宣傳崗位職責(zé)說明書與考核標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)說明書（一）品牌形象統(tǒng)籌與維護(hù)統(tǒng)籌品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）、文案風(fēng)格體系的落地執(zhí)行，保障企業(yè)宣傳物料、對(duì)外發(fā)聲的形象一致性；建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)追蹤品牌相關(guān)輿論動(dòng)態(tài)，對(duì)負(fù)面輿情快速響應(yīng)并協(xié)同相關(guān)部門制定應(yīng)對(duì)策略，維護(hù)品牌聲譽(yù)；定期輸出品牌健康度分析報(bào)告，為品牌戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。（二）宣傳內(nèi)容策劃與產(chǎn)出結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)、受眾需求及企業(yè)戰(zhàn)略方向，策劃差異化內(nèi)容主題（如品牌故事、產(chǎn)品解讀、行業(yè)觀點(diǎn)等），每季度形成不少于[X]份可落地的內(nèi)容策劃方案；主導(dǎo)圖文、視頻、海報(bào)等宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作或?qū)徍?，保障?nèi)容兼具傳播力與品牌調(diào)性；搭建內(nèi)容分發(fā)矩陣，根據(jù)不同平臺(tái)（如官微、行業(yè)媒體、短視頻平臺(tái)等）的傳播特性優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)形式，提升觸達(dá)效率。（三）媒體資源管理與合作拓展并維護(hù)媒體資源網(wǎng)絡(luò)（含傳統(tǒng)媒體、新媒體、行業(yè)KOL等），建立分級(jí)合作機(jī)制；根據(jù)宣傳需求制定媒體投放計(jì)劃，協(xié)調(diào)媒體資源完成新聞稿發(fā)布、專訪、專題報(bào)道等傳播動(dòng)作，保障核心宣傳節(jié)點(diǎn)的媒體曝光量；定期復(fù)盤媒體合作效果，優(yōu)化資源配置策略，提升媒體合作的精準(zhǔn)度與性價(jià)比。（四）宣傳活動(dòng)策劃與執(zhí)行聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)、銷售等部門策劃品牌推廣、產(chǎn)品發(fā)布、客戶答謝等宣傳活動(dòng)，從創(chuàng)意構(gòu)思、流程設(shè)計(jì)到落地執(zhí)行全程把控；整合內(nèi)外部資源（如場(chǎng)地、嘉賓、物料、傳播渠道）保障活動(dòng)效果，活動(dòng)結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)輸出復(fù)盤報(bào)告，提煉經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)方案；利用活動(dòng)契機(jī)沉淀傳播素材，擴(kuò)大活動(dòng)二次傳播聲量。（五）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與策略優(yōu)化搭建宣傳效果監(jiān)測(cè)體系，追蹤內(nèi)容閱讀量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率，媒體發(fā)稿曝光量、轉(zhuǎn)載量，活動(dòng)參與度、線索獲取量等核心數(shù)據(jù)；每月形成數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告，分析傳播短板與優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性提出內(nèi)容優(yōu)化、渠道調(diào)整、活動(dòng)創(chuàng)新等策略建議，并推動(dòng)策略落地驗(yàn)證效果；關(guān)注行業(yè)優(yōu)秀案例與新興傳播形式，將有效經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身宣傳體系的優(yōu)化方向。（六）跨部門協(xié)作與資源整合與產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通需求，挖掘產(chǎn)品/服務(wù)的宣傳亮點(diǎn)；聯(lián)動(dòng)人力資源部門開展雇主品牌宣傳，助力人才吸引；協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門做好宣傳預(yù)算管控，保障資源合理分配；在企業(yè)重大事件（如融資、獲獎(jiǎng)、戰(zhàn)略升級(jí)）中，統(tǒng)籌各部門素材與需求，形成一體化傳播方案。