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文檔簡介

2026年錢塘街道社工筆試題庫第一部分單選題(100題)1、小組工作中,哪個(gè)階段是組員從沖突走向凝聚,開始處理實(shí)質(zhì)性問題的關(guān)鍵階段?

A.開始期

B.轉(zhuǎn)換期

C.成熟期

D.結(jié)束期

【答案】:B

解析:本題考察小組工作階段特點(diǎn)。小組工作分為準(zhǔn)備期、開始期、轉(zhuǎn)換期(中期轉(zhuǎn)折期)、成熟期和結(jié)束期。轉(zhuǎn)換期(B)是組員間從陌生到熟悉后出現(xiàn)沖突,通過處理沖突形成凝聚力,開始聚焦小組目標(biāo)解決問題;A開始期主要是建立初步關(guān)系;C成熟期是小組目標(biāo)達(dá)成、凝聚力穩(wěn)定;D結(jié)束期是總結(jié)和分離。故正確答案為B。2、當(dāng)服務(wù)對象小王在面談中透露近期有強(qiáng)烈自殺念頭并計(jì)劃周末實(shí)施時(shí),社工小張面臨保密原則與保護(hù)生命的倫理沖突。根據(jù)社會工作倫理守則,小張的首要任務(wù)是()。

A.尊重小王自決權(quán),繼續(xù)保密并傾聽其想法

B.優(yōu)先保護(hù)小王生命安全,立即聯(lián)系其家人并啟動危機(jī)干預(yù)

C.告知機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)后暫停面談,觀察小王動態(tài)后再處理

D.嚴(yán)格保密,僅在后續(xù)評估中記錄自殺計(jì)劃以便跟進(jìn)

【答案】:B

解析:本題考察社會工作倫理中的生命優(yōu)先原則。當(dāng)服務(wù)對象存在自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于保護(hù)生命的緊急需求。正確答案為B,因?yàn)樯绻さ氖滓?zé)任是保護(hù)服務(wù)對象生命安全,應(yīng)立即采取行動(聯(lián)系家人、啟動危機(jī)干預(yù))。A錯(cuò)誤,因自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)下自決權(quán)受限制;C錯(cuò)誤,無需暫停面談,應(yīng)立即干預(yù);D錯(cuò)誤,保密不能優(yōu)先于生命安全,需打破保密界限。3、當(dāng)社會工作者的價(jià)值觀與服務(wù)對象的價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?

A.非評判原則

B.自決原則

C.保密原則

D.接納原則

【答案】:A

解析:非評判原則要求社會工作者尊重服務(wù)對象的獨(dú)特性,不基于自身價(jià)值觀對其行為或選擇進(jìn)行批判。B項(xiàng)自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的自主選擇,C項(xiàng)保密原則涉及信息保護(hù),D項(xiàng)接納原則側(cè)重包容差異,但當(dāng)價(jià)值觀沖突時(shí),“非評判”是核心原則,要求工作者保持中立態(tài)度,避免干預(yù)服務(wù)對象的價(jià)值觀判斷。4、當(dāng)服務(wù)對象透露有自殺傾向時(shí),社工首先應(yīng)該怎么做?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露

B.立即報(bào)警并通知服務(wù)對象家屬

C.評估風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施,確保服務(wù)對象安全

D.與服務(wù)對象協(xié)商制定安全計(jì)劃

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理與危機(jī)干預(yù)知識點(diǎn)。保密原則是社會工作倫理的重要內(nèi)容,但安全優(yōu)先原則要求當(dāng)服務(wù)對象存在自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工需以服務(wù)對象安全為首要目標(biāo),立即評估風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施(如聯(lián)系服務(wù)對象信任的人、安排緊急陪伴等),而非直接報(bào)警或僅協(xié)商計(jì)劃。因此正確答案為C。5、強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民參與決策、通過自助互助解決社區(qū)問題的社區(qū)工作模式是()

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作主要模式,正確答案為A。地區(qū)發(fā)展模式以居民參與為核心,通過動員社區(qū)資源、培育自治能力實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展。B選項(xiàng)社會策劃模式側(cè)重專業(yè)人員主導(dǎo)規(guī)劃;C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式以整合資源滿足特殊群體需求為主;D選項(xiàng)社區(qū)行動模式強(qiáng)調(diào)通過集體行動推動社會政策改變,均不符合題干描述。6、下列不屬于社區(qū)工作三大基本模式的是?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會行動模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會策劃模式

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作模式知識點(diǎn)。社區(qū)工作的三大基本模式是“地區(qū)發(fā)展模式”“社會策劃模式”“社區(qū)照顧模式”。選項(xiàng)A“地區(qū)發(fā)展模式”強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自治;選項(xiàng)C“社區(qū)照顧模式”整合社區(qū)資源為特殊群體提供支持;選項(xiàng)D“社會策劃模式”是自上而下的資源整合與規(guī)劃。選項(xiàng)B“社會行動模式”屬于社會運(yùn)動理論中的策略,并非社區(qū)工作三大模式之一,其更多用于社會政策倡導(dǎo)等領(lǐng)域。7、在小組工作的開始階段,成員的典型心理與行為特征是?

A.沉默試探、緊張焦慮與自我保護(hù)

B.沖突對抗、權(quán)力爭奪與角色競爭

C.穩(wěn)定合作、相互依賴與目標(biāo)達(dá)成

D.開放互動、積極參與與經(jīng)驗(yàn)分享

【答案】:A

解析:本題考察小組工作開始階段的成員表現(xiàn)。開始階段成員因陌生感易出現(xiàn)沉默、試探、緊張、自我保護(hù)(如隱藏真實(shí)想法)等特征。B項(xiàng)“沖突對抗”是小組中期(沖突階段)的表現(xiàn);C項(xiàng)“穩(wěn)定合作”是小組成熟階段的特征;D項(xiàng)“開放互動”是小組后期(鞏固階段)的表現(xiàn)。正確答案為A。8、在個(gè)案工作中,社工通過引導(dǎo)服務(wù)對象明確表述自身感受和問題焦點(diǎn),幫助其梳理思路的技巧是?

A.傾聽

B.同理心

C.澄清

D.摘要

【答案】:C

解析:本題考察個(gè)案工作會談技巧知識點(diǎn)。“傾聽”是被動接收服務(wù)對象的信息;“同理心”是社工設(shè)身處地感受服務(wù)對象的情緒和想法;“澄清”是引導(dǎo)服務(wù)對象明確模糊表述,梳理問題焦點(diǎn);“摘要”是社工總結(jié)服務(wù)對象的核心內(nèi)容。題干中“明確表述感受和問題焦點(diǎn)”屬于澄清技巧的定義,故正確答案為C。9、下列屬于社會工作間接服務(wù)角色的是?

A.服務(wù)提供者

B.倡導(dǎo)者

C.資源鏈接者

D.支持者

【答案】:C

解析:本題考察社會工作角色分類知識點(diǎn)。社會工作角色分為直接服務(wù)角色(面對面服務(wù)對象)和間接服務(wù)角色(通過管理、協(xié)調(diào)等支持服務(wù))。直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者(A)、支持者(D)、倡導(dǎo)者(B);間接服務(wù)角色包括管理者、資源鏈接者、政策影響者等,C“資源鏈接者”屬于間接角色,通過整合內(nèi)外資源支持服務(wù)對象,符合題干要求。10、社區(qū)工作的核心目標(biāo)是?

A.維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定

B.服務(wù)社區(qū)居民,滿足居民需求

C.組織社區(qū)文化活動

D.管理社區(qū)公共事務(wù)

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作的核心目標(biāo)知識點(diǎn)。社區(qū)工作以居民為中心,核心目標(biāo)是通過提供服務(wù)、解決問題來滿足居民的實(shí)際需求,促進(jìn)居民福祉。A選項(xiàng)“維護(hù)安全穩(wěn)定”是社區(qū)工作的基礎(chǔ)任務(wù)之一,但非核心目標(biāo);C選項(xiàng)“組織文化活動”是服務(wù)內(nèi)容的一部分,屬于具體工作形式;D選項(xiàng)“管理公共事務(wù)”是社區(qū)工作的日常職責(zé),但并非最終目標(biāo)。因此正確答案為B。11、當(dāng)服務(wù)對象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工的正確做法是?

A.堅(jiān)持保密原則,不采取任何干預(yù)措施

B.立即披露服務(wù)對象的所有個(gè)人信息以尋求幫助

C.在確保服務(wù)對象安全的前提下,采取必要干預(yù)措施并與相關(guān)人員溝通

D.直接終止服務(wù),避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則例外。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,保密原則在服務(wù)對象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不適用,需優(yōu)先保障其安全;選項(xiàng)B‘披露所有個(gè)人信息’過于絕對,社工應(yīng)僅披露必要信息以采取干預(yù)措施,且需最小化信息范圍;選項(xiàng)C正確,社工需平衡保密與安全,在保護(hù)服務(wù)對象安全的前提下,采取干預(yù)措施并與相關(guān)人員(如家屬、醫(yī)療機(jī)構(gòu))溝通;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,社工不能因風(fēng)險(xiǎn)直接終止服務(wù),應(yīng)主動提供幫助。因此正確答案為C。12、在社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動社區(qū)居民參與,利用社區(qū)資源解決社區(qū)問題,培養(yǎng)社區(qū)自治能力的模式是?

