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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)停課制度規(guī)定一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司培訓(xùn)停課相關(guān)事宜,確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展,保障培訓(xùn)效果,維護(hù)公司正常的培訓(xùn)秩序,同時(shí)保障員工的合法權(quán)益,符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)課程,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等,涉及公司全體員工及參與培訓(xùn)的外部人員。3.基本原則合法性原則:培訓(xùn)停課制度的制定與執(zhí)行必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)規(guī)定合法合規(guī)。合理性原則:制度應(yīng)充分考慮培訓(xùn)實(shí)際情況和員工需求,確保停課規(guī)定合理可行,避免對培訓(xùn)進(jìn)度和員工發(fā)展造成不必要的影響。公平性原則:在培訓(xùn)停課的判定、處理等方面,應(yīng)一視同仁,公平對待每一位員工和培訓(xùn)課程,維護(hù)公司培訓(xùn)體系的公正性。二、停課情形及規(guī)定1.不可抗力因素自然災(zāi)害:因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害導(dǎo)致培訓(xùn)場地?zé)o法正常使用,或交通嚴(yán)重受阻,致使員工無法按時(shí)參加培訓(xùn),經(jīng)公司評估確認(rèn)后,可暫停相關(guān)培訓(xùn)課程。公共衛(wèi)生事件:如突發(fā)重大疫情等公共衛(wèi)生事件,政府發(fā)布相關(guān)防控措施,導(dǎo)致培訓(xùn)無法按原計(jì)劃進(jìn)行,公司將根據(jù)政府要求和實(shí)際情況,決定培訓(xùn)停課事宜。在此期間,公司將積極采取線上培訓(xùn)等替代方式,確保員工培訓(xùn)不受太大影響。其他不可抗力:因戰(zhàn)爭、政府管制等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況,導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常開展,公司將及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)安排,并向員工說明情況。規(guī)定:因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)停課,公司將不追究員工及相關(guān)部門的責(zé)任。對于已繳納培訓(xùn)費(fèi)用的外部培訓(xùn)課程,公司將與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商處理退費(fèi)或調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間等事宜;對于內(nèi)部培訓(xùn)課程,公司將根據(jù)實(shí)際情況,合理安排后續(xù)培訓(xùn)時(shí)間,盡量減少對培訓(xùn)進(jìn)度的影響。2.公司重大活動(dòng)沖突公司戰(zhàn)略會(huì)議:若培訓(xùn)時(shí)間與公司重要的戰(zhàn)略會(huì)議、高層決策會(huì)議等沖突,導(dǎo)致培訓(xùn)師資或關(guān)鍵管理人員無法按時(shí)參與培訓(xùn),經(jīng)公司管理層批準(zhǔn),可暫停相關(guān)培訓(xùn)課程。緊急業(yè)務(wù)任務(wù):當(dāng)公司面臨緊急業(yè)務(wù)任務(wù),如重大項(xiàng)目投標(biāo)、客戶緊急需求處理等,需要相關(guān)培訓(xùn)人員投入工作,導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行時(shí),公司將根據(jù)業(yè)務(wù)緊急程度,決定是否停課。規(guī)定:因公司重大活動(dòng)沖突導(dǎo)致培訓(xùn)停課,相關(guān)部門應(yīng)提前向培訓(xùn)部門提交書面申請,并說明沖突原因及預(yù)計(jì)停課時(shí)長。培訓(xùn)部門應(yīng)及時(shí)通知受影響的員工,并與相關(guān)部門協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。對于因停課給員工造成的不便,公司將視情況給予適當(dāng)?shù)慕忉尯桶矒帷?.培訓(xùn)師資問題師資突發(fā)疾病或意外:培訓(xùn)師資因突發(fā)嚴(yán)重疾病、意外事故等原因無法按時(shí)授課,導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常開展,公司將暫停該培訓(xùn)課程。師資違反培訓(xùn)協(xié)議:若培訓(xùn)師資出現(xiàn)嚴(yán)重違反培訓(xùn)協(xié)議的行為,如提供虛假培訓(xùn)內(nèi)容、嚴(yán)重遲到早退影響培訓(xùn)進(jìn)度等,公司有權(quán)暫停該師資授課的培訓(xùn)課程,并及時(shí)更換師資或調(diào)整培訓(xùn)安排。