PAGE騰訊員工外出培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提升騰訊員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，規(guī)范員工外出培訓(xùn)行為，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于騰訊全體在職員工。（三）基本原則1.按需培訓(xùn)原則：根據(jù)員工崗位需求、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)。2.公平公正原則：所有員工在符合條件的情況下，均有平等參與外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。3.成本效益原則：在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，合理控制培訓(xùn)成本，確保培訓(xùn)投入能夠獲得相應(yīng)的效益。二、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定（一）培訓(xùn)需求分析1.各部門應(yīng)定期對(duì)員工的技能水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合崗位說明書和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，分析員工在工作中存在的技能短板和知識(shí)需求。2.員工個(gè)人也應(yīng)根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)向所在部門提出培訓(xùn)需求。3.人力資源部門應(yīng)收集、匯總各部門和員工的培訓(xùn)需求信息，進(jìn)行綜合分析，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度員工外出培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司管理層審批，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。在實(shí)施過程中，如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他特殊原因需對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)及時(shí)報(bào)管理層審批。三、培訓(xùn)申請(qǐng)與審批（一）培訓(xùn)申請(qǐng)1.符合培訓(xùn)條件的員工，應(yīng)填寫《騰訊員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等信息，并提交個(gè)人培訓(xùn)需求說明和培訓(xùn)預(yù)期效果評(píng)估。2.員工所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、崗位需求以及培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工的培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行審核，簽署意見后報(bào)人力資源部門。（二）培訓(xùn)審批1.人力資源部門對(duì)員工的培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行初審，審核內(nèi)容包括培訓(xùn)申請(qǐng)的合理性、培訓(xùn)計(jì)劃的匹配度、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。2.初審?fù)ㄟ^后，人力資源部門將培訓(xùn)申請(qǐng)?zhí)峤还竟芾韺訉徟?。公司管理層根?jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)資源狀況以及員工個(gè)人發(fā)展情況，對(duì)培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行最終審批。3.經(jīng)審批同意的培訓(xùn)申請(qǐng)，由人力資源部門通知員工本人，并負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校聯(lián)系，辦理相關(guān)培訓(xùn)手續(xù)。四、培訓(xùn)實(shí)施與管理（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.員工接到培訓(xùn)通知后，應(yīng)按照要求做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的學(xué)習(xí)資料、調(diào)整工作安排等。2.人力資源部門應(yīng)在培訓(xùn)前與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校溝通協(xié)調(diào)，確保培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備等培訓(xùn)條件符合要求。3.培訓(xùn)前，人力資源部門應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員，明確培訓(xùn)目的、要求和紀(jì)律，確保員工能夠全身心投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（二）培訓(xùn)期間管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校的規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程，認(rèn)真聽講，積極參與課堂互動(dòng)，保證培訓(xùn)效果。2.員工在培訓(xùn)期間應(yīng)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為舉止，尊重培訓(xùn)教師和其他學(xué)員，不得無故曠課、遲到、早退。3.培訓(xùn)期間，員工應(yīng)按照要求完成培訓(xùn)作業(yè)、考試、實(shí)踐操作等學(xué)習(xí)任務(wù)，并及時(shí)向所在部門和人力資源部門反饋培訓(xùn)進(jìn)展情況。4.人力資源部門應(yīng)定期與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校溝通，了解員工的培訓(xùn)情況，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。（三）培訓(xùn)考核與結(jié)業(yè)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和課程要求，對(duì)員工進(jìn)行考核。考核方式包括考試、作業(yè)、實(shí)踐操作、論文等。2.員工應(yīng)認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)考核，積極準(zhǔn)備，確?？己顺煽兒细?。如考核不合格，應(yīng)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校的要求進(jìn)行補(bǔ)考或重修。3.培訓(xùn)結(jié)束后，員工應(yīng)獲得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書或培訓(xùn)證明。結(jié)業(yè)證書或培訓(xùn)證明應(yīng)及時(shí)交人力資源部門存檔。五、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)培訓(xùn)課程的性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)長等因素，制定合理的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)公司管理層審批，并向員工公布。2.培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)等直接費(fèi)用，以及培訓(xùn)期間的其他必要支出。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.員工參加外出培訓(xùn)的費(fèi)用，按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供培訓(xùn)發(fā)票、結(jié)業(yè)證書或培訓(xùn)證明、培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)清單等相關(guān)憑證。2.培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理，逾期不予受理。3.如培訓(xùn)費(fèi)用超出公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，超出部分由員工個(gè)人承擔(dān)。（三）費(fèi)用控制1.人力資源部門應(yīng)在培訓(xùn)計(jì)劃制定過程中，嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，確保培訓(xùn)費(fèi)用支出合理、合規(guī)。2.在培訓(xùn)實(shí)施過程中，如因特殊情況需要增加培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)提前報(bào)公司管理層審批。六、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（一）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)組織對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括員工自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、培訓(xùn)教師評(píng)價(jià)等。2.培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注員工在培訓(xùn)后知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的提升情況，以及培訓(xùn)對(duì)員工工作績效和職業(yè)發(fā)展的影響。3.人力資源部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供參考。（二）培訓(xùn)反饋1.員工應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)向所在部門和人力資源部門反饋培訓(xùn)收獲、體會(huì)以及對(duì)培訓(xùn)工作的建議和意見。2.人力資源部門應(yīng)收集、整理員工的培訓(xùn)反饋信息，對(duì)培訓(xùn)過程中存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。同時(shí)，將員工的培訓(xùn)反饋信息作為今后培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)計(jì)劃制定的重要依據(jù)。七、培訓(xùn)后的服務(wù)期與違約責(zé)任（一）服務(wù)期約定1.公司為員工提供外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并支付培訓(xùn)費(fèi)用的，可與員工約定服務(wù)期。服務(wù)期的長短應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)、內(nèi)容、費(fèi)用等因素合理確定。2.服務(wù)期約定應(yīng)在員工參加培訓(xùn)前簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)期的起止時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任等條款。（二）違約責(zé)任1.員工在服務(wù)期內(nèi)違反服務(wù)期約定，提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)按照服務(wù)期協(xié)議的約定向公司支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用。2.如員工因違反公司規(guī)章制度、職業(yè)道德等原因被公司解除勞動(dòng)合同的，公司有權(quán)要求員工按照服務(wù)期協(xié)議的約定支付違約金。3.公司因經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需