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PAGE派出所行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)派出所對(duì)行業(yè)場(chǎng)所的管理,規(guī)范行業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)行為,提高行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員素質(zhì),維護(hù)社會(huì)治安秩序,保障公共安全,特制定本培訓(xùn)制度。(二)適用范圍本制度適用于轄區(qū)內(nèi)所有納入派出所監(jiān)管的行業(yè)場(chǎng)所,包括但不限于旅館業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、洗浴業(yè)、廢舊金屬收購(gòu)業(yè)、機(jī)動(dòng)車(chē)修理業(yè)等。(三)基本原則1.依法培訓(xùn)原則:嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī)。2.分類指導(dǎo)原則:根據(jù)不同行業(yè)場(chǎng)所的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度,實(shí)施分類培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.定期培訓(xùn)原則:定期組織行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)、政策要求及業(yè)務(wù)知識(shí)。4.注重實(shí)效原則:通過(guò)培訓(xùn),切實(shí)提高行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員的法律意識(shí)、安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,有效防范各類違法犯罪活動(dòng)。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以派出所所長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)警種負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)工作,研究解決培訓(xùn)工作中的重大問(wèn)題。(二)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)派出所治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)工作。明確專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃制定、教材編寫(xiě)、師資安排、培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。(三)培訓(xùn)師資1.內(nèi)部師資:選拔派出所業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)師資,他們熟悉法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入淺出的講解。2.外部師資:根據(jù)培訓(xùn)需要,邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)專家、學(xué)者、律師等擔(dān)任外部師資,為行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員提供專業(yè)的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(四)職責(zé)分工1.派出所所長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策。協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中的重大問(wèn)題,保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。2.分管副所長(zhǎng)職責(zé)具體組織實(shí)施培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案。監(jiān)督培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況,確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.業(yè)務(wù)警種負(fù)責(zé)人職責(zé)按照分工,負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備和講解。指導(dǎo)培訓(xùn)工作,解答從業(yè)人員在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題。4.培訓(xùn)實(shí)施人員職責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)通知發(fā)放、人員簽到、教材發(fā)放、場(chǎng)地布置等。做好培訓(xùn)記錄,收集整理培訓(xùn)資料,建立培訓(xùn)檔案。協(xié)助培訓(xùn)師資做好培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)法律法規(guī)培訓(xùn)1.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》相關(guān)條款,重點(diǎn)講解涉及行業(yè)場(chǎng)所的違法行為及處罰規(guī)定。2.《旅館業(yè)治安管理辦法》《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等行業(yè)場(chǎng)所專門(mén)法律法規(guī),明確行業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)規(guī)范和法律責(zé)任。3.其他與行業(yè)場(chǎng)所相關(guān)的法律法規(guī),如消防法、環(huán)保法等,使從業(yè)人員了解行業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)法律要求。(二)安全知識(shí)培訓(xùn)1.消防安全知識(shí):包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、滅火器使用、疏散逃生等內(nèi)容,確保行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員具備基本的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.治安安全知識(shí):傳授治安防范常識(shí),如如何識(shí)別可疑人員、如何預(yù)防盜竊搶劫等違法犯罪行為,提高行業(yè)場(chǎng)所的治安防范水平。3.反恐安全知識(shí):介紹恐怖活動(dòng)的特點(diǎn)、危害及應(yīng)對(duì)措施,增強(qiáng)從業(yè)人員的反恐意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。(三)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)1.旅館業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí):包括住宿登記、訪客管理、貴重物品保管等業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,確保旅館業(yè)從業(yè)人員能夠準(zhǔn)確、規(guī)范地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)知識(shí):涵蓋娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)規(guī)則、營(yíng)業(yè)時(shí)間限制、從業(yè)人員管理等內(nèi)容,促進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。3.洗浴業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí):講解洗浴業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、安全管理等方面的知識(shí),保障洗浴業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全。4.廢舊金屬收購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí):包括收購(gòu)登記、可疑物品報(bào)告等規(guī)定,防止廢舊金屬收購(gòu)業(yè)成為違法犯罪活動(dòng)的渠道。5.機(jī)動(dòng)車(chē)修理業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí):介紹機(jī)動(dòng)車(chē)修理業(yè)備案要求、維修記錄保存、可疑車(chē)輛報(bào)告等業(yè)務(wù)內(nèi)容,規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)修理業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。(四)職業(yè)道德培訓(xùn)1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育:引導(dǎo)行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)行業(yè)場(chǎng)所的良好形象。2.服務(wù)意識(shí)培養(yǎng):強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員要熱情服務(wù)、文明待客,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)行業(yè)場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)力。3.社會(huì)責(zé)任教育:使從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到行業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)社會(huì)治安的影響,積極履行社會(huì)責(zé)任,配合公安機(jī)關(guān)做好各項(xiàng)管理工作。四、培訓(xùn)方式(一)集中授課定期組織行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員集中到派出所或指定地點(diǎn)進(jìn)行授課培訓(xùn)。