A.社會策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式?!暗貐^(qū)發(fā)展模式”(B)的核心是居民參與、自助互助,通過整合社區(qū)資源解決問題,注重社區(qū)自治能力建設(shè)。“社會策劃模式”(A)強(qiáng)調(diào)專業(yè)人員主導(dǎo)規(guī)劃,自上而下解決問題;“社區(qū)照顧模式”(C)側(cè)重整合社區(qū)內(nèi)外資源提供照顧服務(wù);“社區(qū)行動模式”(D)更偏向倡導(dǎo)或集體行動維權(quán),因此B為正確選項(xiàng)。13、根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》,下列哪項(xiàng)不屬于其核心原則?

A.機(jī)會均等

B.無障礙環(huán)境建設(shè)

C.特殊教育支持

D.家庭經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼政策

【答案】:D

解析:本題考察社會工作相關(guān)法規(guī)政策。《殘疾人保障法》核心原則包括機(jī)會均等(消除歧視)、無障礙環(huán)境(物理與信息無障礙)、特殊教育支持(保障受教育權(quán))等。選項(xiàng)A(機(jī)會均等)、B(無障礙環(huán)境)、C(特殊教育支持)均為該法明確規(guī)定的核心內(nèi)容;選項(xiàng)D(家庭經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼政策)屬于社會救助或社會保障政策范疇,由《社會救助暫行辦法》等法規(guī)規(guī)范,非《殘疾人保障法》直接規(guī)定的核心原則。故正確答案為D。14、下列哪項(xiàng)屬于社區(qū)按功能劃分的類型?

A.城市社區(qū)

B.農(nóng)村社區(qū)

C.城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)

D.商業(yè)社區(qū)

【答案】:D

解析:本題考察社區(qū)類型劃分知識點(diǎn)。社區(qū)按空間特征(地域)可分為城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)等;按功能劃分可分為居住社區(qū)、商業(yè)社區(qū)、文化社區(qū)、工業(yè)社區(qū)等。選項(xiàng)A、B、C均屬于按地域劃分的社區(qū)類型,而D‘商業(yè)社區(qū)’屬于按功能劃分的類型。因此正確答案為D。15、社區(qū)黨組織在社區(qū)治理中的核心領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在()

A.領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

B.直接指揮社區(qū)居委會開展具體行政工作

C.僅負(fù)責(zé)社區(qū)黨員管理,不參與社區(qū)事務(wù)

D.完全由社區(qū)居民自主管理,黨組織不干預(yù)

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)黨建核心作用知識點(diǎn)。社區(qū)黨組織是黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘,在社區(qū)治理中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各類組織(如居委會、業(yè)委會、社會組織等)和各項(xiàng)工作,確保社區(qū)治理正確方向。B選項(xiàng)錯(cuò)誤,社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,黨組織領(lǐng)導(dǎo)但不包辦行政工作;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,黨組織需統(tǒng)籌社區(qū)黨建與社區(qū)服務(wù)等全面工作;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,社區(qū)自治需在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展,非完全自主管理。因此正確答案為A。16、社會工作價(jià)值觀的核心基礎(chǔ)是()

A.尊重

B.接納

C.非評判

D.個(gè)別化

【答案】:A

解析:本題考察社會工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)知識點(diǎn)。社會工作價(jià)值觀以尊重為核心基礎(chǔ),尊重體現(xiàn)為對服務(wù)對象人格尊嚴(yán)、權(quán)利意愿的根本認(rèn)可,是開展專業(yè)服務(wù)的前提。B選項(xiàng)‘接納’是指社工不排斥服務(wù)對象的差異,屬于具體實(shí)踐原則;C選項(xiàng)‘非評判’是指社工不指責(zé)服務(wù)對象的行為,是尊重的具體體現(xiàn);D選項(xiàng)‘個(gè)別化’強(qiáng)調(diào)針對服務(wù)對象獨(dú)特需求提供服務(wù),同樣是尊重的延伸。因此,尊重是價(jià)值觀的核心基礎(chǔ),其他選項(xiàng)為具體體現(xiàn)而非基礎(chǔ)。17、社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳的主要作用是()

A.集中展示社區(qū)文化活動

B.方便居民集中辦理各類事務(wù)

C.提升社區(qū)工作者辦公效率

D.增強(qiáng)社區(qū)與政府部門聯(lián)系

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)服務(wù)模式?!耙徽臼健狈?wù)通過整合資源,將分散的辦事窗口集中,目的是讓居民“少跑腿、好辦事”。A項(xiàng)混淆了“一站式”服務(wù)與文化展示功能,C、D非核心目的,B項(xiàng)準(zhǔn)確描述了其便民屬性。18、社區(qū)工作中,針對社區(qū)內(nèi)老年人缺乏社交活動、孤獨(dú)感強(qiáng)的問題,社會工作者設(shè)計(jì)系列興趣小組,促進(jìn)鄰里互動,這種社區(qū)工作策略屬于?

A.社會行動策略

B.社區(qū)照顧策略

C.社區(qū)教育策略

D.社區(qū)發(fā)展策略

【答案】:D

解析:本題考察社區(qū)工作策略分類。正確答案為D,社區(qū)發(fā)展策略強(qiáng)調(diào)通過居民參與、資源整合解決社區(qū)問題,興趣小組屬于社區(qū)發(fā)展中的社會網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)居民互動。A選項(xiàng)側(cè)重行動抗?fàn)?,B選項(xiàng)側(cè)重特殊群體照顧,C選項(xiàng)側(cè)重知識技能傳授,均不符合題意。19、根據(jù)《中華人民共和國民法典》婚姻家庭編,夫妻一方要求離婚,經(jīng)法院判決不準(zhǔn)離婚后,雙方又分居滿(),一方再次起訴離婚的,法院應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚?

A.半年

B.一年

C.兩年

D.三年

【答案】:B

解析:本題考察《民法典》婚姻家庭相關(guān)法規(guī)。根據(jù)《民法典》第1079條規(guī)定,經(jīng)法院判決不準(zhǔn)離婚后,雙方又分居滿一年,一方再次起訴離婚的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚。舊《婚姻法》規(guī)定為兩年,《民法典》已調(diào)整為一年,故正確答案為B。20、小組工作中,成員開始建立信任、小組凝聚力初步形成的階段是?

A.初創(chuàng)期(開始階段)

B.小組期(發(fā)展階段)

C.成熟期(功能階段)

D.結(jié)束期(終止階段)

【答案】:A

解析:本題考察小組工作階段特征。小組工作分為初創(chuàng)期(開始階段)、小組期(發(fā)展階段)、成熟期(功能階段)、結(jié)束期(終止階段)。初創(chuàng)期成員剛加入,通過試探與互動逐漸建立信任,小組凝聚力開始形成;選項(xiàng)B(小組期)是成員關(guān)系深化、凝聚力增強(qiáng)的階段;選項(xiàng)C(成熟期)小組已成熟,成員信任穩(wěn)定且能自主解決問題;選項(xiàng)D(結(jié)束期)主要是總結(jié)與分離。故正確答案為A。21、社區(qū)工作者在疫情防控中的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)?

A.協(xié)助開展重點(diǎn)人群信息摸排與健康監(jiān)測

B.直接對違反防疫規(guī)定的居民進(jìn)行罰款處罰

C.組織居民參與核酸檢測點(diǎn)秩序維護(hù)

D.為隔離居民提供基本生活物資代購服務(wù)

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作者疫情防控職責(zé)知識點(diǎn)。正確答案為B,社區(qū)工作者不具備行政執(zhí)法權(quán),罰款處罰屬于行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍,社區(qū)工作者僅能協(xié)助相關(guān)部門開展防控工作。A、C、D均為社區(qū)工作者在疫情防控中的典型職責(zé):協(xié)助摸排監(jiān)測(A)、維護(hù)秩序(C)、服務(wù)隔離居民(D)。22、社工在與服務(wù)對象的個(gè)案會談中,服務(wù)對象透露自己曾有過虐待兒童的想法,但未實(shí)施。根據(jù)社會工作倫理,社工的首要責(zé)任是?

A.嚴(yán)格保密,不向任何第三方透露

B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人,告知其潛在風(fēng)險(xiǎn)

C.評估風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)向相關(guān)部門(如兒童保護(hù)機(jī)構(gòu))報(bào)告

D.勸說服務(wù)對象放棄該想法,否則將報(bào)警處理

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中的保密與風(fēng)險(xiǎn)處理。正確答案為C,當(dāng)服務(wù)對象存在傷害他人(兒童)的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工需優(yōu)先評估風(fēng)險(xiǎn)等級,若風(fēng)險(xiǎn)較高則打破保密原則,向兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門報(bào)告以保護(hù)生命安全。A選項(xiàng)“絕對保密”忽視潛在危害;B選項(xiàng)“立即告知家屬”可能激化矛盾或引發(fā)恐慌,且未評估風(fēng)險(xiǎn)必要性;D選項(xiàng)“威脅報(bào)警”違背社工專業(yè)關(guān)系建立原則,且“勸說”難以替代專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估。23、根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,父母或其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)保障未成年人接受義務(wù)教育的權(quán)利,不得使接受義務(wù)教育的未成年人輟學(xué)。這體現(xiàn)了家庭保護(hù)中的哪項(xiàng)責(zé)任?

