第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE商品質(zhì)量保障責(zé)任書樣本4篇商品質(zhì)量保障責(zé)任書樣本篇1承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景為維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，提升商品質(zhì)量水平，承諾方基于誠信原則和行業(yè)規(guī)范，就商品質(zhì)量保障事宜作出如下承諾?；诮邮辗降谋O(jiān)督需求及雙方合作基礎(chǔ)，承諾方特制定本責(zé)任書，明確質(zhì)量責(zé)任，保證商品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。本承諾書旨在建立長期穩(wěn)定的質(zhì)量保障機(jī)制，促進(jìn)雙方良性合作，共同推動(dòng)商品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾，所提供的商品必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、以次充好等行為。具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）商品材質(zhì)必須真實(shí)可靠，不存在以劣充優(yōu)的情形；（2）商品生產(chǎn)過程嚴(yán)格遵守相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；（3）商品包裝、標(biāo)識(shí)清晰完整，符合國家標(biāo)簽管理要求；（4）商品售后服務(wù)體系健全，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者反饋，妥善處理質(zhì)量問題；（5）承諾方將定期對商品質(zhì)量進(jìn)行自查，并主動(dòng)向接收方提供質(zhì)量檢測報(bào)告。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方將分階段推進(jìn)質(zhì)量保障工作，具體計(jì)劃第一階段：至________年________月________日，完成現(xiàn)有庫存商品的質(zhì)量排查，建立質(zhì)量問題臺(tái)賬，并制定整改方案。第二階段：至________年________月________日，優(yōu)化生產(chǎn)流程，引入先進(jìn)的質(zhì)量檢測設(shè)備，提升商品整體質(zhì)量水平。第三階段：至________年________月________日，完善售后服務(wù)體系，建立消費(fèi)者投訴快速響應(yīng)機(jī)制，保證問題得到及時(shí)解決。后續(xù)階段：根據(jù)市場反饋和行業(yè)動(dòng)態(tài)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，定期開展內(nèi)部審核，保證質(zhì)量保障工作常態(tài)化。4.保障措施為有效履行承諾內(nèi)容，承諾方將采取以下保障措施：（1）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量管理體系，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位；（2）設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量基金，用于質(zhì)量改進(jìn)、設(shè)備更新及員工培訓(xùn)；（3）與權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)合作，定期對商品進(jìn)行第三方檢測，保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)；（4）建立完善的供應(yīng)商管理體系，保證原材料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；（5）加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，定期組織考核，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行本責(zé)任書中的承諾內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任：（1）若商品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）若因質(zhì)量問題引發(fā)法律糾紛，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，并賠償接收方因此遭受的損失；（3）若連續(xù)兩次被接收方或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定為不合格，承諾方將向接收方支付違約金__________元，并承擔(dān)整改期間的相應(yīng)費(fèi)用。6.附則本責(zé)任書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至________年________月________日。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為雙方合作的重要參考依據(jù)。本責(zé)任書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________商品質(zhì)量保障責(zé)任書樣本篇21.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“我方”）就所售商品質(zhì)量保障事宜，根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，向購買人（以下簡稱“貴方”）作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)我方保證所售商品符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體要求（1）商品質(zhì)量須達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即商品主要功能參數(shù)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（2）商品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)；（3）商品標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志、中文說明等符合法律法規(guī)要求；（4）提供與商品質(zhì)量相關(guān)的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換或退貨。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任（1）我方應(yīng)保證所售商品質(zhì)量真實(shí)、準(zhǔn)確，并對商品質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任；（2）貴方有權(quán)對商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)覺質(zhì)量問題，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知我方，我方應(yīng)及時(shí)處理；（3）因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部損失，由我方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.附則本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________商品質(zhì)量保障責(zé)任書樣本篇3合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保障責(zé)任。1.2承諾事項(xiàng)包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)檢測等環(huán)節(jié)。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。2.2本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，并接受國家及行業(yè)監(jiān)督檢驗(yàn)。2.3本單位承諾對所售產(chǎn)品提供明確的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換或退貨。第三條違約責(zé)任3.1若本單位承諾事項(xiàng)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，本單位愿意承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2本單位承諾在收到消費(fèi)者投訴后__________日內(nèi)作出處理，并保證問題得到妥善解決。3.3若本單位存在虛假宣傳或隱瞞產(chǎn)品缺陷行為，將依法接受行政處罰，并賠償由此產(chǎn)生的全部損失。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________商品質(zhì)量保障責(zé)任書樣本篇4承諾書框架第一條基本原則甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就商品質(zhì)量保障事宜達(dá)成共識(shí)，共同遵守本承諾書所列各項(xiàng)條款。甲方作為商品生產(chǎn)或銷售方，乙方作為商品購買或使用方，均應(yīng)嚴(yán)格履行各自義務(wù)，保證商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條權(quán)利義務(wù)1.甲方保證所提供的商品均符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。甲方有權(quán)要求乙方按照商品說明書或合同約定正確使用商品。2.乙方有權(quán)要求甲方提供商品的真實(shí)信息，包括但不限于商品成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。乙方在使用商品過程中，應(yīng)按照商品說明書或合同約定正確操作，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的商品損壞或質(zhì)量問題。3.若商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修、更換或退貨。甲方應(yīng)在收到乙方通知后__________日內(nèi)予以處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方保證所提供的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求。商品應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：外觀無瑕疵、功能穩(wěn)定、材質(zhì)安全、符合環(huán)保要求等。2.乙方在使用商品前，應(yīng)仔細(xì)閱讀商品說明書，知曉商品的功能及使用方法。若因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的商品損壞或質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證商品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。第四條質(zhì)量責(zé)任1.甲方對所提供的商品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。若商品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于商品維修費(fèi)用、更換費(fèi)用、退貨費(fèi)用等。2.乙方在使用商品過程中，應(yīng)注意保護(hù)商品，避免因人為原因?qū)е碌纳唐窊p壞或質(zhì)量問題。若因乙方保管不當(dāng)導(dǎo)致的商品損壞或質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為乙方提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。本單位保證__________日內(nèi)響應(yīng)乙方售后服務(wù)需求，并解決相關(guān)質(zhì)量問題。第五條監(jiān)督檢查1.乙方有權(quán)對甲方的商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督檢查工作，并提供必要的便利條件。2.若乙方發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。甲方應(yīng)在收到反饋后__________日內(nèi)予以處理，并告知乙方處理結(jié)果。3.甲方應(yīng)建立商品質(zhì)量追溯體系，保證商品質(zhì)量的全程可追溯。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。第六條違約責(zé)任1.若甲方未能履行本承諾書所列各項(xiàng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.若乙方未能履行本承諾書所列各項(xiàng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約