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文檔簡介
PAGE培訓(xùn)公司周例會制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)公司內(nèi)部管理,提高工作效率,保證各項工作的順利開展,及時溝通信息,解決工作中存在的問題,特制定本周例會制度。(二)適用范圍本制度適用于培訓(xùn)公司全體員工。(三)會議原則1.高效務(wù)實原則:會議應(yīng)注重實效,精簡議程,提高決策效率,避免形式主義。2.溝通協(xié)作原則:鼓勵員工積極溝通,分享經(jīng)驗和想法,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,共同解決問題。3.責(zé)任明確原則:明確各項工作的責(zé)任人,確保會議討論的問題能夠得到及時有效的落實。二、會議組織(一)會議時間每周[具體時間]召開周例會,如遇特殊情況需調(diào)整會議時間,由行政部門提前通知參會人員。(二)會議地點[詳細(xì)會議室地點](三)參會人員1.公司高層管理人員:包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。2.各部門負(fù)責(zé)人:如教學(xué)部、市場部、客服部、行政部、財務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人。3.根據(jù)會議內(nèi)容需要,可邀請相關(guān)項目負(fù)責(zé)人、員工代表等參加。(四)會議主持周例會由總經(jīng)理或指定的主持人主持。主持人應(yīng)提前準(zhǔn)備會議議程,明確會議目的和重點,確保會議有序進(jìn)行。(五)會議記錄行政部門負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行會議記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、討論內(nèi)容、決議事項及責(zé)任人等。會議記錄應(yīng)在會后及時整理,并發(fā)送給參會人員及相關(guān)部門存檔。三、會議議程(一)上周工作匯報1.各部門負(fù)責(zé)人匯報上周工作進(jìn)展情況,包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案。2.重點項目負(fù)責(zé)人匯報項目進(jìn)展情況,如項目進(jìn)度、質(zhì)量控制、客戶反饋等。(二)本周工作安排1.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體目標(biāo)和上周工作情況,制定本周工作計劃,明確工作任務(wù)、責(zé)任人及時間節(jié)點。2.重點項目負(fù)責(zé)人匯報本周項目工作計劃,包括項目推進(jìn)措施、資源需求等。(三)問題討論與解決1.針對上周工作中出現(xiàn)的問題或本周工作計劃中可能遇到的問題,進(jìn)行集中討論,分析原因,尋求解決方案。2.對于跨部門的問題,相關(guān)部門應(yīng)共同協(xié)商,明確責(zé)任,制定協(xié)同解決措施。(四)領(lǐng)導(dǎo)指示與決策1.公司高層管理人員根據(jù)各部門匯報情況,對本周工作重點進(jìn)行指示,提出工作要求和期望。2.對涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等事項進(jìn)行討論和決策,明確工作方向和目標(biāo)。(五)其他事項1.傳達(dá)公司最新政策、制度、通知等文件精神,確保員工了解公司動態(tài)。2.討論其他需要在周例會上溝通的事項,如員工福利、團(tuán)隊活動等。四、會議要求(一)參會人員要求1.參會人員應(yīng)提前安排好工作,準(zhǔn)時參加會議,不得無故缺席。如有特殊情況不能參會,應(yīng)提前向主持人請假,并安排其他人員代為參會或提交書面匯報材料。2.參會人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好匯報材料,內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、重點突出,能夠準(zhǔn)確反映工作進(jìn)展情況、存在問題及解決方案等。3.在會議期間,參會人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得隨意接聽電話或離開會場,如有緊急情況需要處理,應(yīng)向主持人請假后離開。4.參會人員應(yīng)積極參與會議討論,充分發(fā)表自己的意見和建議,尊重他人發(fā)言,不得打斷或進(jìn)行無關(guān)的爭論。(二)匯報要求1.工作匯報應(yīng)客觀真實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,避免夸大或隱瞞工作情況。2.匯報內(nèi)容應(yīng)條理清晰,邏輯連貫,重點突出工作成果、問題分析及解決措施等方面。3.對于未完成的工作或存在的問題,應(yīng)分析原因,提出切實可行的解決方案和工作計劃,明確責(zé)任人和時間節(jié)點。(三)討論要求1.在問題討論環(huán)節(jié),參會人員應(yīng)圍繞問題核心,深入分析原因,提出多種解決方案,并進(jìn)行利弊權(quán)衡。2.鼓勵不同觀點的碰撞和交流,但討論應(yīng)在理性、建設(shè)性的氛圍中進(jìn)行,避免情緒化的爭論和指責(zé)。3.對于討論達(dá)成的共識和決議事項,應(yīng)明確記錄,確保相關(guān)責(zé)任人清楚了解工作要求和任務(wù)。五、決議事項執(zhí)行與跟蹤(一)決議事項落實1.會議決議事項由行政部門負(fù)責(zé)整理形成任務(wù)清單,明確責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時間節(jié)點,并及時發(fā)送給相關(guān)部門和人員。2.責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)按照會議決議要求,認(rèn)真組織實施,確保各項工作按時、高質(zhì)量完成。(二)執(zhí)行跟蹤與反饋1.行政部門負(fù)責(zé)對決議事項的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,定期收集各部門的工作進(jìn)展匯報,及時掌握工作動態(tài)。2.對于執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題或困難,責(zé)任部門應(yīng)及時向行政部門反饋,行政部門應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究解決,確保工作順利推進(jìn)。3.如因特殊原因需要調(diào)整決議事項的執(zhí)行計劃或責(zé)任人,責(zé)任部門應(yīng)提前向行政部門提交書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。(三)結(jié)果評估與考核1.行政部門定期對決議事項的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估,對照任務(wù)清單檢查工作完成情況,評估工作質(zhì)量和效果。2.對于工作完成出色的部門和個人,公司將給予表彰和獎勵;對于未按時完成任務(wù)或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的部門和個人,公司將進(jìn)行批評教育,并根據(jù)公司績效考核制度進(jìn)行相應(yīng)的考核處理。六、附則(一)制度修訂本制度如有未盡事宜或需根據(jù)公司發(fā)展
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