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保險業(yè)務推廣員銷售業(yè)績績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度保費收入達成率40%100%按實際保費收入與月度目標的百分比評分,每低5%扣5分,最高扣至0分。季度簽單數(shù)量達成率100%按實際簽單數(shù)量與季度目標的百分比評分,每低10%扣5分,最高扣至0分。年度總保費收入100萬元按實際總保費收入與年度目標的百分比評分,每低10萬元扣5分,最高扣至0分。高價值產(chǎn)品銷售占比30%按高價值產(chǎn)品保費收入占總保費收入的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新客戶開發(fā)數(shù)量50個按實際新客戶開發(fā)數(shù)量與目標的百分比評分,每低5個扣2分,最高扣至0分??蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分20%85分按客戶滿意度調(diào)查平均得分評分,每低1分扣1分,最高扣至0分??蛻敉对V率低于1%按客戶投訴數(shù)量占總服務客戶數(shù)量的百分比評分,每高0.5%扣2分,最高扣至0分??蛻魪唾徛?0%按復購客戶數(shù)量占總服務客戶數(shù)量的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分??蛻敉扑]率20%按通過客戶推薦帶來的新客戶數(shù)量占總新客戶數(shù)量的百分比評分,每低2%扣1分,最高扣至0分??蛻絷P系維護有效維護80%以上客戶關系按定期回訪、續(xù)保提醒等客戶關系維護活動的完成度評分,每低10%扣2分,最高扣至0分。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊任務協(xié)作完成度25%100%按團隊分配任務的實際完成百分比評分,每低5%扣3分,最高扣至0分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%按無違規(guī)操作記錄評分,出現(xiàn)一次輕微違規(guī)扣2分,一次嚴重違規(guī)扣5分,最高扣至0分。培訓參與度100%按參加公司組織的培訓次數(shù)占應參加次數(shù)的百分比評分,每少1次扣2分,最高扣至0分。團隊分享貢獻至少1次/季度按季度參與團隊經(jīng)驗分享的次數(shù)評分,每少1次扣2分,最高扣至0分??绮块T協(xié)作效率高效協(xié)作,無重大沖突由相關部門評價協(xié)作效率,評價為‘高效’得滿分,‘一般’扣2分,‘低效’扣5分。市場拓展與品牌建設市場活動參與度15%100%按參與公司組織的市場推廣活動的次數(shù)占應參與次數(shù)的百分比評分,每少1次扣2分,最高扣至0分。社交媒體推廣效果粉絲增長20%,互動率15%按負責的社交媒體賬號粉絲增長數(shù)和互動率評分,每低5%扣1分,最高扣至0分。潛在客戶開發(fā)數(shù)量100個按實際開發(fā)潛在客戶數(shù)量與目標的百分比評分,每低10個扣1分,最高扣至0分。市場信息反饋質量及時、準確、有價值按收集和反饋的市場信息質量評分,由上級評價,評價為‘優(yōu)’得滿分,‘良’扣2分,‘差’扣5分。品牌形象維護無負面信息傳播按負責區(qū)域內(nèi)品牌形象維護情況評分,出現(xiàn)一次負面信息扣5分,最高扣至0分。本考核表旨在全面評估保險業(yè)務推廣員在銷售業(yè)績、客戶滿意度、團隊協(xié)作與合規(guī)、市場拓展與品牌建設四個維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的實際完成情況,結合評分標準進行評分。權重分配為:銷售業(yè)績達成率40%,客戶滿意度20%,團隊協(xié)作與合規(guī)25%,市場拓展與品牌建設15%??己私Y果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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