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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為規(guī)范勞務(wù)信息員的管理,提高勞務(wù)信息工作的效率和質(zhì)量,保障勞務(wù)市場的有序運行,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有勞務(wù)信息員,包括正式員工、臨時工及兼職人員。第三條勞務(wù)信息員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度及本制度,確保勞務(wù)信息工作的順利進行。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條勞務(wù)信息員的職責(zé):1.負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布勞務(wù)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性;2.對勞務(wù)市場進行調(diào)研,了解市場需求和勞動力供應(yīng)情況;3.協(xié)助公司進行勞務(wù)派遣、招聘等工作;4.負(fù)責(zé)勞務(wù)合同的簽訂、變更和解除;5.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的培訓(xùn)和管理工作;6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第五條勞務(wù)信息員的權(quán)限:1.依法獲取勞務(wù)市場信息;2.依法對勞務(wù)人員進行管理;3.依法與勞務(wù)人員簽訂勞動合同;4.依法對勞務(wù)派遣單位進行監(jiān)督;5.依法維護勞務(wù)人員的合法權(quán)益。第三章崗位要求第六條勞務(wù)信息員應(yīng)具備以下條件:1.具有良好的思想政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,品行端正;2.具有大專及以上學(xué)歷,專業(yè)對口,具備一定的勞動法律法規(guī)知識;3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;4.具備良好的計算機操作能力和文字表達能力;5.具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。第四章考核與獎懲第七條勞務(wù)信息員的考核分為平時考核和年度考核。第八條平時考核主要包括以下內(nèi)容:1.工作態(tài)度;2.工作效率;3.工作質(zhì)量;4.團隊協(xié)作;5.業(yè)務(wù)知識。第九條年度考核主要包括以下內(nèi)容:1.工作績效;2.業(yè)務(wù)能力;3.團隊貢獻;4.個人素質(zhì);5.遵紀(jì)守法。第十條對勞務(wù)信息員的獎懲如下:1.表現(xiàn)優(yōu)秀的,給予表彰和獎勵;2.工作失誤或違反規(guī)章制度的,給予批評教育或處罰;3.嚴(yán)重違反規(guī)章制度的,依法解除勞動合同。第五章保障與支持第十一條公司為勞務(wù)信息員提供必要的辦公條件和設(shè)施,確保其工作順利進行。第十二條公司定期對勞務(wù)信息員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。第十三條公司關(guān)心勞務(wù)信息員的生活,解決其實際困難。第六章附則第十四條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。勞務(wù)信息員崗位職責(zé)細(xì)化一、信息收集與整理1.定期收集國家及地方有關(guān)勞務(wù)市場的政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場動態(tài)等信息;2.收集勞務(wù)派遣單位、用工單位的需求信息,包括用工崗位、用工人數(shù)、用工條件等;3.收集勞務(wù)人員的求職信息,包括求職意向、技能特長、工作經(jīng)驗等;4.對收集到的信息進行分類、整理、歸檔,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。二、信息發(fā)布與宣傳1.通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號、短信平臺等渠道發(fā)布勞務(wù)信息;2.定期舉辦勞務(wù)招聘會,為用工單位和求職者提供交流平臺;3.積極宣傳國家及地方有關(guān)勞務(wù)市場的政策法規(guī),提高勞務(wù)人員的法律意識;4.開展勞務(wù)市場調(diào)研,分析市場趨勢,為公司決策提供依據(jù)。三、勞務(wù)派遣與招聘1.協(xié)助公司進行勞務(wù)派遣工作,包括勞務(wù)人員的選拔、培訓(xùn)、派遣等工作;2.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的招聘工作,包括發(fā)布招聘信息、組織面試、簽訂勞動合同等;3.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的離職手續(xù)辦理,包括合同解除、工資結(jié)算等。四、勞務(wù)合同管理1.負(fù)責(zé)勞務(wù)合同的簽訂、變更和解除工作;2.負(fù)責(zé)勞務(wù)合同的存檔和管理工作;3.負(fù)責(zé)勞務(wù)合同的審核和監(jiān)督工作。五、勞務(wù)人員培訓(xùn)與管理1.組織勞務(wù)人員進行崗前培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì);2.定期對勞務(wù)人員進行在崗培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;3.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的考勤、考核和獎懲工作;4.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的投訴處理和糾紛調(diào)解工作。六、其他工作1.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);2.