二、考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（一）品牌形象維度品牌認(rèn)知度：通過第三方調(diào)研或內(nèi)部問卷，每半年評(píng)估品牌認(rèn)知度提升幅度，需較上一周期提升不低于[X]%；輿情處理時(shí)效：負(fù)面輿情24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)率達(dá)100%，[X]個(gè)工作日內(nèi)形成可落地的解決方案并推動(dòng)執(zhí)行；品牌一致性：宣傳物料、對(duì)外文案的品牌視覺、風(fēng)格合規(guī)率達(dá)100%，無重大形象偏差事件。（二）內(nèi)容產(chǎn)出維度內(nèi)容質(zhì)量：原創(chuàng)內(nèi)容占比不低于[X]%，內(nèi)容審核通過率達(dá)100%（無重大事實(shí)性、合規(guī)性錯(cuò)誤）；傳播效果：核心內(nèi)容（如產(chǎn)品解讀、品牌故事）平均閱讀量/播放量較往期提升不低于[X]%，互動(dòng)率（評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊）提升不低于[X]%；內(nèi)容創(chuàng)新：每季度推出至少[X]個(gè)創(chuàng)新型內(nèi)容形式（如互動(dòng)H5、系列短視頻、行業(yè)白皮書等），且至少1個(gè)形式獲得內(nèi)部或外部獎(jiǎng)項(xiàng)/報(bào)道。（三）媒體合作維度資源拓展：每年新增優(yōu)質(zhì)媒體/合作方不少于[X]家，其中行業(yè)頭部媒體占比不低于[X]%；傳播效能：核心宣傳節(jié)點(diǎn)（如新品發(fā)布、年度峰會(huì)）的媒體發(fā)稿量較上一周期提升不低于[X]%，報(bào)道內(nèi)容的正面導(dǎo)向率達(dá)100%；合作滿意度：媒體合作方年度滿意度調(diào)研得分不低于[X]分（滿分10分），無重大合作糾紛事件。（四）活動(dòng)執(zhí)行維度活動(dòng)完成率：年度策劃并落地的宣傳活動(dòng)完成率達(dá)100%，無重大執(zhí)行失誤（如流程混亂、嘉賓投訴、安全事故等）；傳播轉(zhuǎn)化：活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容的二次傳播曝光量占總曝光量的比例不低于[X]%，活動(dòng)帶來的有效線索量（或客戶咨詢量）較往期提升不低于[X]%；復(fù)盤質(zhì)量：活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告按時(shí)提交率達(dá)100%，且80%以上的復(fù)盤建議被應(yīng)用于后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化。（五）數(shù)據(jù)優(yōu)化維度數(shù)據(jù)應(yīng)用：數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告按時(shí)提交率達(dá)100%，且基于數(shù)據(jù)提出的優(yōu)化策略中，至少[X]%被驗(yàn)證有效（以核心傳播指標(biāo)提升為判定標(biāo)準(zhǔn)）；趨勢(shì)捕捉：每年成功引入至少[X]個(gè)行業(yè)新興傳播形式（如AI生成內(nèi)容、元宇宙互動(dòng)等），并形成可復(fù)用的傳播方法論。（六）協(xié)作效能維度部門滿意度：跨部門協(xié)作滿意度調(diào)研得分不低于[X]分（滿分10分），無因協(xié)作問題導(dǎo)致的項(xiàng)目延期或目標(biāo)未達(dá)成事件；資源整合：重大事件傳播中，各部門素材/需求的整合效率（從需求提報(bào)到方案輸出的時(shí)長(zhǎng)）較往期縮短不低于[X]%。三、附則1.本標(biāo)準(zhǔn)考核周期為季度+年度，季度考核側(cè)重過程性指標(biāo)（如內(nèi)容產(chǎn)出、活動(dòng)執(zhí)行），年度考核側(cè)重結(jié)果性指標(biāo)（如品牌認(rèn)知度、傳播轉(zhuǎn)化）；2.考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，連續(xù)兩個(gè)季度考核未達(dá)標(biāo)的崗位，需制定改進(jìn)計(jì)劃并接受專項(xiàng)輔導(dǎo)；3.本標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、行業(yè)傳播趨勢(shì)變化每年度修訂一次，修訂版經(jīng)管理層審批后生效。通過明確崗位職責(zé)