充電服務(wù)合作合同范本與注意事項(xiàng)隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，充電服務(wù)合作成為產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)。一份規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献骱贤粌H能明確雙方權(quán)利義務(wù)，更能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐，梳理充電服務(wù)合作合同的核心條款與實(shí)務(wù)注意事項(xiàng)，為合作方提供參考。一、充電服務(wù)合作合同范本核心條款解析（一）合作主體與基本信息合同需明確雙方主體身份，包括企業(yè)全稱、法定代表人、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式等。若涉及分公司或授權(quán)主體，需附加授權(quán)文件或說明其權(quán)限范圍。例如，乙方（服務(wù)提供方）需注明是否具備《新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)》，甲方（服務(wù)需求方）需明確項(xiàng)目所屬主體（如物業(yè)、企業(yè)園區(qū)等）。（二）服務(wù)內(nèi)容與范圍1.充電設(shè)施類型與覆蓋范圍：需明確服務(wù)提供的充電設(shè)備規(guī)格（如直流/交流樁、功率等級(jí)）、數(shù)量、安裝位置（附平面圖或地址清單），以及服務(wù)覆蓋的區(qū)域（如特定園區(qū)、商圈或城市范圍）。2.服務(wù)內(nèi)容細(xì)化：包括日常運(yùn)營（如設(shè)備啟停管理、用戶訂單處理）、維護(hù)保養(yǎng)（如故障維修響應(yīng)時(shí)間、定期巡檢周期）、安全管理（如消防設(shè)施配備、應(yīng)急預(yù)案）等。例如，約定“乙方應(yīng)在設(shè)備故障報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修（不可抗力除外）”。（三）費(fèi)用與結(jié)算機(jī)制1.費(fèi)用構(gòu)成：區(qū)分充電服務(wù)費(fèi)（按度/時(shí)長計(jì)費(fèi)）、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等，明確計(jì)價(jià)方式（如固定單價(jià)、階梯定價(jià)）。若涉及電費(fèi)代收，需注明電價(jià)組成（電網(wǎng)電價(jià)+服務(wù)費(fèi)）及發(fā)票開具義務(wù)。2.結(jié)算周期與方式：約定結(jié)算周期（如月結(jié)、季度結(jié)）、對(duì)賬時(shí)間、付款方式（銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等），并明確逾期付款的違約金標(biāo)準(zhǔn)（如按未付金額的日萬分之三計(jì)算）。（四）雙方權(quán)利與義務(wù)甲方義務(wù)：提供合法合規(guī)的場地使用權(quán)（附產(chǎn)權(quán)或租賃證明）、電力接入條件，配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試；按合同約定支付費(fèi)用，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。乙方義務(wù)：確保設(shè)備符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T____系列），提供7×24小時(shí)客服支持，定期向甲方報(bào)送運(yùn)營數(shù)據(jù)（如充電量、故障統(tǒng)計(jì)）；未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓服務(wù)義務(wù)或抵押充電設(shè)備。（五）違約責(zé)任甲方違約：若延遲付款，需支付違約金；若擅自終止合同（無合法理由），需賠償乙方前期投入的設(shè)備折舊、安裝成本等損失。乙方違約：若服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)（如故障率超5%），甲方有權(quán)扣減服務(wù)費(fèi)；若因設(shè)備故障導(dǎo)致用戶財(cái)產(chǎn)損失（如車輛電池?fù)p壞），乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任（需明確損失認(rèn)定方式，如第三方鑒定）。（六）爭議解決與其他條款1.爭議解決：優(yōu)先約定協(xié)商，協(xié)商不成可選擇仲裁（需明確仲裁機(jī)構(gòu)）或訴訟（約定管轄法院，如甲方所在地法院）。2.不可抗力與合同終止：明確不可抗力的范圍（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整），約定合同終止的情形（如一方破產(chǎn)、服務(wù)區(qū)域拆遷）及善后事宜（設(shè)備拆除、費(fèi)用結(jié)算）。3.保密與通知：雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密（如用戶數(shù)據(jù)、電價(jià)策略）負(fù)有保密義務(wù)；通知需以書面形式送達(dá)對(duì)方指定地址。