規(guī)定:對于因培訓(xùn)師資問題導(dǎo)致的停課,培訓(xùn)部門應(yīng)及時(shí)評估影響范圍,并采取相應(yīng)措施。如聯(lián)系備用師資盡快接替授課,或調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)能夠繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),公司將對師資問題進(jìn)行調(diào)查處理,追究相關(guān)責(zé)任。對于已繳納培訓(xùn)費(fèi)用的外部培訓(xùn)課程,公司將與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商解決師資更換及培訓(xùn)調(diào)整等事宜。4.學(xué)員個(gè)人原因員工請假:員工因個(gè)人重大事務(wù)需要請假,無法按時(shí)參加培訓(xùn)課程,經(jīng)所在部門批準(zhǔn)后,可向培訓(xùn)部門申請停課。請假時(shí)長超過培訓(xùn)課程總時(shí)長一定比例(如[X]%)的,培訓(xùn)部門將根據(jù)實(shí)際情況決定是否批準(zhǔn)停課申請。特殊身體狀況:員工因突發(fā)疾病、受傷等特殊身體狀況,無法參加培訓(xùn),應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)部門提交醫(yī)院證明等相關(guān)材料,申請停課。培訓(xùn)部門將根據(jù)情況給予批準(zhǔn),并在員工身體恢復(fù)后,合理安排補(bǔ)課事宜。規(guī)定:因?qū)W員個(gè)人原因申請停課,員工應(yīng)至少提前[X]個(gè)工作日向培訓(xùn)部門提交書面申請,并說明原因。培訓(xùn)部門在收到申請后,應(yīng)及時(shí)與員工所在部門溝通核實(shí)情況,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。對于因個(gè)人原因頻繁申請停課,影響培訓(xùn)進(jìn)度的員工,公司將進(jìn)行批評教育,并視情況采取相應(yīng)的處理措施。三、停課申請與審批流程1.申請申請主體:因不可抗力因素、公司重大活動(dòng)沖突、培訓(xùn)師資問題導(dǎo)致培訓(xùn)停課的,由相關(guān)責(zé)任部門或培訓(xùn)部門提出停課申請;因?qū)W員個(gè)人原因申請停課的,由員工本人向所在部門提交申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再向培訓(xùn)部門提交。申請內(nèi)容:停課申請應(yīng)詳細(xì)說明停課原因、預(yù)計(jì)停課時(shí)長、受影響的培訓(xùn)課程及學(xué)員名單等信息,并附上相關(guān)證明材料(如不可抗力事件證明、醫(yī)院診斷證明、部門請假審批單等)。2.審批初審:培訓(xùn)部門收到停課申請后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審,核實(shí)申請信息及證明材料的真實(shí)性和完整性。對于符合停課情形的申請,培訓(xùn)部門應(yīng)簽署初審意見,并提交至公司管理層。終審:公司管理層在收到培訓(xùn)部門提交的停課申請后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行終審。根據(jù)申請情況及公司實(shí)際情況,做出是否批準(zhǔn)停課的決定。對于重大培訓(xùn)停課事項(xiàng),可能需要經(jīng)過公司高層會(huì)議討論后再做決定。3.通知培訓(xùn)部門:培訓(xùn)部門在收到停課審批結(jié)果后,應(yīng)及時(shí)將停課通知傳達(dá)給受影響的員工、培訓(xùn)師資及相關(guān)部門。通知內(nèi)容應(yīng)包括停課原因、停課時(shí)間、后續(xù)培訓(xùn)安排等信息。員工:員工在收到停課通知后,應(yīng)按照通知要求,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。如因停課給員工造成學(xué)習(xí)計(jì)劃調(diào)整等不便,員工可與培訓(xùn)部門溝通協(xié)商解決方案。四、停課期間的管理1.培訓(xùn)資料管理資料整理:在培訓(xùn)停課期間,培訓(xùn)部門應(yīng)安排專人對已發(fā)放給學(xué)員的培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和保管,確保資料的完整性和安全性。對于線上培訓(xùn)資料,應(yīng)做好備份和存儲(chǔ)工作,防止數(shù)據(jù)丟失。資料更新:根據(jù)停課原因及后續(xù)培訓(xùn)安排,培訓(xùn)部門應(yīng)對培訓(xùn)資料進(jìn)行及時(shí)更新和調(diào)整。如因培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行修訂的,應(yīng)在停課期間完成修訂工作,并確保學(xué)員在復(fù)課后能夠獲取最新的培訓(xùn)資料。2.