倉庫貨物安全存儲操作規(guī)程一、制定目的倉庫貨物安全存儲直接關(guān)系企業(yè)資產(chǎn)安全與運營效率，為規(guī)范倉儲作業(yè)流程、防范安全風險、保障貨物在存儲周期內(nèi)的品質(zhì)與數(shù)量安全，結(jié)合倉庫實際運營需求，制定本操作規(guī)程。二、適用范圍本規(guī)程適用于本企業(yè)所有自營、租賃倉庫的貨物存儲作業(yè)，涵蓋倉儲管理人員、裝卸作業(yè)人員、安全監(jiān)管人員及相關(guān)協(xié)作崗位的日常操作與管理活動。三、職責分工1.倉庫管理員：負責貨物入庫驗收、存儲規(guī)劃、庫存盤點、出庫復核及日常倉儲環(huán)境維護，確保貨物存儲狀態(tài)合規(guī)、信息記錄準確。2.裝卸作業(yè)人員：嚴格按照貨物特性與搬運規(guī)范開展裝卸、堆碼作業(yè)，配合管理員完成貨物位移與碼放調(diào)整，杜絕違規(guī)操作導致的貨物損壞或安全事故。3.安全管理人員：定期檢查倉儲區(qū)域消防、防盜、防汛等安全設施，監(jiān)督作業(yè)人員操作合規(guī)性，組織安全培訓與應急演練，對安全隱患及時提出整改要求并跟蹤落實。四、操作流程規(guī)范（一）貨物入庫管理1.到貨驗收貨物到庫后，管理員核對送貨單據(jù)與實物的一致性，檢查包裝完整性（無破損、滲漏、變形）、數(shù)量準確性（清點件數(shù)、重量或體積），并核驗質(zhì)量證明文件（如合格證、檢驗報告）。對易損、精密或特殊貨物，需開箱抽檢（抽檢比例不低于5%），確認無質(zhì)量缺陷后方可接收。2.信息登記驗收合格的貨物，管理員及時錄入倉儲管理系統(tǒng)（或手工臺賬），記錄貨物名稱、規(guī)格、批次、數(shù)量、入庫時間、存儲位置等信息，確保賬物信息同步更新。3.搬運與碼放裝卸人員根據(jù)貨物特性選擇合適的搬運工具（如叉車、托盤、液壓車），嚴禁超載或違規(guī)操作（如叉車叉臂載人、野蠻裝卸）。碼放遵循“安全、合理、高效”原則：重貨、大件置于底層，輕貨、小件疊放上層；怕壓貨物單獨碼放或加設防護墊層；易燃易爆、腐蝕性貨物需隔離存放（參照《危險化學品存儲規(guī)范》）。堆碼高度不超過倉庫建筑荷載限制，且滿足“五距”要求（墻距≥0.5米、柱距≥0.3米、頂距≥0.5米、燈距≥0.5米、垛距≥0.5米）。（二）在庫存儲管理1.分區(qū)分類存儲倉庫根據(jù)貨物屬性（如普通貨物、危險品、生鮮品）、存儲要求（常溫、恒溫、冷藏）、周轉(zhuǎn)率（快流、慢流）劃分存儲區(qū)域，設置明顯標識（如“危險品區(qū)”“生鮮冷藏區(qū)”“快流作業(yè)區(qū)”），避免貨物混放導致的安全隱患或管理混亂。2.溫濕度管控常溫倉庫每日監(jiān)測環(huán)境溫濕度（上午、下午各1次），記錄數(shù)據(jù)并留存；恒溫/冷藏倉庫需24小時監(jiān)控溫濕度，當溫濕度超出貨物存儲要求（如食品倉庫濕度＞75%、電子元件倉庫溫度＞30℃）時，應啟動通風、除濕、制冷等設備調(diào)節(jié)，必要時轉(zhuǎn)移貨物至合規(guī)區(qū)域。對怕潮、易霉變貨物（如紙張、紡織品），需在貨垛底部鋪設防潮墊板（高度≥10厘米），并覆蓋防水苫布；對易氧化、生銹貨物（如金屬制品），應采取防銹包裝或涂覆防護劑。3.庫存盤點每月末開展全面盤點，管理員通過“實地清點+系統(tǒng)核對”方式，核查貨物數(shù)量、質(zhì)量、存儲位置的準確性。對盤盈、盤虧或質(zhì)量異常的貨物，需立即查明原因（如出入庫差錯、自然損耗、盜竊損壞），出具盤點報告并報上級審批，同步調(diào)整賬務信息。（三）貨物出庫管理1.單據(jù)審核出庫前，管理員需核對出庫單據(jù)（如提貨單、調(diào)撥單）的有效性（簽字/蓋章完整、信息清晰），確認貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量與單據(jù)一致，嚴禁無單或單據(jù)不全時出庫。