A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)的責(zé)任

B.教育培養(yǎng)的責(zé)任

C.關(guān)愛與引導(dǎo)的責(zé)任

D.保護(hù)未成年人生命健康的責(zé)任

【答案】:B

解析:本題考察未成年人家庭保護(hù)的責(zé)任。選項(xiàng)A‘監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)’側(cè)重物質(zhì)層面的照顧;選項(xiàng)B‘教育培養(yǎng)’包括保障未成年人接受教育(如義務(wù)教育)、培養(yǎng)良好品德等,題干中‘保障接受義務(wù)教育’屬于教育培養(yǎng)的核心內(nèi)容;選項(xiàng)C‘關(guān)愛與引導(dǎo)’側(cè)重情感支持和行為引導(dǎo);選項(xiàng)D‘保護(hù)生命健康’側(cè)重安全和健康保障。因此正確答案為B。24、下列哪項(xiàng)屬于社會工作的間接服務(wù)方法?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會工作督導(dǎo)

【答案】:D

解析:本題考察社會工作直接服務(wù)與間接服務(wù)方法的區(qū)分。直接服務(wù)方法是與服務(wù)對象直接互動的實(shí)務(wù)方法,包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法是通過支持、協(xié)調(diào)等方式提升服務(wù)質(zhì)量的方法,如社會工作督導(dǎo)、行政、咨詢等。選項(xiàng)D“社會工作督導(dǎo)”屬于間接服務(wù)方法,故正確答案為D。25、社區(qū)作為社會生活共同體,其最核心、最基本的功能是以下哪一項(xiàng)?

A.管理功能

B.服務(wù)功能

C.文化功能

D.經(jīng)濟(jì)功能

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)的基本功能知識點(diǎn)。社區(qū)的核心功能是服務(wù)居民,通過提供生活照料、文化娛樂、健康保障等服務(wù)滿足居民需求,是社區(qū)存在的根本目的。A選項(xiàng)管理功能是輔助手段,用于維護(hù)社區(qū)秩序;C選項(xiàng)文化功能是提升居民精神生活質(zhì)量的附加功能;D選項(xiàng)經(jīng)濟(jì)功能并非所有社區(qū)都具備(如純居住型社區(qū))。因此正確答案為B。26、以下哪項(xiàng)不屬于中國社會工作的核心價(jià)值觀?

A.以人為本

B.助人自助

C.社會公平

D.誠信友善

【答案】:C

解析:本題考察中國社會工作核心價(jià)值觀的內(nèi)容。中國社會工作的核心價(jià)值觀包括“以人為本、助人自助、公平公正、誠信友善”,其中“社會公平”并非核心價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)表述,而“公平公正”才是核心價(jià)值觀的重要組成部分。A、B、D選項(xiàng)均屬于核心價(jià)值觀的內(nèi)容,因此正確答案為C。27、小組工作中,‘成員間開始出現(xiàn)角色分化、權(quán)力競爭和沖突’這一現(xiàn)象主要發(fā)生在哪個(gè)階段?

A.小組開始階段

B.小組中期轉(zhuǎn)折階段

C.小組后期成熟階段

D.小組結(jié)束階段

【答案】:B

解析:本題考察小組工作階段特點(diǎn)。小組中期轉(zhuǎn)折階段的核心特征是內(nèi)部沖突顯現(xiàn),成員因角色定位、目標(biāo)分歧產(chǎn)生矛盾,符合題干描述。A選項(xiàng)開始階段以試探與關(guān)系建立為主,C選項(xiàng)后期成熟階段凝聚力強(qiáng)、目標(biāo)達(dá)成,D選項(xiàng)結(jié)束階段以離別情緒和總結(jié)為主,均不符合題意,故正確答案為B。28、在小組工作中,以協(xié)助成員學(xué)習(xí)新知識、新技能或新觀念,提升個(gè)人能力為目標(biāo)的小組類型是()

A.成長小組

B.教育小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型知識點(diǎn)。正確答案為B,教育小組的核心目標(biāo)是通過傳授知識、技能或觀念,幫助成員提升能力,適用于有明確學(xué)習(xí)需求的群體(如技能培訓(xùn)小組)。A選項(xiàng)成長小組側(cè)重成員自我認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)分享;C選項(xiàng)支持小組以情感支持和經(jīng)驗(yàn)交流為主;D選項(xiàng)治療小組針對有心理或行為問題的成員,通過專業(yè)干預(yù)解決問題,均不符合“學(xué)習(xí)新知識/技能”的目標(biāo)。29、社會救助中,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整依據(jù)是()。

A.當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖胨?/p>

B.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動情況

C.財(cái)政預(yù)算規(guī)模

D.上級政府指令

【答案】:B

解析:本題考察社會救助法規(guī)。根據(jù)《社會救助暫行辦法》,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用裆畋匦栀M(fèi)用、物價(jià)變動情況和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平適時(shí)調(diào)整。選項(xiàng)A為參考因素之一,選項(xiàng)C是保障資金來源,選項(xiàng)D非法定調(diào)整依據(jù),因此正確答案為B。30、下列哪項(xiàng)屬于社會工作的間接服務(wù)方法?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會工作行政

【答案】:D

解析:本題考察社會工作服務(wù)方法分類。直接服務(wù)方法是與服務(wù)對象直接互動,包括個(gè)案工作(A)、小組工作(B)、社區(qū)工作(C);間接服務(wù)方法是通過政策、資源協(xié)調(diào)等支持直接服務(wù),社會工作行政(D)屬于典型間接服務(wù),通過規(guī)劃、管理資源提升服務(wù)效率。因此正確答案為D。31、在個(gè)案工作中,社會工作者通過與服務(wù)對象、家屬及相關(guān)系統(tǒng)溝通,收集服務(wù)對象問題相關(guān)的資料,評估問題性質(zhì)和成因,這一過程屬于哪個(gè)階段?

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作通用過程模式。正確答案為B,“預(yù)估”階段的核心任務(wù)是收集資料、分析問題成因及性質(zhì);A選項(xiàng)“接案”是初步建立專業(yè)關(guān)系;C選項(xiàng)“計(jì)劃”是制定服務(wù)方案;D選項(xiàng)“介入”是實(shí)施具體服務(wù)措施。題目描述的“收集資料、評估成因”符合預(yù)估階段的定義。32、社會工作者為社區(qū)內(nèi)有共同興趣愛好的青少年組織了“攝影技巧提升小組”,旨在幫助組員學(xué)習(xí)攝影技能、提升自信心,該小組屬于?

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】:A

解析:本題考察小組工作的類型。小組工作按目標(biāo)分為教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。教育小組通過傳授知識、技能促進(jìn)組員發(fā)展(如“攝影技巧提升”);成長小組側(cè)重個(gè)人潛能開發(fā)與自我認(rèn)知(如青少年自我成長小組);支持小組以經(jīng)驗(yàn)分享、情感支持為主(如單親媽媽互助小組);治療小組針對有心理/行為問題的組員(如社區(qū)矯正小組)。本題小組目標(biāo)是學(xué)習(xí)技能,符合教育小組的定義。因此,正確答案為A。33、在個(gè)案工作中,社工通過‘嗯,我明白了’‘你繼續(xù)說’等語言回應(yīng)服務(wù)對象,這屬于哪種溝通技巧?

A.澄清

B.鼓勵(lì)

C.情感反映

D.自我表露

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作溝通技巧。鼓勵(lì)技巧通過語言或非語言方式激發(fā)服務(wù)對象表達(dá),‘嗯,我明白了’等屬于積極回應(yīng),引導(dǎo)服務(wù)對象繼續(xù)表達(dá)。A澄清是明確服務(wù)對象模糊表達(dá),C情感反映是反饋情緒,D自我表露是分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn),均不符合題意,故B正確。34、在社會工作實(shí)踐中,當(dāng)服務(wù)對象向社工透露其有傷害他人的明確意圖時(shí),社工的首要職責(zé)是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何第三方透露

B.立即報(bào)警,無需與服務(wù)對象進(jìn)一步溝通

C.為保護(hù)潛在受害者,向其家人或相關(guān)人員適當(dāng)披露信息

D.告知服務(wù)對象其行為的危害性,要求其停止

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則例外情況。正確答案為C,因?yàn)楫?dāng)服務(wù)對象的行為可能對他人造成傷害時(shí),屬于保密原則的例外情形,社工有責(zé)任保護(hù)潛在受害者的安全,需向其家人或相關(guān)人員適當(dāng)披露信息以避免危險(xiǎn)發(fā)生。A錯(cuò)誤,因存在明確傷害他人風(fēng)險(xiǎn),不能堅(jiān)持絕對保密;B錯(cuò)誤,社工應(yīng)先嘗試與服務(wù)對象溝通并采取合理措施,而非直接報(bào)警;D錯(cuò)誤,告知危害性并非首要職責(zé),核心是通過披露信息保護(hù)潛在受害者。35、在危機(jī)介入模式中,社會工作者需要在短時(shí)間內(nèi)快速了解服務(wù)對象的主要問題,評估危機(jī)的嚴(yán)重程度,并迅速采取行動穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒,防止危機(jī)升級。這體現(xiàn)了危機(jī)介入的哪個(gè)核心特點(diǎn)?

