第1頁(yè)學(xué)院：專業(yè)班級(jí)：姓名：學(xué)院：專業(yè)班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：裝訂線內(nèi)不要答題學(xué)院/專業(yè)：__________姓名：__________學(xué)號(hào)：__________注意事項(xiàng)：1、本試卷滿分100分。2、考試時(shí)間120分鐘。題號(hào)一二三四五六七得分得分評(píng)閱人一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分，在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)）1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.某企業(yè)側(cè)重于運(yùn)用廣告進(jìn)行促銷，表明該企業(yè)采用的促銷策略是（）A.推動(dòng)策略B.拉引策略C.媒體策略D.營(yíng)業(yè)推廣3.企業(yè)在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿足（）的需要。A.消費(fèi)者B.顧客C.社會(huì)D.目標(biāo)市場(chǎng)4.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。A.市場(chǎng)集中化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.全面市場(chǎng)覆蓋D.產(chǎn)品專業(yè)化5.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在（）確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?。A.市場(chǎng)的地理位置上B.產(chǎn)品質(zhì)量上C.顧客心目中D.產(chǎn)品價(jià)格上6.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）A.有形資產(chǎn)B.無(wú)形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)7.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）A.認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度B.促成信任、購(gòu)買C.增進(jìn)信任與偏愛D.滿足需求的多樣性8.市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（）A.和平共處B.取而代之C.維持現(xiàn)狀D.保護(hù)自己9.一般說(shuō)來(lái)，膠卷之類的產(chǎn)品最好通過(guò)電視媒體作活生生的實(shí)地廣告說(shuō)明。在這里，主要考慮的影響媒體種類選擇的因素是（）A.顧客的媒體習(xí)慣B.產(chǎn)品特性C.信息類型D.成本10.產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（）A.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略B.容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)C.組織管理費(fèi)用太高D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究（）A.消費(fèi)行為B.政府行為C.供應(yīng)商行為D.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為E.幫會(huì)組織行為2.產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是（）A.產(chǎn)品功能上相似B.消費(fèi)上具有連帶性C.供給相同的顧客群D.有相同的分銷渠道E.屬于同一價(jià)格范圍3.企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)4.以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（）A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同5.影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有（）A.產(chǎn)品類型與特點(diǎn)B.推或拉的策略C.現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況D.產(chǎn)品生命周期的階段E.市場(chǎng)細(xì)分三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題是否正確，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者尚未得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱為消費(fèi)欲望。（）3.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)重要的概念。（）4.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）5.企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場(chǎng)開發(fā)。（）6.產(chǎn)品差異化營(yíng)銷以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）7.品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來(lái)源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。（）8.一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。（）9.典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。（）10.開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略五、案例分析題（總共2題，每題15分）1.案例：某化妝品公司生產(chǎn)的一款美白面霜，在市場(chǎng)上銷售一段時(shí)間后，銷量逐漸下滑。公司經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的美白效果不滿意，認(rèn)為使用后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的美白效果。同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，推出了具有更好美白效果的產(chǎn)品。問(wèn)題：請(qǐng)分析該化妝品