)軟件

D.不保存財(cái)務(wù)交易記錄

20.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致客戶投訴？（）

A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢

B.將客戶信息泄露給他人

C.使用官方客服渠道

D.不記錄客戶服務(wù)記錄

21.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全軟件

C.定期更新操作系統(tǒng)

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

22.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失？（）

A.定期備份數(shù)據(jù)

B.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

C.使用外部存儲(chǔ)設(shè)備

D.不定期檢查硬盤(pán)健康

23.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致設(shè)備損壞？（）

A.定期清潔設(shè)備

B.隨意放置設(shè)備

C.使用專用設(shè)備電源

D.不檢查設(shè)備溫度

24.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露？（）

A.不隨意填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查

B.將身份證復(fù)印件隨意丟棄

C.使用官方認(rèn)證的個(gè)人信息服務(wù)平臺(tái)

D.不檢查個(gè)人信息平臺(tái)的安全性

25.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊？（）

A.不點(diǎn)擊可疑鏈接

B.使用官方認(rèn)證的電子郵件服務(wù)

C.將重要電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他人

D.不檢查電子郵件來(lái)源

26.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致惡意軟件感染？（）

A.定期更新殺毒軟件

B.不打開(kāi)不明郵件附件

C.使用公共計(jì)算機(jī)

D.不連接互聯(lián)網(wǎng)

27.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰？（）

A.定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.不安裝不明來(lái)源的軟件

C.使用正版操作系統(tǒng)

D.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

28.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)篡改？（）

A.使用加密技術(shù)

B.不備份重要數(shù)據(jù)

C.定期檢查數(shù)據(jù)完整性

D.不檢查數(shù)據(jù)來(lái)源

29.春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全更新

C.定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

30.在春節(jié)期間，以下哪種行為可能導(dǎo)致信息泄露？（）

A.不隨意討論敏感信息

B.使用加密通信工具

C.將重要文件存儲(chǔ)在云端

D.不檢查信息傳輸?shù)陌踩?/p>

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全？（）

A.定期更新網(wǎng)絡(luò)安全軟件

B.限制員工訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)

C.不安裝來(lái)歷不明的軟件

D.使用公共Wi-Fi

E.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

2.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露？（）

A.將敏感文件存儲(chǔ)在個(gè)人設(shè)備上

B.不加密傳輸敏感數(shù)據(jù)

C.定期備份數(shù)據(jù)

D.將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端

E.不檢查數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?/p>

3.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于防止設(shè)備損壞？（）

A.定期清潔設(shè)備

B.隨意放置設(shè)備

C.使用專用設(shè)備電源

D.不檢查設(shè)備溫度

E.定期檢查設(shè)備狀態(tài)

4.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.定期核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

B.與不明身份的財(cái)務(wù)人員聯(lián)系

C.使用官方認(rèn)證的財(cái)務(wù)軟件

D.不保存財(cái)務(wù)交易記錄

E.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)

5.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于保護(hù)客戶信息？（）

A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢

B.將客戶信息泄露給他人

C.使用官方客服渠道

D.不記錄客戶服務(wù)記錄

E.定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密

6.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全更新

C.定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

E.使用弱密碼

7.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于防止惡意軟件感染？（）

A.定期更新殺毒軟件

B.不打開(kāi)不明郵件附件

C.使用公共計(jì)算機(jī)

D.不連接互聯(lián)網(wǎng)

E.定期檢查系統(tǒng)漏洞

8.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰？（）

A.定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.不安裝不明來(lái)源的軟件

C.使用正版操作系統(tǒng)

D.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

E.定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

9.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于保護(hù)個(gè)人信息？（）

A.不隨意填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查

B.將身份證復(fù)印件隨意丟棄

C.使用官方認(rèn)證的個(gè)人信息服務(wù)平臺(tái)

D.不檢查個(gè)人信息平臺(tái)的安全性

E.定期更新個(gè)人信息

10.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊？（）

A.不點(diǎn)擊可疑鏈接

B.使用官方認(rèn)證的電子郵件服務(wù)

