2026年生物科技服務公司XX保密管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范XX生物科技服務公司（以下簡稱“公司”）保密管理工作，保護公司核心技術、經營信息、客戶資料等涉密信息安全，防范泄密風險，維護公司合法權益和市場競爭優(yōu)勢，保障公司經營發(fā)展穩(wěn)定，依據《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，結合公司生物科技服務業(yè)務特點，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、實習人員、勞務派遣人員、外包服務人員以及其他為公司提供服務或開展合作的外部單位及個人。公司各部門、各業(yè)務單元的所有保密管理活動，均需遵循本制度規(guī)定。第三條核心原則（一）依法合規(guī)原則。嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，確保保密管理工作合法合規(guī)開展。（二）分級管控原則。根據涉密信息的重要程度、泄露危害程度，劃分不同密級，實施差異化、精準化管控。（三）權責統(tǒng)一原則。明確各部門、各崗位的保密職責，將保密責任落實到具體人員，做到有權必有責、失職必追責。（四）預防為主原則。建立事前預防、事中管控、事后處置的全流程保密管理體系，優(yōu)先防范泄密風險。（五）全程管控原則。對涉密信息的產生、傳遞、存儲、使用、銷毀等全生命周期環(huán)節(jié)實施嚴格管理，確保信息安全。第四條管理機構及職責公司成立保密工作領導小組，由總經理擔任組長，分管運營副總經理擔任副組長，各部門負責人為成員。保密工作領導小組是公司保密管理的決策機構，主要職責包括：審定公司保密管理制度及相關細則；確定涉密信息密級劃分標準及范圍；審批重大涉密事項（如涉密信息對外提供、涉密項目合作等）；協(xié)調解決保密管理工作中的重大問題；組織開展保密檢查、培訓及泄密事件處置工作。保密工作領導小組下設辦公室（以下簡稱“保密辦”），設在公司行政部，配備2名專職保密管理員（可由行政部人員兼任），負責保密管理日常工作，主要職責包括：落實保密工作領導小組的決策部署；組織起草、修訂保密管理制度及相關文件；開展日常保密檢查、監(jiān)督，及時發(fā)現并整改安全隱患；組織開展保密教育培訓，提升員工保密意識；負責涉密文件、資料的登記、保管、傳遞、銷毀等管理工作；受理泄密事件報告，協(xié)助開展調查處置工作；建立健全保密管理檔案。各部門負責人是本部門保密管理第一責任人，負責組織本部門員工學習遵守本制度，明確本部門涉密崗位及人員，落實保密管控措施，開展日常保密自查，及時向保密辦報告泄密隱患或事件。各涉密崗位人員需嚴格履行保密義務，熟練掌握保密管理要求，妥善保管涉密信息及載體。第二章保密范圍及密級劃分第五條保密范圍結合公司生物科技服務業(yè)務（如生物樣本檢測、基因測序服務、生物試劑研發(fā)、臨床實驗輔助等）特點，公司保密信息范圍包括但不限于：（一）技術類涉密信息。包括核心技術方案、技術配方、工藝流程、實驗數據、檢測方法、研發(fā)記錄、專利申請文件、技術秘密、軟件源代碼、算法模型、技術參數、未公開的技術成果等。（二）經營類涉密信息。包括客戶名單、客戶聯(lián)系方式、客戶需求信息、合作協(xié)議條款、報價方案、投標文件、采購渠道、供應商信息、銷售數據、營收報表、利潤情況、成本核算、財務預算、投融資計劃、商業(yè)談判策略、市場分析報告、未公開的重大經營決策等。（三）管理類涉密信息。包括公司組織架構、人員編制、薪酬福利方案、績效考核數據、人事檔案、員工個人信息、內部規(guī)章制度、會議紀要、戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃及總結、涉密項目審批文件等。（四）客戶及合作方涉密信息。