二、充電服務(wù)合作實(shí)務(wù)注意事項(xiàng)（一）合作主體資質(zhì)審查服務(wù)提供方：核查其營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍是否包含“新能源汽車充電設(shè)施運(yùn)營”，是否取得《電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）》（部分地區(qū)要求），以及設(shè)備是否通過CQC等機(jī)構(gòu)的認(rèn)證?？梢髮?duì)方提供近一年的運(yùn)維記錄、設(shè)備檢測報(bào)告。服務(wù)需求方：若為物業(yè)或園區(qū)管理方，需確認(rèn)其對(duì)場地的合法使用權(quán)（避免因產(chǎn)權(quán)糾紛導(dǎo)致合同無效）；若為企業(yè)用戶，需明確項(xiàng)目預(yù)算與付款能力。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化與可驗(yàn)證性充電效率：約定“單槍平均充電時(shí)長≤1.5小時(shí)（以90%電量充至滿電計(jì)）”或“充電成功率≥98%”，避免模糊表述（如“盡快充電”）。故障響應(yīng)與修復(fù)：明確響應(yīng)時(shí)間（如“接到故障報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)反饋處理方案”）、修復(fù)時(shí)限（如“一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障72小時(shí)內(nèi)恢復(fù)”），并約定未達(dá)標(biāo)時(shí)的扣款比例（如每逾期一天扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%）。（三）風(fēng)險(xiǎn)防控條款的完善設(shè)備安全責(zé)任：約定“因乙方設(shè)備質(zhì)量或運(yùn)維不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故（如火災(zāi)、觸電），乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任”；同時(shí)要求乙方購買設(shè)備責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)，降低甲方連帶風(fēng)險(xiǎn)。用戶數(shù)據(jù)與隱私：明確用戶數(shù)據(jù)的歸屬（如“充電用戶信息所有權(quán)歸甲方，乙方僅可用于服務(wù)運(yùn)營”），并約定數(shù)據(jù)泄露的賠償責(zé)任（如“因乙方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?，需賠償甲方聲譽(yù)損失及用戶索賠費(fèi)用”）。（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)歸屬充電系統(tǒng)軟件：若乙方提供智能化管理系統(tǒng)（如小程序、后臺(tái)管理平臺(tái)），需明確軟件著作權(quán)歸屬（一般歸乙方，但甲方享有使用權(quán)），并約定甲方對(duì)系統(tǒng)的二次開發(fā)權(quán)限（如需另行付費(fèi)或免費(fèi)授權(quán)）。設(shè)備改進(jìn)與專利：合作期間雙方共同研發(fā)的充電技術(shù)改進(jìn)，專利申請(qǐng)權(quán)可約定為共有，或按貢獻(xiàn)比例分配。（五）合同變更與終止的靈活性變更條件：約定“因政策調(diào)整（如電價(jià)改革、充電樁新國標(biāo)實(shí)施）導(dǎo)致合同履行困難，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，避免因客觀變化導(dǎo)致違約。終止后的善后：明確“合同終止后，乙方應(yīng)在15日內(nèi)拆除設(shè)備，恢復(fù)場地原狀；甲方需結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，乙方退還未履約部分的預(yù)付款”。（六）地域與時(shí)效限制服務(wù)地域：若合同約定服務(wù)區(qū)域（如“僅限XX市XX區(qū)范圍內(nèi)”），需在合同中附地圖或地址清單，避免后期因服務(wù)范圍擴(kuò)大產(chǎn)生糾紛。訴訟時(shí)效：提醒雙方注意“因合同糾紛提起訴訟的時(shí)效為3年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起計(jì)算”，及時(shí)主張權(quán)利。三、實(shí)務(wù)操作建議（一）合同簽訂前的盡職調(diào)查對(duì)乙方進(jìn)行實(shí)地考察，查看其現(xiàn)有充電站點(diǎn)的運(yùn)營狀況、設(shè)備維護(hù)記錄；要求提供過往合作案例及客戶評(píng)價(jià)。甲方需向供電部門核實(shí)場地的電力容量是否滿足充電需求，避免因電力不足導(dǎo)致合同無法履行。（二）履約過程的動(dòng)態(tài)管理建立月度對(duì)賬機(jī)制，雙方簽字確認(rèn)充電量、費(fèi)用明細(xì)，留存憑證（如電子對(duì)賬單、發(fā)票）。定期（每季度）召開溝通會(huì)，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，協(xié)商解決運(yùn)營中的問題（如設(shè)備升級(jí)需求、電價(jià)調(diào)整）。（三）合同存檔與備份合同原件需雙方加蓋公章并留存，電子版?zhèn)浞葜疗髽I(yè)云盤或加密U盤，確保可追溯。涉及的附件（如場地平面圖、設(shè)備清單、檢測報(bào)告）需與合同正文一并存檔，標(biāo)注簽署日