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文檔簡介
PAGE高校保安培訓與會議管理制度一、總則(一)目的為加強高校保安隊伍建設,提高保安人員素質(zhì)和業(yè)務能力,規(guī)范保安培訓與會議管理工作,確保校園安全穩(wěn)定,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本校全體保安人員以及參與保安培訓與會議組織、管理的相關部門和人員。(三)基本原則1.合法性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)以及教育、公安等相關行業(yè)標準,確保培訓與會議活動合法合規(guī)。2.實用性原則:培訓內(nèi)容緊密結(jié)合高校保安工作實際需求,注重提高保安人員的實際操作能力和應對突發(fā)事件的能力。3.規(guī)范性原則:建立健全培訓與會議管理的各項規(guī)章制度,規(guī)范培訓與會議流程,確保工作有序開展。4.持續(xù)性原則:保安培訓與會議工作應持續(xù)進行,不斷更新知識和技能,適應校園安全形勢的變化。二、培訓管理(一)培訓計劃制定1.人力資源部門會同安全保衛(wèi)部門,根據(jù)校園安全工作需求、保安人員崗位特點以及國家相關培訓要求,每年年初制定年度保安培訓計劃。2.培訓計劃應明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資以及考核方式等內(nèi)容。培訓內(nèi)容應涵蓋職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識、應急處置技能、禮儀規(guī)范等方面。3.根據(jù)實際情況,可將培訓計劃分為常規(guī)培訓計劃和專項培訓計劃。常規(guī)培訓計劃針對保安人員日常工作所需的基礎知識和技能進行安排;專項培訓計劃則根據(jù)校園安全工作中的特定任務或突發(fā)事件,如大型活動安保、火災應急等,進行針對性培訓。(二)培訓師資選拔與管理1.建立培訓師資庫,選拔具有豐富保安工作經(jīng)驗、專業(yè)知識扎實、教學能力較強的人員擔任培訓師資。培訓師資應包括本校安全保衛(wèi)部門負責人、業(yè)務骨干,以及邀請的公安部門專家、法律專業(yè)人士等。2.對培訓師資進行定期培訓和考核,不斷提高其教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓師資應熟悉培訓內(nèi)容,掌握教學方法和技巧,能夠根據(jù)學員實際情況進行有針對性的教學。3.培訓師資在授課前應認真?zhèn)湔n,編寫教案,確保教學內(nèi)容準確、生動、實用。授課過程中應嚴格遵守教學紀律,認真組織教學活動,保證教學質(zhì)量。(三)培訓方式與實施1.培訓方式采用集中授課、現(xiàn)場實操、案例分析、模擬演練等多種形式相結(jié)合,以提高培訓效果。2.集中授課應選擇在安靜、舒適的教學場所進行,配備必要的教學設備,如投影儀、音響等。授課教師應運用多媒體教學手段,結(jié)合圖片、視頻等資料,生動形象地講解培訓內(nèi)容。3.現(xiàn)場實操培訓應在校園內(nèi)或?qū)iT的訓練場地進行,由培訓師資現(xiàn)場示范,學員進行實際操作練習。實操內(nèi)容包括門禁管理、巡邏技巧、安全檢查、應急處置等方面,確保學員能夠熟練掌握實際操作技能。4.案例分析培訓選取具有代表性的校園安全案例進行分析討論,引導學員從中吸取經(jīng)驗教訓,提高應對類似事件的能力。通過案例分析,讓學員了解事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、處理方法以及存在的問題,從而增強學員的安全意識和責任意識。5.模擬演練根據(jù)校園安全工作實際情況,設定各種突發(fā)事件場景,如火災、盜竊、群體性事件等,組織學員進行模擬演練。演練前應制定詳細的演練方案,明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員以及各人員的職責分工。演練過程中要嚴格按照方案進行,確保演練的真實性和有效性。演練結(jié)束后,對演練效果進行評估總結(jié),針對存在的問題提出改進措施。(四)培訓考核1.建立完善的培訓考核制度,對學員的學習成果進行全面、客觀、公正的評價??己朔绞椒譃槔碚摽己撕蛯嵅倏己藘刹糠?,理論考核采用閉卷考試形式,實操考核通過現(xiàn)場操作或模擬演練進行。2.理論考核內(nèi)容涵蓋培訓計劃中的各項知識點,題型包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。