PAGE培訓(xùn)機構(gòu)決策制度及流程一、總則（一）目的為了規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)的決策行為，提高決策的科學(xué)性、民主性和效率性，確保培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略得以有效實施，實現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，特制定本決策制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部的各項重大決策事項，包括但不限于發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)、課程研發(fā)與調(diào)整、財務(wù)管理、市場營銷、行政后勤等方面。（三）決策原則1.合法性原則：決策必須符合國家法律法規(guī)、政策要求以及行業(yè)標準，確保決策行為的合法性和合規(guī)性。2.科學(xué)性原則：運用科學(xué)的方法和手段，對決策事項進行充分的調(diào)查研究、分析論證，提高決策的科學(xué)性和準確性。3.民主性原則：充分發(fā)揚民主，廣泛征求意見，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保決策能夠代表大多數(shù)人的利益和意愿。4.效益性原則：決策要以提高培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)濟效益和社會效益為出發(fā)點，注重決策的成本效益分析，確保決策能夠帶來實際的效益。5.時效性原則：在充分考慮各種因素的基礎(chǔ)上，及時做出決策，避免因拖延而錯失發(fā)展機遇。二、決策機構(gòu)及職責(zé)（一）董事會董事會是培訓(xùn)機構(gòu)的最高決策機構(gòu)，對培訓(xùn)機構(gòu)的重大事項行使決策權(quán)。其主要職責(zé)包括：1.制定和修改培訓(xùn)機構(gòu)的章程。2.決定培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和投資計劃。3.選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報酬事項。4.審議批準培訓(xùn)機構(gòu)的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。5.審議批準培訓(xùn)機構(gòu)的利潤分配方案和彌補虧損方案。6.決定培訓(xùn)機構(gòu)增加或者減少注冊資本。7.決定培訓(xùn)機構(gòu)的合并、分立、解散、清算或者變更公司形式。8.決定聘任或者解聘培訓(xùn)機構(gòu)的總經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘培訓(xùn)機構(gòu)的副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人及其報酬事項。9.制定培訓(xùn)機構(gòu)的基本管理制度。10.法律法規(guī)和培訓(xùn)機構(gòu)章程規(guī)定的其他職責(zé)。（二）總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會是培訓(xùn)機構(gòu)日常經(jīng)營管理決策的執(zhí)行機構(gòu)，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織實施董事會的各項決策，并對培訓(xùn)機構(gòu)的日常經(jīng)營管理事項進行決策。其主要職責(zé)包括：1.組織實施培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和投資計劃。2.制定培訓(xùn)機構(gòu)的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案，并組織實施。3.組織開展師資隊伍建設(shè)、課程研發(fā)與調(diào)整、市場營銷、行政后勤等各項工作。4.定期向董事會報告工作，及時匯報培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況和重大事項進展情況。5.審議決定培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整和撤銷。6.審議決定培訓(xùn)機構(gòu)員工的招聘、解聘、晉升、獎懲等人事管理事項。7.審議決定培訓(xùn)機構(gòu)的薪酬福利政策、績效考核制度等人力資源管理制度。8.審議決定培訓(xùn)機構(gòu)的重大合同簽訂、重大資產(chǎn)處置等事項。9.法律法規(guī)和培訓(xùn)機構(gòu)章程規(guī)定的其他職責(zé)。（三）專業(yè)委員會為了提高決策的專業(yè)性和科學(xué)性，培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)立若干專業(yè)委員會，作為決策的參謀和咨詢機構(gòu)。