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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE客戶信息守秘不外泄承諾書(3篇)客戶信息守秘不外泄承諾書第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、核心內(nèi)容規(guī)范1.1承諾主體為__________(以下簡(jiǎn)稱“承諾人”),系__________單位或個(gè)人,在參與__________工作過程中,對(duì)接觸到的客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。1.2客戶信息包括但不限于客戶姓名、證件號(hào)碼號(hào)、聯(lián)系方式、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄、服務(wù)需求等,以及任何以電子、紙質(zhì)或其他形式存在的相關(guān)數(shù)據(jù)。1.3承諾人確認(rèn),客戶信息的保密是其履行__________工作職責(zé)的法定義務(wù),任何泄露行為均構(gòu)成違約或違法。二、保密范圍界定2.1保密信息范圍涵蓋工作期間獲取的現(xiàn)有客戶信息及未來產(chǎn)生的客戶信息,包括但不限于:(1)客戶身份識(shí)別資料;(2)客戶財(cái)務(wù)及交易敏感數(shù)據(jù);(3)客戶對(duì)服務(wù)的反饋或投訴內(nèi)容;(4)在合作過程中知悉的客戶商業(yè)計(jì)劃或需求偏好。2.2保密期限為__________工作期間及結(jié)束后__________年內(nèi),或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)繼續(xù)保密的年限。三、行為準(zhǔn)則細(xì)則3.1嚴(yán)禁任何形式的泄露行為,包括但不限于:(1)向第三方披露客戶信息,或允許他人使用;(2)通過社交媒體、公開場(chǎng)合傳播客戶隱私;(3)因個(gè)人原因?qū)⑿畔⒋鎯?chǔ)于非授權(quán)設(shè)備或平臺(tái)。3.2承諾人須建立內(nèi)部信息管理機(jī)制,具體措施(1)每日開展__________次安全檢查,保證存儲(chǔ)客戶信息的設(shè)備符合加密標(biāo)準(zhǔn);(2)對(duì)接觸敏感信息的員工實(shí)施背景審查,并定期進(jìn)行保密培訓(xùn);(3)客戶信息傳輸需采用加密通道,紙質(zhì)文件使用后即刻銷毀或歸檔。3.3禁止以任何名義復(fù)制、備份或遷移客戶信息至非工作指定系統(tǒng),確需調(diào)取的須經(jīng)__________部門書面批準(zhǔn)。四、違約責(zé)任條款4.1承諾人承諾,如因故意或過失導(dǎo)致客戶信息泄露,將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)支付客戶直接經(jīng)濟(jì)損失的__________倍賠償金;(2)承擔(dān)__________單位或個(gè)人要求的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;(3)接受相關(guān)行政或司法處罰時(shí),免除__________單位或個(gè)人的賠償責(zé)任。4.2違約行為將記錄在案,作為__________單位或個(gè)人評(píng)估合作資格的依據(jù),情節(jié)嚴(yán)重者將終止合作關(guān)系并追究法律責(zé)任。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________客戶信息守秘不外泄承諾書第(2)篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)1.1_本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守《_________保守國(guó)家秘密法》及行業(yè)保密規(guī)定,保證客戶信息的安全性、完整性與機(jī)密性。1.2_本單位承諾__________對(duì)接觸、知悉、存儲(chǔ)、使用客戶信息的所有員工進(jìn)行保密培訓(xùn),并簽署保密協(xié)議,明確其保密義務(wù)和責(zé)任。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1_本單位承諾__________采取必要的技術(shù)和管理措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等,防止客戶信息泄露、篡改或丟失。2.2_本單位承諾__________僅將客戶信息用于約定目的,未經(jīng)客戶書面同意,不得向任何第三方披露,法律另有規(guī)定的除外。2.3_本單位承諾__________在合同終止或合作結(jié)束后,按約定及時(shí)銷毀或返還客戶信息,保證信息不再被本單位使用。三、違約責(zé)任3.1_本單位承諾__________若違反本承諾書約定,導(dǎo)致客戶信息泄露或造成其他損害,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于客戶直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。3.2_本單位承諾__________若違約,客戶有權(quán)立即解除合同,并要求本單位支付違約金人民幣_(tái)_________元,違約金不足以彌補(bǔ)損失的,還應(yīng)補(bǔ)足差額。四、生效條款4.1_本單位承諾__________本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力,有效期至客戶信息完全銷毀或返還之日止。4.2_本單位承諾__________本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________客戶信息守秘不外泄承諾書第(3)篇承諾方:姓名/名稱:________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________聯(lián)系方式:________________________一、背景說明鑒于承諾方在業(yè)務(wù)往來過程中掌握客戶的個(gè)人及商業(yè)信息,為維護(hù)客戶的合法權(quán)益,保障信息安全,防止信息泄露,經(jīng)雙方協(xié)商一致,承諾方特此作出如下承諾,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保證客戶信息安全得到有效保護(hù)。二、具體承諾1.信息保密范圍承諾方承諾對(duì)在合作過程中獲悉的客戶姓名、聯(lián)系方式、地址、財(cái)務(wù)信息、交易記錄等個(gè)人敏感信息以及商業(yè)計(jì)劃、客戶名單等商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶書面授權(quán),不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或轉(zhuǎn)讓。2.信息使用限制承諾方僅將客戶信息用于雙方約定的業(yè)務(wù)范圍,不得超出約定范圍使用,不得用于任何非法目的。如需擴(kuò)大使用范圍,必須另行獲得客戶的明確書面同意。3.信息安全管理承諾方將采取必要的技術(shù)和管理措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制、安全審計(jì)等,保證客戶信息安全存儲(chǔ)、傳輸和使用,防止因管理不善導(dǎo)致信息泄露。4.離職員工管理承諾方承諾對(duì)離職員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其知曉保密義務(wù),并簽署保密協(xié)議。離職員工不得利用在任職期間掌握的客戶信息從事任何損害客戶利益的行為。三、實(shí)施保障1.流程執(zhí)行承諾方將建立健全客戶信息管理制度,明確信息管理責(zé)任人,制定詳細(xì)的信息操作流程,保證各環(huán)節(jié)責(zé)任到人。具體實(shí)施流程2.與檢查承諾方將定期對(duì)客戶信息管理情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),發(fā)覺問題及時(shí)整改。同時(shí)接受客戶的,如客戶發(fā)覺信息泄露風(fēng)險(xiǎn),可及時(shí)向承諾方反饋,承諾方將在收到反饋后____日內(nèi)予以處理。3.責(zé)任追究如因承諾方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?,承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。四、爭(zhēng)議解決
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