包括客戶委托的生物樣本信息、檢測數據、個人基因信息、商業(yè)秘密，以及合作方提供的需保密的技術資料、經營信息等。（五）其他涉密信息。包括國家機關要求保密的信息、公司與第三方簽訂的保密協(xié)議約定的保密內容，以及其他可能對公司造成損害或影響的未公開信息。第六條密級劃分根據涉密信息的重要程度、泄露后可能造成的損害程度，將公司保密信息劃分為絕密、機密、秘密三個等級。（一）絕密級。指最重要的公司核心涉密信息，泄露后將對公司造成特別嚴重損害（如核心技術失密導致市場競爭力完全喪失、重大經營決策泄露導致巨額經濟損失、客戶核心隱私泄露引發(fā)重大法律風險或聲譽危機等）。絕密級信息包括但不限于：核心技術配方及工藝、未公開的核心專利技術、關鍵基因測序算法、核心客戶的核心隱私數據、公司重大投融資計劃及核心商業(yè)談判策略、年度核心財務數據等。（二）機密級。指重要的公司涉密信息，泄露后將對公司造成嚴重損害（如重要技術成果失密影響項目推進、客戶信息泄露導致客戶流失、經營數據泄露影響市場布局等）。機密級信息包括但不限于：重要技術研發(fā)記錄、實驗數據、非核心專利申請文件、主要客戶名單及合作協(xié)議、銷售數據、采購渠道信息、內部戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬福利方案、人事檔案等。（三）秘密級。指一般的公司涉密信息，泄露后將對公司造成一定損害（如普通內部管理制度泄露、常規(guī)會議紀要泄露、非核心經營數據泄露等）。秘密級信息包括但不限于：普通員工個人信息、日常經營報表、普通會議紀要、內部培訓資料、非核心供應商信息等。第七條密級確定與調整涉密信息的密級由產生該信息的部門負責人提出初步意見，報保密工作領導小組審核確定，保密辦負責登記備案。對于跨部門產生的涉密信息，由牽頭部門負責人牽頭協(xié)調相關部門提出初步意見，報保密工作領導小組審核確定。涉密信息的密級并非一成不變，隨著信息公開程度、重要性變化或公司經營發(fā)展需要，可進行調整。密級調整由原產生部門負責人提出調整意見，或保密辦根據實際情況提出調整建議，報保密工作領導小組審核批準后，由保密辦更新登記備案，并通知相關部門及人員。當涉密信息失去保密價值（如信息公開、任務完成且無后續(xù)保密必要等），由原產生部門負責人提出解密申請，報保密工作領導小組審核批準后，由保密辦辦理解密手續(xù)，并通知相關部門及人員。對于保密期限屆滿的涉密信息，自動解密；若仍需繼續(xù)保密，需由原產生部門負責人提出延長保密期限申請，報保密工作領導小組審核批準后，由保密辦更新登記備案。第三章保密管理具體措施第八條涉密文件資料管理（一）涉密文件資料的起草、審核、印發(fā)。涉密文件資料起草時，需在文件首頁標注密級及保密期限，由起草人簽字確認；審核環(huán)節(jié)需重點審核密級標注是否準確、內容是否符合保密要求；印發(fā)需經部門負責人及保密辦審核批準，嚴格控制印發(fā)份數，做好發(fā)放登記，明確發(fā)放對象。（二）涉密文件資料的傳遞。傳遞涉密文件資料需通過公司內部保密渠道（如加密郵件、內部OA系統(tǒng)加密傳輸、專人直接送達等），嚴禁通過非保密渠道（如普通郵件、微信、QQ、短信等）傳遞。專人傳遞時，需確保文件資料全程處于可控狀態(tài)，交接時需雙方簽字確認。（三）涉密文件資料的存儲。涉密文件資料需存儲在專用的保密文件柜中，由專人負責保管，保密文件柜需加鎖，鑰匙由保管人妥善保管。絕密級文件資料需存儲在雙人雙鎖的保密文件柜中，存取需經保密工作領導小組批準。存儲涉密文件資料的場所需具備防火、防潮、防盜、防磁等安全條件。（四）涉密文件資料的使用。使用涉密文件資料需在符合保密要求的場所內進行，嚴格遵守“誰使用、誰負責”原則。借閱涉密文件資料需經部門負責人及保密辦批準，辦理借閱登記手續(xù)，明確借閱期限，到期及時歸還；借閱期間需妥善保管，嚴禁轉借他人或復制、摘抄。復制涉密文件資料需經保密工作領導小組批準，復制件需標注密級及復制編號，與原件同等管理。