PAGE北京學(xué)齡前培訓(xùn)收費(fèi)制度總則1.目的為規(guī)范北京學(xué)齡前培訓(xùn)市場收費(fèi)行為，保障培訓(xùn)服務(wù)供需雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)齡前培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及相關(guān)教育法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本收費(fèi)制度。2.適用范圍本制度適用于在北京行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的，面向?qū)W齡前兒童開展各類教育培訓(xùn)活動的營利性和非營利性機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）。3.基本原則合法合規(guī)原則：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和本市相關(guān)政策規(guī)定，不得違反價格管理秩序。公平公正原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理反映培訓(xùn)成本、市場需求等因素，確保公平競爭，維護(hù)市場秩序。公開透明原則：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等向社會公開，接受家長和社會監(jiān)督。自愿有償原則：家長應(yīng)在充分了解培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，自主選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.收費(fèi)項(xiàng)目課程學(xué)費(fèi)：根據(jù)培訓(xùn)課程的種類、時長、難度等因素確定，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)的主要收費(fèi)項(xiàng)目。教材費(fèi)：為學(xué)員提供培訓(xùn)所需教材、資料等的費(fèi)用，應(yīng)單獨(dú)核算并明碼標(biāo)價。住宿費(fèi)：對于提供住宿服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，收取的學(xué)員住宿費(fèi)用，應(yīng)按照住宿條件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合理定價。其他費(fèi)用：如考試費(fèi)、證書費(fèi)、活動費(fèi)等，應(yīng)在收費(fèi)前明確告知家長，并說明收費(fèi)依據(jù)和用途。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)培訓(xùn)成本：包括師資薪酬、場地租賃、教材教具采購、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、運(yùn)營管理等費(fèi)用。市場需求：參考本市同類培訓(xùn)項(xiàng)目的市場價格水平，結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的品牌、師資、教學(xué)質(zhì)量等因素綜合確定。教育質(zhì)量：優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)和較高的教育質(zhì)量可適當(dāng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量提升相匹配。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分類管理非營利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成本補(bǔ)償原則合理確定，報價格主管部門和教育主管部門備案，并向社會公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對穩(wěn)定，如需調(diào)整，應(yīng)提前公示并說明調(diào)整理由。營利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自主制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但不得高于合理的成本水平和市場同類培訓(xùn)項(xiàng)目價格。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在收費(fèi)場所顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向家長提供收費(fèi)清單。收費(fèi)方式與結(jié)算1.收費(fèi)方式一次性收費(fèi)：對于培訓(xùn)周期較短的項(xiàng)目，可采取一次性收取全部培訓(xùn)費(fèi)用的方式。分期收費(fèi)：培訓(xùn)周期較長的項(xiàng)目，經(jīng)家長同意，可按照培訓(xùn)進(jìn)度分階段收取費(fèi)用，但分期次數(shù)不得超過[X]次，每次收費(fèi)時間間隔不得少于[X]個月。預(yù)收學(xué)費(fèi)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際培訓(xùn)進(jìn)度逐月結(jié)轉(zhuǎn)確認(rèn)收入，不得一次性提前確認(rèn)全部收入。2.收費(fèi)結(jié)算結(jié)算周期：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與家長約定收費(fèi)結(jié)算周期，一般為一個培訓(xùn)周期或一個月。結(jié)算方式：可通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等方式進(jìn)行結(jié)算，確保資金流轉(zhuǎn)安全、便捷。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向家長提供合法有效的收費(fèi)票據(jù)，非營利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)，營利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的發(fā)票。退費(fèi)規(guī)定：家長因合理原因要求退費(fèi)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照以下規(guī)定辦理：培訓(xùn)開始前，家長提出退費(fèi)申請的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在扣除一定比例（不超過[X]%）的手續(xù)費(fèi)后，退還剩余學(xué)費(fèi)。培訓(xùn)開始后，家長因個人原因要求退費(fèi)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照已完成的培訓(xùn)課程占總課程的比例扣除相應(yīng)學(xué)費(fèi)后，退還剩余學(xué)費(fèi)。對于已發(fā)生的教材費(fèi)、住宿費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額扣除。收費(fèi)公示與告知1.收費(fèi)公示要求公示內(nèi)容：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在收費(fèi)場所顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、退費(fèi)規(guī)定、投訴舉報電話等內(nèi)容，公示內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假或引人誤解的信息。公示方式：可采用電子顯示屏、公示欄、收費(fèi)清單等多種方式進(jìn)行公示，確保家長能夠清晰、方便地查閱。公示內(nèi)容應(yīng)保持長期有效，如有變更，應(yīng)及時更新。2.收費(fèi)告知義務(wù)簽訂合同：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與家長簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，合同中應(yīng)明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，確保家長充分了解自身權(quán)利和義務(wù)。入學(xué)告知：在學(xué)員入學(xué)時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向家長發(fā)放收費(fèi)告知書，詳細(xì)說明收費(fèi)情況，并由家長簽字確認(rèn)。收費(fèi)告知書應(yīng)作為培訓(xùn)服務(wù)合同的附件，具有同等法律效力。監(jiān)督管理與法律責(zé)任1.監(jiān)督管理部門職責(zé)價格主管部門：負(fù)責(zé)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為，維護(hù)市場價格秩序。教育主管部門：負(fù)責(zé)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范管理，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，保障學(xué)員合法權(quán)益。市場監(jiān)管部門：負(fù)責(zé)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)管，查處虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為，維護(hù)市場公平競爭環(huán)境。其他相關(guān)部門：按照各自職責(zé)，協(xié)同做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理工作。2.監(jiān)督檢查措施定期檢查：價格主管部門、教育主管部門、市場監(jiān)管部門等應(yīng)定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括收費(fèi)公示、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、收費(fèi)結(jié)算、退費(fèi)規(guī)定落實(shí)等方面。專項(xiàng)檢查：針對群眾反映強(qiáng)烈、投訴舉報較多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)問題，開展專項(xiàng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)行為。社會監(jiān)督：鼓勵家長、媒體和社會各界對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門舉報。3.法律責(zé)任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法責(zé)任：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，由價格主管部門、教育主管部門、市場監(jiān)管部門等按照各自職責(zé)依法予以處罰：擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的；未按規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)公示或公示內(nèi)容虛假的；強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收費(fèi)的；不按規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)的；其他違反價格管理、教育管理、市場監(jiān)管等法律法規(guī)的行為。主管部門工作人員責(zé)任：價格主管部門、教育主管部門、市場監(jiān)管部門等工作人員在收費(fèi)管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依