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2025年智能工廠溫控系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議服務(wù)提供商(甲方):[甲方公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼],地址:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]。委托方(乙方):[乙方公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼],地址:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]。第一條維護(hù)對象與范圍維護(hù)對象為乙方位于其智能工廠內(nèi)所有用于生產(chǎn)、存儲、辦公等區(qū)域的溫控系統(tǒng),包括但不限于中央空調(diào)系統(tǒng)、分體式空調(diào)、恒溫恒濕機(jī)組、熱泵系統(tǒng)、相關(guān)的傳感器、控制器、執(zhí)行器、管網(wǎng)、末端設(shè)備以及集成于智能工廠管理平臺的溫控子系統(tǒng)。維護(hù)范圍根據(jù)雙方協(xié)商確定,主要包括但不限于:預(yù)防性維護(hù),包括定期對溫控系統(tǒng)進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、緊固、性能測試等,以預(yù)防故障發(fā)生;故障性維護(hù),在系統(tǒng)發(fā)生故障時,甲方應(yīng)在接到乙方通知后響應(yīng),及時派員到場進(jìn)行診斷和修復(fù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行;系統(tǒng)優(yōu)化建議,根據(jù)維護(hù)情況,為乙方提供溫控系統(tǒng)運(yùn)行優(yōu)化、節(jié)能降耗等方面的建議;備件供應(yīng),在維護(hù)過程中,根據(jù)需要為乙方提供必要的、符合原廠或兼容標(biāo)準(zhǔn)的備品備件,費用按本協(xié)議第八條約定處理;技術(shù)支持,提供與維護(hù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢;報告提交,定期提交維護(hù)工作總結(jié)報告給乙方,詳細(xì)記錄維護(hù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。第二條服務(wù)響應(yīng)與執(zhí)行2.1服務(wù)時間標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:甲方承諾在接到乙方故障報修通知后,四小時內(nèi)響應(yīng)(可通過電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場),八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始處理(適用現(xiàn)場服務(wù)的情況)。緊急響應(yīng)時間:如遇影響核心生產(chǎn)區(qū)域的緊急故障,雙方可另行協(xié)商緊急響應(yīng)機(jī)制和優(yōu)先級。預(yù)防性維護(hù)時間:雙方根據(jù)乙方生產(chǎn)計劃,協(xié)商確定每年的預(yù)防性維護(hù)窗口期。2.2服務(wù)地點服務(wù)地點為乙方的智能工廠內(nèi)。2.3人員資質(zhì)甲方派出的維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)認(rèn)證(如需)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)包括:按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供溫控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù);保證所使用備件的質(zhì)量,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);對維護(hù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù);有權(quán)要求乙方提供必要的配合(如提供操作環(huán)境、相關(guān)資料等);有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費用;對維護(hù)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利與義務(wù)包括:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供及時、有效的維護(hù)服務(wù);有權(quán)對甲方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)提出合理建議;應(yīng)及時向甲方通報溫控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的異常情況;應(yīng)為甲方的維護(hù)人員提供必要的工作條件,如安全通道、臨時電源(如需)、必要的工具使用空間等;應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方溝通維護(hù)相關(guān)事宜;應(yīng)按照本協(xié)議約定支付維護(hù)服務(wù)費用;負(fù)責(zé)溫控系統(tǒng)運(yùn)行所必需的能源(電等);在非甲方維護(hù)時間發(fā)生故障,應(yīng)盡力進(jìn)行初步判斷和隔離,并通知甲方。第四條維護(hù)計劃與執(zhí)行甲方應(yīng)根據(jù)乙方智能工廠的運(yùn)行特點和需求,制定年度預(yù)防性維護(hù)計劃,并與乙方確認(rèn)后執(zhí)行。乙方應(yīng)提前十五天向甲方提供預(yù)防性維護(hù)窗口期的需求。甲方應(yīng)按計劃執(zhí)行維護(hù)任務(wù),并做好維護(hù)記錄。第五條費用與支付5.1收費標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)包括:年度維護(hù)費,乙方支付年度固定維護(hù)費人民幣[具體金額]元。此費用通常包含協(xié)議約定范圍內(nèi)的預(yù)防性維護(hù)、一定次數(shù)的故障響應(yīng)(具體次數(shù)或小時數(shù)需明確)以及備件費用(指維護(hù)過程中更換的、價值在[具體金額]元以下的易耗備件)。故障性維護(hù)費,對于超出年度維護(hù)包或約定次數(shù)的故障響應(yīng)、或更換價值超過[具體金額]元的備件,甲方應(yīng)向乙方收取費用。具體費率或單價參照本協(xié)議或雙方另行協(xié)商確定。遠(yuǎn)程支持通常免費,如需現(xiàn)場,則按標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場服務(wù)收費。其他費用,如因乙方原因?qū)е戮S護(hù)困難、超出標(biāo)準(zhǔn)工作時間、使用甲方特殊工具設(shè)備等產(chǎn)生的費用,由乙方承擔(dān)。5.2支付方式年度維護(hù)費應(yīng)于本協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi)存支付,其余費用可在服務(wù)完成后三十個工作日內(nèi)存,根據(jù)甲方開具的發(fā)票支付。5.3發(fā)票甲方應(yīng)向乙方開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。第六條保密條款雙方對本在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任甲未能按本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)(如提供必要配合、及時支付費用等),影響甲方正常服務(wù)的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或加收滯納金,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,還應(yīng)賠償實際損失。第八條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后四十八小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止10.1協(xié)議期限本協(xié)議有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共[年數(shù)]年。10.2續(xù)簽協(xié)議期滿前三個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。10.3提前終止經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。如因甲方原因提前終止,甲方應(yīng)退還乙方已支付但尚未提供服務(wù)的費用。如因乙方原因提前終止,乙方應(yīng)支付至協(xié)議終止日的服務(wù)費用。第十一條其他本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議的任何修改、變更,均
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