2025年內(nèi)科護理年度工作總結(jié)2025年即將畫上句號，回顧這一年，內(nèi)科護理團隊在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及科室醫(yī)生的密切協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，積極推進護理學科的發(fā)展。以下是對2025年內(nèi)科護理工作的詳細總結(jié)。團隊概況內(nèi)科護理團隊現(xiàn)有護士[X]名，其中副主任護師[X]名，主管護師[X]名，護師[X]名，護士[X]名。團隊成員年齡結(jié)構(gòu)合理，專業(yè)技術(shù)水平較高，具備豐富的臨床護理經(jīng)驗。在護士長的帶領(lǐng)下，大家團結(jié)協(xié)作，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。工作內(nèi)容與成果基礎(chǔ)護理工作1.病房管理保持病房環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全。每日對病房進行清掃和消毒，定期更換床單、被套等床上用品，為患者創(chuàng)造良好的住院環(huán)境。加強病房安全管理，對病房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確?；颊叩纳踩?。如對呼叫系統(tǒng)、供氧設(shè)備、心電監(jiān)護儀等進行每日檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。2.生活護理協(xié)助患者做好生活護理，滿足患者的基本生活需求。對于病情較重、生活不能自理的患者，護士們幫助他們洗漱、進食、翻身、拍背等，預(yù)防壓瘡、墜積性肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。關(guān)注患者的飲食情況，根據(jù)患者的病情和醫(yī)囑，為患者提供合理的飲食指導(dǎo)，保證患者攝入足夠的營養(yǎng)。3.病情觀察護士們嚴格按照護理級別要求，密切觀察患者的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)病情的異常情況并報告醫(yī)生。如對生命體征、意識狀態(tài)、瞳孔變化等進行密切監(jiān)測，為醫(yī)生的診斷和治療提供依據(jù)。準確記錄患者的病情變化和護理措施，保證護理記錄的及時性、準確性和完整性。?？谱o理工作1.心血管內(nèi)科護理對于冠心病、心力衰竭等心血管疾病患者，護士們熟練掌握了心電監(jiān)護、除顫儀等設(shè)備的使用方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)心律失常等危急情況并進行處理。加強對患者的健康宣教，指導(dǎo)患者合理飲食、適量運動、按時服藥，提高患者的自我管理能力。例如，為冠心病患者制定個性化的康復(fù)計劃，包括運動時間、運動強度等。2.呼吸內(nèi)科護理對于慢性阻塞性肺疾病、肺炎等呼吸疾病患者，護士們掌握了正確的吸氧方法、霧化吸入技術(shù)等，能夠有效改善患者的呼吸功能。指導(dǎo)患者進行呼吸功能鍛煉，如縮唇呼吸、腹式呼吸等，提高患者的呼吸肌力量和耐力。3.消化內(nèi)科護理對于胃潰瘍、胃炎等消化系統(tǒng)疾病患者，護士們關(guān)注患者的飲食情況，指導(dǎo)患者避免食用辛辣、刺激性食物，同時觀察患者的腹痛、腹脹、惡心、嘔吐等癥狀，及時發(fā)現(xiàn)病情變化。掌握了胃腸減壓、灌腸等護理操作技術(shù)，為患者提供有效的治療護理。護理安全管理1.制度落實嚴格執(zhí)行護理核心制度，如查對制度、分級護理制度、交接班制度等，確保護理工作的安全和質(zhì)量。在執(zhí)行醫(yī)囑時，認真核對醫(yī)囑的準確性和合理性，避免出現(xiàn)差錯。加強護理文件書寫管理，規(guī)范護理文書的書寫格式和內(nèi)容，提高護理文件的質(zhì)量。定期對護理文件進行檢查和評價，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.風險評估對患者進行全面的護理風險評估，如跌倒、墜床、壓瘡等風險評估，根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的防范措施。如為高跌倒風險患者設(shè)置警示標識，提供輔助器具等。加強對護理不良事件的管理，建立了護理不良事件報告制度，鼓勵護士主動報告護理不良事件。對發(fā)生的護理不良事件進行分析和討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取改進措施，防止類似事件的再次發(fā)生。護理服務(wù)質(zhì)量提升1.