專業(yè)委員會主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃委員會、師資隊伍建設(shè)委員會、課程研發(fā)委員會、市場營銷委員會、財務(wù)管理委員會等。各專業(yè)委員會的職責(zé)如下：1.戰(zhàn)略規(guī)劃委員會：負責(zé)研究分析宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢和市場競爭狀況，為培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供專業(yè)意見和建議。2.師資隊伍建設(shè)委員會：負責(zé)制定師資隊伍建設(shè)規(guī)劃，審議教師招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等方案，為師資隊伍建設(shè)提供決策支持。3.課程研發(fā)委員會：負責(zé)制定課程研發(fā)計劃，審議課程體系設(shè)計、教材編寫、教學(xué)方法創(chuàng)新等方案，確保課程質(zhì)量和教學(xué)效果。4.市場營銷委員會：負責(zé)制定市場營銷策略，審議市場推廣方案、招生計劃、品牌建設(shè)等事項，提高培訓(xùn)機構(gòu)的市場占有率和品牌知名度。5.財務(wù)管理委員會：負責(zé)制定財務(wù)管理政策，審議財務(wù)預(yù)算、決算、資金使用、成本控制等方案，確保培訓(xùn)機構(gòu)的財務(wù)健康和穩(wěn)定。各專業(yè)委員會設(shè)主任一名，由董事會成員或高級管理人員擔(dān)任，成員若干，由相關(guān)部門負責(zé)人和專業(yè)人士組成。專業(yè)委員會定期召開會議，對各自職責(zé)范圍內(nèi)的事項進行研究討論，并向總經(jīng)理辦公會或董事會提交決策建議。三、決策流程（一）決策事項提出1.部門提議：培訓(xùn)機構(gòu)各部門根據(jù)工作需要和發(fā)展戰(zhàn)略，提出本部門涉及到的重大決策事項，并填寫《決策事項申請表》，詳細說明決策事項的背景、目的、內(nèi)容、可行性分析等情況。2.領(lǐng)導(dǎo)交辦：培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要和發(fā)展戰(zhàn)略，交辦相關(guān)部門對特定事項進行研究并提出決策建議，相關(guān)部門按照要求進行調(diào)查研究，并填寫《決策事項申請表》。3.員工建議：培訓(xùn)機構(gòu)員工對培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展提出合理化建議，經(jīng)所在部門負責(zé)人審核后，認為確有必要提交決策的，填寫《決策事項申請表》，報總經(jīng)理辦公會或董事會研究。（二）初步調(diào)研與分析1.組建小組：決策事項提出后，由總經(jīng)理辦公會或董事會指定相關(guān)部門負責(zé)人或?qū)I(yè)人員組成調(diào)研小組，負責(zé)對決策事項進行初步調(diào)研與分析。2.收集資料：調(diào)研小組通過查閱資料、實地考察、問卷調(diào)查、訪談等方式，收集與決策事項相關(guān)的各種信息資料，包括政策法規(guī)、市場動態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手情況、內(nèi)部運營狀況等。3.分析論證：調(diào)研小組對收集到的信息資料進行整理、分析和論證，運用科學(xué)的方法和工具，對決策事項的可行性、必要性、風(fēng)險因素等進行評估，形成初步的調(diào)研報告。（三）方案擬定1.明確目標：根據(jù)初步調(diào)研報告，明確決策事項的目標和要求，確定決策的方向和重點。2.制定方案：相關(guān)部門或?qū)I(yè)人員根據(jù)決策目標和要求，制定具體的決策方案，方案應(yīng)包括決策事項的具體內(nèi)容、實施步驟、時間安排、責(zé)任分工、預(yù)期效果等。3.多方案比較：對于重大決策事項，應(yīng)制定多個備選方案，并對各方案進行詳細的比較分析，評估各方案的優(yōu)缺點和可行性，為決策提供充分的選擇依據(jù)。（四）征求意見1.內(nèi)部征求意見：決策方案擬定后，應(yīng)在培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部廣泛征求意見，征求意見的范圍包括各部門負責(zé)人、員工代表、專業(yè)委員會成員等。征求意見可以采取會議討論、書面征求意見、網(wǎng)上征求意見等方式進行。2.外部征求意見：對于涉及到行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭狀況、法律法規(guī)等方面的決策事項，應(yīng)征求外部專家、合作伙伴、客戶等相關(guān)方的意見，以拓寬決策視野，提高決策的科學(xué)性和準確性。3.意見匯總與反饋：對征求到的意見進行匯總整理，分析各方意見的合理性和可行性，并將意見反饋給決策方案的制定部門或人員，以便對決策方案進行進一步的修改和完善。（五）決策審議1.提交審議：經(jīng)過征求意見并修改完善后的決策方案，提交總經(jīng)理辦公會或董事會進行審議。