A.迅速了解問題

B.及時(shí)處理

C.輸入希望

D.恢復(fù)自尊

【答案】:B

解析:本題考察危機(jī)介入模式的核心特點(diǎn)。正確答案為B。危機(jī)介入的核心特點(diǎn)包括“及時(shí)處理”(迅速控制危機(jī)發(fā)展,防止后果惡化)、“限定目標(biāo)”(聚焦當(dāng)前危機(jī)解決)、“輸入希望”(增強(qiáng)服務(wù)對象信心)等。題干中“快速了解問題”是初步步驟,“迅速采取行動穩(wěn)定情緒”屬于“及時(shí)處理”的核心要求,是首要任務(wù)。A選項(xiàng)“迅速了解問題”是過程而非核心特點(diǎn);C、D是后續(xù)階段的目標(biāo),非首要行動,因此選B。36、社區(qū)工作者在處理居民矛盾糾紛時(shí),首要原則是?

A.依法依規(guī)解決問題

B.優(yōu)先滿足多數(shù)居民意愿

C.以社區(qū)利益最大化為目標(biāo)

D.兼顧個(gè)人情感與公平

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作者處理矛盾的原則知識點(diǎn)。社區(qū)工作者處理居民矛盾必須以法律法規(guī)和政策為依據(jù),依法依規(guī)解決問題(A正確)。B選項(xiàng)“優(yōu)先滿足多數(shù)意愿”可能忽視少數(shù)人合法權(quán)益,C選項(xiàng)“社區(qū)利益最大化”需在合法合規(guī)前提下,不能以犧牲居民權(quán)益為代價(jià),D選項(xiàng)“兼顧個(gè)人情感”可能導(dǎo)致處理不公。因此正確答案為A。37、當(dāng)服務(wù)對象的決定可能危害自身或他人安全時(shí),社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是?

A.自決原則

B.保密原則

C.保護(hù)生命原則

D.知情同意原則

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理原則。保護(hù)生命是社會工作首要倫理原則,當(dāng)服務(wù)對象決定危及安全時(shí),需優(yōu)先保障生命安全,必要時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃或打破保密。自決原則需在安全前提下適用,保密原則僅在不危害生命時(shí)生效,知情同意是確保決策透明,均非首要考量,故正確答案為C。38、針對社區(qū)內(nèi)有共同興趣愛好的青少年開展‘?dāng)z影愛好者小組’,該小組類型屬于()

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型的區(qū)分。成長小組以促進(jìn)成員個(gè)人成長為目標(biāo),通過共同活動幫助成員認(rèn)識自我、發(fā)展?jié)撃?,如興趣培養(yǎng)小組、技能提升小組。A選項(xiàng)‘教育小組’側(cè)重知識技能傳授(如健康知識培訓(xùn));C選項(xiàng)‘支持小組’以分享經(jīng)驗(yàn)、情感支持為主(如單親媽媽互助小組);D選項(xiàng)‘治療小組’針對有問題行為的成員(如成癮康復(fù)小組)。‘?dāng)z影愛好者小組’通過共同愛好促進(jìn)青少年興趣發(fā)展與個(gè)人成長,符合成長小組定義。39、下列哪項(xiàng)屬于治療小組的典型應(yīng)用場景?

A.針對社區(qū)內(nèi)青少年開展的興趣培養(yǎng)小組

B.幫助社區(qū)矯正對象學(xué)習(xí)正確行為規(guī)范的小組

C.促進(jìn)新入職員工融入團(tuán)隊(duì)的拓展小組

D.為單親媽媽提供情感支持與經(jīng)驗(yàn)分享的小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型知識點(diǎn)。治療小組旨在幫助成員解決特定心理或行為問題,如社區(qū)矯正對象、戒毒人員等。選項(xiàng)A“興趣培養(yǎng)”屬于成長小組;選項(xiàng)C“團(tuán)隊(duì)融入”屬于社交小組;選項(xiàng)D“情感支持”屬于支持小組,均不符合治療小組定義。40、當(dāng)居民因鄰里糾紛發(fā)生沖突時(shí),社區(qū)工作者的首要處理方式是?

A.立即報(bào)警,交由公安機(jī)關(guān)處理

B.組織調(diào)解,促進(jìn)雙方協(xié)商解決

C.上報(bào)街道辦事處,由上級部門處理

D.要求矛盾雙方自行協(xié)商,不介入調(diào)解

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作者的糾紛調(diào)解職責(zé)。社區(qū)工作者的核心職責(zé)之一是協(xié)助居民化解矛盾,調(diào)解是重要手段(B正確);直接報(bào)警(A)或讓雙方自行協(xié)商(D)不符合社區(qū)工作者主動服務(wù)的原則;上報(bào)街道辦(C)應(yīng)作為調(diào)解無效后的補(bǔ)充措施,而非首要方式。因此正確答案為B。41、根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》,下列情形中,調(diào)解無效的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚的是()。

A.一方因賭博屢教不改

B.夫妻雙方長期分居滿2年

C.一方存在家庭暴力行為

D.一方因意外事故致殘

【答案】:C

解析:本題考察婚姻家庭相關(guān)法律規(guī)定。正確答案為C,《婚姻法》明確“實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員”屬于法定離婚理由,調(diào)解無效時(shí)應(yīng)準(zhǔn)予離婚。A選項(xiàng)“賭博屢教不改”需達(dá)到“感情確已破裂”的程度,且題干未明確“屢教不改”的證據(jù);B選項(xiàng)“長期分居滿2年”需是“因感情不和分居”,單純分居不必然構(gòu)成離婚理由;D選項(xiàng)“一方致殘”不屬于法定離婚情形。故C為正確答案。42、社區(qū)工作中,以“居民參與、自助互助、培育社區(qū)骨干”為主要工作策略的模式是?

A.社會策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.任務(wù)中心模式

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作主要模式知識點(diǎn)。A選項(xiàng)社會策劃模式強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士主導(dǎo)、自上而下制定計(jì)劃;B選項(xiàng)地區(qū)發(fā)展模式以居民為核心,鼓勵(lì)參與、整合資源、培育社區(qū)自治能力,符合題干描述;C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合社區(qū)資源提供支持性服務(wù);D選項(xiàng)任務(wù)中心模式屬于個(gè)案工作或小組工作的實(shí)務(wù)方法,非社區(qū)工作主要模式。因此正確答案為B。43、當(dāng)前我國社區(qū)治理的基本原則是?

A.政府主導(dǎo)、居民配合

B.共建共治共享

C.居委會包辦一切

D.居民自治、完全自主

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)治理政策?!肮步ü仓喂蚕怼笔切聲r(shí)代社區(qū)治理的核心原則,強(qiáng)調(diào)多元主體(政府、居民、社會組織等)共同參與社區(qū)建設(shè)與治理。A選項(xiàng)“政府主導(dǎo)”忽視了居民的主體地位;C選項(xiàng)“包辦一切”違背了居委會“自我管理、自我服務(wù)”的自治性質(zhì);D選項(xiàng)“完全自主”不符合依法依規(guī)自治的要求,社區(qū)治理需在法律框架下運(yùn)行。44、社會工作的三大直接服務(wù)方法是()

A.個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作

B.個(gè)案工作、小組工作、行政工作

C.個(gè)案工作、小組工作、家庭工作

D.個(gè)案工作、小組工作、學(xué)校工作

【答案】:A

解析:本題考察社會工作直接服務(wù)方法知識點(diǎn)。社會工作的三大直接服務(wù)方法是個(gè)案工作(針對個(gè)人或家庭的一對一服務(wù))、小組工作(通過小組互動解決群體問題)、社區(qū)工作(組織社區(qū)資源解決社區(qū)層面問題)。選項(xiàng)B中“行政工作”屬于間接服務(wù)方法;選項(xiàng)C中“家庭工作”是個(gè)案工作的常見服務(wù)形式,并非獨(dú)立方法;選項(xiàng)D中“學(xué)校工作”屬于實(shí)務(wù)領(lǐng)域而非方法類型。45、在社區(qū)工作中,始終將居民的需求和利益放在首位,以解決居民實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪項(xiàng)基本原則?

A.居民自治原則

B.以人為本原則

C.因地制宜原則

D.多方協(xié)作原則

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作基本原則知識點(diǎn)。社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民,“以人為本”原則強(qiáng)調(diào)以居民需求為導(dǎo)向,通過解決實(shí)際問題提升居民生活質(zhì)量,是社區(qū)工作的首要原則。A選項(xiàng)“居民自治原則”強(qiáng)調(diào)居民自我管理、自我服務(wù),是社區(qū)組織形式的原則;C選項(xiàng)“因地制宜原則”強(qiáng)調(diào)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整工作方法;D選項(xiàng)“多方協(xié)作原則”強(qiáng)調(diào)整合資源聯(lián)動服務(wù),均不符合“以居民需求為首位”的描述。46、在社會工作實(shí)務(wù)通用過程模式中,‘收集資料、分析服務(wù)對象問題與需求’屬于哪個(gè)階段的主要任務(wù)?

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

【答案】:B

解析:本題考察社會工作實(shí)務(wù)通用過程模式的階段任務(wù)。接案階段主要任務(wù)是建立專業(yè)關(guān)系、初步評估服務(wù)對象需求;預(yù)估階段核心任務(wù)是收集資料、深入分析問題與需求;計(jì)劃階段是制定干預(yù)策略;介入階段是實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此,收集資料、分析問題屬于預(yù)估階段,正確答案為B。47、在個(gè)案工作預(yù)估階段,社工的核心任務(wù)是?

