PAGE學(xué)校校外培訓(xùn)監(jiān)督管理制度一、總則（一）目的為了加強對學(xué)校校外培訓(xùn)的監(jiān)督管理，規(guī)范校外培訓(xùn)行為，保障學(xué)生及家長的合法權(quán)益，促進(jìn)校外培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)范圍內(nèi)面向中小學(xué)生開展校外培訓(xùn)的各類機構(gòu)和個人。（三）基本原則1.依法監(jiān)管原則：嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，對校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保其合法合規(guī)經(jīng)營。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)校外培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)范辦學(xué)行為，優(yōu)化培訓(xùn)市場秩序，保障培訓(xùn)質(zhì)量和安全。3.保障權(quán)益原則：注重保護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益，維護(hù)培訓(xùn)市場公平公正，促進(jìn)教育公平。二、機構(gòu)資質(zhì)管理（一）設(shè)立審批1.校外培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)立應(yīng)符合國家和地方規(guī)定的條件，向當(dāng)?shù)亟逃姓块T提出申請，并提交相關(guān)材料，包括辦學(xué)章程、師資情況、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等。2.教育行政部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對申請材料進(jìn)行審核，并組織實地考察，對符合條件的予以批準(zhǔn)設(shè)立，頒發(fā)辦學(xué)許可證。（二）資質(zhì)年檢1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)每年按時參加資質(zhì)年檢，提交年度工作報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)業(yè)務(wù)開展情況、師資隊伍建設(shè)、財務(wù)管理等。2.教育行政部門會同相關(guān)部門對年檢材料進(jìn)行審查，并實地檢查培訓(xùn)機構(gòu)實際運營情況。對年檢合格的，在辦學(xué)許可證上加蓋年檢合格章；對年檢不合格的，責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，吊銷辦學(xué)許可證。（三）變更與終止1.校外培訓(xùn)機構(gòu)變更名稱、地址、法定代表人等重要事項，應(yīng)提前向教育行政部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。2.校外培訓(xùn)機構(gòu)終止辦學(xué)，應(yīng)妥善處理善后事宜，包括學(xué)生退費、教師工資結(jié)算、資產(chǎn)處置等，并向教育行政部門提交終止申請，辦理注銷手續(xù)。三、培訓(xùn)內(nèi)容管理（一）課程設(shè)置1.校外培訓(xùn)機構(gòu)的課程設(shè)置應(yīng)符合教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點，不得開展與中小學(xué)課程內(nèi)容重復(fù)或超標(biāo)超前的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不得進(jìn)行應(yīng)試教育和學(xué)科類競賽培訓(xùn)。（二）教材選用1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)選用經(jīng)教育行政部門審定通過的教材或自編教材，并報當(dāng)?shù)亟逃姓块T備案。2.自編教材應(yīng)符合國家教育方針和課程標(biāo)準(zhǔn)要求，內(nèi)容科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范，不得使用未經(jīng)授權(quán)或質(zhì)量低劣的教材。（三）教學(xué)管理1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)制定教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度。2.教師應(yīng)按照教學(xué)計劃和大綱進(jìn)行授課，注重因材施教，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制，定期對教學(xué)效果進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四、師資隊伍管理（一）教師資質(zhì)1.校外培訓(xùn)機構(gòu)教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書，不得聘用無教師資格的人員從事學(xué)科類培訓(xùn)。2.教師應(yīng)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛學(xué)生，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。（二）教師培訓(xùn)1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)定期組織教師參加培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括教育教學(xué)理論、學(xué)科知識、教學(xué)方法、教育法規(guī)等，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等多種形式。（三）教師考核1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教師考核制度，對教師的教學(xué)質(zhì)量、師德表現(xiàn)、學(xué)生滿意度等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果作為教師薪酬待遇、晉升晉級、續(xù)聘解聘的重要依據(jù)，對表現(xiàn)優(yōu)秀教師給予表彰獎勵，對不合格教師進(jìn)行批評教育或辭退處理。五、收費與財務(wù)管理（一）收費標(biāo)準(zhǔn)1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或變相提高收費。2.收費應(yīng)明碼標(biāo)價，在顯著位置公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費辦法等內(nèi)容，接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督。