電視購物主持人績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率個人銷售額40%100萬元按實際銷售額占目標(biāo)銷售額的比例計分，例如：目標(biāo)銷售額100萬元，實際完成80萬元，得分為80%單場平均銷售額8萬元按單場直播平均銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計分，例如：目標(biāo)8萬元，實際10萬元，得分為125%爆款產(chǎn)品推廣數(shù)量5款按實際推廣的爆款產(chǎn)品數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計分，例如：目標(biāo)5款，實際完成7款，得分為140%客戶復(fù)購率30%按客戶復(fù)購率與目標(biāo)復(fù)購率的比例計分，例如：目標(biāo)30%，實際25%，得分為83%銷售轉(zhuǎn)化率20%按銷售轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)轉(zhuǎn)化率的比例計分，例如：目標(biāo)20%，實際25%，得分為125%直播互動質(zhì)量觀眾提問響應(yīng)及時率25%90%按觀眾提問在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)的比例計分，例如：目標(biāo)90%，實際95%，得分為105%直播間在線人數(shù)峰值5000人按直播間在線人數(shù)峰值與目標(biāo)人數(shù)的比例計分，例如：目標(biāo)5000人，實際6000人，得分為120%觀眾評論互動率15%按觀眾評論互動率與目標(biāo)互動率的比例計分，例如：目標(biāo)15%，實際10%，得分為67%直播時長穩(wěn)定性完整完成預(yù)定時長按實際直播時長與預(yù)定時長的比例計分，例如：預(yù)定2小時，實際完成1.5小時，得分為75%直播腳本質(zhì)量無重大邏輯錯誤按直播腳本邏輯性、完整性評分，重大邏輯錯誤扣分，輕微錯誤酌情扣分品牌形象維護產(chǎn)品推薦準(zhǔn)確性20%100%按產(chǎn)品推薦與實際產(chǎn)品一致性的比例計分，例如：目標(biāo)100%，實際95%，得分為95%客戶投訴處理滿意度90%按客戶投訴處理滿意度評分，例如：目標(biāo)90%，實際85%，得分為94%負面輿情應(yīng)對無重大負面輿情按負面輿情應(yīng)對及時性、有效性評分，無負面得滿分，有負面酌情扣分品牌合作推廣質(zhì)量無重大品牌形象偏差按品牌合作推廣的匹配度、執(zhí)行質(zhì)量評分，重大品牌形象偏差扣分個人形象管理符合品牌形象要求按個人形象與品牌要求的符合度評分，不符合要求扣分團隊協(xié)作與成長與運營團隊配合度15%高效配合按與運營團隊配合的及時性、有效性評分，高效配合得滿分，低效配合扣分培訓(xùn)參與度100%按培訓(xùn)參與比例計分，例如：目標(biāo)100%，實際80%，得分為80%新技能掌握速度掌握直播平臺新功能按新技能掌握速度評分，快速掌握得滿分，緩慢掌握扣分團隊內(nèi)部互評平均分90分以上按團隊內(nèi)部互評得分計分，例如：目標(biāo)90分，實際85分，得分為94%知識分享貢獻至少分享1次經(jīng)驗按知識分享次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計分，例如：目標(biāo)1次，實際2次，得分為200%本考核表用于評估電視購物主持人的綜合績效表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、直播互動質(zhì)量、品牌形象維護及團隊協(xié)作與成長四個維度。請根據(jù)主持人在考核期內(nèi)的實際表現(xiàn)，對照各指標(biāo)進行評分。權(quán)重分配為：銷售業(yè)績達成率40%，直播互動質(zhì)量25%，品牌形象維護20%，團隊協(xié)作與成長15%。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)詳見對應(yīng)描述。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：