PAGE培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)急管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)各類突發(fā)事件，保障師生生命財產(chǎn)安全，維護正常的教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、地震、暴力事件、食品安全事故、公共衛(wèi)生事件以及其他可能影響正常教學(xué)活動的緊急情況。（三）工作原則1.預(yù)防為主：強化安全意識，做好日常預(yù)防工作，排查各類安全隱患，防患于未然。2.快速反應(yīng)：一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，采取有效措施進行應(yīng)對。3.統(tǒng)一指揮：在應(yīng)急處置過程中，實行統(tǒng)一指揮，確保各項工作協(xié)調(diào)有序進行。4.分工負責(zé)：明確各部門和人員在應(yīng)急處置中的職責(zé)，各司其職，密切配合。5.保障安全：把保障師生生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少損失和影響。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立以培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人為組長，各部門負責(zé)人為成員的應(yīng)急指揮中心。應(yīng)急指揮中心是培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)急管理工作的最高指揮機構(gòu)，負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負責(zé)應(yīng)急處置工作的決策和指揮。及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事件情況。協(xié)調(diào)外部救援力量，確保應(yīng)急處置工作順利進行。2.成員職責(zé)協(xié)助組長開展應(yīng)急處置工作，按照分工負責(zé)具體任務(wù)的實施。及時收集、匯總和報告現(xiàn)場信息，為決策提供依據(jù)。組織實施應(yīng)急救援措施，保障師生生命財產(chǎn)安全。（三）應(yīng)急工作小組1.搶險救援組：由安保人員和部分教職工組成，負責(zé)現(xiàn)場搶險救援、疏散師生等工作。2.醫(yī)療救護組：由培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)的醫(yī)護人員或聯(lián)系外部醫(yī)療機構(gòu)組成，負責(zé)對受傷人員進行緊急救治。3.后勤保障組：負責(zé)提供應(yīng)急物資、設(shè)備和生活保障等工作。4.信息聯(lián)絡(luò)組：負責(zé)與上級主管部門、相關(guān)政府部門、家長及社會各界進行信息溝通和聯(lián)絡(luò)。5.事故調(diào)查組：在事件處置結(jié)束后，負責(zé)對事故原因、經(jīng)過和損失等進行調(diào)查和分析。三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.安全培訓(xùn)：定期組織師生進行安全知識培訓(xùn)，提高師生的安全意識和應(yīng)急能力。2.設(shè)施檢查：加強對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、消防器材等的日常檢查和維護，確保其正常運行。3.隱患排查：建立健全安全隱患排查治理機制，定期對培訓(xùn)機構(gòu)進行全面排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.應(yīng)急預(yù)案演練：定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗和提高應(yīng)急處置能力。（二）預(yù)警機制1.信息收集：建立廣泛的信息收集渠道，及時收集可能引發(fā)突發(fā)事件的信息。2.分析評估：對收集到的信息進行分析評估，判斷事件的可能性和影響程度。3.預(yù)警發(fā)布：根據(jù)分析評估結(jié)果，及時發(fā)布預(yù)警信息，通知相關(guān)人員做好應(yīng)急準備。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）事件報告1.報告程序：突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向本部門負責(zé)人報告，部門負責(zé)人接到報告后應(yīng)立即向應(yīng)急指揮中心報告。應(yīng)急指揮中心接到報告后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告。2.報告內(nèi)容：報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀、危害程度、影響范圍以及已采取的措施等。（二）響應(yīng)級別根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)級別分為三級：Ⅰ級（重大）、Ⅱ級（較大）、Ⅲ級（一般）。1.Ⅰ級響應(yīng)：適用于造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失或嚴重社會影響的突發(fā)事件。