實操考核根據(jù)不同的培訓內(nèi)容設定相應的考核標準,如門禁操作的準確性、巡邏路線的合理性、應急處置的規(guī)范性等。3.學員考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核成績合格及以上者方可獲得相應的培訓結(jié)業(yè)證書。對考核不合格的學員,應安排補考或重新培訓,直至考核合格為止。4.培訓考核結(jié)果應及時反饋給學員,并作為學員崗位晉升、薪酬調(diào)整、獎勵表彰等的重要依據(jù)。同時,對培訓考核情況進行總結(jié)分析,針對存在的問題提出改進措施,不斷完善培訓內(nèi)容和方式,提高培訓質(zhì)量。三、會議管理(一)會議類型與組織1.保安工作會議分為定期會議和不定期會議。定期會議包括月度工作例會、季度工作總結(jié)會、年度工作大會等;不定期會議根據(jù)校園安全工作實際需要,隨時召開,如專項工作部署會、突發(fā)事件應急處置會等。2.月度工作例會由安全保衛(wèi)部門負責人主持,每月[具體日期]召開,全體保安人員參加。會議主要總結(jié)上月工作情況,分析存在的問題,部署本月工作任務。3.季度工作總結(jié)會每季度末召開,由安全保衛(wèi)部門負責人對本季度保安工作進行全面總結(jié),表彰先進個人和集體,分析工作中存在的問題及原因,提出下季度工作目標和重點。4.年度工作大會每年年底召開,總結(jié)全年保安工作,對表現(xiàn)突出的個人和集體進行隆重表彰,部署下一年度工作任務,同時對優(yōu)秀保安人員進行經(jīng)驗交流分享。5.專項工作部署會根據(jù)校園安全工作中的特定任務或突發(fā)事件,及時召開專項工作部署會。會議由相關負責人主持,明確任務目標、工作要求、責任分工以及完成時間節(jié)點等,確保各項專項工作順利開展。6.突發(fā)事件應急處置會在發(fā)生突發(fā)事件后,立即召開突發(fā)事件應急處置會。會議由安全保衛(wèi)部門負責人或現(xiàn)場指揮人員主持,分析事件情況,總結(jié)處置經(jīng)驗教訓,研究制定改進措施,提高應對突發(fā)事件的能力。(二)會議準備1.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并及時通知相關人員。通知應明確會議的重要性、議程安排以及參會要求等內(nèi)容。2.根據(jù)會議主題和內(nèi)容,準備相關的會議資料,如工作匯報材料、數(shù)據(jù)分析報告、規(guī)章制度文件、案例資料等。資料應內(nèi)容準確、條理清晰,并提前發(fā)放給參會人員,以便其提前了解會議內(nèi)容,做好發(fā)言準備。3.布置會議場地,確保會議設施設備正常運行,如音響、投影儀完好,桌椅擺放整齊,茶水供應充足等。對于大型會議或重要會議,應安排專人負責會議簽到、會議記錄、攝影攝像等工作。(三)會議議程與主持1.會議議程應根據(jù)會議主題和目的進行合理安排,一般包括會議開場、工作匯報、問題討論、決策部署、總結(jié)發(fā)言等環(huán)節(jié)。議程應簡潔明了,突出重點,確保會議高效進行。2.會議主持人應具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,熟悉會議流程和內(nèi)容。主持人應提前到達會議現(xiàn)場,做好各項準備工作。在會議過程中,要嚴格按照議程進行主持,引導參會人員積極發(fā)言,確保會議秩序井然,討論熱烈,決策科學合理。3.工作匯報環(huán)節(jié)由各部門負責人或相關工作人員按照預定順序進行匯報,匯報內(nèi)容應詳實準確,數(shù)據(jù)可靠,重點突出工作成績、存在問題以及下一步工作計劃。匯報結(jié)束后,主持人可進行簡要點評,提出問題或建議。4.問題討論環(huán)節(jié)鼓勵參會人員積極發(fā)言,針對工作中存在的問題、難點以及熱點話題進行深入討論。主持人應引導討論方向,確保討論圍繞主題進行,避免偏離主題或出現(xiàn)爭吵等不良現(xiàn)象。對于討論中提出的重要觀點和建議,應及時記錄下來。5.決策部署環(huán)節(jié)根據(jù)討論結(jié)果,由主持人或相關領導做出決策部署,明確工作任務、責任分工、時間節(jié)點以及工作要求等內(nèi)容。決策應科學合理,具有可操作性,確保各項工作能夠得到有效落實。6.總結(jié)發(fā)言環(huán)節(jié)由主持人對會議進行總結(jié),強調(diào)會議重點和工作要求,對參會人員的積極參與和發(fā)言表示感謝??偨Y(jié)發(fā)言應簡潔有力,再次明確會議決策的重要性和緊迫性,激勵全體人員認真貫徹執(zhí)行。(四)會議記錄與紀要1.安排專人負責會議記錄,會議記錄應準確、完整地記錄會議內(nèi)容,包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言內(nèi)容、討論結(jié)果、決策部署等。