2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師五級(jí)真題匯編及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列每題只有一個(gè)選項(xiàng)最符合題意，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)。每題1分，共25分）1.項(xiàng)目管理是指在一定約束條件下，通過一系列專業(yè)化活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的系統(tǒng)性過程。下列關(guān)于項(xiàng)目管理的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)過程管理B.項(xiàng)目管理的核心是資源配置C.項(xiàng)目管理旨在滿足或超越項(xiàng)目相關(guān)方的期望D.項(xiàng)目管理活動(dòng)具有臨時(shí)性和獨(dú)特性2.項(xiàng)目生命周期通常分為啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。在項(xiàng)目生命周期的哪個(gè)階段，項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和主要可交付成果通常被正式確定？（）A.啟動(dòng)階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.監(jiān)控階段3.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志，由項(xiàng)目發(fā)起人或高層管理者頒發(fā)。項(xiàng)目章程最重要的作用是（）。A.定義項(xiàng)目詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)B.明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)C.提供項(xiàng)目初步范圍、目標(biāo)和主要假設(shè)條件D.規(guī)定項(xiàng)目執(zhí)行的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃4.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成更小、更易于管理的部分的層級(jí)結(jié)構(gòu)。WBS的主要作用是（）。A.估算項(xiàng)目成本和進(jìn)度B.定義項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.明確項(xiàng)目范圍邊界，防止范圍蔓延D.規(guī)劃項(xiàng)目溝通管理5.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說明書、WBS及其詳細(xì)分解、WBS字典和范圍管理計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對(duì)范圍基準(zhǔn)進(jìn)行變更通常需要遵循（）。A.簡單多數(shù)投票決策B.項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人決定C.變更控制流程D.團(tuán)隊(duì)全體成員協(xié)商6.項(xiàng)目進(jìn)度管理旨在確保項(xiàng)目按時(shí)完成。關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種常用的進(jìn)度規(guī)劃技術(shù)，其核心思想是（）。A.找出項(xiàng)目中最長的活動(dòng)序列，該序列決定了項(xiàng)目的最短總工期B.將項(xiàng)目活動(dòng)均勻分布在項(xiàng)目工期內(nèi)C.優(yōu)先安排資源投入最多的活動(dòng)D.忽略項(xiàng)目中的依賴關(guān)系7.項(xiàng)目的成本管理旨在確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。成本估算是指對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所需成本進(jìn)行近似估算的過程。下列關(guān)于成本估算的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.成本估算的準(zhǔn)確性隨著項(xiàng)目進(jìn)展的推進(jìn)而提高B.自下而上估算法通常比自上而下估算法更準(zhǔn)確C.成本估算應(yīng)基于歷史數(shù)據(jù)和專家判斷D.成本估算只需要估算直接成本8.項(xiàng)目質(zhì)量管理旨在確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量規(guī)劃過程的主要輸出是（）。A.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃B.質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量管理計(jì)劃D.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告9.項(xiàng)目資源管理涉及估算、獲取和分配項(xiàng)目所需資源的過程。項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的主要內(nèi)容包括（）。A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖、角色與職責(zé)描述、人員配備管理計(jì)劃B.項(xiàng)目預(yù)算、成本估算、成本基準(zhǔn)C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、關(guān)鍵路徑、甘特圖D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)10.項(xiàng)目溝通管理旨在確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目相關(guān)方之間及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。溝通管理計(jì)劃的主要作用是（）。A.確定項(xiàng)目溝通需求、方法、頻率和責(zé)任B.制定項(xiàng)目會(huì)議議程C.管理項(xiàng)目溝通障礙D.評(píng)估項(xiàng)目溝通效果11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的主要輸出是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃C.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)矩陣D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告12.項(xiàng)目采購管理涉及項(xiàng)目采購物的獲取過程。采購規(guī)劃過程的主要目的是（）。A.確定獲取方式、選擇供應(yīng)商、簽訂合同B.識(shí)別項(xiàng)目采購需求、確定采購策略C.管理合同履行、處理合同變更D.評(píng)估采購績效、進(jìn)行采購收尾13.信息系統(tǒng)生命周期模型描述了信息系統(tǒng)從概念提出到最終報(bào)廢的整個(gè)過程。瀑布模型是一種典型的生命周期模型，其主要特點(diǎn)是（）。A.迭代開發(fā)、快速響應(yīng)變化B.按階段順序進(jìn)行，每個(gè)階段完成后才能進(jìn)入下一階段C.并行開發(fā)多個(gè)相關(guān)功能模塊D.用戶參與程度低，主要在開發(fā)后期14.系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的重要階段，其主要任務(wù)是（）。A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)的詳細(xì)架構(gòu)和界面B.確定用戶需求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，提出新系統(tǒng)解決方案C.編寫系統(tǒng)測試用例，進(jìn)行系統(tǒng)測試D.部署系統(tǒng)，進(jìn)行用戶培訓(xùn)，提供運(yùn)行維護(hù)15.在信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施過程中，需求分析是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列關(guān)于需求分析的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.需求分析應(yīng)盡可能詳細(xì)和完整B.