學(xué)員溝通與關(guān)懷定期溝通:培訓(xùn)部門應(yīng)定期與受停課影響的學(xué)員進(jìn)行溝通,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求,解答學(xué)員的疑問。溝通方式可采用電話、郵件、線上交流平臺(tái)等多種形式,確保與學(xué)員保持密切聯(lián)系。心理關(guān)懷:對于因培訓(xùn)停課給學(xué)員帶來的焦慮、不安等情緒問題,培訓(xùn)部門應(yīng)給予適當(dāng)?shù)男睦黻P(guān)懷和疏導(dǎo)。通過組織線上交流活動(dòng)、提供學(xué)習(xí)建議等方式,幫助學(xué)員緩解情緒,保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。3.培訓(xùn)場地及設(shè)備管理場地維護(hù):對于因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)場地受損的情況,公司應(yīng)及時(shí)安排維修和清理工作,確保場地在復(fù)課后能夠正常使用。同時(shí),在停課期間,應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)場地的安全管理,防止發(fā)生意外事故。設(shè)備檢查:對培訓(xùn)所需的設(shè)備設(shè)施,如投影儀、電腦、音響等,在停課期間應(yīng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)安排維修或更換,保證復(fù)課后培訓(xùn)設(shè)備能夠滿足教學(xué)需求。五、補(bǔ)課安排1.補(bǔ)課原則及時(shí)安排原則:培訓(xùn)部門應(yīng)根據(jù)停課原因和實(shí)際情況,盡快確定補(bǔ)課時(shí)間,并及時(shí)通知受影響的員工和培訓(xùn)師資。補(bǔ)課時(shí)間應(yīng)盡量安排在員工方便的時(shí)間段,避免與員工的工作和生活產(chǎn)生較大沖突。保證質(zhì)量原則:補(bǔ)課過程中,培訓(xùn)部門應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量不受影響。授課師資應(yīng)按照原培訓(xùn)計(jì)劃和要求,認(rèn)真組織教學(xué)活動(dòng),保證學(xué)員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。靈活調(diào)整原則:根據(jù)實(shí)際情況,如學(xué)員人數(shù)變化、培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整等,培訓(xùn)部門可對補(bǔ)課方式、時(shí)間和地點(diǎn)等進(jìn)行靈活調(diào)整。如采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行補(bǔ)課,或根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)和強(qiáng)化。2.補(bǔ)課方式線下補(bǔ)課:對于因不可抗力因素、公司重大活動(dòng)沖突等原因?qū)е碌耐Un,且培訓(xùn)內(nèi)容適合線下教學(xué)的,培訓(xùn)部門應(yīng)優(yōu)先安排線下補(bǔ)課。線下補(bǔ)課應(yīng)選擇與原培訓(xùn)場地相同或相似的場地,按照原培訓(xùn)課程表進(jìn)行授課。線上補(bǔ)課:對于因培訓(xùn)師資問題、學(xué)員個(gè)人原因等導(dǎo)致的停課,或因不可抗力因素導(dǎo)致無法進(jìn)行線下補(bǔ)課的情況,培訓(xùn)部門可采用線上補(bǔ)課的方式。線上補(bǔ)課可通過公司內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)、視頻會(huì)議軟件等工具進(jìn)行,授課師資應(yīng)提前準(zhǔn)備好線上教學(xué)資料和教學(xué)方案,確保線上教學(xué)的順利進(jìn)行。個(gè)別輔導(dǎo):對于因特殊身體狀況等原因無法按時(shí)參加補(bǔ)課課程的學(xué)員,培訓(xùn)部門應(yīng)安排專人進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。個(gè)別輔導(dǎo)可根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求,制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃,幫助學(xué)員盡快跟上培訓(xùn)進(jìn)度。3.補(bǔ)課通知通知內(nèi)容:培訓(xùn)部門應(yīng)在確定補(bǔ)課時(shí)間后,及時(shí)向受影響的員工和培訓(xùn)師資發(fā)送補(bǔ)課通知。通知內(nèi)容應(yīng)包括補(bǔ)課時(shí)間、補(bǔ)課地點(diǎn)(如為線上補(bǔ)課,應(yīng)提供線上學(xué)習(xí)平臺(tái)鏈接及登錄方式等)、補(bǔ)課課程內(nèi)容、注意事項(xiàng)等信息。通知方式:補(bǔ)課通知可采用郵件、短信、公司內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)通知等多種方式發(fā)送,確保員工能夠及時(shí)收到通知。