電梯使用管理制度(作業(yè)指導(dǎo))為保證電梯正常運(yùn)行，更好地為住戶服務(wù)，特制訂本制度。一、電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護(hù)知識(shí)，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡查，注意防盜、防熱、防潮，掌握常見(jiàn)故障原因，重點(diǎn)解決。二、電梯發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)通知工程部主管，必要時(shí)通知保修單位派人修理。同時(shí)要善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等候，切勿自行啟動(dòng)梯門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。三、用電梯人數(shù)過(guò)多時(shí)，應(yīng)維護(hù)秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超載而發(fā)生危險(xiǎn)。四、經(jīng)常清理電梯門導(dǎo)軌內(nèi)外積存的垃圾，以免影響電梯門開(kāi)關(guān)。五、發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常聲音或電梯有損壞時(shí)，應(yīng)立即查明原因進(jìn)行處理，一切情況必須詳細(xì)記錄。六、遇大雨時(shí)，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有水滲入時(shí)，應(yīng)立即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風(fēng)雨過(guò)后，必須根治漏水情況。七、八、電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。機(jī)房和內(nèi)部設(shè)備除維修人員、專職管理員、消防人員外，任何人不得進(jìn)入和使用。九、電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)立即組織清理，并報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)查究水的來(lái)源，盡早修理。十、沖洗走廊及樓梯時(shí)，禁止讓水流入電梯內(nèi)，以免破壞電梯設(shè)備。十一、火警發(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯，因電梯可能隨時(shí)在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。十二、經(jīng)常檢查電梯機(jī)房通氣是否足夠，門窗是否完好，機(jī)房門須特別上鎖，加上“機(jī)房重地，閑人勿進(jìn)”之警告的字樣。十三、電梯內(nèi)求救警鐘、電扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以免緊急時(shí)無(wú)法求救導(dǎo)致窒息。十四、因維修、保養(yǎng)而正常停用，應(yīng)在一樓和地下室掛牌告示。十五、乘客乘運(yùn)電梯請(qǐng)遵守： 1．每位乘客都有義務(wù)維護(hù)好電梯的正常運(yùn)行，乘運(yùn)時(shí)，應(yīng)服從管理人員管理。2．電梯每次按規(guī)定限乘人數(shù)（8人），人數(shù)過(guò)多時(shí)，應(yīng)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。3．切勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。4．切勿在轎箱內(nèi)跳動(dòng)、喧鬧、戲嬉，嚴(yán)禁在電梯內(nèi)隨意刻畫(huà)。5．維護(hù)轎箱清潔衛(wèi)生，請(qǐng)勿在轎箱內(nèi)扔果皮、紙屑等垃圾。6．禁止裝運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品及裝璜材料、建筑垃