PAGE培訓(xùn)學(xué)校分工管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部管理，明確各部門及人員職責(zé)，提高工作效率，保障學(xué)校各項培訓(xùn)工作的順利開展，特制定本分工管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職員工。（三）基本原則1.分工明確原則：根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)需求，將各項工作合理分配到不同部門和崗位，確保職責(zé)清晰。2.協(xié)作高效原則：強調(diào)各部門和崗位之間的協(xié)作配合，形成高效的工作流程，避免推諉扯皮。3.公平公正原則：在工作分配、考核評價等方面遵循公平公正的原則，確保每位員工的權(quán)益得到保障。4.動態(tài)調(diào)整原則：隨著學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境變化，適時對分工進行調(diào)整優(yōu)化。二、學(xué)校組織架構(gòu)（一）決策層1.校董事會：由學(xué)校出資方代表組成，是學(xué)校的最高決策機構(gòu)，負責(zé)制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。2.校長：全面負責(zé)學(xué)校的日常運營管理工作，執(zhí)行董事會決策，組織實施學(xué)校各項工作計劃。（二）管理層1.教學(xué)管理部：負責(zé)教學(xué)計劃制定、課程安排、教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評估等工作。2.學(xué)生管理部：負責(zé)學(xué)生招生、學(xué)籍管理、學(xué)生活動組織、學(xué)生服務(wù)等工作。3.市場推廣部：負責(zé)學(xué)校品牌宣傳、市場調(diào)研、招生推廣活動策劃與執(zhí)行等工作。4.行政后勤部：負責(zé)學(xué)校行政事務(wù)管理、物資采購、校園安全、后勤保障等工作。5.財務(wù)部：負責(zé)學(xué)校財務(wù)管理、預(yù)算編制、財務(wù)核算、資金管理等工作。（三）執(zhí)行層1.教師團隊：按照教學(xué)計劃開展教學(xué)活動，確保教學(xué)質(zhì)量，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。2.招生顧問：負責(zé)招生咨詢、解答學(xué)生及家長疑問，促成招生業(yè)務(wù)。3.行政專員：協(xié)助行政后勤部完成各項行政事務(wù)工作。4.后勤工作人員：負責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等后勤保障工作。三、各部門職責(zé)（一）教學(xué)管理部1.教學(xué)計劃與課程設(shè)計根據(jù)學(xué)校培訓(xùn)目標和市場需求，制定年度、學(xué)期教學(xué)計劃。組織教師進行課程研發(fā)與設(shè)計，確保課程內(nèi)容符合教學(xué)大綱和學(xué)生實際需求。2.教師管理負責(zé)教師招聘、面試、錄用等工作，建立教師人才庫。定期組織教師培訓(xùn)與教研活動，提升教師教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。對教師教學(xué)工作進行日常監(jiān)督與考核，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過課堂觀察、學(xué)生評教、教學(xué)成果評估等方式，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題。針對教學(xué)質(zhì)量問題，與教師溝通并提出改進建議，跟蹤改進效果。4.教材與教具管理負責(zé)教材的選用、編寫、審核與印刷工作。管理學(xué)校教具設(shè)備，定期進行檢查、維護與更新，確保教學(xué)工作順利進行。（二）學(xué)生管理部1.招生工作參與制定學(xué)校招生計劃，協(xié)助市場推廣部開展招生宣傳活動。負責(zé)招生咨詢接待工作，解答學(xué)生及家長關(guān)于招生政策、課程設(shè)置、收費標準等方面的疑問。收集、整理招生信息，建立學(xué)生招生檔案。2.學(xué)籍管理負責(zé)學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍異動手續(xù)的辦理。建立學(xué)生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫，及時更新學(xué)生信息，確保學(xué)籍信息準確無誤。3.學(xué)生活動組織策劃并組織各類學(xué)生活動，如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、文體活動、社會實踐等，豐富學(xué)生課余生活，增強學(xué)生綜合素質(zhì)。組織學(xué)生參加各類競賽和考試，為學(xué)生提供展示平臺，提升學(xué)校知名度。4.學(xué)生服務(wù)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，及時解決學(xué)生遇到的問題和困難，提供必要的幫助和支持。定期與學(xué)生及家長溝通交流，反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，聽取意見和建議，不斷改進學(xué)生管理工作。