參加公司組織的各項活動,提高團隊凝聚力;3.保持良好的職業(yè)道德,維護公司形象。七、工作要求1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度及本制度;2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保工作質(zhì)量;3.積極主動,團結(jié)協(xié)作,共同完成工作任務(wù);4.保守公司秘密,不得泄露公司信息;5.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。八、考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,遵守紀(jì)律;2.工作效率:按時完成工作任務(wù),提高工作效率;3.工作質(zhì)量:確保工作質(zhì)量,減少失誤;4.團隊協(xié)作:團結(jié)協(xié)作,共同完成工作任務(wù);5.業(yè)務(wù)知識:掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。九、獎懲措施1.表現(xiàn)優(yōu)秀的,給予表彰和獎勵;2.工作失誤或違反規(guī)章制度的,給予批評教育或處罰;3.嚴(yán)重違反規(guī)章制度的,依法解除勞動合同。十、附則1.本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋;2.本制度自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范勞務(wù)信息員的管理,提高勞務(wù)信息員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障勞務(wù)市場的健康發(fā)展,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我單位實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有勞務(wù)信息員,包括專職和兼職信息員。第三條勞務(wù)信息員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),維護勞務(wù)市場的正常秩序,確保勞務(wù)信息的真實、準(zhǔn)確、及時。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條勞務(wù)信息員的主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布勞務(wù)信息,包括招聘信息、求職信息、培訓(xùn)信息等;2.對勞務(wù)信息進行審核,確保信息的真實性、合法性;3.提供勞務(wù)咨詢和服務(wù),為求職者和用工單位提供幫助;4.維護勞務(wù)市場的秩序,防止虛假信息、詐騙行為的發(fā)生;5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條勞務(wù)信息員的權(quán)限:1.對收集到的勞務(wù)信息進行初步審核;2.對不符合要求的勞務(wù)信息有權(quán)拒絕發(fā)布;3.對勞務(wù)市場的違法違規(guī)行為有權(quán)制止并向有關(guān)部門報告;4.參與制定和完善勞務(wù)信息管理制度。第三章崗位要求第六條勞務(wù)信息員應(yīng)具備以下條件:1.具有良好的思想政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,誠實守信;2.具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;3.具有計算機操作能力,熟悉辦公軟件的使用;4.具有相關(guān)行業(yè)知識,了解勞務(wù)市場的運作規(guī)律;5.具有大專及以上學(xué)歷,年齡在35歲以下。第四章培訓(xùn)與考核第七條新入職的勞務(wù)信息員需經(jīng)過崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1.勞務(wù)信息員管理制度;2.勞務(wù)市場相關(guān)知識;3.辦公軟件操作技能;4.職業(yè)道德教育。第八條勞務(wù)信息員每年至少參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第九條對勞務(wù)信息員的工作進行定期考核,考核內(nèi)容包括:1.工作態(tài)度;2.工作效率;3.服務(wù)質(zhì)量;4.業(yè)務(wù)水平;5.遵紀(jì)守法情況??己私Y(jié)果作為評優(yōu)評先、晉升和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。第五章獎懲第十條對表現(xiàn)優(yōu)秀的勞務(wù)信息員給予表彰和獎勵,包括:1.表彰大會;2.獎金;3.帶薪休假;4.職稱晉升。第十一條對違反本制度或工作失誤的勞務(wù)信息員,視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、辭退等處理。第六章附則第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。勞務(wù)信息員崗位職責(zé)細(xì)化一、信息收集與整理1.定期收集勞務(wù)市場動態(tài),包括招聘會信息、行業(yè)新聞、政策法規(guī)等;2.建立勞務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,對收集到的信息進行分類、整理、歸檔;3.對收集到的信息進行真實性、合法性審核,確保信息質(zhì)量。二、信息發(fā)布與傳播1.通過網(wǎng)站、微信公眾號、短信等多種渠道發(fā)布勞務(wù)信息;2.定期更新信息,確保信息的時效性;3.根據(jù)求職者和用工單位的需求,提供個性化信息服務(wù)。三、咨詢服務(wù)1.為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù);2.為用工單位提供招聘方案設(shè)計、人才推薦等服務(wù);3.及時解答求職者和用工單位的疑問。四、市場調(diào)研與分析1.定期對勞務(wù)市場進行調(diào)研,分析行業(yè)發(fā)展趨勢;2.收集和整理行業(yè)數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù);3.