記錄過程中要使用規(guī)范的記錄格式和語言,確保記錄內(nèi)容清晰、有條理。2.會議記錄人員應認真傾聽參會人員的發(fā)言,及時記錄重要觀點和信息。對于討論過程中的爭議點和不同意見,要詳細記錄各方觀點和理由。記錄過程中如有疑問,應及時向發(fā)言者或主持人進行核實。3.會議結(jié)束后,會議記錄人員應及時整理會議記錄,形成會議紀要。會議紀要應突出會議重點和決策部署,語言簡潔明了,內(nèi)容準確無誤。會議紀要經(jīng)主持人審核后,及時發(fā)送給參會人員,并作為后續(xù)工作的重要依據(jù)。4.會議紀要應妥善保存,建立專門的會議檔案,按照時間順序進行分類歸檔。會議檔案應包括會議通知、會議資料、會議記錄、會議紀要等內(nèi)容,以便查閱和參考。四、培訓與會議紀律(一)培訓紀律1.保安人員應按時參加培訓,不得遲到、早退、曠課。如有特殊情況需要請假,應提前向培訓組織部門提交書面請假申請,經(jīng)批準后方可請假。2.培訓期間應遵守課堂紀律,保持安靜,認真聽講,不得交頭接耳、玩手機、打瞌睡等。尊重培訓師資,積極參與課堂互動,按照要求完成各項培訓任務。3.嚴格遵守培訓場地的管理制度,愛護培訓設施設備,保持場地整潔衛(wèi)生。培訓結(jié)束后,應將個人物品整理好,將桌椅擺放整齊,關閉電器設備,確保場地安全。4.認真學習培訓內(nèi)容,積極參加實操訓練和模擬演練,按時完成培訓作業(yè)和考核任務。對培訓過程中遇到的問題和困難,應及時向培訓師資請教,努力提高自身業(yè)務水平。(二)會議紀律1.參會人員應提前到達會議現(xiàn)場,按照指定座位就座,不得隨意更換座位或遲到早退。如有特殊情況需要請假,應提前向會議組織部門提交書面請假申請,經(jīng)批準后方可請假。2.會議期間應關閉手機或調(diào)至靜音狀態(tài),不得在會議室內(nèi)接聽電話、玩手機、交頭接耳、隨意走動等,確保會議秩序井然。認真傾聽會議內(nèi)容,如果有意見或建議,應在規(guī)定時間內(nèi)舉手發(fā)言,經(jīng)主持人同意后再發(fā)表觀點。3.尊重會議主持人和其他參會人員,不得打斷他人發(fā)言,不得進行惡意攻擊或爭吵。對會議討論的內(nèi)容和決策部署,如有不同意見,可在會后通過正常渠道反映,不得在會議現(xiàn)場發(fā)表反對意見或干擾會議進行。4.認真做好會議記錄,記錄重要信息和決策部署。會議結(jié)束后,應按照會議要求及時落實相關工作任務,并將工作進展情況及時反饋給會議組織部門。五、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制1.建立健全培訓與會議管理監(jiān)督機制,由安全保衛(wèi)部門負責對培訓與會議工作進行日常監(jiān)督檢查,定期對培訓效果和會議質(zhì)量進行評估。2.設立意見箱和舉報電話,鼓勵保安人員和其他相關人員對培訓與會議管理工作中存在的問題進行監(jiān)督舉報。對于舉報信息,應及時進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給舉報人。3.定期召開培訓與會議管理工作座談會,聽取保安人員和相關部門對培訓與會議工作的意見和建議,不斷改進工作方法和措施,提高管理水平。(二)檢查內(nèi)容與方式1.檢查內(nèi)容包括培訓計劃執(zhí)行情況、培訓師資教學質(zhì)量、學員學習效果、會議組織安排、會議記錄與紀要等方面。2.檢查方式采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。定期檢查每季度進行一次,由安全保衛(wèi)部門組織專門人員對培訓與會議管理工作進行全面檢查;不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進行,重點檢查培訓與會議的組織實施過程、人員出勤情況、紀律遵守情況等。3.檢查過程中,檢查人員應認真查閱相關資料,如培訓計劃、教案、考核成績、會議記錄、紀要等,實地查看培訓與會議場地設施設備情況,與培訓師資、學員、參會人員進行交流溝通,了解培訓與會議工作的實際開展情況。(三)問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時下達整改通知書,明確整改內(nèi)容、整改期限和整改責任人。整改責任人應按照要求制定詳細的整改措施,認真組織整改工作,確保問題得到及時解決。2.整改期限結(jié)束后,整改責任人應向安全保衛(wèi)部門提交整改報告,匯報整改情況。安全保衛(wèi)部門對整改情況進行復查,
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