監(jiān)理人員崗前培訓(xùn)課件第一章監(jiān)理行業(yè)概述與職業(yè)定位監(jiān)理行業(yè)作為工程建設(shè)領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和投資管理的關(guān)鍵職責(zé)。了解行業(yè)全貌是每位監(jiān)理人員職業(yè)發(fā)展的基石。監(jiān)理工程師的職責(zé)與意義核心職責(zé)監(jiān)理工程師作為獨(dú)立第三方,在工程建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段和規(guī)范化管理,確保項(xiàng)目按質(zhì)、按期、按預(yù)算完成。全面保障工程質(zhì)量、安全與進(jìn)度嚴(yán)格監(jiān)督建設(shè)資金合理使用有效維護(hù)業(yè)主和社會(huì)公共利益協(xié)調(diào)各參建方關(guān)系,化解矛盾監(jiān)理人員分類(lèi)及崗位職責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)行分級(jí)管理體系,各崗位既有明確分工又需密切協(xié)作,共同完成監(jiān)理任務(wù)?？偙O(jiān)理工程師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全面主持監(jiān)理工作組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核重大技術(shù)方案簽發(fā)工程款支付證書(shū)協(xié)調(diào)處理重大問(wèn)題專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域監(jiān)理實(shí)施審查專(zhuān)業(yè)施工方案驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程處理質(zhì)量安全問(wèn)題編制監(jiān)理專(zhuān)業(yè)報(bào)告安全監(jiān)理員專(zhuān)注施工安全監(jiān)督管理日常安全巡查檢查隱患排查與整改跟蹤安全教育監(jiān)督落實(shí)應(yīng)急事件現(xiàn)場(chǎng)處置監(jiān)理員協(xié)助開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作旁站關(guān)鍵工序施工檢查材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)記錄施工現(xiàn)場(chǎng)情況整理監(jiān)理資料檔案監(jiān)理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與薪資水平行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)隨著國(guó)家對(duì)工程質(zhì)量安全監(jiān)管要求日益嚴(yán)格,監(jiān)理行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。智慧監(jiān)理、BIM技術(shù)應(yīng)用等新模式正在重塑行業(yè)格局,對(duì)監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)能力提出更高要求。薪資待遇分析一線城市平均月薪:9000元3-5年經(jīng)驗(yàn):12000-15000元資深總監(jiān)理工程師:20000元以上持有注冊(cè)監(jiān)理工程師證書(shū)可額外增加30-50%收入職業(yè)晉升路徑監(jiān)理員→專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師→總監(jiān)理工程師代表→總監(jiān)理工程師→監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理15%年增長(zhǎng)率監(jiān)理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均增速85萬(wàn)從業(yè)人員全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師總數(shù)8000+監(jiān)理企業(yè)具有資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)數(shù)量現(xiàn)代建筑工地監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展質(zhì)量檢查、安全巡視和進(jìn)度控制工作,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)形象。規(guī)范的著裝、專(zhuān)業(yè)的設(shè)備、認(rèn)真的態(tài)度是每位監(jiān)理工程師的基本要求。第二章法律法規(guī)與職業(yè)規(guī)范依法監(jiān)理是監(jiān)理工作的基本原則。監(jiān)理人員必須熟悉掌握工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照法定程序和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,既要維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,也要保障承包商正當(dāng)利益。