2.揀貨與復核揀貨人員按單據(jù)要求從指定貨位揀取貨物，遵循“先進先出”原則（對有保質(zhì)期或批次管理要求的貨物）。揀貨完成后，由另一人復核貨物信息（名稱、數(shù)量、質(zhì)量），確保與單據(jù)、系統(tǒng)記錄完全匹配。3.出庫交接貨物裝車前，管理員與提貨方（或運輸人員）共同核對貨物狀態(tài)，簽署出庫交接單。對需運輸?shù)呢浳?，應協(xié)助做好防護包裝（如加固、防雨），并告知運輸注意事項（如危險品運輸要求、生鮮品溫控要求）。五、安全管理要求（一）消防安全1.倉庫內(nèi)按規(guī)范配備滅火器、消火栓、煙霧報警器等消防設施，每月檢查設施有效性（如滅火器壓力、消火栓出水壓力），確保無遮擋、無損壞。2.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用大功率電器；確需動火作業(yè)（如設備維修），需提前辦理《動火許可證》，安排專人監(jiān)護，作業(yè)后徹底清理火種。3.保持消防通道、疏散通道暢通，嚴禁在通道內(nèi)堆貨、停放車輛；定期組織員工開展消防演練，確保全員掌握滅火器使用、逃生路線等技能。（二）防盜防損1.倉庫出入口設置門禁系統(tǒng)，非作業(yè)時間關(guān)閉大門并落鎖；安裝監(jiān)控攝像頭（覆蓋庫區(qū)、出入口、裝卸區(qū)），監(jiān)控錄像保存不少于30天。2.管理員每2小時（夜班每4小時）巡查庫區(qū)，檢查門窗鎖具、貨物狀態(tài)、設備運行情況，發(fā)現(xiàn)異常（如貨物移位、門窗破損）立即上報并記錄。3.對高價值、易盜貨物（如電子產(chǎn)品、貴金屬），應存放于防盜倉庫或加裝防盜報警裝置，必要時安排專人值守。（三）人員與貨物防護1.作業(yè)人員必須穿戴勞動防護用品（如安全帽、防滑鞋、手套），操作叉車、堆高機等設備時需持證上崗，嚴禁疲勞作業(yè)、酒后作業(yè)。2.對有毒、有害、腐蝕性貨物，作業(yè)時需佩戴防毒面具、防護服，嚴格執(zhí)行“雙人收發(fā)、雙人保管”制度；作業(yè)后及時洗手、更衣，工具設備徹底清洗。3.定期檢查貨物包裝完整性，對破損包裝及時更換；雨季來臨前，檢查倉庫防水設施（如排水溝、屋頂防水），對低洼區(qū)域貨物提前轉(zhuǎn)移或墊高防護。六、應急處理流程（一）火災事故1.發(fā)現(xiàn)火情者立即撥打消防報警電話，同時使用附近滅火器撲救初期火災（火勢較大時需撤離現(xiàn)場）。2.倉庫管理員組織人員疏散（沿安全通道撤離），清點現(xiàn)場作業(yè)人員，確保無人員滯留；安全管理人員到場后，配合消防人員開展滅火與救援。3.火災撲滅后，保護現(xiàn)場，查明起火原因，評估貨物損失，出具事故報告并落實整改措施（如更換易燃材料、優(yōu)化存儲布局）。（二）貨物損壞/泄漏1.發(fā)現(xiàn)貨物損壞（如包裝破損、變質(zhì)）或泄漏（如化學品泄漏）時，作業(yè)人員立即停止操作，撤離現(xiàn)場并報告管理員。2.管理員根據(jù)貨物特性采取應急措施：對泄漏化學品，用沙土覆蓋吸附，轉(zhuǎn)移受污染貨物；對變質(zhì)貨物，隔離存放并標注“待處理”，防止污染其他貨物。3.組織技術(shù)人員評估損失，聯(lián)系供應商或保險公司協(xié)商處理，同步更新庫存信息。（三）自然災害應對1.接到臺風、暴雨、地震等預警后，管理員立即檢查倉庫門窗、屋頂、排水系統(tǒng)，加固貨垛（如用繩索固定、降低堆碼高度），轉(zhuǎn)移低洼區(qū)域貨物。2.災害發(fā)生時，關(guān)閉電源、氣源，組織人員撤離至安全區(qū)域；災害結(jié)束后，全面檢查倉庫結(jié)構(gòu)、