年4月19日藍(lán)蔻服藝的調(diào)研報(bào)告文檔僅供參考更多企業(yè)學(xué)院:<中小企業(yè)管理全能版>183套講座+89700份資料<總經(jīng)理、高層管理>49套講座+16388份資料<中層管理學(xué)院>46套講座+6020份資料

<國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)>46套講座<人力資源學(xué)院>56套講座+27123份資料<各階段員工培訓(xùn)學(xué)院>77套講座+324份資料<員工管理企業(yè)學(xué)院>67套講座+8720份資料<工廠生產(chǎn)管理學(xué)院>52套講座+13920份資料<財(cái)務(wù)管理學(xué)院>53套講座+17945份資料

<銷售經(jīng)理學(xué)院>56套講座+14350份資料<銷售人員培訓(xùn)學(xué)院>72套講座+4879份資料更多企業(yè)學(xué)院:<中小企業(yè)管理全能版>183套講座+89700份資料<總經(jīng)理、高層管理>49套講座+16388份資料<中層管理學(xué)院>46套講座+6020份資料

<國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)>46套講座<人力資源學(xué)院>56套講座+27123份資料<各階段員工培訓(xùn)學(xué)院>77套講座+324份資料<員工管理企業(yè)學(xué)院>67套講座+8720份資料<工廠生產(chǎn)管理學(xué)院>52套講座+13920份資料<財(cái)務(wù)管理學(xué)院>53套講座+17945份資料

