細(xì)節(jié)決定成敗生活中的小事-郵件的問題什么是細(xì)節(jié)?一般來講,細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié);就是那些看似普普通通,卻十分重要的事情。對個(gè)人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對公司來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)：1.態(tài)度:同樣的事,不同的人來做,其結(jié)果是不同的,區(qū)別就在于做事的態(tài)度。2.科學(xué):任何一個(gè)崗位或者流程,都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),需要科學(xué)的訓(xùn)練。對細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

什么是細(xì)節(jié)?1成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)4培養(yǎng)細(xì)節(jié)方法課程內(nèi)容CONTENTS2企業(yè)發(fā)展來自對細(xì)節(jié)的關(guān)注3

完美細(xì)節(jié)產(chǎn)生價(jià)值成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)11.

《狂飆》成功的細(xì)節(jié)《狂飆》電視劇備受好評的原因是什么？1.演員演技好2.故事背景好3.故事有深有淺4.人物形象豐富飽滿2.忽視細(xì)節(jié)承擔(dān)的代價(jià)企業(yè)發(fā)展來自對細(xì)節(jié)的關(guān)注21.龍湖物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)連續(xù)12年客戶服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上2021中國物業(yè)服務(wù)卓越榜中，龍湖智慧服務(wù)獲企業(yè)品牌價(jià)值No.1的榮譽(yù)1.龍湖物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)1.龍湖物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)2.迪斯尼的服務(wù)細(xì)節(jié)3.日本機(jī)場服務(wù)細(xì)節(jié)完美細(xì)節(jié)產(chǎn)生價(jià)值3完美細(xì)節(jié)產(chǎn)生價(jià)值

只有把“向管理要效益”細(xì)化成“向細(xì)節(jié)要價(jià)值”，企業(yè)才能通過精細(xì)化管理，創(chuàng)造一個(gè)永不枯竭的源泉。

當(dāng)今市場已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，如果不加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制，創(chuàng)造的利潤不如泄漏的流量大，企業(yè)就會走向崩潰?？煽诳蓸贰芭浞健眱r(jià)值幾百億，99%在瓶子上，剩下1%才是關(guān)鍵。1.百分之一的成功可口可樂的1%工藝上的小差異，往往顯示民族上的大差異！-----張瑞敏2.五十億分之一的失誤3.立白，讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生價(jià)值立心細(xì)節(jié)，白璧無瑕培養(yǎng)細(xì)節(jié)的方法41.四種細(xì)節(jié)意識養(yǎng)成法2.量化為何有人敢冒死吃河豚？量化3.標(biāo)準(zhǔn)化23麥當(dāng)勞衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)麥當(dāng)勞選址標(biāo)準(zhǔn)麥當(dāng)勞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一的店面裝修標(biāo)準(zhǔn)3.標(biāo)準(zhǔn)化蘋果不創(chuàng)新會沒落微軟標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)奇跡結(jié)語什么叫不簡單？能夠把