提交審議的決策方案應(yīng)包括決策事項的背景、目的、內(nèi)容、可行性分析、征求意見情況、修改完善情況等詳細說明。2.審議程序：總經(jīng)理辦公會或董事會在審議決策方案時，應(yīng)按照規(guī)定的程序進行，參會人員應(yīng)充分發(fā)表意見，對決策方案進行深入討論和分析。審議過程中，應(yīng)注重對決策方案的合法性、科學(xué)性、民主性、效益性等方面進行審查，確保決策方案符合相關(guān)要求。3.形成決議：總經(jīng)理辦公會或董事會根據(jù)審議情況，對決策方案進行表決，形成決議。決議應(yīng)明確決策事項的通過與否，以及決策方案的具體內(nèi)容和實施要求等。決議形成后，應(yīng)及時記錄在案，并按照規(guī)定的程序進行傳達和執(zhí)行。（六）決策執(zhí)行與監(jiān)督1.制定執(zhí)行計劃：決策決議通過后，由總經(jīng)理辦公會或董事會指定相關(guān)部門或人員制定具體的執(zhí)行計劃，明確決策事項的實施步驟、時間安排、責(zé)任分工等，確保決策能夠得到有效執(zhí)行。2.組織實施：相關(guān)部門或人員按照執(zhí)行計劃組織實施決策事項，在實施過程中應(yīng)及時向總經(jīng)理辦公會或董事會匯報進展情況，遇到問題應(yīng)及時提出解決方案，確保決策事項能夠順利推進。3.監(jiān)督檢查：建立健全決策執(zhí)行監(jiān)督檢查機制，定期對決策事項的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)行過程中存在的問題。監(jiān)督檢查可以采取定期匯報、專項檢查、績效考核等方式進行，確保決策事項能夠按照決議要求得到有效執(zhí)行。4.調(diào)整與變更：在決策執(zhí)行過程中，如因客觀情況發(fā)生重大變化或其他原因需要對決策進行調(diào)整或變更的，應(yīng)按照本制度規(guī)定的決策流程重新進行決策，并及時將調(diào)整或變更情況通知相關(guān)部門和人員。四、決策責(zé)任追究（一）責(zé)任界定1.決策失誤責(zé)任：因決策過程中違反法律法規(guī)、政策要求、決策程序或因決策失誤導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)遭受重大經(jīng)濟損失或其他不良影響的，相關(guān)決策人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的決策失誤責(zé)任。2.執(zhí)行不力責(zé)任：因決策執(zhí)行過程中不履行職責(zé)、執(zhí)行不力或違反執(zhí)行計劃導(dǎo)致決策事項未能得到有效執(zhí)行或未能達到預(yù)期效果的，相關(guān)執(zhí)行人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的執(zhí)行不力責(zé)任。3.監(jiān)督失職責(zé)任：因決策監(jiān)督過程中不履行職責(zé)、監(jiān)督不力或未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正決策執(zhí)行過程中存在的問題導(dǎo)致決策事項未能得到有效執(zhí)行或未能達到預(yù)期效果的，相關(guān)監(jiān)督人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督失職責(zé)任。（二）責(zé)任追究方式1.批評教育：對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職情節(jié)較輕的人員，給予批評教育，責(zé)令其作出書面檢討，并限期改正。2.經(jīng)濟處罰：對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職情節(jié)較重的人員，給予經(jīng)濟處罰，扣發(fā)其一定比例的績效獎金或工資收入。3.行政處分：對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職情節(jié)嚴重的人員，給予行政處分，包括警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等。4.法律責(zé)任：對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職行為構(gòu)成違法犯罪的人員，依法追究其法律責(zé)任。（三）責(zé)任追究程序1.調(diào)查核實：由培訓(xùn)機構(gòu)的紀檢監(jiān)察部門或其他相關(guān)部門對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職行為進行調(diào)查核實，收集相關(guān)證據(jù)材料，查明事實真相。2.責(zé)任認定：根據(jù)調(diào)查核實情況，對決策失誤、執(zhí)行不力或監(jiān)督失職行為進行責(zé)任認定，明確責(zé)任人員和責(zé)任程度。3.責(zé)任追究：根據(jù)責(zé)任認定結(jié)果，按照規(guī)定的責(zé)任追究方式對責(zé)任人員