PAGE籃球少兒培訓(xùn)日常管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范籃球少兒培訓(xùn)的日常管理，確保培訓(xùn)工作的順利開展，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障學(xué)員的安全和權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本籃球少兒培訓(xùn)機構(gòu)全體員工及參加培訓(xùn)的學(xué)員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)員的安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.教育為主原則：以籃球技能培訓(xùn)為核心，注重培養(yǎng)學(xué)員的體育精神、團隊合作意識和良好的品德修養(yǎng)。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和流程開展培訓(xùn)工作。4.服務(wù)至上原則：為學(xué)員和家長提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，滿足他們的合理需求。二、培訓(xùn)人員管理（一）教練管理1.資質(zhì)要求教練應(yīng)具備國家認(rèn)可的籃球教練資格證書，或具有豐富的籃球教學(xué)經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)背景。定期參加籃球教練培訓(xùn)和進(jìn)修，不斷提升教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.教學(xué)職責(zé)根據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)員實際情況，制定個性化的教學(xué)計劃，確保教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和方法，保證教學(xué)質(zhì)量。關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)，及時給予指導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)員提高籃球技能。組織學(xué)員進(jìn)行籃球訓(xùn)練和比賽，培養(yǎng)學(xué)員的團隊合作精神和競爭意識。3.行為規(guī)范遵守培訓(xùn)機構(gòu)的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到早退。對待學(xué)員要耐心、細(xì)心、關(guān)心，尊重學(xué)員的個性差異，不得歧視或體罰學(xué)員。保持良好的師德師風(fēng)，樹立榜樣，為學(xué)員營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。與家長保持密切溝通，及時反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，共同促進(jìn)學(xué)員成長。（二）工作人員管理1.行政人員職責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)機構(gòu)的日常行政管理工作，包括招生宣傳、學(xué)員報名、檔案管理等。協(xié)助教練做好教學(xué)保障工作，如場地布置、器材維護(hù)等。處理學(xué)員和家長的咨詢與投訴，及時解決問題，維護(hù)機構(gòu)的良好形象。做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作，確保各項工作的順利進(jìn)行。2.后勤人員職責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的清潔衛(wèi)生和安全管理，保持場地整潔、設(shè)施完好。做好培訓(xùn)器材的采購、保管和發(fā)放工作，確保器材的正常使用。協(xié)助教練組織學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練和比賽，提供必要的后勤支持。負(fù)責(zé)學(xué)員飲用水、休息區(qū)等生活保障工作，為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。三、學(xué)員管理（一）報名與入學(xué)1.報名流程家長通過線上或線下方式了解培訓(xùn)機構(gòu)的課程信息和報名要求。填寫報名表格，提交學(xué)員相關(guān)資料，包括身份證號碼、聯(lián)系方式、健康狀況等。繳納培訓(xùn)費用，完成報名手續(xù)。2.入學(xué)評估對報名學(xué)員進(jìn)行籃球基礎(chǔ)測試和身體素質(zhì)評估，了解學(xué)員的起點水平。根據(jù)評估結(jié)果，將學(xué)員編入相應(yīng)的班級，確保教學(xué)進(jìn)度和難度適合學(xué)員的實際情況。3.入學(xué)通知向家長發(fā)送入學(xué)通知，告知學(xué)員報到時間、地點、所需攜帶的物品等信息。提醒家長關(guān)注學(xué)員的入學(xué)準(zhǔn)備情況，如有疑問及時與機構(gòu)聯(lián)系。（二）考勤管理1.出勤要求學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn)課程，不得無故缺席。如有特殊情況需要請假，家長應(yīng)提前向教練請假，并說明原因。遲到、早退累計達(dá)到一定次數(shù)的學(xué)員，將按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。2.請假制度請假分為事假和病假。事假需提前[X]天請假，病假需提供醫(yī)院證明。請假申請需由家長簽字確認(rèn)，并提交給教練備案。對于長期請假的學(xué)員，機構(gòu)將根據(jù)實際情況安排補課或調(diào)整班級。（三）學(xué)習(xí)管理1.學(xué)習(xí)目標(biāo)幫助學(xué)員掌握籃球基本技能，如運球、傳球、投籃、防守等。