PAGE店面員工培訓(xùn)后離職制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范店面員工在參加培訓(xùn)后離職的相關(guān)事宜，平衡公司與員工的利益關(guān)系，確保公司培訓(xùn)資源的合理利用，同時(shí)保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)正常的勞動(dòng)關(guān)系和公司運(yùn)營秩序。2.適用范圍本制度適用于公司所有參與店面員工培訓(xùn)的員工，包括但不限于新入職員工培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)后的離職情況。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度內(nèi)容符合法律要求，保障各方權(quán)益。公平公正原則：對(duì)所有參與培訓(xùn)后離職的員工一視同仁，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行處理，確保公平公正。協(xié)商一致原則：鼓勵(lì)公司與員工就培訓(xùn)后離職事宜進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，達(dá)成雙方都能接受的解決方案。風(fēng)險(xiǎn)防控原則：通過合理的制度設(shè)計(jì)，有效防控因員工培訓(xùn)后離職給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失、業(yè)務(wù)影響等風(fēng)險(xiǎn)。二、培訓(xùn)界定與相關(guān)費(fèi)用說明1.培訓(xùn)界定本制度所指的培訓(xùn)是公司為提升店面員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平等組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，包括內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐操作培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋但不限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)、店面管理、運(yùn)營流程等方面。2.培訓(xùn)費(fèi)用構(gòu)成培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)課程費(fèi)用、培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置費(fèi)用、學(xué)員交通及食宿費(fèi)用等直接與培訓(xùn)相關(guān)的支出。對(duì)于因培訓(xùn)產(chǎn)生的其他間接費(fèi)用，如因培訓(xùn)導(dǎo)致的工作延誤所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本等，也應(yīng)納入培訓(xùn)費(fèi)用的范疇進(jìn)行綜合考量。3.培訓(xùn)費(fèi)用核算公司應(yīng)建立完善的培訓(xùn)費(fèi)用核算體系，對(duì)每次培訓(xùn)的費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)記錄和準(zhǔn)確核算。培訓(xùn)費(fèi)用核算應(yīng)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)量，并在培訓(xùn)期間合理分?jǐn)偟絽⑴c培訓(xùn)的員工身上。對(duì)于共同參與的培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際參與的培訓(xùn)時(shí)長、培訓(xùn)內(nèi)容等因素，合理確定每個(gè)員工應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用份額。三、培訓(xùn)后離職情形分類及處理1.試用期內(nèi)離職員工在試用期內(nèi)參加培訓(xùn)后提出離職的，公司應(yīng)按照試用期相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。對(duì)于試用期內(nèi)已明確不符合錄用條件的員工，公司有權(quán)不支付培訓(xùn)費(fèi)用，并可要求員工返還已發(fā)放的與培訓(xùn)相關(guān)的補(bǔ)貼或費(fèi)用。若員工在試用期內(nèi)參加培訓(xùn)后離職，給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失的，公司可根據(jù)實(shí)際損失情況要求員工予以適當(dāng)賠償，但賠償金額不得超過員工試用期工資的一定比例（具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況確定）。2.試用期屆滿后離職員工試用期屆滿后參加培訓(xùn)，在服務(wù)期內(nèi)提出離職的，應(yīng)按照本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若員工與公司簽訂了培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，明確約定了服務(wù)期及違約責(zé)任的，員工應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、返還培訓(xùn)費(fèi)用等。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用總額、服務(wù)期剩余期限、員工已服務(wù)期限等因素合理確定，原則上不得超過公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用總額。員工離職時(shí)，公司應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際服務(wù)期限，按照一定比例扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用（具體扣除比例由公司根據(jù)實(shí)際情況確定），剩余培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)返還給員工。3.因公司原因?qū)е聠T工離職若因公司原因（如公司經(jīng)營調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、裁員等）導(dǎo)致員工在培訓(xùn)后離職的，公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況妥善處理。