本章系統(tǒng)介紹監(jiān)理工作涉及的法律法規(guī)體系、職業(yè)資格制度及職業(yè)道德規(guī)范,為依法履職奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。監(jiān)理相關(guān)法律法規(guī)框架我國(guó)已建立較為完善的工程建設(shè)法律法規(guī)體系,監(jiān)理工作必須在法律框架內(nèi)開(kāi)展。01《中華人民共和國(guó)建筑法》建筑活動(dòng)的基本法律,明確監(jiān)理單位的法律地位和基本職責(zé),規(guī)定監(jiān)理人員資格要求和法律責(zé)任。02《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》專(zhuān)門(mén)規(guī)范工程質(zhì)量管理的行政法規(guī),詳細(xì)規(guī)定監(jiān)理單位質(zhì)量責(zé)任、監(jiān)理人員職責(zé)及違法處罰措施。03《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)條例規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確監(jiān)理單位安全監(jiān)理職責(zé)和安全事故報(bào)告制度。04《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T50319,規(guī)定監(jiān)理工作內(nèi)容、程序、方法和文件資料管理要求,是監(jiān)理實(shí)務(wù)操作的技術(shù)依據(jù)。除國(guó)家法律法規(guī)外,還需熟悉地方性法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保監(jiān)理工作全面合規(guī)。監(jiān)理工程師職業(yè)資格制度國(guó)家職業(yè)資格體系監(jiān)理工程師是國(guó)家職業(yè)資格目錄中的重要職業(yè)資格,實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試和注冊(cè)管理制度。資格考試制度考試科目:建設(shè)工程合同管理、目標(biāo)控制、監(jiān)理理論與法規(guī)、案例分析報(bào)考條件:工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有相應(yīng)工作年限考試周期:4年滾動(dòng)管理,需在連續(xù)4個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目證書(shū)效力:全國(guó)范圍有效,是從事監(jiān)理工作的法定資格憑證注冊(cè)管理要求取得資格證書(shū)后需向注冊(cè)機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè),注冊(cè)有效期3年。注冊(cè)人員應(yīng)接受繼續(xù)教育,滿(mǎn)足學(xué)時(shí)要求方可延續(xù)注冊(cè)。15%通過(guò)率監(jiān)理工程師考試平均通過(guò)率3年注冊(cè)周期注冊(cè)證書(shū)有效期限監(jiān)理人員職業(yè)道德與行為規(guī)范職業(yè)道德是監(jiān)理人員的立身之本,直接關(guān)系到監(jiān)理工作的公正性和行業(yè)聲譽(yù)。廉潔自律嚴(yán)守底線嚴(yán)禁接受施工單位、材料供應(yīng)商的宴請(qǐng)、禮金、禮品不得收受任何可能影響公正履職的利益拒絕參與可能產(chǎn)生利益沖突的商業(yè)活動(dòng)主動(dòng)回避與本人或親屬有利害關(guān)系的項(xiàng)目依法執(zhí)業(yè)規(guī)范行為嚴(yán)禁證書(shū)掛靠:不得將資格證書(shū)出借給他人使用禁止違法執(zhí)業(yè):不得超越資質(zhì)許可范圍承接業(yè)務(wù)不得弄虛作假:嚴(yán)禁偽造、變?cè)毂O(jiān)理文件資料杜絕失職瀆職:認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),不得敷衍塞責(zé)保密守信維護(hù)誠(chéng)信保守工程秘密:未經(jīng)許可不得泄露項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)信息維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信:如實(shí)報(bào)告工程質(zhì)量安全狀況尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán):不得侵犯他人技術(shù)成果公正客觀評(píng)價(jià):監(jiān)理意見(jiàn)應(yīng)基于事實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)"公正、誠(chéng)信、科學(xué)、廉潔"是監(jiān)理人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則,也是行業(yè)健康發(fā)展的基石。