（二）收費方式1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等合法合規(guī)方式收取培訓(xùn)費用，不得收取現(xiàn)金。2.收費時應(yīng)出具合法票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)與收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)一致。（三）財務(wù)管理1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，配備專業(yè)財務(wù)人員，規(guī)范財務(wù)核算。2.財務(wù)收支應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，定期進(jìn)行財務(wù)審計，確保資金安全。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)合理使用培訓(xùn)資金，不得挪作他用，不得用于投資、捐贈等與培訓(xùn)業(yè)務(wù)無關(guān)的支出。六、廣告與宣傳管理（一）廣告內(nèi)容1.校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。2.廣告中不得使用“名校”“名師”“保過”等絕對化語言，不得對培訓(xùn)效果進(jìn)行虛假承諾。（二）廣告發(fā)布1.校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告應(yīng)在教育行政部門指定的平臺或場所發(fā)布，不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)及周邊發(fā)布廣告。2.廣告發(fā)布前應(yīng)報當(dāng)?shù)亟逃姓块T備案，未經(jīng)備案不得發(fā)布。（三）宣傳活動1.校外培訓(xùn)機構(gòu)舉辦宣傳活動應(yīng)提前向教育行政部門報備，活動內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和政策要求。2.宣傳活動不得干擾學(xué)校正常教學(xué)秩序，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭和惡意詆毀其他培訓(xùn)機構(gòu)。七、安全管理（一）場所安全1.校外培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)場所應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的消防設(shè)施、疏散通道等安全設(shè)施。2.場所應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保安全設(shè)施完好有效，疏散通道暢通無阻。（二）人員安全1.校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強對教師和學(xué)生的安全教育，提高安全意識和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保學(xué)生人身安全，防止發(fā)生意外事故。（三）食品安全1.校外培訓(xùn)機構(gòu)提供餐飲服務(wù)的，應(yīng)取得食品經(jīng)營許可證，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)。2.食品采購應(yīng)索證索票，確保食品來源安全可靠，食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食物中毒等食品安全事故發(fā)生。八、監(jiān)督檢查與處罰措施（一）監(jiān)督檢查主體1.教育行政部門負(fù)責(zé)對校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，會同相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查。2.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告宣傳、收費行為等進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.其他相關(guān)部門按照職責(zé)分工，對校外培訓(xùn)機構(gòu)的其他方面進(jìn)行監(jiān)督管理。（二）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：教育行政部門會同相關(guān)部門定期對校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括機構(gòu)資質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、師資隊伍、收費管理、安全管理等。2.不定期抽查：根據(jù)群眾舉報、投訴等線索，對校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。3.專項檢查：針對校外培訓(xùn)行業(yè)存在的突出問題，開展專項檢查，集中整治違規(guī)培訓(xùn)行為。（三）處罰措施1.對違反本制度的校外培訓(xùn)機構(gòu)，教育行政部門責(zé)令限期整改，整改期間暫停招生；逾期未整改或整改仍不合格的，吊銷辦學(xué)許可證。2.對校外培訓(xùn)機構(gòu)的其他違規(guī)行為，由相關(guān)部門依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，包括警告、罰款、沒收違法所得等；情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究刑事責(zé)任。3.對校外培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)行為的處罰結(jié)果應(yīng)及時向社會公布，形成警示效應(yīng)，規(guī)范校外培訓(xùn)市場秩序。九、投訴與舉報處理（一）投訴舉報渠道1.設(shè)立專門的投訴舉報電話、郵箱和信箱，向社會公布，方便學(xué)生、家長和社會各界對校外培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行投訴舉報。2.教育行政部門及相關(guān)部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接聽、受理投訴舉報，及時記錄投訴舉報內(nèi)容。（二）投訴舉報處理流程1.接到投訴舉報后，應(yīng)及時進(jìn)行登記，并根據(jù)投訴舉報內(nèi)容進(jìn)行分類處理。2.對屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的投訴舉報，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，依法依規(guī)處理，并將處理結(jié)果及時反饋投訴舉報人。3.對不屬于本部門職責(zé)范圍的投訴舉報，應(yīng)及時告知投訴舉報人向相關(guān)部門反映，并做好解釋說明工作。