需求分析的結(jié)果是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)C.需求分析是一個(gè)一次性完成的任務(wù)D.需求分析需要與用戶進(jìn)行充分溝通16.軟件測試是確保軟件質(zhì)量的重要手段。黑盒測試是一種常用的軟件測試方法，其特點(diǎn)是（）。A.根據(jù)軟件內(nèi)部邏輯設(shè)計(jì)測試用例B.不需要了解軟件內(nèi)部代碼結(jié)構(gòu)，只關(guān)注軟件外部功能和接口C.主要測試軟件的性能和安全性D.由開發(fā)人員自己進(jìn)行測試17.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述中，正確的是（）。A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理單方面的工作B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力C.良好的團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的關(guān)鍵因素之一D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能在項(xiàng)目初期進(jìn)行18.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.溝通管理計(jì)劃應(yīng)提前制定并保持更新B.溝通方式的選擇應(yīng)考慮信息內(nèi)容、相關(guān)方特點(diǎn)等因素C.溝通效果的好壞完全取決于溝通媒介的選擇D.項(xiàng)目溝通需要明確溝通責(zé)任人和時(shí)間19.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的描述中，正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是唯一一步B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再制定C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是為了識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和跟蹤現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的唯一輸出20.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購管理的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.采購規(guī)劃應(yīng)在項(xiàng)目早期進(jìn)行B.供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)等因素C.合同簽訂后，采購管理的工作就完成了D.采購管理需要與項(xiàng)目范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理等進(jìn)行協(xié)調(diào)21.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，配置管理是為了確保項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量和一致性。配置管理計(jì)劃是配置管理的核心文件，其主要內(nèi)容包括（）。A.配置項(xiàng)識(shí)別、版本控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)B.項(xiàng)目預(yù)算、成本估算、成本基準(zhǔn)C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、關(guān)鍵路徑、甘特圖D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)22.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目干系人的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.干系人是受項(xiàng)目影響或能影響項(xiàng)目的個(gè)人、群體或組織B.干系人分析是項(xiàng)目溝通管理的重要組成部分C.所有干系人對(duì)項(xiàng)目的期望都是一致的D.項(xiàng)目經(jīng)理需要識(shí)別所有干系人并管理他們的期望23.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的描述中，正確的是（）。A.質(zhì)量管理只關(guān)注產(chǎn)品的最終質(zhì)量，與項(xiàng)目過程無關(guān)B.質(zhì)量保證側(cè)重于事前預(yù)防，質(zhì)量控制側(cè)重于事后檢查C.質(zhì)量度量是評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段D.質(zhì)量管理計(jì)劃是質(zhì)量管理過程的唯一輸出24.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度控制的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成B.進(jìn)度控制的主要活動(dòng)包括監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、更新進(jìn)度計(jì)劃、管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更C.進(jìn)度偏差分析是進(jìn)度控制的重要手段D.進(jìn)度控制只需要關(guān)注關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)25.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本控制的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成B.成本控制的主要活動(dòng)包括監(jiān)控項(xiàng)目成本、更新成本估算、管理成本基準(zhǔn)變更C.成本績效指數(shù)是評(píng)估項(xiàng)目成本控制效果的重要指標(biāo)D.成本控制只需要關(guān)注項(xiàng)目的直接成本二、判斷題（判斷下列敘述的正誤，正確的請(qǐng)?zhí)睢啊獭?，錯(cuò)誤的請(qǐng)?zhí)睢啊痢薄Ｃ款}1分，共25分）1.項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。（）2.項(xiàng)目章程應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理編寫并發(fā)布。（）3.工作分解結(jié)構(gòu)的層次越少，其詳細(xì)程度越高。（）4.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)一旦確定，就不能再發(fā)生任何變更。（）5.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖只能用圖形的方式表示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。（）6.成本估算的準(zhǔn)確性通常用成本估算精度指標(biāo)來衡量。（）7.質(zhì)量規(guī)劃過程不需要輸出質(zhì)量管理計(jì)劃。（）8.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注人力資源的管理，與其他資源無關(guān)。（）9.溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的唯一依據(jù)。（）10.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)獨(dú)立于項(xiàng)目管理其他過程的活動(dòng)。（）11.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的最終輸出。（）12.采購管理只適用于大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目，小型項(xiàng)目不需要進(jìn)行采購管理。（）13.瀑布模型適用于需求變化較大的信息系統(tǒng)項(xiàng)目。（）14.系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開發(fā)過程中最復(fù)雜的階段。（）15.需求分析的結(jié)果只需要滿足用戶當(dāng)前的需求，不需要考慮未來的發(fā)展。（）16.黑盒測試可以發(fā)現(xiàn)軟件內(nèi)部的邏輯錯(cuò)誤。（）17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿于項(xiàng)目整個(gè)生命周期。