每位監(jiān)理工程師都應(yīng)將其內(nèi)化于心、外化于行。監(jiān)理合同與職責(zé)履行監(jiān)理合同主要內(nèi)容監(jiān)理合同是明確委托監(jiān)理關(guān)系、界定雙方權(quán)利義務(wù)的法律文件。合同核心條款監(jiān)理范圍:明確監(jiān)理的工程內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)類(lèi)別監(jiān)理期限:約定監(jiān)理服務(wù)起止時(shí)間監(jiān)理酬金:確定服務(wù)費(fèi)用及支付方式雙方職責(zé):詳細(xì)列明各方權(quán)利與義務(wù)違約責(zé)任:規(guī)定違約情形及處理辦法合同履行要點(diǎn)嚴(yán)格按合同約定配置監(jiān)理人員按時(shí)提交監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則及時(shí)報(bào)告工程重大問(wèn)題完整保存監(jiān)理文件資料監(jiān)理人員權(quán)利與義務(wù)主要權(quán)利對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行監(jiān)督檢查對(duì)不符合要求的工程要求整改對(duì)不合格材料、構(gòu)配件拒絕簽認(rèn)建議更換不稱(chēng)職施工人員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)可下達(dá)停工令主要義務(wù)按照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)理工作維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益公正處理參建各方關(guān)系及時(shí)報(bào)告工程重大問(wèn)題對(duì)監(jiān)理工作承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一,監(jiān)理人員既要敢于行使監(jiān)理權(quán)力,也要勇于承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。監(jiān)理合同簽署與法律文件規(guī)范的合同管理是監(jiān)理工作的重要保障。監(jiān)理合同應(yīng)嚴(yán)格遵循《建設(shè)工程監(jiān)理合同示范文本》,明確約定服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限及酬金,確保監(jiān)理工作有據(jù)可依、有章可循。第三章監(jiān)理技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)是監(jiān)理人員有效履職的前提。監(jiān)理工程師不僅要懂管理、會(huì)協(xié)調(diào),更要精通工程技術(shù),能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。本章介紹施工圖識(shí)讀、建筑材料、施工工藝、測(cè)量技術(shù)等監(jiān)理工作必備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐奠定技術(shù)基礎(chǔ)。施工圖識(shí)讀與監(jiān)理術(shù)語(yǔ)施工圖組成及識(shí)讀要點(diǎn)施工圖是工程建設(shè)的技術(shù)依據(jù),監(jiān)理人員必須熟練掌握識(shí)圖技能。施工圖主要組成建筑施工圖:表達(dá)建筑設(shè)計(jì)意圖,包括平面圖、立面圖、剖面圖、詳圖結(jié)構(gòu)施工圖:反映結(jié)構(gòu)構(gòu)造,包括基礎(chǔ)圖、結(jié)構(gòu)平面圖、構(gòu)件詳圖設(shè)備施工圖:給排水、暖通、電氣等專(zhuān)業(yè)圖紙識(shí)圖關(guān)鍵技巧先看圖紙目錄和設(shè)計(jì)說(shuō)明,了解工程概況掌握?qǐng)D例符號(hào)和制圖標(biāo)準(zhǔn)建筑圖與結(jié)構(gòu)圖對(duì)照閱讀注意變更通知和圖紙會(huì)審紀(jì)要重點(diǎn)關(guān)注節(jié)點(diǎn)構(gòu)造和特殊要求常用監(jiān)理術(shù)語(yǔ)解釋旁站監(jiān)理對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工全過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督平行檢驗(yàn)監(jiān)理人員利用檢測(cè)手段獨(dú)立進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)見(jiàn)證取樣監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證材料取樣和送檢過(guò)程工程暫停令發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)要求停工的書(shū)面指令監(jiān)理通知單要求施工單位整改問(wèn)題的正式文件主要建筑材料及性能材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),監(jiān)理人員必須熟悉常用建筑材料的性能指標(biāo)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。