C.將重要電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他人

D.不檢查電子郵件來(lái)源

E.使用安全的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

11.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于防止設(shè)備被盜？（）

A.使用防盜鎖

B.不將設(shè)備放在公共場(chǎng)所

C.使用生物識(shí)別技術(shù)

D.不檢查設(shè)備位置

E.定期檢查設(shè)備安全

12.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失？（）

A.定期核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

B.與不明身份的財(cái)務(wù)人員聯(lián)系

C.使用官方認(rèn)證的財(cái)務(wù)軟件

D.不保存財(cái)務(wù)交易記錄

E.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控

13.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于保護(hù)客戶服務(wù)？（）

A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢

B.將客戶信息泄露給他人

C.使用官方客服渠道

D.不記錄客戶服務(wù)記錄

E.定期對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行評(píng)估

14.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用防火墻

B.不安裝安全軟件

C.定期更新操作系統(tǒng)

D.不設(shè)置復(fù)雜的密碼

E.使用安全的網(wǎng)絡(luò)連接

15.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于防止數(shù)據(jù)丟失？（）

A.定期備份數(shù)據(jù)

B.不關(guān)閉計(jì)算機(jī)

C.使用外部存儲(chǔ)設(shè)備

D.不定期檢查硬盤(pán)健康

E.使用數(shù)據(jù)恢復(fù)工具

16.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致設(shè)備損壞？（）

A.定期清潔設(shè)備

B.隨意放置設(shè)備

C.使用專用設(shè)備電源

D.不檢查設(shè)備溫度

E.使用防震設(shè)備

17.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于保護(hù)個(gè)人信息？（）

A.不隨意填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查

B.將身份證復(fù)印件隨意丟棄

C.使用官方認(rèn)證的個(gè)人信息服務(wù)平臺(tái)

D.不檢查個(gè)人信息平臺(tái)的安全性

E.定期更新個(gè)人信息

18.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊？（）

A.不點(diǎn)擊可疑鏈接

B.使用官方認(rèn)證的電子郵件服務(wù)

C.將重要電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他人

D.不檢查電子郵件來(lái)源

E.使用安全的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

19.春節(jié)期間，以下哪些措施有助于防止設(shè)備被盜？（）

A.使用防盜鎖

B.不將設(shè)備放在公共場(chǎng)所

C.使用生物識(shí)別技術(shù)

D.不檢查設(shè)備位置

E.定期檢查設(shè)備安全

20.在春節(jié)期間，以下哪些行為可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失？（）

A.定期核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

B.與不明身份的財(cái)務(wù)人員聯(lián)系

C.使用官方認(rèn)證的財(cái)務(wù)軟件

D.不保存財(cái)務(wù)交易記錄

E.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.春節(jié)期間，為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，應(yīng)_________（_________）。

2.在電子商務(wù)交易中，為了防止欺詐，應(yīng)_________（_________）。

3.春節(jié)期間，為了防止設(shè)備損壞，應(yīng)_________（_________）。

4.為了保護(hù)客戶信息，應(yīng)_________（_________）。

5.春節(jié)期間，為了防止數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)_________（_________）。

6.在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，為了防止惡意軟件感染，應(yīng)_________（_________）。

7.為了防止系統(tǒng)崩潰，應(yīng)_________（_________）。

8.春節(jié)期間，為了保護(hù)個(gè)人信息，應(yīng)_________（_________）。

9.在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，為了防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)_________（_________）。

10.為了確保物流安全，應(yīng)_________（_________）。

11.春節(jié)期間，為了維護(hù)客戶服務(wù)，應(yīng)_________（_________）。

12.在處理敏感信息時(shí)，為了防止信息泄露，應(yīng)_________（_________）。

13.為了防止網(wǎng)絡(luò)攻擊，應(yīng)_________（_________）。

14.在春節(jié)期間，為了確保設(shè)備安全，應(yīng)_________（_________）。

15.為了防止數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)_________（_________）。

16.在使用公共Wi-Fi時(shí)，為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，應(yīng)_________（_________）。