對于重要的補(bǔ)課通知,培訓(xùn)部門可通過電話等方式進(jìn)行再次確認(rèn),確保員工知曉補(bǔ)課安排。六、培訓(xùn)費(fèi)用處理1.外部培訓(xùn)課程退費(fèi)規(guī)定:因不可抗力因素、公司重大活動(dòng)沖突、培訓(xùn)師資問題導(dǎo)致外部培訓(xùn)課程停課,且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意退費(fèi)的,公司將按照與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的培訓(xùn)協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)要求,辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)金額將根據(jù)已完成的培訓(xùn)課程比例、實(shí)際產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用等因素進(jìn)行計(jì)算。費(fèi)用調(diào)整:若因停課需要調(diào)整培訓(xùn)費(fèi)用,如增加后續(xù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、延長培訓(xùn)服務(wù)期限等,公司將與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案,并及時(shí)通知員工。員工應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付培訓(xùn)費(fèi)用。2.內(nèi)部培訓(xùn)課程費(fèi)用核算:對于內(nèi)部培訓(xùn)課程,因停課產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用,如培訓(xùn)師資薪酬、培訓(xùn)資料印刷費(fèi)用等,公司將進(jìn)行詳細(xì)核算。核算結(jié)果將作為公司成本控制和財(cái)務(wù)管理的依據(jù)。費(fèi)用分?jǐn)偅涸诤怂銉?nèi)部培訓(xùn)課程停課費(fèi)用后,公司將根據(jù)實(shí)際情況,合理分?jǐn)傁嚓P(guān)費(fèi)用。如因員工個(gè)人原因?qū)е峦Un的,其個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分因停課產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如培訓(xùn)資料重復(fù)印刷費(fèi)用等);因公司原因?qū)е峦Un的,相關(guān)費(fèi)用由公司承擔(dān)。七、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部監(jiān)督:公司設(shè)立專門的培訓(xùn)監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)停課制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督。監(jiān)督小組由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門相關(guān)人員及員工代表組成,定期對培訓(xùn)停課申請、審批流程、補(bǔ)課安排等進(jìn)行檢查,確保制度執(zhí)行的規(guī)范性和公正性。員工監(jiān)督:鼓勵(lì)員工對培訓(xùn)停課制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。員工如發(fā)現(xiàn)違反制度規(guī)定的行為,可向培訓(xùn)監(jiān)督小組或公司管理層舉報(bào)。公司將對舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理,并對舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和保護(hù)。2.檢查內(nèi)容申請審批情況:檢查培訓(xùn)停課申請是否按照規(guī)定流程進(jìn)行提交、審批,申請材料是否真實(shí)完整,審批結(jié)果是否及時(shí)通知相關(guān)人員。停課期間管理:對停課期間的培訓(xùn)資料管理、學(xué)員溝通與關(guān)懷、培訓(xùn)場地及設(shè)備管理等情況進(jìn)行檢查,確保停課期間各項(xiàng)工作有序開展,不影響培訓(xùn)后續(xù)安排。補(bǔ)課安排落實(shí):檢查補(bǔ)課時(shí)間、地點(diǎn)、方式等是否按照通知要求落實(shí),補(bǔ)課過程中培訓(xùn)質(zhì)量是否得到保證,學(xué)員對補(bǔ)課安排是否滿意等。3.違規(guī)處理對于違反培訓(xùn)停課制度規(guī)定的部門或個(gè)人:如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停課、未按規(guī)定流程申請停課、在停課期間未履行相關(guān)管理職責(zé)等,公司將視情節(jié)輕重,給予批評教育、警告、罰款等處理措施。對于因違規(guī)行為給公司或員工造成損失的,公司將追究相關(guān)責(zé)任人的賠

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