水泥關(guān)鍵指標(biāo):強(qiáng)度等級(jí)、凝結(jié)時(shí)間、安定性檢驗(yàn)要點(diǎn):出廠合格證、3天和28天強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢安定性常見(jiàn)問(wèn)題:受潮結(jié)塊、過(guò)期失效、標(biāo)號(hào)不符混凝土關(guān)鍵指標(biāo):強(qiáng)度等級(jí)、坍落度、和易性檢驗(yàn)要點(diǎn):配合比審查、坍落度現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、強(qiáng)度試塊制作養(yǎng)護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題:離析泌水、強(qiáng)度不足、裂縫鋼筋關(guān)鍵指標(biāo):抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度、延伸率檢驗(yàn)要點(diǎn):出廠質(zhì)保書(shū)、外觀檢查、力學(xué)性能復(fù)試、焊接試驗(yàn)常見(jiàn)問(wèn)題:銹蝕、規(guī)格不符、焊接質(zhì)量差防滲材料主要類(lèi)型:防水卷材、防水涂料、密封材料檢驗(yàn)要點(diǎn):材質(zhì)證明、性能指標(biāo)、施工工藝符合性常見(jiàn)問(wèn)題:接縫不嚴(yán)、厚度不足、基層處理不當(dāng)施工工藝流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)土石方工程主要工序:場(chǎng)地平整與測(cè)量放線基坑開(kāi)挖與支護(hù)土方回填與壓實(shí)控制要點(diǎn):開(kāi)挖邊坡穩(wěn)定、基底承載力、回填壓實(shí)度混凝土施工主要工序:配合比設(shè)計(jì)與試配攪拌運(yùn)輸與澆筑振搗與養(yǎng)護(hù)控制要點(diǎn):原材料質(zhì)量、坍落度、澆筑連續(xù)性、養(yǎng)護(hù)時(shí)間模板工程主要工序:模板設(shè)計(jì)與加工支撐系統(tǒng)搭設(shè)模板安裝與拆除控制要點(diǎn):尺寸精度、支撐強(qiáng)度、拆模時(shí)間、成品保護(hù)質(zhì)量控制核心要求嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和技術(shù)交底關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理隱蔽工程驗(yàn)收合格后方可覆蓋檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程逐級(jí)驗(yàn)收不合格工程堅(jiān)決返工處理安全管理要點(diǎn)高處作業(yè)必須系安全帶、設(shè)防護(hù)深基坑開(kāi)挖必須有專(zhuān)項(xiàng)方案大型機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收合格后使用特種作業(yè)人員持證上崗惡劣天氣停止危險(xiǎn)作業(yè)施工測(cè)量與放樣技術(shù)施工控制網(wǎng)與坐標(biāo)系統(tǒng)施工測(cè)量是保證工程按圖施工的技術(shù)手段,貫穿施工全過(guò)程?？刂凭W(wǎng)建立平面控制網(wǎng):采用導(dǎo)線網(wǎng)或GPS網(wǎng),精度等級(jí)根據(jù)工程要求確定高程控制網(wǎng):布設(shè)水準(zhǔn)點(diǎn),形成閉合或附合路線坐標(biāo)系統(tǒng):通常采用國(guó)家或地方坐標(biāo)系,大型工程可建立獨(dú)立坐標(biāo)系測(cè)量基本原則從整體到局部、先控制后碎部高精度控制低精度步步有校核、層層有檢查測(cè)量?jī)x器使用及監(jiān)理要求常用測(cè)量?jī)x器全站儀測(cè)距、測(cè)角一體化,用于控制測(cè)量和放樣水準(zhǔn)儀測(cè)量高程差,用于高程控制和沉降觀測(cè)經(jīng)緯儀測(cè)量水平角和豎直角激光鉛直儀高層建筑豎向傳遞軸線監(jiān)理審查要點(diǎn)測(cè)量人員資質(zhì)和儀器檢定證書(shū)測(cè)量方案和控制網(wǎng)成果審批關(guān)鍵軸線和標(biāo)高的復(fù)核驗(yàn)收重要部位測(cè)量旁站見(jiàn)證施工測(cè)量放樣作業(yè)監(jiān)理人員指導(dǎo)施工單位測(cè)量人員進(jìn)行精密測(cè)量放樣,確保建筑物軸線、標(biāo)高準(zhǔn)確無(wú)誤。現(xiàn)代測(cè)量技術(shù)的應(yīng)用大大提高了施工精度和效率。第四章監(jiān)理工作流程與實(shí)務(wù)操作規(guī)范的工作流程是監(jiān)理工作質(zhì)量的保證。從進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收,每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的工作內(nèi)容和程序要求。本章詳細(xì)介紹監(jiān)理項(xiàng)目部組織架構(gòu)、工作流程、文件資料管理等實(shí)務(wù)操作規(guī)范,幫助您快速掌握監(jiān)理工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。