對勞務(wù)市場存在的問題進行分析,提出改進建議。五、其他工作1.參與組織招聘活動,協(xié)助舉辦招聘會;2.參與制定和完善勞務(wù)信息管理制度;3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度;2.保守工作秘密,不得泄露單位商業(yè)秘密;3.不得利用職務(wù)之便謀取私利;4.不得收受求職者和用工單位的財物。七、工作要求1.具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;2.熟練掌握計算機操作技能和辦公軟件的使用;3.具有較強的溝通能力和團隊合作精神;4.具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。通過以上細(xì)化,勞務(wù)信息員的工作職責(zé)更加明確,有助于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為勞務(wù)市場的健康發(fā)展提供有力保障。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范勞務(wù)信息員的管理,提高勞務(wù)信息工作的效率和質(zhì)量,保障勞務(wù)市場的健康發(fā)展,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我單位實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有勞務(wù)信息員,包括正式員工、合同制員工和臨時工。第三條勞務(wù)信息員的主要職責(zé)是收集、整理、發(fā)布和傳遞勞務(wù)信息,為勞務(wù)供需雙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條勞務(wù)信息員的職責(zé):1.負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外勞務(wù)市場動態(tài),及時掌握勞務(wù)供需信息;2.負(fù)責(zé)整理和更新勞務(wù)信息庫,確保信息的準(zhǔn)確性和時效性;3.負(fù)責(zé)發(fā)布勞務(wù)信息,包括招聘信息、培訓(xùn)信息、政策法規(guī)等;4.負(fù)責(zé)解答勞務(wù)供需雙方的咨詢,提供業(yè)務(wù)指導(dǎo);5.負(fù)責(zé)維護勞務(wù)信息平臺,確保平臺正常運行;6.參與勞務(wù)市場調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第五條勞務(wù)信息員的權(quán)限:1.對勞務(wù)信息進行審核,確保信息的真實性和合法性;2.對違反勞務(wù)信息發(fā)布規(guī)定的行為進行制止和糾正;3.對勞務(wù)信息平臺的使用者進行培訓(xùn)和指導(dǎo);4.對勞務(wù)信息工作進行監(jiān)督和檢查。第三章招聘與培訓(xùn)第六條勞務(wù)信息員的招聘:1.招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則;2.招聘對象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;3.招聘條件應(yīng)包括學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗等;4.招聘程序應(yīng)包括報名、資格審查、面試、體檢等環(huán)節(jié)。第七條勞務(wù)信息員的培訓(xùn):1.定期組織勞務(wù)信息員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;2.鼓勵勞務(wù)信息員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證;3.對新入職的勞務(wù)信息員進行崗前培訓(xùn),使其盡快熟悉工作流程和業(yè)務(wù)知識。第四章工作流程第八條信息收集:1.通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、行業(yè)協(xié)會等渠道收集勞務(wù)信息;2.與勞務(wù)市場相關(guān)機構(gòu)建立合作關(guān)系,獲取信息資源;3.定期對收集到的信息進行篩選和整理。第九條信息整理:1.對收集到的信息進行分類、歸檔;2.對重要信息進行備份;3.定期對信息庫進行更新和維護。第十條信息發(fā)布:1.通過勞務(wù)信息平臺、微信公眾號、短信等方式發(fā)布信息;2.確保信息發(fā)布的及時性和準(zhǔn)確性;3.對發(fā)布的信息進行跟蹤和反饋。第十一條咨詢解答:1.對勞務(wù)供需雙方的咨詢進行耐心解答;2.提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助雙方解決實際問題;3.對咨詢內(nèi)容進行記錄和匯總。第五章監(jiān)督與考核第十二條監(jiān)督:1.定期對勞務(wù)信息員的工作進行監(jiān)督,確保其履行職責(zé);2.對勞務(wù)信息員的工作質(zhì)量進行評估;3.對違反工作紀(jì)律的行為進行查處。第十三條考核:1.建立勞務(wù)信息員考核制度,定期對勞務(wù)信息員的工作進行考核;2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德等;3.根據(jù)考核結(jié)果對勞務(wù)信息員進行獎懲。第六章附則第十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章工作紀(jì)律第十六條勞務(wù)信息員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守單位規(guī)章制度。第十七條勞務(wù)信息員應(yīng)保守工作秘密,不得泄露單位商業(yè)秘密。第十八條勞務(wù)信息員應(yīng)廉潔自律,不得利用職務(wù)之便謀取私利。第十九條勞務(wù)信息員應(yīng)積極參加單位組織的各項活動,提高自身綜合素質(zhì)。第八章獎勵與懲罰第二十條對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的勞
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