（五）涉密文件資料的銷毀。涉密文件資料銷毀需由部門提出申請，報保密辦審核批準后，由保密辦組織專人負責實施。銷毀前需清點核對文件資料數量，做好銷毀登記；銷毀過程需全程監(jiān)督，確保文件資料徹底銷毀（如采用碎紙機粉碎、指定專業(yè)機構銷毀等），嚴禁隨意丟棄或出售。第九條計算機及信息系統(tǒng)保密管理（一）涉密計算機管理。涉密計算機需由公司統(tǒng)一配置，明確使用責任人，粘貼密級標識。涉密計算機嚴禁接入互聯(lián)網、公共無線網絡或外部存儲設備，嚴禁安裝非公司授權的軟件、硬件。涉密計算機需設置開機密碼、屏幕保護密碼，密碼長度不少于8位，包含字母、數字及特殊符號，定期更換（每月至少更換1次）。保密辦需定期對涉密計算機進行安全檢查，安裝防病毒、防入侵軟件，及時更新系統(tǒng)補丁。（二）非涉密計算機管理。非涉密計算機嚴禁存儲、處理、傳遞涉密信息。非涉密計算機接入互聯(lián)網需遵守公司網絡安全管理規(guī)定，安裝防病毒軟件，定期進行安全掃描。嚴禁使用非涉密計算機登錄涉密系統(tǒng)或處理涉密數據。（三）信息系統(tǒng)及網絡保密管理。公司內部信息系統(tǒng)（如OA系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、研發(fā)數據管理系統(tǒng)等）需進行加密處理，設置訪問權限，實行分級授權管理，確保只有授權人員才能訪問相應信息。信息系統(tǒng)管理員需定期維護系統(tǒng)安全，監(jiān)控系統(tǒng)訪問日志，及時發(fā)現并處置異常訪問行為。公司網絡需劃分涉密區(qū)域與非涉密區(qū)域，實施物理隔離或邏輯隔離，加強網絡邊界防護，防止外部入侵。（四）存儲設備保密管理。涉密存儲設備（如U盤、移動硬盤、光盤等）需由公司統(tǒng)一配置、編號、登記，粘貼密級標識，明確使用責任人。涉密存儲設備嚴禁接入非涉密計算機或互聯(lián)網，嚴禁轉借他人使用。非涉密存儲設備嚴禁存儲、處理涉密信息。存儲設備使用完畢后，需及時存入保密文件柜。報廢涉密存儲設備前，需進行數據徹底銷毀處理，確保信息無法恢復，并由保密辦監(jiān)督實施。第十條業(yè)務環(huán)節(jié)保密管理（一）研發(fā)環(huán)節(jié)保密管理。研發(fā)過程中的實驗記錄、研發(fā)數據、技術方案等涉密信息需及時整理歸檔，由研發(fā)部門指定專人保管。研發(fā)團隊成員需簽訂保密承諾書，嚴禁泄露研發(fā)過程中的涉密信息。開展外部研發(fā)合作時，需與合作方簽訂保密協(xié)議，明確保密責任及義務，對合作過程中的涉密信息傳遞、使用進行嚴格管控。（二）檢測服務環(huán)節(jié)保密管理。接收客戶生物樣本及檢測需求時，需對客戶信息、樣本信息進行加密登記，嚴格保護客戶隱私。檢測過程中的檢測數據需實時加密存儲，嚴禁泄露給無關人員。向客戶反饋檢測結果時，需通過加密渠道傳遞，確保信息安全。檢測結束后，生物樣本及檢測資料的保管、銷毀需符合相關規(guī)定及客戶要求。（三）客戶服務及銷售環(huán)節(jié)保密管理。銷售人員、客戶服務人員需妥善保管客戶名單、聯(lián)系方式、需求信息等涉密資料，嚴禁私自泄露或轉讓給第三方。開展銷售談判、投標等活動時，相關報價方案、投標文件等涉密信息需嚴格保密，嚴禁提前泄露給競爭對手。與客戶簽訂合作協(xié)議時，需明確雙方保密責任，對合作過程中的涉密信息進行規(guī)范管理。（四）采購及供應鏈環(huán)節(jié)保密管理。采購人員需妥善保管供應商信息、采購價格、采購渠道等涉密信息，嚴禁泄露給無關供應商或第三方。與供應商簽訂合作協(xié)議時，需簽訂保密條款，明確供應商的保密義務。對供應商提供的涉密技術資料、產品信息等，需嚴格按照保密要求保管、使用。第十一條人員保密管理（一）入職保密管理。新員工入職時，需參加公司組織的保密教育培訓，學習本制度及相關保密知識，簽訂《保密承諾書》，明確保密義務及責任。