<銷售經(jīng)理學(xué)院>56套講座+14350份資料<銷售人員培訓(xùn)學(xué)院>72套講座+4879份資料策劃案市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告題目:藍(lán)蔻服藝策劃案專業(yè)系部:服裝藝術(shù)與工程系專業(yè):服裝設(shè)計(jì)(營(yíng)銷方向)班級(jí):服裝設(shè)計(jì)092學(xué)生姓名:馮蘭蘭廖雅夢(mèng)學(xué)號(hào):0701206207012154指導(dǎo)教師:王禧完成時(shí)間:12月10日調(diào)研報(bào)告調(diào)研品牌:藍(lán)蔻服藝調(diào)研時(shí)間:月1日12月10日調(diào)研區(qū)域:四川省成都市犀浦鎮(zhèn)調(diào)研目的(及內(nèi)容):經(jīng)過(guò)閱讀資料和現(xiàn)場(chǎng)信息收集,能夠?qū)ο值貐^(qū)的整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境作宏觀把握,準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群的心理,選擇出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際需求的方式宣傳藍(lán)蔻服藝品牌,將品牌融入到中青年消費(fèi)者的生活中去。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和細(xì)致的觀察,能夠評(píng)估出藍(lán)蔻服藝品牌在犀浦地區(qū)現(xiàn)當(dāng)前所處的行業(yè)位置,清楚在犀浦地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其信息,經(jīng)過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)品牌的對(duì)比分析,以此有針對(duì)性的做宣傳,打出知名度。經(jīng)過(guò)實(shí)地的調(diào)研活動(dòng)開展,分析考察能夠評(píng)估出藍(lán)蔻服藝品牌針正確消費(fèi)人群的消費(fèi)水平,收入以及消費(fèi)量大的時(shí)間段等,以此我們把握其具體時(shí)間,主要進(jìn)行宣傳推廣,促進(jìn)銷售。經(jīng)過(guò)對(duì)成都犀浦鎮(zhèn)市場(chǎng)服裝行業(yè)發(fā)展的了解,結(jié)合藍(lán)蔻服藝品牌已在犀浦鎮(zhèn)地區(qū)所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營(yíng)情況,為藍(lán)蔻服藝品牌在犀浦鎮(zhèn)地區(qū)推廣積累了充分的信息,為整個(gè)企劃案提出的策略奠定了充分的支撐基礎(chǔ),以下是調(diào)研收集的信息、分析、及調(diào)研發(fā)現(xiàn):1品牌定位簡(jiǎn)介(一)品牌起源:藍(lán)寇服藝成立于9月18日,坐落于犀浦鎮(zhèn)西區(qū)地標(biāo)旁。以時(shí)尚前衛(wèi),典雅、簡(jiǎn)約的風(fēng)格而面向大眾,款式清新,大方,優(yōu)雅高貴,以享受都市小資生活的時(shí)尚女性為品牌的核心人群演繹著典雅,簡(jiǎn)約的超凡品味和時(shí)尚、個(gè)性的都市風(fēng)格。(二)品牌文化:藍(lán)寇服藝女裝,推崇個(gè)性時(shí)尚,有品位的都市生活,品牌工藝在秉承經(jīng)典簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念上,注重細(xì)節(jié),以舒適的面料與簡(jiǎn)練的線條體現(xiàn)完美比例,讓穿著者在穿著中釋放自己,演繹自我,成為無(wú)數(shù)樂(lè)章里動(dòng)人的符號(hào)。(三)、市場(chǎng)定位:1、消費(fèi)定位:20-45歲之間的時(shí)尚都市女性2、商品精神:演繹著典雅、簡(jiǎn)約的超凡品味和時(shí)尚的都市風(fēng)格3、產(chǎn)品信念:彰顯都市時(shí)尚女性的高貴典雅和浪漫氣質(zhì)4、產(chǎn)品特點(diǎn):秉承時(shí)尚簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念,注重細(xì)節(jié),以舒適的面料與簡(jiǎn)練的線條體現(xiàn)完美比例5、風(fēng)格介紹:典雅、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約6、產(chǎn)品策略:經(jīng)典簡(jiǎn)約、都市時(shí)尚系列為主導(dǎo)產(chǎn)品,輔以時(shí)尚個(gè)性產(chǎn)品,始終堅(jiān)持物超所值的價(jià)值理念。7、價(jià)格定位:服裝:99—1299RMB;飾品配件:39—399RMB。8、參考品牌:菀草壹,MNG(四)產(chǎn)品類別:上衣類:連衣裙,T恤、襯衫、夾克、小西裝、風(fēng)衣、毛衫褲類:牛仔褲、休閑褲,打底褲,半身裙配飾類:項(xiàng)鏈、手鏈、帽子、圍巾、手套,拎包、襪子2推廣區(qū)域市場(chǎng)分析1、人口統(tǒng)計(jì)根據(jù)資料分析:犀浦鎮(zhèn)總?cè)丝?4583人,其中農(nóng)業(yè)人口8813人,加上流動(dòng)人口近20余萬(wàn)人。據(jù)調(diào)研如圖所示:其中喜歡喜歡外貿(mào)外貿(mào)的服裝占21%,喜歡專賣店的服裝占25%,無(wú)所謂喜歡就買的占53%,其它的占1%。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境根據(jù)資料分析:犀浦鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),從到有質(zhì)的突變,交通便利,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資金流動(dòng)大,是個(gè)人口聚集的大鎮(zhèn),在成都市是人人知曉的大改革。3、人口收入據(jù)調(diào)查”藍(lán)蔻服藝”是把附近小區(qū)的青年及中年人作為主要消費(fèi)群體,其中95%已經(jīng)是上班一族,而且平均每月收入也有3000左右,用來(lái)消費(fèi)在衣服上每月都在100—300元之間。由于”藍(lán)蔻服藝”的終端店鋪周邊有大學(xué)中學(xué),這也聚集了不少無(wú)產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群。如圖所示:4、店面周邊環(huán)境”藍(lán)蔻服藝”終端店鋪開設(shè)在犀浦鎮(zhèn)泰山南路,明珠花園正對(duì)面,由于”藍(lán)蔻服藝”店鋪緊靠西區(qū)地標(biāo)旁邊,地勢(shì)相對(duì)較偏,房屋建設(shè)整修較大,以此人流量較少。