（三）市場推廣部1.品牌建設(shè)與宣傳制定學(xué)校品牌發(fā)展戰(zhàn)略和年度品牌推廣計劃。設(shè)計學(xué)校品牌形象，包括標志、宣傳口號、宣傳資料等，提升學(xué)校品牌知名度和美譽度。利用多種渠道進行品牌宣傳，如廣告投放、社交媒體推廣、公益活動等，擴大學(xué)校影響力。2.市場調(diào)研關(guān)注教育培訓(xùn)市場動態(tài)和競爭對手情況，定期開展市場調(diào)研。分析市場數(shù)據(jù)和信息，為學(xué)校決策提供依據(jù)，協(xié)助學(xué)校調(diào)整培訓(xùn)課程、招生策略等。3.招生推廣活動策劃與執(zhí)行根據(jù)學(xué)校招生計劃，制定招生推廣活動方案，明確活動目標、內(nèi)容、形式、時間、地點等。組織實施各類招生推廣活動，如線下招生講座、校園開放日、線上招生直播等，吸引潛在學(xué)生報名。活動結(jié)束后，對招生推廣效果進行評估與總結(jié)，分析存在的問題，提出改進措施。（四）行政后勤部1.行政事務(wù)管理負責(zé)學(xué)校文件收發(fā)、歸檔、保管等工作，確保學(xué)校文件資料的規(guī)范管理。組織學(xué)校會議、活動的籌備與安排，做好會議記錄和活動總結(jié)。協(xié)助校長處理日常行政事務(wù)，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門之間的工作關(guān)系。2.物資采購與管理制定學(xué)校物資采購計劃，根據(jù)教學(xué)、辦公等需求，采購各類物資設(shè)備。建立物資采購流程，嚴格把控采購質(zhì)量和成本，確保物資及時供應(yīng)。對學(xué)校物資進行登記、入庫、保管、發(fā)放等管理工作，定期進行盤點清查，保證物資賬實相符。3.校園安全管理制定校園安全管理制度，落實安全責(zé)任，加強安全教育。定期組織校園安全檢查，排查安全隱患，及時整改問題，確保校園安全。做好校園安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，保障師生生命財產(chǎn)安全。4.后勤保障服務(wù)負責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生清掃與維護，營造整潔舒適的教學(xué)環(huán)境。管理學(xué)校水電、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。提供餐飲、住宿等后勤保障服務(wù)，滿足師生生活需求。（五）財務(wù)部1.財務(wù)管理貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和學(xué)校財務(wù)制度，建立健全財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制體系。負責(zé)學(xué)校財務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和評價。做好財務(wù)核算工作，準確記錄和反映學(xué)校財務(wù)收支狀況，編制財務(wù)報表。2.資金管理合理籌集和安排學(xué)校資金，確保資金安全和正常周轉(zhuǎn)。加強資金風(fēng)險管理，對重大資金支出進行審核和監(jiān)控。負責(zé)學(xué)校收費管理工作，嚴格執(zhí)行收費標準，規(guī)范收費行為。3.財務(wù)分析與決策支持定期對學(xué)校財務(wù)狀況進行分析，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)和決策建議。參與學(xué)校重大經(jīng)濟決策，如投資項目、合作辦學(xué)等的財務(wù)可行性分析。四、崗位職責(zé)（一）校長崗位職責(zé)1.全面負責(zé)學(xué)校的運營管理工作，組織實施學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃。2.領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)校各部門，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保學(xué)校各項工作順利開展。3.負責(zé)學(xué)校師資隊伍建設(shè)，制定教師培養(yǎng)計劃，提高教師整體素質(zhì)。4.組織開展教學(xué)、招生、市場推廣等工作，不斷提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和市場競爭力。5.負責(zé)學(xué)校財務(wù)管理和資產(chǎn)管理，確保學(xué)校財務(wù)狀況良好，資產(chǎn)安全。6.加強與教育主管部門、行業(yè)協(xié)會等的溝通與聯(lián)系，維護學(xué)校良好的外部形象。（二）教學(xué)管理部主任崗位職責(zé)1.主持教學(xué)管理部日常工作，制定部門工作計劃并組織實施。2.負責(zé)教學(xué)團隊建設(shè)與管理，組織教師培訓(xùn)、教研活動，提高教師教學(xué)水平。3.審核教學(xué)計劃和課程設(shè)計，確保教學(xué)內(nèi)容符合教學(xué)大綱和學(xué)生需求。4.監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，定期組織教學(xué)檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)問題。