監(jiān)理項(xiàng)目部組織架構(gòu)與職責(zé)1總監(jiān)理工程師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2總監(jiān)代表協(xié)助總監(jiān)工作3專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師土建、安裝、造價(jià)等專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人4監(jiān)理員、安全監(jiān)理員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和安全監(jiān)督5資料員文件資料管理各崗位協(xié)作機(jī)制決策層總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策、對(duì)外代表監(jiān)理單位、審批重要文件管理層專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師組織實(shí)施專(zhuān)業(yè)監(jiān)理、處理日常問(wèn)題、指導(dǎo)監(jiān)理員工作執(zhí)行層監(jiān)理員在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站和資料整理工作項(xiàng)目部實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,建立例會(huì)制度、信息溝通制度和工作報(bào)告制度,確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。監(jiān)理工作流程詳解1進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段熟悉合同文件和設(shè)計(jì)圖紙編制監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則審查施工組織設(shè)計(jì)核查施工單位資質(zhì)和人員組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審審核開(kāi)工條件2施工監(jiān)控階段審批施工方案和技術(shù)措施材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)見(jiàn)證關(guān)鍵工序旁站監(jiān)理隱蔽工程驗(yàn)收檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收安全質(zhì)量巡查與問(wèn)題處理進(jìn)度投資控制組織監(jiān)理例會(huì)3驗(yàn)收交付階段單位工程預(yù)驗(yàn)收監(jiān)理質(zhì)量評(píng)估報(bào)告編制組織竣工驗(yàn)收審核竣工結(jié)算監(jiān)理資料整理歸檔缺陷責(zé)任期監(jiān)理監(jiān)理日志與報(bào)告編寫(xiě)規(guī)范監(jiān)理日志記錄要求每日記錄天氣、施工部位、人員設(shè)備詳細(xì)記錄質(zhì)量安全檢查情況記錄監(jiān)理指令和整改落實(shí)記錄重要會(huì)議和來(lái)訪接待字跡清晰,不得涂改監(jiān)理報(bào)告編寫(xiě)要點(diǎn)監(jiān)理月報(bào):工程進(jìn)展、質(zhì)量安全、問(wèn)題建議專(zhuān)題報(bào)告:重大問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告質(zhì)量評(píng)估報(bào)告:客觀評(píng)價(jià)工程質(zhì)量語(yǔ)言規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)論明確安全生產(chǎn)監(jiān)理重點(diǎn)安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn),是工程建設(shè)的頭等大事。監(jiān)理人員必須高度重視安全監(jiān)理工作。1安全管理體系審查施工單位安全生產(chǎn)許可證安全管理機(jī)構(gòu)和人員配備安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)施工方案審批2安全巡檢與隱患排查每日巡查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況重點(diǎn)檢查高處作業(yè)、臨邊防護(hù)排查深基坑、腳手架等危險(xiǎn)源發(fā)現(xiàn)隱患立即發(fā)出整改通知重大隱患下達(dá)工程暫停令3持證上崗監(jiān)督特種作業(yè)人員證書(shū)審查電工、焊工、架子工等持證檢查塔吊、施工電梯司機(jī)資格核驗(yàn)安全教育培訓(xùn)記錄審核4安全設(shè)施驗(yàn)收腳手架搭設(shè)驗(yàn)收臨時(shí)用電系統(tǒng)檢查大型機(jī)械設(shè)備安裝驗(yàn)收安全防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收安全生產(chǎn)實(shí)行"一票否決"制,任何情況下都不能以犧牲安全為代價(jià)換取進(jìn)度。