快消品市場(chǎng)拓展部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率區(qū)域銷(xiāo)售額完成率40%100%按實(shí)際完成銷(xiāo)售額占年度目標(biāo)的百分比計(jì)算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量50家每開(kāi)發(fā)1家新客戶(hù)加1分，最多加10分。重點(diǎn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率30%按重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)際簽約金額占該類(lèi)客戶(hù)總意向金額的比例計(jì)算，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分。銷(xiāo)售回款率95%按實(shí)際回款金額占合同總額的比例計(jì)算，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分。銷(xiāo)售目標(biāo)超額完成率10%按超額完成銷(xiāo)售額占年度目標(biāo)的比例計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。市場(chǎng)拓展能力市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量25%優(yōu)秀由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性評(píng)分，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，不合格不加分。競(jìng)品分析報(bào)告提交及時(shí)率90%按按時(shí)提交報(bào)告的數(shù)量占總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比例計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。新市場(chǎng)進(jìn)入策略有效性成功開(kāi)拓3個(gè)新區(qū)域市場(chǎng)按新市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售額達(dá)成情況評(píng)分，每個(gè)成功開(kāi)拓的市場(chǎng)加5分，最多加15分?？蛻?hù)關(guān)系維護(hù)質(zhì)量客戶(hù)滿(mǎn)意度≥85%通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。銷(xiāo)售活動(dòng)策劃執(zhí)行效果活動(dòng)ROI≥1:5按銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)際投入產(chǎn)出比計(jì)算，每低0.1扣1分，最高扣至該維度0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門(mén)協(xié)作效率20%無(wú)重大協(xié)作延誤由合作部門(mén)評(píng)價(jià)，無(wú)延誤加5分，輕微延誤扣2分，重大延誤扣5分。信息傳遞準(zhǔn)確率95%按信息傳遞錯(cuò)誤次數(shù)占總傳遞次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享參與度參與率≥80%按參與知識(shí)分享活動(dòng)的次數(shù)占應(yīng)參與次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。團(tuán)隊(duì)沖突解決能力無(wú)重大團(tuán)隊(duì)沖突由團(tuán)隊(duì)成員匿名評(píng)價(jià)，無(wú)沖突加5分，輕微沖突扣2分，重大沖突扣5分。培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%按完成培訓(xùn)課程的數(shù)量占總安排課程的比例計(jì)算，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分。職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展銷(xiāo)售技巧提升效果15%通過(guò)內(nèi)部考核按內(nèi)部銷(xiāo)售技巧考核成績(jī)?cè)u(píng)分，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，不合格不加分?？蛻?hù)投訴處理滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度≥90%通過(guò)客戶(hù)投訴處理后的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。工作計(jì)劃完成率95%按按時(shí)完成工作任務(wù)的數(shù)量占總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比例計(jì)算，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行度完成度≥80%按個(gè)人發(fā)展計(jì)劃完成的情況評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至該維度0分。合規(guī)操作執(zhí)行度無(wú)違規(guī)操作由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)日常行為評(píng)價(jià)，無(wú)違規(guī)加5分，輕微違規(guī)扣2分，重大違規(guī)扣5分。本考核表用于評(píng)估快消品市場(chǎng)拓展部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在考核周期內(nèi)的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，最終得分=Σ(單項(xiàng)指標(biāo)得分×單項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重)?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：