5.負責(zé)教材和教具管理，保障教學(xué)資源的供應(yīng)和更新。6.與其他部門協(xié)作，共同推進學(xué)校各項工作。（三）教師崗位職責(zé)1.根據(jù)教學(xué)計劃和課程標準，認真?zhèn)湔n、授課，確保教學(xué)質(zhì)量。2.關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整教學(xué)方法和進度，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。3.批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，解答學(xué)生疑問，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績。4.參與教學(xué)研究和課程開發(fā)，不斷提升自身教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。5.配合學(xué)校完成招生、考試、學(xué)生活動等相關(guān)工作。（四）學(xué)生管理部主任崗位職責(zé)1.主持學(xué)生管理部日常工作，制定部門工作計劃并組織實施。2.負責(zé)招生工作的組織與協(xié)調(diào)，完成招生任務(wù)。3.管理學(xué)生學(xué)籍，辦理學(xué)生學(xué)籍異動手續(xù)，確保學(xué)籍信息準確。4.組織學(xué)生活動，豐富學(xué)生課余生活，促進學(xué)生全面發(fā)展。5.關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)和生活情況，及時解決學(xué)生問題，提供必要的幫助。6.與家長保持密切溝通，反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，聽取家長意見和建議。（五）招生顧問崗位職責(zé)1.熱情接待招生咨詢學(xué)生及家長，解答疑問，介紹學(xué)校招生政策和課程優(yōu)勢。2.收集潛在學(xué)生信息，建立招生客戶檔案，跟進招生意向。3.協(xié)助學(xué)生完成報名手續(xù)，確保報名信息準確無誤。4.參與招生推廣活動，積極拓展招生渠道，提高招生效果。5.定期回訪已報名學(xué)生，了解學(xué)習(xí)情況，提供必要的服務(wù)和支持。（六）行政后勤部主任崗位職責(zé)1.主持行政后勤部日常工作，制定部門工作計劃并組織實施。2.負責(zé)行政事務(wù)管理，包括文件管理、會議組織、協(xié)調(diào)溝通等。3.組織物資采購與管理，保障學(xué)校教學(xué)、辦公物資供應(yīng)。4.加強校園安全校園安全管理，落實安全制度，防范安全事故。5.管理后勤保障服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足師生生活需求。6.與其他部門協(xié)作，共同完成學(xué)校各項工作任務(wù)。（七）行政專員崗位職責(zé)1.協(xié)助行政后勤部主任處理日常行政事務(wù)，如文件收發(fā)、檔案管理等。2.負責(zé)學(xué)校辦公用品的采購、發(fā)放和管理。3.參與學(xué)校會議、活動的籌備和組織工作。4.協(xié)助做好校園環(huán)境衛(wèi)生維護和設(shè)施設(shè)備管理工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。（八）后勤工作人員崗位職責(zé)1.負責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔工作，保持校園整潔。2.管理學(xué)校水電、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備，定期進行檢查和維護。3.做好餐飲、住宿等后勤保障服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)助學(xué)校做好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。5.完成后勤保障相關(guān)的其他工作任務(wù)。（九）財務(wù)主管崗位職責(zé)1.主持財務(wù)部日常工作，制定財務(wù)工作計劃并組織實施。2.負責(zé)財務(wù)核算、財務(wù)報表編制和財務(wù)分析工作，為學(xué)校決策提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。3.加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，控制財務(wù)風(fēng)險。4.參與學(xué)校預(yù)算編制和執(zhí)行監(jiān)督，確保預(yù)算合理、有效。5.負責(zé)財務(wù)檔案管理，保證財務(wù)資料的完整和安全。6.與其他部門協(xié)作，提供財務(wù)方面的支持和服務(wù)。（十）會計崗位職責(zé)1.按照國家財務(wù)法規(guī)和學(xué)校財務(wù)制度，進行會計核算工作。2.審核原始憑證，編制記賬憑證，登記賬簿，編制財務(wù)報表。3.負責(zé)學(xué)校各項費用的核算與管理，嚴格控制費用支出。4.協(xié)助財務(wù)主管做好財務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行工作。5.定期核對賬目，確保賬賬相符、賬實相符。6.完成財務(wù)主管交辦的其他會計工作任務(wù)。（十一）出納崗位職責(zé)1.