17.為了防止財(cái)務(wù)損失，應(yīng)_________（_________）。

18.春節(jié)期間，為了確保數(shù)據(jù)完整性，應(yīng)_________（_________）。

19.在處理電子郵件時(shí)，為了防止網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊，應(yīng)_________（_________）。

20.為了防止設(shè)備被盜，應(yīng)_________（_________）。

21.在春節(jié)期間，為了確保網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的普及，應(yīng)_________（_________）。

22.為了防止惡意軟件的傳播，應(yīng)_________（_________）。

23.在使用外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全，應(yīng)_________（_________）。

24.為了防止網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，應(yīng)_________（_________）。

25.春節(jié)期間，為了維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，應(yīng)_________（_________）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.春節(jié)期間，關(guān)閉所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以完全避免網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。（）

2.在電子商務(wù)交易中，使用官方認(rèn)證的支付平臺(tái)可以完全避免交易風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.春節(jié)期間，不定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件可以提高設(shè)備安全性。（）

4.在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)，不加密傳輸可以確保數(shù)據(jù)安全。（）

5.春節(jié)期間，使用公共Wi-Fi不會(huì)增加網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.定期備份重要數(shù)據(jù)是防止數(shù)據(jù)丟失的有效措施。（）

7.在春節(jié)期間，不關(guān)閉計(jì)算機(jī)可以防止數(shù)據(jù)丟失。（）

8.使用弱密碼可以增加賬戶的安全性。（）

9.春節(jié)期間，不安裝殺毒軟件不會(huì)影響設(shè)備使用。（）

10.在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，不保存交易記錄可以防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

11.春節(jié)期間，不檢查包裹可能會(huì)導(dǎo)致包裹丟失。（）

12.使用官方客服渠道可以確保客戶信息的安全。（）

13.春節(jié)期間，不設(shè)置復(fù)雜的密碼不會(huì)影響賬戶安全。（）

14.在處理電子郵件時(shí)，不檢查郵件來(lái)源不會(huì)導(dǎo)致信息泄露。（）

15.春節(jié)期間，不定期檢查設(shè)備狀態(tài)不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞。（）

16.使用生物識(shí)別技術(shù)可以完全防止設(shè)備被盜。（）

17.春節(jié)期間，不進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)不會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.定期對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行評(píng)估可以提升客戶滿意度。（）

19.春節(jié)期間，不使用安全的網(wǎng)絡(luò)連接不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)安全。（）

20.在春節(jié)期間，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合電子商務(wù)師的工作特點(diǎn)，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析春節(jié)期間可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施。

2.請(qǐng)列舉至少三種方法，說(shuō)明如何在春節(jié)期間確保電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行，并減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

3.針對(duì)春節(jié)期間的數(shù)據(jù)保護(hù)，請(qǐng)?zhí)岢鲆惶淄暾臄?shù)據(jù)安全策略，并解釋其重要性。

4.作為一名電子商務(wù)師，請(qǐng)討論如何在春節(jié)期間提高客戶服務(wù)質(zhì)量，并保持良好的客戶關(guān)系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某電子商務(wù)公司在春節(jié)期間接到客戶投訴，稱在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)遇到了支付問(wèn)題，支付成功后未能收到商品。請(qǐng)分析可能的原因，并提出解決方案。

2.案例背景：某電子商務(wù)平臺(tái)在春節(jié)期間發(fā)現(xiàn)，其服務(wù)器遭到惡意攻擊，導(dǎo)致部分用戶數(shù)據(jù)泄露。請(qǐng)分析此次攻擊的可能原因，并提出預(yù)防措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.B

4.E

5.B

6.A

7.A

8.B

9.B

10.B

11.B

12.D

13.C

14.D

15.C

16.B

17.A

18.B

19.C

20.D

21.B

22.A

23.B

24.A

25.E

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,E

3.A,E

4.B,D,E

5.A,C,E

6.B,D,E

7.A,B,E

8.A,B,D,E

9.A,C,E

10.A,B,D

11.A,B,C,E

12.B,D,E

13.A,B,C,E

14.A,B,C,E

15.A,B,C,E

16.A,B,C,E

17.A,B,C,E

18.A,B,C,E

19.A,B,C,E