公司應(yīng)提前與員工溝通協(xié)商，說明離職原因及相關(guān)安排，并按照法律法規(guī)及公司規(guī)定給予員工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在這種情況下，公司可根據(jù)員工已服務(wù)期限、培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)偳闆r等，酌情決定是否要求員工返還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。若員工已為公司做出了一定貢獻(xiàn)，且培訓(xùn)對(duì)員工后續(xù)職業(yè)發(fā)展有一定幫助的，公司可適當(dāng)減免員工應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用。4.員工因個(gè)人原因離職員工因個(gè)人原因（如升學(xué)、家庭變故、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃調(diào)整等）在培訓(xùn)后提出離職的，應(yīng)按照本制度規(guī)定提前向公司提交書面離職申請(qǐng)，并按照公司要求辦理離職手續(xù)。員工需承擔(dān)因離職給公司造成的培訓(xùn)費(fèi)用損失，公司應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際服務(wù)期限、培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)偳闆r等，核算員工應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用金額，并要求員工在離職前足額支付。若員工未能按時(shí)支付應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用，公司有權(quán)從員工工資、獎(jiǎng)金等收入中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，直至員工足額支付為止。四、離職申請(qǐng)與審批流程1.離職申請(qǐng)員工在培訓(xùn)后決定離職的，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在店面負(fù)責(zé)人提交書面離職申請(qǐng)，說明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等信息。離職申請(qǐng)應(yīng)包含員工個(gè)人基本信息、培訓(xùn)情況說明（包括培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等）、離職原因及對(duì)工作交接的初步安排等內(nèi)容。2.部門審核店面負(fù)責(zé)人收到員工離職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)員工培訓(xùn)情況及離職原因的真實(shí)性，并評(píng)估員工離職對(duì)店面工作的影響。若店面負(fù)責(zé)人認(rèn)為員工離職申請(qǐng)存在不合理之處或可能對(duì)店面工作造成較大影響的，應(yīng)及時(shí)與員工溝通協(xié)商，了解員工想法，并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共同研究解決方案。店面負(fù)責(zé)人審核通過后，應(yīng)在離職申請(qǐng)上簽署意見，并將申請(qǐng)?zhí)峤恢凉救肆Y源部門。3.人力資源部門審核人力資源部門收到店面負(fù)責(zé)人提交的員工離職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核員工培訓(xùn)費(fèi)用的核算情況、服務(wù)期約定情況、違約責(zé)任承擔(dān)情況等。人力資源部門應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)制度和法律法規(guī)，對(duì)員工離職申請(qǐng)進(jìn)行合規(guī)性審查，確保離職流程符合規(guī)定要求。若人力資源部門在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題或存在疑問的，應(yīng)及時(shí)與店面負(fù)責(zé)人、員工本人及相關(guān)部門進(jìn)行溝通核實(shí)，必要時(shí)可要求提供補(bǔ)充材料或進(jìn)行情況說明。人力資源部門審核通過后，應(yīng)將離職申請(qǐng)?zhí)峤恢凉痉止茴I(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批公司分管領(lǐng)導(dǎo)收到人力資源部門提交的員工離職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，綜合考慮員工離職對(duì)公司業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、培訓(xùn)資源利用等方面的影響，做出最終審批決定。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，應(yīng)在離職申請(qǐng)上簽署同意意見，并將申請(qǐng)返回至人力資源部門。若公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工離職申請(qǐng)不符合公司利益或存在其他問題的，應(yīng)提出明確的意見和建議，并要求相關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查或協(xié)商處理。5.離職手續(xù)辦理經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，人力資源部門應(yīng)及時(shí)通知員工辦理離職手續(xù)。員工應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照公司規(guī)定的流程辦理離職手續(xù)，包括工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算等。在工作交接過程中，員工應(yīng)與接手人員認(rèn)真核對(duì)工作任務(wù)、客戶信息、文件資料等，確保工作交接清晰、完整，不影響店面正常運(yùn)營。員工應(yīng)按照規(guī)定歸還公司配備的辦公設(shè)備、工具、文件資料等物品，如有遺失或損壞的，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司制度和培訓(xùn)費(fèi)用核算結(jié)果，與員工進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，核算員工應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用金額，并辦理相關(guān)支付手續(xù)。離職手續(xù)辦理完畢后，人力資源部門應(yīng)及時(shí)為員工辦理離職證明等相關(guān)手續(xù)，并將離職信息錄入公司人力資源管理系統(tǒng)。五、培訓(xùn)費(fèi)用返還與賠償規(guī)定1.