負責(zé)學(xué)?，F(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等出納工作。2.嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，確保現(xiàn)金安全。3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。4.協(xié)助會計做好財務(wù)核算工作，提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。5.負責(zé)學(xué)校票據(jù)管理，開具發(fā)票等票據(jù)。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作任務(wù)。五、工作流程與規(guī)范（一）教學(xué)工作流程1.學(xué)期初，教學(xué)管理部制定教學(xué)計劃，明確教學(xué)目標、課程安排、教學(xué)進度等。2.教師根據(jù)教學(xué)計劃備課，編寫教案，準備教學(xué)資料和教具。3.教學(xué)過程中，教師按照教學(xué)計劃授課，采用多樣化教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整教學(xué)。4.教學(xué)管理部定期組織教學(xué)檢查，包括課堂觀察、教案檢查、學(xué)生作業(yè)批改情況檢查等。5.學(xué)期末，教師對學(xué)生進行考核評價，教學(xué)管理部組織教學(xué)質(zhì)量評估，總結(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，為下學(xué)期教學(xué)改進提供依據(jù)。（二）招生工作流程1.市場推廣部制定招生計劃和推廣方案，明確招生目標、推廣渠道、活動安排等。2.招生顧問通過各種渠道收集潛在學(xué)生信息，進行電話咨詢、上門拜訪等招生宣傳工作。3.學(xué)生及家長咨詢時，招生顧問熱情接待，詳細介紹學(xué)校情況和招生政策，解答疑問。4.對于有報名意向的學(xué)生，招生顧問協(xié)助辦理報名手續(xù)，收取相關(guān)費用，建立學(xué)生報名檔案。5.招生工作結(jié)束后，市場推廣部對招生效果進行評估，分析招生數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，為下一次招生工作提供參考。（三）行政事務(wù)工作流程1.文件收發(fā)：收到文件后，行政專員及時登記、編號，呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，根據(jù)批示進行傳閱、辦理或存檔。2.會議組織：確定會議主題、時間、地點、參會人員等，提前通知參會人員，準備會議資料，布置會議場地，做好會議記錄，會后整理會議紀要并發(fā)送給相關(guān)人員。3.物資采購：各部門根據(jù)需求填寫物資采購申請表，行政后勤部審核后進行采購，采購?fù)瓿珊筠k理入庫手續(xù)，定期進行物資盤點。（四）財務(wù)工作流程1.預(yù)算編制：根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，財務(wù)部制定財務(wù)預(yù)算草案，經(jīng)校長審核后提交校董事會審議通過。2.財務(wù)核算：會計按照財務(wù)制度對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理，審核原始憑證，編制記賬憑證，登記賬簿，定期結(jié)賬并編制財務(wù)報表。3.資金管理：出納負責(zé)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算，嚴格執(zhí)行資金審批制度，確保資金安全。財務(wù)主管定期對資金狀況進行分析，合理安排資金。4.財務(wù)分析：財務(wù)部定期對學(xué)校財務(wù)狀況進行分析，撰寫財務(wù)分析報告，為學(xué)校決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持和建議。六、考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等多個方面進行全面考核。3.定期考核與不定期考核相結(jié)合原則：定期進行月度、季度、年度考核，不定期進行專項考核。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括教學(xué)成果、招生數(shù)量、市場推廣效果、行政后勤服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。2.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊合作意識、工作積極性等。3.專業(yè)能力：包括專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新能力等。（三）考核方式1.自評：員工對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，對員工進行評價。3.同事評價：同事之間相互評價，評價內(nèi)容包括工作協(xié)作情況等。4.學(xué)生及家長評價：針對教師和招生顧問等崗位，收集學(xué)生及家長的評價意見。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金，考核優(yōu)秀的員工給予較高比例的績效獎金，考核不達標者扣