質(zhì)量控制與缺陷處理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系檢驗(yàn)批:施工過(guò)程中形成的基本質(zhì)量單元分項(xiàng)工程:按工種、材料、施工工藝劃分分部工程:按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、工程部位劃分單位工程:獨(dú)立施工、獨(dú)立使用的工程質(zhì)量檢查方法目測(cè)法:觀察外觀、顏色、完整性實(shí)測(cè)法:用儀器工具測(cè)量尺寸、垂直度等試驗(yàn)法:現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室檢測(cè)性能指標(biāo)質(zhì)量控制措施事前控制:審查方案、檢驗(yàn)材料、技術(shù)交底事中控制:旁站監(jiān)督、巡視檢查、平行檢驗(yàn)事后控制:檢查驗(yàn)收、試驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量評(píng)定缺陷修補(bǔ)及整改跟蹤質(zhì)量問(wèn)題分類(lèi)一般質(zhì)量問(wèn)題不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的缺陷,可通過(guò)修補(bǔ)處理嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題影響結(jié)構(gòu)安全或使用功能,需專(zhuān)項(xiàng)方案處理質(zhì)量事故造成重大損失,需按規(guī)定上報(bào)調(diào)查缺陷處理流程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)出監(jiān)理通知單要求施工單位提出處理方案審核方案,監(jiān)督實(shí)施驗(yàn)收處理效果不合格繼續(xù)整改形成完整處理記錄監(jiān)理信息管理與檔案維護(hù)監(jiān)理資料歸檔要求完整準(zhǔn)確的監(jiān)理資料是監(jiān)理工作的重要成果,也是工程質(zhì)量的重要證明。監(jiān)理資料主要內(nèi)容監(jiān)理管理資料監(jiān)理合同及補(bǔ)充協(xié)議監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則監(jiān)理人員資格證明監(jiān)理工作總結(jié)監(jiān)理工作記錄監(jiān)理日志和旁站記錄監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要監(jiān)理通知單和回復(fù)工程暫停令和復(fù)工令驗(yàn)收文件檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部驗(yàn)收記錄隱蔽工程驗(yàn)收記錄材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告監(jiān)理月報(bào)、專(zhuān)題報(bào)告質(zhì)量評(píng)估報(bào)告信息報(bào)告制度執(zhí)行報(bào)告類(lèi)型與時(shí)限日常報(bào)告監(jiān)理日志每日填寫(xiě),監(jiān)理月報(bào)每月上報(bào)專(zhuān)題報(bào)告重大問(wèn)題、重要變更及時(shí)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告緊急報(bào)告質(zhì)量安全事故立即電話(huà)報(bào)告,2小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告檔案管理規(guī)范資料及時(shí)收集、分類(lèi)整理采用統(tǒng)一格式和編號(hào)規(guī)則重要文件須有簽字蓋章定期檢查資料完整性竣工后按規(guī)定移交歸檔保管期限符合檔案法要求監(jiān)理資料是工程質(zhì)量追溯的重要依據(jù),必須真實(shí)、完整、規(guī)范。監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)巡查與資料整理監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展質(zhì)量安全巡查,詳細(xì)記錄檢查情況,及時(shí)整理歸檔監(jiān)理資料。規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)管理和文檔管理是監(jiān)理工作質(zhì)量的重要保障。第五章典型案例分析與應(yīng)急處理從實(shí)際案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是提升監(jiān)理能力的有效途徑。通過(guò)對(duì)典型質(zhì)量事故、安全事故的深入剖析,能夠增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高應(yīng)急處置能力。本章選取工程建設(shè)中的典型案例,分析事故原因、監(jiān)理責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并介紹應(yīng)急預(yù)案編制和現(xiàn)場(chǎng)處置規(guī)范,幫助您應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。