由培訓(xùn)師資系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)PPT演示、案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。(二)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)針對(duì)行業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,組織民警深入行業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。實(shí)地查看場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備、安全防范措施等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講解,幫助從業(yè)人員掌握正確的操作方法和管理要求。(三)視頻教學(xué)制作法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的視頻資料,供行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員自主學(xué)習(xí)。視頻內(nèi)容可以包括專家講座、典型案例剖析、操作示范等,方便從業(yè)人員隨時(shí)觀看學(xué)習(xí),加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解。(四)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)搭建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),將培訓(xùn)資料上傳至平臺(tái),從業(yè)人員可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。平臺(tái)設(shè)置在線測(cè)試、學(xué)習(xí)記錄查詢等功能,方便從業(yè)人員檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,同時(shí)便于派出所對(duì)從業(yè)人員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤管理。五、培訓(xùn)計(jì)劃與安排(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃每年年初,派出所治安管理部門(mén)根據(jù)轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所實(shí)際情況和工作需要,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等,確保培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。(二)季度培訓(xùn)安排每季度根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)和行業(yè)場(chǎng)所存在的突出問(wèn)題,制定季度培訓(xùn)安排。例如,第一季度重點(diǎn)開(kāi)展消防安全培訓(xùn),第二季度加強(qiáng)治安安全知識(shí)培訓(xùn)等。每個(gè)季度至少組織一次集中授課培訓(xùn),根據(jù)需要適時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和視頻教學(xué)。(三)新開(kāi)業(yè)行業(yè)場(chǎng)所培訓(xùn)對(duì)于新開(kāi)業(yè)的行業(yè)場(chǎng)所,在其取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,派出所及時(shí)組織從業(yè)人員進(jìn)行開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等基礎(chǔ)內(nèi)容,確保新開(kāi)業(yè)行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員在開(kāi)業(yè)前熟悉相關(guān)要求,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。(四)不定期專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)部署、轄區(qū)治安形勢(shì)變化及行業(yè)場(chǎng)所管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。如開(kāi)展反恐專項(xiàng)培訓(xùn)、掃黑除惡專項(xiàng)培訓(xùn)等,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神,強(qiáng)化行業(yè)場(chǎng)所從業(yè)人員的相關(guān)意識(shí)和能力。六、培訓(xùn)考核與評(píng)估(一)考核方式1.理論考核:通過(guò)書(shū)面考試的方式,對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況進(jìn)行考核??荚囶}型包括選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題、案例分析題等,全面考查從業(yè)人員對(duì)法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等的理解和運(yùn)用能力。2.實(shí)踐考核:結(jié)合行業(yè)場(chǎng)所實(shí)際工作,對(duì)從業(yè)人員的操作技能進(jìn)行考核。例如,在旅館業(yè)考核住宿登記操作規(guī)范,在娛樂(lè)場(chǎng)所考核安全防范措施落實(shí)情況等。實(shí)踐考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬場(chǎng)景等方式進(jìn)行。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核成績(jī)滿分為100分,60分為合格。2.實(shí)踐考核根據(jù)考核項(xiàng)目的具體要求,設(shè)定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),考核成績(jī)分為合格與不合格兩個(gè)等級(jí)。3.從業(yè)人員理論考核和實(shí)踐考核均合格的,視為培訓(xùn)考核合格;如有一項(xiàng)考核不合格,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格的,視為培訓(xùn)不合格。(三)評(píng)估機(jī)制1.培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、從業(yè)人員反饋等方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。了解從業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)方式的滿意度以及培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的幫助程度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。2.培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估:定期對(duì)培訓(xùn)師資的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、教學(xué)方法的適用性、教學(xué)效果的好壞等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師資進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的培訓(xùn)師資提出改進(jìn)意見(jiàn),督促其提高教學(xué)質(zhì)量。(四)結(jié)果運(yùn)用1.對(duì)培訓(xùn)考核合格的從業(yè)人員,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū),并在行業(yè)場(chǎng)所顯著位置公示。2.將培訓(xùn)考核結(jié)果與行業(yè)場(chǎng)所日常管理掛鉤。對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的行業(yè)場(chǎng)所,責(zé)令其限期整改,整改期間暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理;連續(xù)兩次培訓(xùn)考核不合格的,依法依規(guī)予以處罰,直至吊銷相關(guān)證照。3.對(duì)培訓(xùn)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的行業(yè)場(chǎng)所和從業(yè)人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所整體管理水平提升。七、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃:包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、季度培訓(xùn)安排等。2.培訓(xùn)教材:收集整理各類培訓(xùn)教材、資料,如法律法規(guī)匯編、安全知識(shí)手冊(cè)、業(yè)務(wù)操作指南等。3.培訓(xùn)記錄:詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、參加人員、培訓(xùn)效果等情況。4.考核資料:保存從業(yè)人員的考核試卷、考核成績(jī)、補(bǔ)考記錄等考核資料。5.評(píng)估材料:整理培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果等評(píng)估材料。6.其他相關(guān)材料:如培訓(xùn)通知、培訓(xùn)照片、視頻資料等與培訓(xùn)工作相關(guān)的材料。(二)檔案建立明確專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的建立和管理工作。按照培訓(xùn)工作開(kāi)展的時(shí)間順序,及時(shí)收集、整理各類檔案資料,確保檔案資料齊全、完整、規(guī)范。培訓(xùn)檔案應(yīng)分類存放,便于查閱和使用。(三)檔案保管期限培訓(xùn)檔案保管期限為長(zhǎng)期,以便隨時(shí)查閱和追溯培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,為行業(yè)場(chǎng)所管理提供歷史參
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