A.收集服務(wù)對象的基本信息

B.明確服務(wù)對象的問題和需求

C.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

D.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作預(yù)估階段的任務(wù)。正確答案為B,預(yù)估階段的核心是通過系統(tǒng)分析識別服務(wù)對象的問題本質(zhì)、需求層次及資源狀況,為后續(xù)介入提供依據(jù)。A錯(cuò)誤,收集信息是預(yù)估的基礎(chǔ)手段而非核心任務(wù);C錯(cuò)誤,制定服務(wù)計(jì)劃屬于計(jì)劃階段;D錯(cuò)誤,建立專業(yè)關(guān)系屬于接案階段。48、在社區(qū)工作中,社會工作者組織居民開展“鄰里互助計(jì)劃”,以解決社區(qū)獨(dú)居老人買菜難問題。該做法主要體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪種目標(biāo)?

A.任務(wù)目標(biāo):解決社區(qū)具體問題

B.過程目標(biāo):提升居民社會參與能力

C.分配目標(biāo):優(yōu)化社區(qū)資源分配

D.發(fā)展目標(biāo):促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的目標(biāo)類型。社區(qū)工作目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)(解決具體問題)和過程目標(biāo)(提升能力、建立關(guān)系等)。“鄰里互助計(jì)劃”直接針對“買菜難”這一具體問題,屬于任務(wù)目標(biāo)。選項(xiàng)B“提升參與能力”屬于過程目標(biāo),與題意不符;選項(xiàng)C“資源分配”強(qiáng)調(diào)資源調(diào)配,而非互助解決問題;選項(xiàng)D“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”偏離“買菜難”的生活服務(wù)范疇。因此正確答案為A。49、當(dāng)服務(wù)對象明確表示有自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會工作者應(yīng)()。

A.嚴(yán)格遵守保密原則,僅提供情緒安撫

B.立即向機(jī)構(gòu)報(bào)告并采取必要干預(yù)措施

C.說服服務(wù)對象放棄自傷念頭,無需額外行動

D.為服務(wù)對象保守秘密并持續(xù)觀察其狀態(tài)

【答案】:B

解析:本題考察社會工作倫理中保密原則的例外情況。正確答案為B,根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對象存在自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于服務(wù)對象安全,社會工作者應(yīng)立即報(bào)告機(jī)構(gòu)并采取干預(yù)措施。A、D選項(xiàng)違背保密例外原則,忽視自傷風(fēng)險(xiǎn);C選項(xiàng)“說服”屬于非專業(yè)行為,未體現(xiàn)優(yōu)先保護(hù)原則。50、當(dāng)服務(wù)對象涉及自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會工作者應(yīng)優(yōu)先采取的行動是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,避免信息泄露

B.打破保密,及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)

C.暫停服務(wù),等待服務(wù)對象情緒穩(wěn)定

D.轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)處理

【答案】:B

解析:本題考察社會工作倫理保密原則的例外。正確答案為B,根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對象生命安全受威脅時(shí)(如自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)),保密原則需讓位于保護(hù)生命的首要目標(biāo),社會工作者有責(zé)任打破保密并向相關(guān)部門(如警方、醫(yī)療機(jī)構(gòu))報(bào)告。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,保密原則存在例外情況;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,暫停服務(wù)會延誤風(fēng)險(xiǎn)處理;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)介非優(yōu)先行動,首要需確保服務(wù)對象安全。51、社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí),以下哪項(xiàng)做法不符合溝通禮儀?

A.與居民交談時(shí)保持微笑和眼神交流

B.對居民提出的不合理訴求直接拒絕并批評

C.耐心傾聽居民講述家庭困難

D.用方言或通俗易懂的語言解釋政策

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)溝通技巧知識點(diǎn)。社區(qū)溝通需遵循尊重、傾聽、同理心原則。A(微笑眼神交流)、C(傾聽困難)、D(通俗語言)均為恰當(dāng)溝通方式。B項(xiàng)“直接拒絕并批評”違背溝通禮儀,社區(qū)工作者應(yīng)先傾聽訴求、理解困難,再通過解釋政策、協(xié)調(diào)資源等方式回應(yīng),而非直接批評拒絕,易激化矛盾,不符合“以人為本”的溝通原則。52、社會工作的專業(yè)價(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)?

A.尊重案主的自決權(quán)

B.為案主提供具體的解決方案

C.接納案主的獨(dú)特性

D.以案主的福祉為首要考慮

【答案】:B

解析:本題考察社會工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。社會工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、接納、非評判、個(gè)別化、自決、保密等原則,而“為案主提供具體的解決方案”屬于實(shí)務(wù)工作方法(如任務(wù)中心模式、社會策劃模式的部分做法),并非價(jià)值觀層面的內(nèi)容。A選項(xiàng)尊重自決權(quán)是社工價(jià)值觀的重要組成;C選項(xiàng)接納獨(dú)特性體現(xiàn)對個(gè)體差異的尊重;D選項(xiàng)以福祉為首要考慮符合社工服務(wù)的根本目標(biāo)。因此B選項(xiàng)錯(cuò)誤。53、“三社聯(lián)動”是當(dāng)前社區(qū)治理的重要模式,其中“三社”不包括以下哪項(xiàng)?

A.社區(qū)

B.社會組織

C.社會工作者

D.志愿者

【答案】:D

解析:本題考察“三社聯(lián)動”概念。“三社聯(lián)動”指社區(qū)、社會組織、社會工作者的聯(lián)動機(jī)制,其中“社”包括社區(qū)、社會組織、社會工作者,志愿者不屬于“三社”范疇,因此選D。54、社區(qū)居民因停車位使用發(fā)生糾紛時(shí),社區(qū)工作者的首要處理步驟是?

A.立即報(bào)警,請求公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制介入

B.傾聽雙方訴求,全面了解糾紛事實(shí)與原因

C.直接判定停車位歸屬,要求違規(guī)方退讓

D.組織社區(qū)志愿者強(qiáng)制調(diào)解,避免矛盾激化

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)糾紛調(diào)解工作方法知識點(diǎn)。正確答案為B,社區(qū)工作者處理糾紛的核心原則是“以人為本、傾聽優(yōu)先”,需先全面了解糾紛事實(shí)(如停車位產(chǎn)權(quán)、使用規(guī)則、雙方訴求等),再依據(jù)事實(shí)和社區(qū)公約進(jìn)行調(diào)解。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,除非涉及違法犯罪,一般先由社區(qū)自行調(diào)解;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,社區(qū)工作者無強(qiáng)制判定權(quán),需以事實(shí)為依據(jù);D選項(xiàng)錯(cuò)誤,強(qiáng)制調(diào)解不符合“自愿平等”原則,易激化矛盾。55、社工在個(gè)案溝通中使用“嗯,我理解你的感受,你愿意多說說當(dāng)時(shí)的情況嗎?”這類回應(yīng),主要運(yùn)用的技巧是?

A.積極傾聽

B.同理心

C.鼓勵(lì)

D.澄清

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作技巧中的“同理心”。同理心要求社工設(shè)身處地理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受,并通過語言反饋?zhàn)寣Ψ礁惺艿奖焕斫狻_x項(xiàng)A“積極傾聽”側(cè)重專注聆聽和反饋,不強(qiáng)調(diào)情感共鳴;選項(xiàng)C“鼓勵(lì)”是通過語言或非語言方式促進(jìn)服務(wù)對象表達(dá),如“你可以繼續(xù)說”;選項(xiàng)D“澄清”是明確服務(wù)對象表達(dá)的模糊信息,如“你剛才提到的‘困難’具體是指什么?”因此正確答案為B。56、社區(qū)工作中,以整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對象,通過資源整合、政策倡導(dǎo)等方式解決社區(qū)整體問題的工作方法,屬于社區(qū)工作的哪個(gè)層面?

A.宏觀層面

B.中觀層面

C.微觀層面

D.個(gè)體層面

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的介入層面。正確答案為A。宏觀層面社區(qū)工作以社區(qū)整體為對象,關(guān)注社區(qū)結(jié)構(gòu)、資源分配、政策環(huán)境等,通過宏觀政策倡導(dǎo)或社區(qū)改造等方式解決問題。B錯(cuò)誤,中觀層面通常指社區(qū)內(nèi)的組織或小組;C、D錯(cuò)誤,微觀和個(gè)體層面屬于個(gè)案工作或小組工作的范疇。57、社會工作的核心價(jià)值觀之一是(),即社會工作者在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)對象的文化背景、個(gè)人選擇和價(jià)值觀,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象,對服務(wù)對象的行為和選擇采取非批判的態(tài)度。

A.非評判

B.接納

C.個(gè)別化

D.保密

【答案】:A

解析:本題考察社會工作核心價(jià)值觀知識點(diǎn)。非評判價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會工作者不指責(zé)、不批判服務(wù)對象的行為和選擇,尊重其自主性和價(jià)值觀;接納價(jià)值觀側(cè)重?zé)o條件接受服務(wù)對象的差異(包括問題和不足);個(gè)別化強(qiáng)調(diào)針對服務(wù)對象的獨(dú)特性制定服務(wù)計(jì)劃;保密原則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對象隱私。題干中“不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人”“非批判態(tài)度”直接對應(yīng)“非評判”價(jià)值觀,故正確答案為A。58、服務(wù)對象因決策困難請求社工幫助,社工應(yīng)優(yōu)先遵循自決原則,但存在例外情況。下列哪種情形社工需打破自決原則?