由應(yīng)急指揮中心全面負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，請求上級主管部門和相關(guān)政府部門給予支持。2.Ⅱ級響應(yīng)：適用于造成較大人員傷亡、較大財產(chǎn)損失或一定社會影響的突發(fā)事件。由應(yīng)急指揮中心負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，相關(guān)部門按照職責(zé)分工開展工作，必要時請求外部支援。3.Ⅲ級響應(yīng)：適用于造成一般人員傷亡、一般財產(chǎn)損失或較小社會影響的突發(fā)事件。由應(yīng)急指揮中心指定專人負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，相關(guān)部門和人員按照職責(zé)分工迅速開展工作。（三）響應(yīng)程序1.啟動預(yù)案：應(yīng)急指揮中心接到報告后，立即啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。2.集結(jié)隊伍：各應(yīng)急工作小組按照預(yù)案要求迅速集結(jié)，趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場處置：各應(yīng)急工作小組按照職責(zé)分工，采取相應(yīng)的應(yīng)急救援措施，保障師生生命財產(chǎn)安全，控制事件發(fā)展態(tài)勢。4.信息發(fā)布：信息聯(lián)絡(luò)組及時、準確地向社會公眾和家長發(fā)布事件信息，避免不實信息傳播造成不良影響。五、應(yīng)急處置措施（一）火災(zāi)事故處置1.報警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打火警電話“119”報警，并向應(yīng)急指揮中心報告。2.疏散：搶險救援組迅速組織師生疏散，按照預(yù)定路線有序撤離現(xiàn)場，確保師生生命安全。3.滅火：利用現(xiàn)場消防器材進行滅火，控制火勢蔓延。4.配合救援：在消防部門到達后，積極配合消防人員開展滅火救援工作。（二）地震事故處置1.避險：地震發(fā)生時，師生應(yīng)迅速躲在桌子、椅子等堅固家具的下面或旁邊，用手或其他物品保護頭部。2.疏散：地震停止后，搶險救援組迅速組織師生疏散，按照預(yù)定路線有序撤離到安全地帶。3.檢查：對受傷人員進行檢查和救治，對受損設(shè)施設(shè)備進行檢查和評估。4.恢復(fù)教學(xué)：在確保安全的前提下，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。（三）暴力事件處置1.報警：立即撥打報警電話“110”報警，并向應(yīng)急指揮中心報告。2.保護現(xiàn)場：組織安保人員和教職工保護現(xiàn)場，避免無關(guān)人員進入，防止證據(jù)被破壞。3.疏散師生：將師生疏散到安全區(qū)域，避免受到傷害。4.配合處置：在公安機關(guān)到達后，積極配合公安機關(guān)開展調(diào)查和處置工作。（四）食品安全事故處置1.報告：發(fā)現(xiàn)食品安全事故后，立即向應(yīng)急指揮中心報告，并封存可疑食品及原料、工具、設(shè)備等。2.救治：醫(yī)療救護組對中毒人員進行緊急救治，并及時送往醫(yī)院治療。3.調(diào)查：事故調(diào)查組對事故原因進行調(diào)查，查明中毒食品的來源、流向、中毒人數(shù)、中毒癥狀等情況。4.配合調(diào)查：積極配合相關(guān)部門開展調(diào)查工作，提供相關(guān)證據(jù)和資料。（五）公共衛(wèi)生事件處置1.報告：發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生事件后，立即向應(yīng)急指揮中心報告，并采取相應(yīng)的隔離、防護措施。2.救治：醫(yī)療救護組對患者進行緊急救治，并及時送往醫(yī)院治療。3.消毒：后勤保障組對相關(guān)場所進行消毒處理，防止疫情擴散。4.配合防控：積極配合衛(wèi)生部門開展疫情防控工作，落實各項防控措施。六、后期處置（一）善后處理1.人員安置：對受傷人員進行妥善安置，做好救治和康復(fù)工作。2.損失賠償：對因突發(fā)事件造成的財產(chǎn)損失進行評估和賠償。3.心理安撫：對受事件影響的師生進行心理安撫和疏導(dǎo)，幫助其恢復(fù)正常生活和學(xué)習(xí)。（二）調(diào)查評估事故調(diào)查組在事件處置結(jié)束后，及時對事件進行調(diào)查評估，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議。（三）恢復(fù)重建根據(jù)調(diào)查評估結(jié)果，制定恢復(fù)重建計劃，盡快恢復(fù)培訓(xùn)機構(gòu)的正常教學(xué)秩序和設(shè)施設(shè)備。七、應(yīng)急保障（一）物資保障建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備必要的應(yīng)急物資，如消防器材、急救藥品、防護用品、食品、飲用水等，并定期進行檢查和維護，確保物資完好有效。（二）資金保障設(shè)立應(yīng)急管理專項資金，用于應(yīng)急物資采購、設(shè)備維護、人員培訓(xùn)、應(yīng)急處置等工作。（三）通信與信息保障建立健全應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)機制，確保應(yīng)急指揮中心與各應(yīng)急工作小組、師生及相關(guān)部門之間的通信暢通。同時，加強信