5調(diào)研解析(一)調(diào)研方式此次調(diào)研活動(dòng)主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行任務(wù):關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的消費(fèi)者背景及喜好調(diào)查問(wèn)卷。關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的人流量和成交量調(diào)查。(二)問(wèn)卷表格的制定1、關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的消費(fèi)者背景及喜好調(diào)查問(wèn)卷。2、關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的人流量和成交量調(diào)查。關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的消費(fèi)者背景及喜好調(diào)查問(wèn)卷您好:為了更好的服務(wù)于您,讓您了解到更多的商品供您選擇,問(wèn)卷采用不記名方式填寫,所獲得的數(shù)據(jù)僅供學(xué)習(xí)研究之用,您的每個(gè)選擇對(duì)我們學(xué)習(xí)研究都至關(guān)重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫,萬(wàn)分感謝您的合作!1、您喜歡外貿(mào)店的服裝還是喜歡專賣店的服裝()、A、外貿(mào)店的服裝B、專賣店的服裝C、無(wú)所謂喜歡就買D、其它2、您喜歡什么風(fēng)格的衣服()【可多選】A、淑女風(fēng)B、前衛(wèi)個(gè)性風(fēng)格C、都市風(fēng)D、休閑風(fēng)E、機(jī)車風(fēng)F、其它3、您常去哪些地方買衣服()【可多選】網(wǎng)上購(gòu)買B、成都市中心C、犀浦街上D、夜市E、地?cái)偵螰、其它4、您一般購(gòu)買服裝的時(shí)段在()【可多選】A、新品上市B、換季打折C、促銷打折D、節(jié)假日E、其它5、您在購(gòu)買服裝時(shí),更注重()【可多選】A、價(jià)格B、款式C、面料D、顏色E、品牌F、做工G、服務(wù)6、您一個(gè)月在服裝上消費(fèi)大約為()A、100元以下B、100—300元C、300—500元D、500元以上7、您的年齡是在以下哪個(gè)階段()A、20歲以下B、20—25歲C、25—45歲D、45歲以上8、您的月收入是在以下哪個(gè)階段()A、1000以下B、1000—3000C、3000—5000D、5000以上9、您是否知道”藍(lán)蔻服藝”這個(gè)外貿(mào)店()【不知道請(qǐng)回答8—12個(gè)問(wèn)題】A、知道B、不知道10、如果您喜歡”藍(lán)蔻服藝”那么你喜歡它服裝的什么特點(diǎn)()A、款式新穎,風(fēng)格多選擇多B、單款少碼,不容易撞衫C、物超所值D、服裝不挑剔身材,適合任何體型。E、低價(jià)位,能夠購(gòu)買大品牌的服裝。11、您對(duì)”藍(lán)蔻服藝”服裝的價(jià)格的看法是()A、完全接受,性價(jià)比高B、一般,喜歡就會(huì)買C、勉強(qiáng)接受,搞活動(dòng)打折就能夠買D、不能接受,太貴了12、您對(duì)”藍(lán)蔻服藝”的服務(wù)的觀點(diǎn)是()A、導(dǎo)購(gòu)不熱情,態(tài)度不好B、售后服務(wù)沒(méi)有具體的規(guī)定,讓人沒(méi)有信任感C、沒(méi)有,一切很好D、宣傳不到位,搞活動(dòng)打折時(shí),沒(méi)有及時(shí)的對(duì)新老顧客做宣傳。關(guān)于”藍(lán)蔻服藝”的人流量和成交量調(diào)查分四個(gè)時(shí)間段:9:00——10:30[店鋪特殊位置,特殊人群]10:30——12:3013:00——17:3018:00——21:30關(guān)于人流量、成交次數(shù)、性別、年齡時(shí)間段人流量(正字代替)成交量(正字代替)性別區(qū)分(女:A,男:B)9:00至10:3010:30至12:3013:00至17:3018:00至21:3020歲以下(年齡段)20—25歲:25—45歲:45歲以上:時(shí)間段安排介紹:(1)第一時(shí)間段:針正確是店鋪旁小區(qū)住宅的特殊人群。(如:晨練和買菜時(shí)會(huì)逛店,關(guān)注新品上市)(2)第二時(shí)間段:關(guān)注上午出門的人流量。(3)第三時(shí)間段:關(guān)注下午出門的人流人量。(4)第四時(shí)間段:由于本店針正確人群主要是20—45歲之間的人,大部分是上班一族,因此夜間逛街比較多。表格制定安排目的:經(jīng)過(guò)表格的填寫情況,確定”藍(lán)蔻服藝”店鋪的人流量,交貨次數(shù)、年齡段以及性別差異購(gòu)買量。調(diào)查表時(shí)間段的安排,能夠反應(yīng)出消費(fèi)者出門活動(dòng)的時(shí)間段,以此能夠著重關(guān)注。6調(diào)研結(jié)論調(diào)研結(jié)果分析:1、購(gòu)買”藍(lán)蔻服藝”服裝的主要人群的是20—45歲之間,其次20歲以下的也占比16%,45歲以上占比9%,如圖一”藍(lán)蔻服藝”針正確是大部分青年到中年的都市人。這些消費(fèi)者主要購(gòu)買服裝的地方是成都市中心,其次是離較近的犀浦鎮(zhèn)購(gòu)買,再到網(wǎng)上購(gòu)買等等,經(jīng)過(guò)各個(gè)渠道能夠看出人群的走向主要是市中心和犀浦鎮(zhèn)。調(diào)研結(jié)果圖一所示:2、如圖三所示:消費(fèi)者購(gòu)買服裝的時(shí)間段在新品上市,節(jié)假日、促銷打折、換季打折相對(duì)較多,起伏也不大,因此根據(jù)此狀況,”藍(lán)蔻服藝”應(yīng)在本時(shí)間段做好相正確促銷策略來(lái)促進(jìn)銷售。3、調(diào)研結(jié)果反應(yīng)出58%的人不知道”藍(lán)蔻服藝”,這說(shuō)明”藍(lán)蔻服藝”知名度不高,需要大力做宣傳。如圖四所示:4、根據(jù)調(diào)研結(jié)果所示:42%的人知道”藍(lán)蔻服藝”中反應(yīng),”藍(lán)蔻服藝”的服裝優(yōu)勢(shì)是款式新穎,價(jià)位低但能夠買到好的品牌。而劣勢(shì)是地址較偏不是人流主向,宣傳不到位,售后服務(wù)規(guī)章制度缺乏。

1、性價(jià)比高2、喜歡就會(huì)買3、勉強(qiáng)接受打折就買4、不能接受太貴13%37%17%20%5、根據(jù)人流量和成交量調(diào)查表顯示:”藍(lán)蔻服藝”店鋪在18:00—