A.服務(wù)對象經(jīng)濟(jì)困難

B.服務(wù)對象有自傷風(fēng)險(xiǎn)

C.服務(wù)對象未成年

D.服務(wù)對象文化程度較低

【答案】:B

解析:本題考察自決原則的適用與例外。自決原則要求尊重服務(wù)對象自主選擇,但當(dāng)服務(wù)對象決策可能導(dǎo)致自傷、傷害他人或違法時(shí),社工需優(yōu)先保障安全,打破自決原則。A、C、D項(xiàng)不屬于自傷風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)困難、未成年、文化程度低均不構(gòu)成自決例外的法定條件,因此選B。59、社區(qū)工作中,通過組織居民議事會提升居民參與社區(qū)事務(wù)的能力,這屬于社區(qū)工作的?

A.過程目標(biāo)

B.結(jié)果目標(biāo)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.短期目標(biāo)

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的目標(biāo)分類。正確答案為A,“過程目標(biāo)”強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)提升社區(qū)居民的能力、建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等過程性成果;B選項(xiàng)“結(jié)果目標(biāo)”側(cè)重具體物質(zhì)或服務(wù)成果(如建成社區(qū)中心);C選項(xiàng)“任務(wù)目標(biāo)”以解決具體問題為導(dǎo)向(如清理社區(qū)衛(wèi)生);D選項(xiàng)“短期目標(biāo)”僅強(qiáng)調(diào)時(shí)間維度,與題干中“能力提升”的過程性不符。60、小組工作過程中,成員開始出現(xiàn)角色分化、權(quán)力爭奪和沖突的階段是?

A.形成期(初始階段)

B.過渡期(沖突階段)

C.規(guī)范期(穩(wěn)定階段)

D.結(jié)束期(離別階段)

【答案】:B

解析:本題考察小組工作的階段劃分及各階段核心任務(wù)。小組工作分為形成期(成員試探性互動)、過渡期(沖突與角色分化)、規(guī)范期(建立共識與規(guī)則)、執(zhí)行期(目標(biāo)達(dá)成)、結(jié)束期(離別與總結(jié))。過渡期的核心特征是成員間因權(quán)力、責(zé)任分配產(chǎn)生沖突,試圖明確角色定位。選項(xiàng)A“形成期”主要任務(wù)是建立初步信任;選項(xiàng)C“規(guī)范期”側(cè)重制定小組規(guī)則;選項(xiàng)D“結(jié)束期”聚焦處理離別情緒。因此正確答案為B。61、社區(qū)工作中,以提升居民參與意識、促進(jìn)自助互助、解決社區(qū)共同問題為目標(biāo),注重居民“自下而上”參與決策的工作模式是?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會行動模式

【答案】:A

解析:地區(qū)發(fā)展模式以居民為核心,強(qiáng)調(diào)居民參與、社區(qū)自治和自助互助,通過教育、動員提升居民能力;社會策劃模式是自上而下的專業(yè)規(guī)劃;社區(qū)照顧模式側(cè)重弱勢群體支持;社會行動模式側(cè)重集體行動爭取權(quán)益。題目描述符合地區(qū)發(fā)展模式特征,故正確答案為A。62、社會工作的本質(zhì)是以什么為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動?

A.以盈利為目的的商業(yè)行為

B.利他主義價(jià)值觀和科學(xué)知識

C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷

D.社會政策和行政指令

【答案】:B

解析:本題考察社會工作的核心定義。正確答案為B,因?yàn)樯鐣ぷ魇且岳髁x價(jià)值觀為指導(dǎo),以科學(xué)的知識為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,社會工作是非盈利的專業(yè)服務(wù);選項(xiàng)C錯(cuò)誤,社會工作強(qiáng)調(diào)以科學(xué)方法而非個(gè)人經(jīng)驗(yàn);選項(xiàng)D錯(cuò)誤,社會政策和行政指令是社會工作的宏觀環(huán)境,而非服務(wù)本質(zhì)。63、社區(qū)工作者的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)?

A.組織社區(qū)文化活動

B.協(xié)助開展社區(qū)治安巡邏

C.參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策

D.收集反饋居民意見建議

【答案】:C

解析:本題考察社區(qū)工作者的職責(zé)范圍。社區(qū)工作者的核心職責(zé)圍繞居民服務(wù)展開,包括組織文化活動(A)、協(xié)助治安巡邏(B)、收集居民意見(D)等。參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策屬于企業(yè)管理層職責(zé),社區(qū)工作者無此權(quán)限,因此錯(cuò)誤選項(xiàng)為C,正確答案為C。64、在社會工作實(shí)踐中,社會工作者應(yīng)始終將()放在首位,尊重案主的獨(dú)特性和自主性。

A.尊重與接納

B.案主的問題解決

C.專業(yè)權(quán)威

D.服務(wù)效率

【答案】:A

解析:本題考察社會工作核心價(jià)值觀。社會工作的核心價(jià)值觀包括尊重、接納、非評判、個(gè)別化、自決等,其中尊重與接納是首要原則,強(qiáng)調(diào)對案主個(gè)體差異的認(rèn)可和包容。B選項(xiàng)“問題解決”是實(shí)務(wù)目標(biāo)而非核心價(jià)值觀;C選項(xiàng)“專業(yè)權(quán)威”違背社會工作平等合作的理念;D選項(xiàng)“服務(wù)效率”屬于工作管理范疇,非核心價(jià)值。故正確答案為A。65、針對社區(qū)內(nèi)有酗酒問題的居民開設(shè)“戒酒互助小組”,幫助成員減少飲酒行為,該小組最可能屬于哪種小組類型?

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

【答案】:C

解析:本題考察小組工作類型?!爸委熜〗M”主要針對有行為偏差或心理問題的成員(如酗酒、成癮等),通過專業(yè)方法幫助其矯正不良行為、恢復(fù)社會功能。A“教育小組”側(cè)重知識技能傳授(如健康知識學(xué)習(xí));B“成長小組”幫助成員提升自我認(rèn)知、發(fā)展?jié)撃?;D“支持小組”以分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持為主(如癌癥患者家屬互助),均與題干中“行為矯正”的目標(biāo)不符。66、社會工作者組織的旨在幫助成員分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,以應(yīng)對生活挑戰(zhàn)(如失業(yè)、離婚)的小組,屬于哪種小組工作類型?

A.成長小組

B.支持小組

C.治療小組

D.教育小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型。支持小組的核心目標(biāo)是通過成員間的經(jīng)驗(yàn)分享與情感支持,幫助個(gè)體應(yīng)對生活困難(如失業(yè)、離婚),增強(qiáng)信心與應(yīng)對能力,符合題干描述。成長小組(A)側(cè)重成員自我認(rèn)知與潛能發(fā)展;治療小組(C)針對心理/行為問題成員進(jìn)行干預(yù);教育小組(D)以傳授知識或技能為目標(biāo)。因此正確答案為B。67、社會工作者在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對象傾訴家庭矛盾時(shí),回應(yīng)‘我能感受到你現(xiàn)在的痛苦和無助,這種被忽視的感覺確實(shí)很難熬’,這體現(xiàn)了哪種溝通技巧?

A.傾聽

B.同理心

C.鼓勵(lì)

D.澄清

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作的溝通技巧知識點(diǎn)。選項(xiàng)A‘傾聽’是專注、不打斷地聽取服務(wù)對象表達(dá);選項(xiàng)B‘同理心’指社會工作者設(shè)身處地感受服務(wù)對象的情緒和處境,題干中‘我能感受到你現(xiàn)在的痛苦’體現(xiàn)了設(shè)身處地理解服務(wù)對象的感受;選項(xiàng)C‘鼓勵(lì)’是通過語言或非語言方式支持服務(wù)對象;選項(xiàng)D‘澄清’是明確服務(wù)對象表達(dá)的模糊信息。因此正確答案為B。68、社會工作倫理中,保密原則的例外情形不包括?

A.服務(wù)對象有自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),告知其監(jiān)護(hù)人

B.服務(wù)對象涉及違法犯罪行為且證據(jù)確鑿

C.服務(wù)對象要求將服務(wù)過程公開用于教學(xué)

D.服務(wù)對象同意向督導(dǎo)分享服務(wù)記錄

【答案】:C

解析:本題考察社會工作保密原則的例外。正確答案為C,保密原則允許“保護(hù)生命”(A項(xiàng))、“違法犯罪”(B項(xiàng))、“服務(wù)對象同意”(D項(xiàng))等例外,而C項(xiàng)中“未經(jīng)同意公開服務(wù)過程”違反保密原則,不屬于例外情形。69、當(dāng)服務(wù)對象向社工透露‘自己有自殺傾向并已購買農(nóng)藥準(zhǔn)備實(shí)施’時(shí),社工最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵?/p>

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露服務(wù)對象的信息

B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人并要求其保密,同時(shí)安排面談

C.先傾聽并評估風(fēng)險(xiǎn)等級,必要時(shí)聯(lián)系服務(wù)對象家人及社區(qū)緊急干預(yù)小組

D.要求服務(wù)對象簽署‘不自殺承諾書’,并承諾對其行為保密

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中‘保密原則的例外’知識點(diǎn)。根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對象存在生命安全風(fēng)險(xiǎn)(如自殺、自傷)時(shí),社工需優(yōu)先保障其生命安全,此時(shí)保密原則讓位于生命安全原則。A項(xiàng)違反生命安全優(yōu)先原則;B項(xiàng)未優(yōu)先評估風(fēng)險(xiǎn)等級且可能延誤干預(yù)時(shí)機(jī);D項(xiàng)無法替代專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估和干預(yù)措施。C項(xiàng)體現(xiàn)了‘風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先’的倫理決策,符合社工對服務(wù)對象生命安全的責(zé)任。70、在小組工作中,當(dāng)組員因意見分歧發(fā)生爭吵時(shí),社工立即說:‘我看到大家現(xiàn)在都很激動,我們先暫停討論,喝杯水冷靜一下,之后再繼續(xù),好嗎?’這種技巧屬于?