服務(wù)理念更新強化護士的服務(wù)意識，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將患者的需求放在首位。通過定期組織服務(wù)理念培訓(xùn)和案例分析，讓護士們深刻認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動，為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。護士們主動與患者溝通交流，了解患者的需求和心理狀態(tài)，及時為患者解決問題。2.滿意度調(diào)查定期開展患者滿意度調(diào)查，了解患者對護理服務(wù)的意見和建議。通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式，收集患者的反饋信息。對患者提出的問題和建議進行認真分析和整改，不斷改進護理服務(wù)質(zhì)量。2025年，患者對護理服務(wù)的滿意度達到了[X]%以上。護理教學與科研工作1.教學工作承擔了實習護士的帶教工作，制定了詳細的實習帶教計劃，為實習護士提供了系統(tǒng)的理論知識和實踐技能培訓(xùn)。帶教老師認真負責，言傳身教，幫助實習護士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境。定期組織護理業(yè)務(wù)學習和技能培訓(xùn)，提高護士的專業(yè)技術(shù)水平。全年共組織業(yè)務(wù)學習[X]次，技能培訓(xùn)[X]次，內(nèi)容涵蓋了護理新知識、新技術(shù)、新技能等方面。2.科研工作鼓勵護士積極參與科研工作，提高護理科研水平。2025年，內(nèi)科護理團隊共有[X]項科研項目立項，發(fā)表護理學術(shù)論文[X]篇。通過科研工作的開展，推動了護理學科的發(fā)展。工作方法與工具1.信息化管理系統(tǒng)利用醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了護理工作的信息化管理。護士們可以通過系統(tǒng)快速查詢患者的病歷資料、醫(yī)囑信息等，提高了工作效率。利用信息化系統(tǒng)進行護理排班、護理質(zhì)量控制等管理工作，使管理更加科學、規(guī)范。2.護理質(zhì)量管理工具運用PDCA循環(huán)、品管圈等質(zhì)量管理工具，對護理工作中的問題進行分析和改進。例如，通過開展品管圈活動，解決了護理文書書寫不規(guī)范、患者健康教育不到位等問題。3.護理培訓(xùn)工具采用多媒體教學、模擬訓(xùn)練等培訓(xùn)工具，提高護士的培訓(xùn)效果。例如，利用模擬人進行心肺復(fù)蘇、氣管插管等操作技能的培訓(xùn)，讓護士們在實踐中掌握操作技巧。存在的問題與不足1.護理人員短缺隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，內(nèi)科患者數(shù)量逐漸增加，護理人員短缺的問題日益突出。護士們的工作負荷較大，導(dǎo)致部分護理工作無法做到精細化。2.護理人員專業(yè)水平有待提高雖然團隊中大部分護士具備一定的專業(yè)技術(shù)水平，但仍有部分護士在?？谱o理知識和技能方面存在不足。例如，在一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展方面，部分護士需要進一步培訓(xùn)和學習。3.護理服務(wù)創(chuàng)新不足在護理服務(wù)方面，雖然我們一直在努力提升服務(wù)質(zhì)量，但創(chuàng)新意識還不夠強。缺乏一些具有特色的護理服務(wù)項目，不能很好地滿足患者的個性化需求。改進措施與未來計劃1.合理配置護理人員積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映護理人員短缺的問題，爭取增加護理人員編制。合理安排護士的工作崗位和工作時間，實行彈性排班制度，根據(jù)患者的數(shù)量和病情合理調(diào)配護理人員，提高工作效率。2.加強護理人員培訓(xùn)制定詳細的培訓(xùn)計劃，加大對護士的培訓(xùn)力度。定期組織專科護理知識和技能培訓(xùn)，邀請專家進行授課和指導(dǎo)。鼓勵護士參加學術(shù)交流活動，拓寬視野，學習先進的護理理念和技術(shù)。3.推進護理服務(wù)創(chuàng)新樹立創(chuàng)新意識，積極探索具有特色的護理服務(wù)項目。例如，開展延續(xù)護理服務(wù)，為出院患者提供上門護理、電話隨訪等服務(wù)，提高患者的康復(fù)效果。加強與患者的溝通交流，了解患者的需求和期望，根據(jù)患者的反饋信息不斷改進護理服務(wù)。總結(jié)與展望2025年，內(nèi)科護理團隊在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、護理安全管理