（）18.項(xiàng)目溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。（）19.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心輸出，包含了所有已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的信息。（）20.供應(yīng)商選擇只需要考慮價(jià)格因素。（）21.配置管理只關(guān)注軟件代碼的版本控制，與其他可交付成果無關(guān)。（）22.干系人參與度越高，項(xiàng)目成功的可能性越大。（）23.質(zhì)量保證活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生可交付成果，而質(zhì)量控制活動(dòng)不會(huì)。（）24.進(jìn)度控制的主要目的是識(shí)別進(jìn)度偏差，并采取糾正措施。（）25.成本控制只關(guān)注控制項(xiàng)目成本的超支，不關(guān)注成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。（）三、簡答題（請(qǐng)簡要回答下列問題。每題5分，共25分）1.簡述項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容。2.解釋什么是工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并說明其作用。3.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的主要步驟。4.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目系統(tǒng)分析的主要任務(wù)。5.簡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法。四、論述題（請(qǐng)就下列問題進(jìn)行論述。每題10分，共20分）1.論述項(xiàng)目溝通管理的重要性，并說明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些主要內(nèi)容。2.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.C4.C5.C6.A7.D8.C9.A10.A11.A12.B13.B14.B15.C16.B17.C18.C19.C20.C21.A22.C23.B24.D25.D二、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.√18.×19.√20.×21.×22.√23.√24.√25.×三、簡答題1.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容通常包括：項(xiàng)目目的或理由、可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)、主要的項(xiàng)目可交付成果、項(xiàng)目的主要假設(shè)條件和制約因素、項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)、發(fā)起人的姓名和職權(quán)、項(xiàng)目審批和關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)、以及高級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目的支持等。*解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志，它提供了項(xiàng)目的高層級(jí)信息?？忌枰貞涰?xiàng)目章程作為項(xiàng)目啟動(dòng)文件，需要包含哪些核心內(nèi)容，例如項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、主要假設(shè)、關(guān)鍵人員、成功標(biāo)準(zhǔn)等。將這些核心內(nèi)容列出即可。2.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成更小、更易于管理的部分的層級(jí)結(jié)構(gòu)。WBS的作用包括：提供項(xiàng)目范圍定義的詳細(xì)依據(jù)、作為項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、成本估算和資源分配的基礎(chǔ)、明確項(xiàng)目責(zé)任分工、提供項(xiàng)目控制基準(zhǔn)等。*解析思路：WBS是項(xiàng)目管理中范圍管理的重要工具。首先要定義WBS是什么，即分解結(jié)構(gòu)。然后要說明WBS的主要作用，圍繞范圍、進(jìn)度、成本、資源、責(zé)任等方面展開說明。考察對(duì)WBS核心價(jià)值和用途的理解。3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的主要步驟包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。*解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)化的過程?？忌枰凑诊L(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)流程，列出其主要步驟。這是一個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，需要記憶風(fēng)險(xiǎn)管理的完整生命周期，包括識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控這幾個(gè)主要階段。4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目系統(tǒng)分析的主要任務(wù)包括：識(shí)別用戶需求（功能性需求和非功能性需求）、分析現(xiàn)有系統(tǒng)（如果存在）、提出新系統(tǒng)的解決方案（包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型等）、編寫系統(tǒng)分析報(bào)告。*解析思路：系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵階段，其核心任務(wù)就是“分析”?？忌枰獓@“分析什么”來回答，即分析用戶需求、分析現(xiàn)有系統(tǒng)問題、分析解決方案。將這些任務(wù)概括即可。5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法包括：制定共同目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（如團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)）、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)、沖突管理、營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍等。*解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)是為了提高團(tuán)隊(duì)績效和凝聚力。考生需要列舉一些常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法和活動(dòng)。可以從目標(biāo)設(shè)定、溝通、活動(dòng)、激勵(lì)、沖突解決等多個(gè)角度提出方法。四、論述題1.項(xiàng)目溝通管理的重要性體現(xiàn)在：確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目相關(guān)方之間及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素；有效的溝通可以促進(jìn)干系人參與，提高項(xiàng)目相關(guān)方的滿意度；良好的溝通有助于識(shí)別和解決項(xiàng)目問題，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；溝通管理有助于建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含的主要內(nèi)容有：項(xiàng)目干系人分析結(jié)果、溝通需求（需要溝通什么信息、為什么、何時(shí)溝通）、溝通方法（口頭、書面、電子等）、溝通頻率（定期會(huì)議、報(bào)告等）、溝通渠道（郵件、即時(shí)通訊、項(xiàng)目管理軟件等）、溝通責(zé)任（誰負(fù)責(zé)溝通、向誰溝通）、以及溝通工具和技術(shù)等。*解析思路：論述題需要先闡述觀點(diǎn)（溝通的重要性），然后進(jìn)行論證（為什么重要，體現(xiàn)在哪些方面），最后可以結(jié)合實(shí)例或具體內(nèi)容進(jìn)行說明。對(duì)于