A.中立

B.調(diào)解

C.協(xié)調(diào)

D.暫停

【答案】:D

解析:本題考察小組工作中的互動技巧。選項(xiàng)D‘暫?!侵干绻ぴ谛〗M沖突或情緒激化時(shí),主動暫停討論,引導(dǎo)組員冷靜,避免矛盾升級。題干中社工通過‘暫停討論、冷靜一下’的表述直接體現(xiàn)了暫停技巧。A‘中立’要求社工不偏袒任何一方,題干未體現(xiàn);B‘調(diào)解’側(cè)重解決沖突根源,題干僅為暫停而非解決;C‘協(xié)調(diào)’強(qiáng)調(diào)資源整合或關(guān)系疏通,均不符合題意。71、在社會工作服務(wù)過程中,當(dāng)服務(wù)對象明確表示存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會工作者的首要處理方式是?

A.嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不向任何人透露服務(wù)對象的自傷傾向

B.立即終止服務(wù)關(guān)系,不再為其提供后續(xù)支持

C.主動聯(lián)系服務(wù)對象家屬或監(jiān)護(hù)人,共同評估風(fēng)險(xiǎn)并制定干預(yù)計(jì)劃

D.直接報(bào)警處理,強(qiáng)制要求服務(wù)對象接受醫(yī)療評估

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則與風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)。正確答案為C,原因是:保密原則存在例外情形,當(dāng)服務(wù)對象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工需優(yōu)先保障其生命安全。選項(xiàng)A違反倫理底線,未履行保護(hù)責(zé)任;B過度消極,忽視服務(wù)對象潛在需求;D在未充分評估風(fēng)險(xiǎn)等級和與服務(wù)對象溝通的情況下直接報(bào)警,不符合專業(yè)流程。72、社區(qū)黨組織與社區(qū)居民委員會的關(guān)系是?

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

B.指導(dǎo)與監(jiān)督關(guān)系

C.協(xié)助與配合關(guān)系

D.互不干涉的自治關(guān)系

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)治理中的組織關(guān)系。根據(jù)黨章及相關(guān)規(guī)定,社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民委員會、工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等各類組織,確保社區(qū)工作沿著正確方向開展。居民委員會在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下依法實(shí)行自治,因此核心關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。73、在個(gè)案工作中,社會工作者通過觀察服務(wù)對象的肢體語言(如沉默、回避眼神)、語調(diào)變化等非語言信號,結(jié)合語言內(nèi)容理解其未直接表達(dá)的情感和需求。這主要運(yùn)用了哪種個(gè)案工作技巧?

A.澄清

B.積極傾聽

C.同理

D.鼓勵(lì)

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作技巧。選項(xiàng)A“澄清”是對模糊信息的確認(rèn);選項(xiàng)B“積極傾聽”強(qiáng)調(diào)同時(shí)關(guān)注語言內(nèi)容與非語言信號,捕捉服務(wù)對象的深層表達(dá);選項(xiàng)C“同理”側(cè)重共情服務(wù)對象的感受;選項(xiàng)D“鼓勵(lì)”是通過語言或行為促進(jìn)服務(wù)對象表達(dá)。題干中“觀察非語言行為+傾聽語言內(nèi)容”的描述符合“積極傾聽”的定義,因此正確答案為B。74、根據(jù)《社會救助暫行辦法》,申請最低生活保障的核心條件是?

A.家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn),且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合規(guī)定

B.僅因意外災(zāi)害導(dǎo)致家庭暫時(shí)生活困難的家庭

C.家庭成員有高收入但仍低于貧困線的家庭

D.家庭成員存在不良信用記錄但收入達(dá)標(biāo)

【答案】:A

解析:本題考察社會救助政策的具體規(guī)定?!渡鐣戎鷷盒修k法》明確最低生活保障的申請條件為“家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn),且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定條件”。B選項(xiàng)屬于臨時(shí)救助范疇;C選項(xiàng)“高收入但低于貧困線”不符合收入標(biāo)準(zhǔn);D選項(xiàng)信用記錄并非低保申請的核心條件。正確答案為A,強(qiáng)調(diào)收入和財(cái)產(chǎn)雙維度的綜合評估。75、社區(qū)服務(wù)的主要對象是?

A.社區(qū)內(nèi)的特殊困難群體(如老人、殘疾人)

B.社區(qū)全體居民,包括特殊群體和普通居民

C.社區(qū)內(nèi)的黨員和志愿者

D.社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位職工

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)服務(wù)對象的知識點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)是為全體居民提供普惠性、公益性服務(wù),特殊困難群體(A)是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注對象,但并非唯一對象;C、D范圍過窄,社區(qū)服務(wù)面向所有居住在本社區(qū)的居民,無論身份、群體差異。76、當(dāng)服務(wù)對象向社工透露其涉及家庭暴力的信息,且明確要求保密,但社工了解到對方可能再次受到傷害時(shí),社工的首要處理原則是?

A.堅(jiān)持保密原則,不向任何第三方透露

B.向服務(wù)對象家屬透露以保護(hù)其安全

C.在確保安全前提下,報(bào)告相關(guān)部門(如婦聯(lián)、公安機(jī)關(guān))

D.告知服務(wù)對象若不配合將終止服務(wù)

【答案】:C

解析:本題考察社工倫理困境中的保密原則例外。保密是社工倫理的重要原則,但存在例外情況,包括服務(wù)對象可能自傷/傷人、涉及公共安全等。當(dāng)服務(wù)對象涉及家庭暴力且可能再次受傷害時(shí),社工需打破保密,向相關(guān)部門(如婦聯(lián)、公安機(jī)關(guān))報(bào)告以保護(hù)其生命安全。選項(xiàng)A(堅(jiān)持保密)忽略了安全風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)B(向家屬透露)可能引發(fā)二次傷害或侵犯隱私;選項(xiàng)D(威脅終止服務(wù))違背服務(wù)對象自決原則。因此正確答案為C。77、社會工作者為服務(wù)對象提供咨詢時(shí),發(fā)現(xiàn)其有傷害他人的意圖,但服務(wù)對象要求保密。此時(shí)社會工作者的首要倫理責(zé)任是?

A.嚴(yán)格保密,尊重隱私

B.立即告知服務(wù)對象家屬

C.評估傷害風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施

D.說服服務(wù)對象放棄傷害意圖

【答案】:C

解析:本題考察倫理保密原則及例外。正確答案為C。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,保密原則非絕對,當(dāng)存在生命安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保護(hù)安全是首要責(zé)任;B選項(xiàng)“立即告知家屬”未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評估,且家屬非唯一干預(yù)對象;D選項(xiàng)“說服放棄”屬于介入策略,但首要責(zé)任是評估風(fēng)險(xiǎn)并采取干預(yù)措施。78、社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)服務(wù)對象是()。

A.全體社區(qū)居民

B.特殊群體(老年人、殘疾人、困境兒童等)

C.社區(qū)黨員

D.社區(qū)志愿者

【答案】:B

解析:正確答案為B。社區(qū)服務(wù)以滿足居民多樣化需求為目標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注特殊群體(如“一老一小”、殘疾人)的需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。A表述過于寬泛,社區(qū)服務(wù)需兼顧全體居民但有重點(diǎn);C、D屬于社區(qū)工作的參與主體,非服務(wù)對象。79、強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境之間動態(tài)互動關(guān)系的社會工作理論是?