培養(yǎng)學(xué)員的籃球戰(zhàn)術(shù)意識和團隊協(xié)作能力，提高學(xué)員的身體素質(zhì)和運動能力。通過籃球培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)員的身心健康發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)員的毅力和自信心。2.學(xué)習(xí)考核定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，包括技能測試、比賽表現(xiàn)等。根據(jù)考核結(jié)果，為學(xué)員提供針對性的指導(dǎo)和建議，幫助學(xué)員不斷進(jìn)步。設(shè)立優(yōu)秀學(xué)員獎、進(jìn)步獎等，對表現(xiàn)突出的學(xué)員進(jìn)行表彰和獎勵。（四）行為規(guī)范1.課堂紀(jì)律學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律，聽從教練指揮，不得在課堂上打鬧、嬉戲。尊重教練和其他學(xué)員，不得使用不文明語言。愛護(hù)培訓(xùn)場地的設(shè)施和器材，不得故意損壞。2.比賽規(guī)則學(xué)員參加比賽時，應(yīng)遵守比賽規(guī)則，尊重裁判判罰。發(fā)揚團隊精神，相互配合，不得單打獨斗。保持良好的比賽作風(fēng)，勝不驕，敗不餒。四、培訓(xùn)場地與器材管理（一）場地管理1.場地使用按照培訓(xùn)計劃合理安排場地使用時間，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。保持場地整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。2.場地安全對場地設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保場地安全無隱患。在場地明顯位置設(shè)置安全警示標(biāo)識，提醒學(xué)員注意安全。配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，如急救箱、滅火器等，并定期進(jìn)行檢查和更新。（二）器材管理1.器材采購根據(jù)教學(xué)需要，合理采購籃球、籃球架、訓(xùn)練背心等器材。選擇質(zhì)量可靠、符合標(biāo)準(zhǔn)的器材供應(yīng)商，確保器材的質(zhì)量和安全性。2.器材保管設(shè)立專門的器材保管室，對器材進(jìn)行分類存放，妥善保管。建立器材臺賬，記錄器材的采購、使用、維修等情況。定期對器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時維修或更換損壞的器材。3.器材使用教練和學(xué)員應(yīng)按照規(guī)定正確使用器材，不得違規(guī)操作。使用完畢后，應(yīng)將器材歸位，并保持器材的整潔。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，將安全工作落實到每個崗位和每個人。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的安全事故，如火災(zāi)、地震、運動損傷等，制定詳細(xì)的應(yīng)對措施和流程。（二）安全教育1.對學(xué)員進(jìn)行安全教育，包括運動安全知識、自我保護(hù)意識等方面的教育，提高學(xué)員的安全意識和應(yīng)急能力。2.定期組織安全演練，讓學(xué)員熟悉安全應(yīng)急預(yù)案的流程和要求，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（三）安全檢查1.定期對培訓(xùn)場地、器材等進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.在每次培訓(xùn)前，教練應(yīng)對場地和器材進(jìn)行檢查，確保無安全問題后方可開始培訓(xùn)。（四）事故處理1.一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救治和處理。2.及時通知家長，并配合家長做好后續(xù)工作。3.對事故原因進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、財務(wù)管理（一）收費管理1.嚴(yán)格按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。2.收費項目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在培訓(xùn)機構(gòu)顯著位置公示，接受家長和社會監(jiān)督。3.開具合法有效的收費票據(jù)，確保收費規(guī)范透明。（二）財務(wù)管理1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算流程，確保財務(wù)工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.定期編制財務(wù)報表，向管理層匯報財務(wù)狀況，為決策提供依據(jù)。3.加強財務(wù)內(nèi)部控制，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度，防止財務(wù)風(fēng)險。（三）經(jīng)費使用1.合理安排培訓(xùn)經(jīng)費，確保教學(xué)、場地、器材等方面的正常支出。2.嚴(yán)格控制經(jīng)費開支，杜絕浪費和不合理支出。3.定期對經(jīng)費使用情況進(jìn)行審計和公示，接受監(jiān)督。七、家校溝通與服務(wù)（一）溝通機制1.建立定期的家校溝通機制，如家長會、家長微信群等，及時向家長反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和在校表現(xiàn)。2.鼓勵家長積極參與培訓(xùn)工作，聽取家長的意見和建議，共同促進(jìn)學(xué)員成長。（二）服務(wù)內(nèi)容1.為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。2.為家長提供咨詢服務(wù)，解答家長關(guān)于培訓(xùn)課