對于涉密崗位員工，需進行背景調查，核實其是否存在泄密風險，經審核合格后方可上崗。（二）在崗保密管理。公司定期組織全體員工開展保密教育培訓（每季度至少1次），提升員工保密意識及業(yè)務能力；針對涉密崗位員工，開展專項保密培訓，定期進行保密考核。涉密崗位員工需嚴格遵守保密管理要求，嚴禁在工作之余泄露工作中接觸的涉密信息。員工離崗（包括請假、出差、外出辦事等）時，需妥善保管涉密信息及載體，返回崗位后及時交接。（三）離職保密管理。員工離職（包括辭職、辭退、退休等）時，需辦理涉密信息及載體交接手續(xù)，交回所有涉密文件資料、存儲設備、密鑰等，由部門負責人及保密辦共同核實確認，簽訂《離職保密承諾書》，明確離職后的保密義務及競業(yè)限制要求（如適用）。保密辦需及時注銷離職員工的信息系統(tǒng)訪問權限、郵箱賬號等。對于涉密崗位離職員工，公司需在離職后一定期限內（根據實際情況確定，最長不超過2年）進行保密跟蹤，監(jiān)督其履行保密義務。（四）外部人員保密管理。外部單位及個人（如供應商、合作方、訪客、實習人員等）進入公司涉密區(qū)域前，需經相關部門負責人及保密辦批準，佩戴訪客證，由公司內部人員陪同。接觸涉密信息前，需簽訂《外部人員保密承諾書》，明確保密責任及義務。公司相關部門需對外部人員的活動范圍、接觸信息范圍進行嚴格管控，避免其接觸無關涉密信息。第十二條其他保密管理要求（一）會議保密管理。召開涉密會議需提前確定會議密級，明確參會人員范圍，嚴格控制參會人數。會議通知需注明密級，通過保密渠道傳遞。會議場所需具備保密條件，提前進行安全檢查，嚴禁無關人員進入。會議期間，涉密文件資料需由專人保管，參會人員需將手機等通訊設備關機或交由專人保管。會議結束后，需及時清理會議場所，收回所有涉密文件資料，做好登記歸檔。（二）宣傳報道及信息公開保密管理。公司開展宣傳報道、信息公開（如官網發(fā)布、媒體采訪、參展等）活動時，需對擬公開的信息進行保密審查，由相關部門負責人及保密辦審核批準，確保不泄露涉密信息。嚴禁員工私自以公司名義對外發(fā)布涉密信息或接受媒體采訪談及涉密內容。（三）涉外活動保密管理。開展涉外業(yè)務合作、學術交流、出國考察等涉外活動時，需提前進行保密教育，明確涉外活動中的保密要求。嚴禁在涉外活動中泄露公司涉密信息，對于對方提出的涉及涉密信息的詢問，需予以拒絕并說明原因。涉外活動中產生的涉密信息，需及時整理歸檔，妥善保管。第四章保密檢查與監(jiān)督第十三條保密檢查方式及內容公司建立常態(tài)化保密檢查機制，保密檢查分為日常檢查、專項檢查及突擊檢查。日常檢查由各部門負責人組織實施，每周至少開展1次，重點檢查本部門員工保密制度執(zhí)行情況、涉密信息及載體管理情況等；專項檢查由保密辦組織實施，每半年至少開展1次，針對特定業(yè)務環(huán)節(jié)（如研發(fā)、檢測、銷售等）或特定時期（如重大項目推進、節(jié)假日前后等）的保密管理情況進行專項檢查；突擊檢查由保密工作領導小組組織實施，每年至少開展2次，隨機對各部門保密管理工作進行檢查，及時發(fā)現潛在泄密風險。保密檢查內容包括但不限于：保密管理制度學習及執(zhí)行情況；涉密信息密級標注、登記、保管、傳遞、使用、銷毀等管理情況；計算機及信息系統(tǒng)、存儲設備保密管理情況；涉密崗位人員履職情況；外部人員保密管理情況；會議、宣傳報道、涉外活動等環(huán)節(jié)保密管理情況；保密設施設備（如保密文件柜、涉密計算機等）完好及使用情況等。第十四條檢查結果處理保密檢查結束后，檢查組織部門需形成檢查報告，明確檢查發(fā)現的問題、整改要求及整改期限，報保密工作領導小組備案，并向相關部門及人員反饋。相關部門及人員需按照整改要求及時整改，整改完成后向檢查組織部門提交整改報告，檢查組織部門需對整改情況進行復核，確保問題整改到位。對于檢查中發(fā)現的重大泄密隱患，檢查組織部門需立即向保密工作領導小組報告，由保密工作領導小組組織制定應急處置方案，及時采取管控措施，防止泄密事件發(fā)生。