A.精神分析理論

B.生態(tài)系統(tǒng)理論

C.行為主義理論

D.人本主義理論

【答案】:B

解析:本題考察社會工作主要理論的核心觀點(diǎn)。正確答案為B,生態(tài)系統(tǒng)理論(如布朗芬布倫納理論)強(qiáng)調(diào)個(gè)體發(fā)展受微觀、中觀、外系統(tǒng)和宏系統(tǒng)的綜合影響,關(guān)注人與環(huán)境的雙向互動。A選項(xiàng)側(cè)重潛意識沖突;C選項(xiàng)關(guān)注行為塑造與學(xué)習(xí);D選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)潛能,均未聚焦人與環(huán)境的互動關(guān)系。80、在個(gè)案工作接案階段,社工小李的下列做法中符合專業(yè)要求的是()。

A.直接運(yùn)用專業(yè)技巧解決服務(wù)對象提出的具體問題

B.主動向服務(wù)對象介紹機(jī)構(gòu)宗旨、服務(wù)流程及保密原則

C.與服務(wù)對象簽訂正式服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)范圍和目標(biāo)

D.收集服務(wù)對象所有背景資料后再決定是否接案

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作接案階段的核心任務(wù)。接案階段的重點(diǎn)是建立專業(yè)關(guān)系、初步評估服務(wù)對象需求及明確接案意愿。正確答案為B,社工需主動向服務(wù)對象介紹機(jī)構(gòu)信息和保密原則,建立信任基礎(chǔ)。A錯(cuò)誤,接案階段主要是建立關(guān)系而非直接解決問題;C錯(cuò)誤,正式服務(wù)協(xié)議通常在接案后、預(yù)估前簽訂;D錯(cuò)誤,接案階段以收集初步資料為主,無需收集所有背景資料。81、社會工作的核心理念是()

A.以人為本,助人自助

B.解決社會問題,促進(jìn)社會公平

C.提供物質(zhì)幫助,解決生活困難

D.協(xié)助服務(wù)對象解決個(gè)人問題

【答案】:A

解析:本題考察社會工作的核心價(jià)值觀知識點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤耙匀藶楸荆俗灾笔巧鐣ぷ鞯暮诵睦砟?,?qiáng)調(diào)以服務(wù)對象為中心,通過激發(fā)其潛能實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展;B選項(xiàng)是宏觀層面的目標(biāo),非核心理念;C選項(xiàng)是傳統(tǒng)救助模式的特點(diǎn),不符合專業(yè)社工的理念;D選項(xiàng)是個(gè)案工作的具體目標(biāo)之一,并非核心理念。82、若服務(wù)對象向社工透露其參與了未成年人虐待事件,且服務(wù)對象為未成年人時(shí),社工的首要行動是?

A.繼續(xù)履行保密義務(wù)

B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對象安全

C.向公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告

D.嘗試調(diào)解矛盾

【答案】:C

解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則與法律義務(wù)。正確答案為C。分析:A選項(xiàng)違反《未成年人保護(hù)法》及倫理規(guī)范中“法律優(yōu)先于保密”的原則;B選項(xiàng)“保護(hù)服務(wù)對象”需通過報(bào)告違法事實(shí)實(shí)現(xiàn),而非優(yōu)先于法律義務(wù);C選項(xiàng)“報(bào)告義務(wù)”是法律明確要求,當(dāng)服務(wù)對象涉及違法犯罪(如虐待未成年人)時(shí),社工必須向公安機(jī)關(guān)等部門報(bào)告,以保障未成年人權(quán)益;D選項(xiàng)“調(diào)解”無法解決違法問題,且可能延誤法律介入時(shí)機(jī)。83、當(dāng)社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),居民第一時(shí)間應(yīng)采取的正確措施是?

A.立即攜帶貴重物品沖進(jìn)火場滅火

B.迅速撥打119報(bào)警并向社區(qū)報(bào)告火情

C.驚慌失措導(dǎo)致現(xiàn)場混亂

D.等待物業(yè)公司工作人員到場處理

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理知識點(diǎn)。A選項(xiàng)非專業(yè)人員沖進(jìn)火場存在生命危險(xiǎn),且可能違反消防法規(guī);C選項(xiàng)驚慌失措會延誤最佳處置時(shí)機(jī);D選項(xiàng)等待物業(yè)可能因響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致火勢蔓延。B選項(xiàng)撥打119報(bào)警并報(bào)告社區(qū)是最安全、合法且有效的措施,既保障自身安全,又能及時(shí)聯(lián)動專業(yè)救援力量。84、社會工作的核心價(jià)值觀是()

A.以人為本,助人自助

B.服務(wù)社會,奉獻(xiàn)自我

C.專業(yè)規(guī)范,服務(wù)至上

D.公平公正,效率優(yōu)先

【答案】:A

解析:本題考察社會工作核心價(jià)值觀知識點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤耙匀藶楸?,助人自助”是社會工作的根本價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的主體性,通過專業(yè)方法激發(fā)其自身潛能,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。B選項(xiàng)“服務(wù)社會,奉獻(xiàn)自我”更偏向志愿者精神;C選項(xiàng)“專業(yè)規(guī)范,服務(wù)至上”是社會工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨;D選項(xiàng)“公平公正,效率優(yōu)先”是社會治理或企業(yè)管理中的原則,均非社會工作核心價(jià)值觀。85、為幫助社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提升就業(yè)技能而組織的小組工作類型是()。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】:A

解析:本題考察小組工作類型。教育小組以提升知識技能為目標(biāo),失業(yè)人員就業(yè)技能培訓(xùn)符合教育小組特征。成長小組側(cè)重個(gè)人潛能開發(fā),支持小組側(cè)重情感支持與經(jīng)驗(yàn)分享,治療小組針對行為問題矯正,因此正確答案為A。86、社會工作的核心要素不包括以下哪項(xiàng)?

A.專業(yè)價(jià)值觀

B.科學(xué)方法

C.政府指令

D.助人目標(biāo)

【答案】:C

解析:本題考察社會工作定義與核心要素知識點(diǎn)。社會工作是專業(yè)助人活動,核心要素包括:以利他價(jià)值觀為指導(dǎo)、運(yùn)用科學(xué)方法(個(gè)案、小組、社區(qū)等)、以解決問題和促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)。C選項(xiàng)“政府指令”錯(cuò)誤,社會工作是基于專業(yè)自主的助人行動,而非被動執(zhí)行政府任務(wù)。A、B、D均為核心要素。故正確答案為C。87、根據(jù)《民法典》,下列關(guān)于協(xié)議離婚的說法正確的是?

A.無需離婚冷靜期即可辦理

B.需雙方親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請

C.一方不同意也可強(qiáng)制辦理

D.離婚冷靜期為3個(gè)月

【答案】:B

解析:本題考察《民法典》中協(xié)議離婚的法定條件。根據(jù)《民法典》,協(xié)議離婚需滿足以下條件:雙方自愿離婚;對子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)達(dá)成一致;需經(jīng)過30天離婚冷靜期;雙方親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,離婚冷靜期為法定必經(jīng)程序;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,協(xié)議離婚需雙方自愿,一方不同意不得強(qiáng)制辦理;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,離婚冷靜期為30天而非3個(gè)月;選項(xiàng)B(需雙方親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請)符合《民法典》關(guān)于協(xié)議離婚的程序要求,因此正確答案為B。88、在社會工作實(shí)務(wù)的預(yù)估階段,社會工作者的主要任務(wù)是?

A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

B.收集和分析服務(wù)對象的資料,明確問題和需求

C.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

D.對服務(wù)效果進(jìn)行評估

【答案】:B

解析:本題考察社會工作實(shí)務(wù)過程的階段任務(wù)。A選項(xiàng)“建立專業(yè)關(guān)系”是接案階段的核心任務(wù);B選項(xiàng)“預(yù)估階段”的核心是收集資料、分析問題成因及服務(wù)對象需求;C選項(xiàng)“制定服務(wù)計(jì)劃”是計(jì)劃階段的任務(wù);D選項(xiàng)“評估”是結(jié)案后對服務(wù)效果的檢驗(yàn)。因此正確答案為B。89、下列哪項(xiàng)理論強(qiáng)調(diào)社會工作應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源,而非問題本身?()

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.優(yōu)勢視角理論

C.認(rèn)知行為理論

D.精神分析理論

【答案】:B

解析:本題考察社會工作主要理論基礎(chǔ)的核心觀點(diǎn),正確答案為B。優(yōu)勢視角理論的核心是“賦權(quán)”和“發(fā)掘潛能”,認(rèn)為服務(wù)對象本身具備解決問題的能力和資源,社會工作者的角色是協(xié)助其識別、利用自身優(yōu)勢(如個(gè)人品質(zhì)、社會支持網(wǎng)絡(luò)等)應(yīng)對挑戰(zhàn),而非聚焦問題缺陷。A選項(xiàng)生態(tài)系統(tǒng)理論關(guān)注人與環(huán)境的互動關(guān)系,強(qiáng)調(diào)個(gè)體在不同系統(tǒng)中的適應(yīng)與發(fā)展;C選項(xiàng)認(rèn)知行為理論關(guān)注認(rèn)知、情緒與行為的關(guān)聯(lián),通過調(diào)整認(rèn)知改變行為;D選項(xiàng)精神分析理論強(qiáng)調(diào)潛意識沖突對行為的影響,關(guān)注過去經(jīng)歷對當(dāng)下的作用。因此,正確答案為B。90、根據(jù)《社會工作者職業(yè)水平評價(jià)暫行規(guī)定》,下列哪項(xiàng)是專業(yè)社會工作的核心特征?

A.以利他主義為指導(dǎo),志愿性提供幫助

B.由受過專業(yè)訓(xùn)練的人員開展的職業(yè)性助人活動

C.通過小組活動幫助成員解決問題

D.以解決社會問題為主要目標(biāo)

【答案】:B

解析:本題考察專業(yè)社會工作的定義。專業(yè)社會工作區(qū)別于普通助人行為的核心在于“專業(yè)性”和“職業(yè)性”:選項(xiàng)B“受過專業(yè)訓(xùn)練的人員開展的職業(yè)性助人活動”明確體現(xiàn)了專業(yè)性(系統(tǒng)訓(xùn)練)和職業(yè)性(非

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