典型工程質(zhì)量事故案例案例一:住宅樓混凝土強(qiáng)度不足事故事故經(jīng)過(guò)某住宅項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)施工中,業(yè)主委托第三方檢測(cè)發(fā)現(xiàn)部分樓層混凝土強(qiáng)度遠(yuǎn)低于設(shè)計(jì)要求,不足設(shè)計(jì)強(qiáng)度的70%,涉及建筑面積約5000平方米。原因分析直接原因:攪拌站擅自減少水泥用量降低成本施工單位未嚴(yán)格執(zhí)行配合比混凝土運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)管理原因:監(jiān)理未認(rèn)真審查配合比通知單現(xiàn)場(chǎng)坍落度檢測(cè)流于形式試塊留置數(shù)量不足,且未見(jiàn)證取樣強(qiáng)度報(bào)告出來(lái)后未及時(shí)分析處理結(jié)果委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)安全鑒定采用增設(shè)構(gòu)件、粘貼鋼板等加固措施加固費(fèi)用約800萬(wàn)元工期延誤6個(gè)月監(jiān)理責(zé)任監(jiān)理單位因未嚴(yán)格履行質(zhì)量控制職責(zé),被建設(shè)主管部門(mén)處以罰款、降低資質(zhì)等級(jí)處罰,總監(jiān)理工程師被吊銷(xiāo)注冊(cè)證書(shū)。教訓(xùn)總結(jié)嚴(yán)格審查混凝土配合比,必要時(shí)要求試配堅(jiān)持見(jiàn)證取樣和平行檢驗(yàn)制度及時(shí)分析試驗(yàn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即核查對(duì)商品混凝土供應(yīng)單位加強(qiáng)監(jiān)督關(guān)鍵部位必須旁站,不能走過(guò)場(chǎng)案例二:外墻保溫層大面積脫落事故概況:某高層住宅交付使用2年后,外墻保溫層出現(xiàn)大面積脫落,存在嚴(yán)重安全隱患。調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要原因是基層處理不當(dāng)、粘結(jié)材料不合格、施工工藝不規(guī)范。監(jiān)理未嚴(yán)格驗(yàn)收隱蔽工程,未發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題。啟示:隱蔽工程驗(yàn)收是質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格把關(guān),不得流于形式。應(yīng)急預(yù)案與現(xiàn)場(chǎng)處置流程突發(fā)事件類(lèi)型質(zhì)量事故安全生產(chǎn)事故火災(zāi)爆炸自然災(zāi)害群體性事件應(yīng)急響應(yīng)原則以人為本,生命至上快速反應(yīng),及時(shí)處置統(tǒng)一指揮,分工協(xié)作預(yù)防為主,平戰(zhàn)結(jié)合監(jiān)理應(yīng)急職責(zé)立即報(bào)告建設(shè)單位配合事故調(diào)查監(jiān)督整改措施落實(shí)評(píng)估事故影響現(xiàn)場(chǎng)處置基本流程第一時(shí)間響應(yīng)接到事故報(bào)告后,監(jiān)理人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解情況,組織搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。逐級(jí)報(bào)告按規(guī)定時(shí)限向建設(shè)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)主管部門(mén)報(bào)告,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),未經(jīng)允許不得破壞,為事故調(diào)查保留證據(jù)。配合調(diào)查如實(shí)提供監(jiān)理資料,客觀陳述監(jiān)理工作情況,配合事故調(diào)查組工作。整改監(jiān)督督促施工單位落實(shí)整改措施,完善管理制度,防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。協(xié)調(diào)溝通與報(bào)告機(jī)制建立24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。重大事項(xiàng)實(shí)行首報(bào)、續(xù)報(bào)、終報(bào)制度。加強(qiáng)與建設(shè)、施工、設(shè)計(jì)等各方溝通協(xié)調(diào),形成應(yīng)急處置合力。持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展繼續(xù)教育與資格更新繼續(xù)教育制度注冊(cè)監(jiān)理工程師每個(gè)注冊(cè)有效期內(nèi)應(yīng)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育,包括必修課和選修課。必修