對于檢查中發(fā)現的遵守保密制度表現突出的部門及個人，公司可給予表彰獎勵。第十五條保密監(jiān)督機制公司建立全員參與的保密監(jiān)督機制，鼓勵員工對違反保密制度的行為進行舉報。保密辦設立舉報電話及郵箱（舉報電話：XXX；舉報郵箱：XXX），并對舉報信息嚴格保密。接到舉報后，保密辦需及時組織調查核實，情況屬實的，報保密工作領導小組處理，并向舉報人反饋處理結果（可匿名反饋）。對舉報有功人員，公司給予適當獎勵。保密辦需定期向保密工作領導小組匯報保密管理工作情況，包括保密制度執(zhí)行情況、保密檢查情況、泄密事件處置情況等，接受保密工作領導小組的監(jiān)督指導。各部門需主動接受保密辦的保密監(jiān)督檢查，配合開展相關工作。第五章泄密事件處置第十六條泄密事件定義及分級泄密事件是指公司涉密信息被未經授權的人員獲取、使用、披露或轉讓，可能或已經對公司造成損害的事件。根據泄密信息的密級、泄露范圍及造成的損害程度，將泄密事件分為一般泄密事件、較大泄密事件、重大泄密事件。（一）一般泄密事件。指秘密級信息泄露，泄露范圍較小，未對公司造成明顯損害的事件。（二）較大泄密事件。指機密級信息泄露，或秘密級信息泄露范圍較大，對公司造成一定損害（如客戶流失、輕微經濟損失、聲譽影響等）的事件。（三）重大泄密事件。指絕密級信息泄露，或機密級信息泄露范圍較大，對公司造成嚴重損害（如核心技術失密、重大經濟損失、重大聲譽危機、法律風險等）的事件。第十七條泄密事件報告任何員工發(fā)現泄密事件或疑似泄密事件，需立即向本部門負責人及保密辦報告；情況緊急的，可直接向保密工作領導小組組長報告。報告內容包括但不限于：泄密事件發(fā)生時間、地點、涉及的涉密信息密級及內容、泄露范圍、可能造成的損害、發(fā)現過程及初步處置措施等。嚴禁任何部門或個人隱瞞、拖延泄密事件報告，對于隱瞞、拖延報告導致泄密范圍擴大、損害加重的，將追究相關人員責任。第十八條泄密事件處置流程（一）應急處置。接到泄密事件報告后，保密辦需立即聯(lián)合相關部門開展應急處置工作，采取措施控制泄密范圍擴大，如收回泄露的涉密文件資料、關閉相關信息系統(tǒng)訪問權限、隔離涉密設備、通知相關單位及人員采取保密措施等。（二）調查核實。應急處置后，保密辦組織成立調查小組，開展泄密事件調查工作，查明泄密事件發(fā)生的原因、經過、涉及的涉密信息詳細情況、泄露范圍、造成的損害程度、相關責任人等，并形成調查報告，報保密工作領導小組審核。（三）責任認定。保密工作領導小組根據調查報告，結合泄密事件的分級及相關人員的過錯程度，認定相關責任人（包括直接責任人、間接責任人、領導責任人等）。（四）處理措施。根據責任認定結果，對相關責任人采取相應的處理措施（具體處理措施見第六章）；同時，針對泄密事件暴露出的保密管理漏洞，及時修訂完善保密管理制度及管控措施，加強員工保密教育培訓，防范類似事件再次發(fā)生。（五）后續(xù)跟蹤。保密辦需對泄密事件處置后的整改情況進行跟蹤檢查，確保整改措施落實到位；對于造成損害的，協(xié)助相關部門開展損害挽回工作（如與相關方協(xié)商保密事宜、采取法律措施維權等）。第六章責任追究第十八條責任追究原則對于違反本制度規(guī)定的部門及人員，公司堅持“實事求是、權責統(tǒng)一、過罰相當”的原則，依法依規(guī)追究相關責任。責任追究包括行政責任、經濟責任；構成犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。第十九條具體責任追究情形及措施（一）對于違反本制度規(guī)定，存在下列情形之一，未造成泄密事件的，給予相關責任人批評教育、通報批評；情節(jié)較重的，給予警告處分，并可處以500-2000元罰款：未按規(guī)定學習遵守保密管理制度，不熟悉保密要求的；涉密文件資料未按規(guī)定標注密級、登記、保管、傳遞的；計算機及信息系統(tǒng)、存儲設備使用不符合保密要求的；未按規(guī)定參加保密教育培訓