培訓(xùn)費(fèi)用返還計(jì)算方法員工離職時(shí)，培訓(xùn)費(fèi)用返還金額應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際服務(wù)期限與約定服務(wù)期的比例進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算公式為：培訓(xùn)費(fèi)用返還金額=培訓(xùn)費(fèi)用總額×（1員工實(shí)際服務(wù)期限/約定服務(wù)期）。例如，員工參加一項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用總額為10000元，約定服務(wù)期為2年，員工實(shí)際服務(wù)期限為1年，則員工應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用金額為：10000×（11/2）=5000元。若員工與公司簽訂的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議中對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用返還另有約定的，從其約定，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。2.賠償情形與標(biāo)準(zhǔn)若員工離職給公司造成以下經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求員工予以賠償：培訓(xùn)費(fèi)用損失：員工未按照規(guī)定返還培訓(xùn)費(fèi)用或因離職導(dǎo)致公司培訓(xùn)費(fèi)用無法收回的部分。業(yè)務(wù)損失：因員工離職導(dǎo)致店面業(yè)務(wù)受到影響，如客戶流失、訂單減少、業(yè)務(wù)延誤等造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)務(wù)損失的賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行評(píng)估確定，可參考店面近期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場行情等因素。其他損失：因員工離職給公司造成的其他直接經(jīng)濟(jì)損失，如培訓(xùn)設(shè)備損壞、培訓(xùn)資料丟失等，賠償金額應(yīng)按照公司實(shí)際損失情況進(jìn)行核算。賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)損失的性質(zhì)、程度等因素合理確定，原則上賠償金額不得超過員工離職前一年工資總額的一定比例（具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況確定）。3.費(fèi)用支付方式與時(shí)間員工應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢前，將應(yīng)返還的培訓(xùn)費(fèi)用及賠償金額一次性支付給公司。支付方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式，具體支付方式由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。若員工未能按時(shí)支付，公司有權(quán)從員工工資、獎(jiǎng)金等收入中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，直至員工足額支付為止。六、保密與競業(yè)限制規(guī)定1.保密規(guī)定員工在培訓(xùn)期間及離職后，應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。商業(yè)秘密包括但不限于公司的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、營銷計(jì)劃等信息。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，妥善保管涉及公司秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等，未經(jīng)公司書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播或用于非工作目的。若員工違反保密規(guī)定，給公司造成損失的，應(yīng)按照法律法規(guī)及公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際損失情況進(jìn)行評(píng)估確定。2.競業(yè)限制規(guī)定對(duì)于因參加特定培訓(xùn)或接觸公司核心機(jī)密信息的員工，公司可與其簽訂競業(yè)限制協(xié)議，約定在離職后的一定期限內(nèi)，員工不得在與公司有競爭關(guān)系的單位工作或從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的活動(dòng)。競業(yè)限制期限最長不得超過[X]年，具體期限由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。在競業(yè)限制期限內(nèi)，公司應(yīng)按照約定向員工支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不得低于員工離職前一年平均工資的一定比例（具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況確定）。若員工違反競業(yè)限制協(xié)議，公司有權(quán)要求員工支付違約金，并繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)競業(yè)限制協(xié)議的約定及員工違約行為給公司造成損失的情況合理確定，原則上不得低于公司已支付的競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額。七、爭議解決1.協(xié)商解決公司與員工在培訓(xùn)后離職相關(guān)事宜上發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則，充分溝通交流，尋求達(dá)成一致的解決方案。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)和資料，以便準(zhǔn)確了解事實(shí)情況，分析爭議焦點(diǎn)，共同探討解決方案。公司相關(guān)部門應(yīng)積極與員工進(jìn)行協(xié)商，聽取員工意見和訴求，及時(shí)反饋公司立場和處理建議，爭取通過協(xié)商解決爭議，維護(hù)雙方良好的合作關(guān)系。2.勞動(dòng)仲裁或訴訟若雙方經(jīng)協(xié)商無法解決爭議的，任何一方均可依法向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。在申請(qǐng)仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及仲裁機(jī)構(gòu)、法院