外賣平臺(tái)配送合作協(xié)議模板合同編號：_________甲方（平臺(tái)運(yùn)營方）：名稱：___________________________法定代表人：_____________________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________乙方（配送服務(wù)提供方）：名稱：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：______________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號：______鑒于：甲方是一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)，擁有并運(yùn)營“__________”外賣平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”），具備提供在線餐飲交易撮合、訂單管理及信息推送等服務(wù)的資質(zhì)與能力；乙方是一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)/個(gè)體工商戶/自然人，具備提供配送服務(wù)的資質(zhì)或能力，愿意為甲方平臺(tái)上的商戶及用戶提供配送服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《快遞暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方平臺(tái)提供配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方通過平臺(tái)向入駐商戶及消費(fèi)者提供在線訂餐、訂單分發(fā)、支付結(jié)算等服務(wù)；乙方根據(jù)甲方平臺(tái)的訂單推送，為平臺(tái)商戶與消費(fèi)者之間完成餐品的取件、運(yùn)輸及送達(dá)服務(wù)。1.2乙方提供的配送服務(wù)范圍限于甲方平臺(tái)系統(tǒng)指定區(qū)域（具體區(qū)域以附件一《服務(wù)區(qū)域明細(xì)》為準(zhǔn)），未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自擴(kuò)大或變更服務(wù)區(qū)域。1.3乙方應(yīng)確保其配送人員具備完全民事行為能力，身體健康，無傳染病等影響食品配送的疾病，并符合國家及地方關(guān)于快遞、外賣配送人員的從業(yè)要求。第二條合作期限2.1本協(xié)議有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2協(xié)議期滿前30日，如雙方均無書面提出終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期__個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限，除非任一方提前書面通知不再續(xù)約。第三條配送服務(wù)要求3.1乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)系統(tǒng)指令，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單取件與送達(dá)，確保配送時(shí)效符合平臺(tái)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)（如：同城配送不超過__分鐘，具體以平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)）。3.2乙方應(yīng)確保配送過程中餐品包裝完整、無泄漏、無污染，不得擅自開啟或更換餐品內(nèi)容。3.3乙方配送人員在服務(wù)過程中應(yīng)統(tǒng)一著裝（佩戴平臺(tái)標(biāo)識(shí)工服、頭盔等），文明用語，禮貌待客，不得與商戶或消費(fèi)者發(fā)生沖突。3.4乙方應(yīng)確保配送工具（如電動(dòng)車、摩托車、自行車等）符合國家及地方交通管理規(guī)定，證件齊全，定期維護(hù)，確保安全運(yùn)行。3.5乙方應(yīng)遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)，不得在配送過程中將餐品與有毒、有害、有異味物品混裝。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1甲方根據(jù)乙方實(shí)際完成的有效配送訂單數(shù)量，按照雙方約定的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)。計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：基礎(chǔ)配送費(fèi)：每單____元；距離加價(jià)：超過__公里后，每公里加收____元；時(shí)段補(bǔ)貼：高峰時(shí)段（如11:00-14:00，17:00-20:00）每單補(bǔ)貼____元；惡劣天氣/節(jié)假日補(bǔ)貼：另行通知。

（具體標(biāo)準(zhǔn)以附件二《配送服務(wù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)）4.2結(jié)算周期：甲方按【日/周/月】統(tǒng)計(jì)乙方完成的訂單數(shù)據(jù)，并于每【日/周/月】結(jié)束后__個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供對賬單。乙方應(yīng)在收到后__個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)，逾期視為無異議。4.3支付方式：甲方在確認(rèn)對賬無誤后，于__個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬/第三方支付平臺(tái)將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。4.4乙方應(yīng)依法開具合法有效的增值稅發(fā)票（如為個(gè)體工商戶或企業(yè)），或提供合規(guī)的費(fèi)用報(bào)銷憑證（如為自然人），稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，并依據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)懲；（2）應(yīng)向乙方及時(shí)推送有效訂單信息，提供必要的系統(tǒng)支持與操作培訓(xùn)；（3）有權(quán)因乙方嚴(yán)重違約或多次服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而暫?；蚪K止合作；（4）應(yīng)保障乙方在平臺(tái)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全與隱私。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)獲得按約定標(biāo)準(zhǔn)支付的配送服務(wù)費(fèi)；（2）應(yīng)自行配備符合要求的配送人員、交通工具及裝備；（3）不得私下接單、轉(zhuǎn)單、刷單、虛假配送或偽造訂單信息；（4）應(yīng)配合甲方處理客戶投訴、退單、異常訂單等事宜；（5）不得泄露在服務(wù)過程中知悉的商戶、消費(fèi)者個(gè)人信息。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1甲方建立配送服務(wù)質(zhì)量考核體系，考核指標(biāo)包括但不限于：訂單準(zhǔn)時(shí)率（≥__%）；客戶投訴率（≤__%）；訂單取消率（≤__%）；差評率（≤__%）。6.2甲方每月對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，連續(xù)兩個(gè)月不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求整改；整改無效的，可暫停合作或終止協(xié)議。6.3甲方設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀、配送單量突出的乙方給予額外獎(jiǎng)勵(lì)（具體以平臺(tái)公告為準(zhǔn)）。第七條保險(xiǎn)與責(zé)任承擔(dān)7.1乙方應(yīng)為其配送人員購買足額的工傷保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)，并在本協(xié)議簽署后__日內(nèi)向甲方提供保單復(fù)印件備案。7.2配送過程中發(fā)生的交通事故、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等，由乙方及其配送人員依法承擔(dān)責(zé)任。因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致商戶或消費(fèi)者損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3因不可抗力、交通管制、極端天氣等非乙方可控因素導(dǎo)致的配送延誤或失敗，經(jīng)甲方核實(shí)后可免除乙方責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。8.2本條款在協(xié)議終止后仍持續(xù)有效，有效期為三年。第九條協(xié)議的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或補(bǔ)充本協(xié)議。9.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知解除協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后__日內(nèi)未糾正；（2）乙方被查實(shí)存在刷單、欺詐、泄露用戶信息等行為；（3）乙方喪失履約能力或被吊銷相關(guān)資質(zhì)；（4）因政策調(diào)整或不可抗力導(dǎo)致合作無法繼續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2乙方因配送延誤、餐品損毀等導(dǎo)致客戶退款或平臺(tái)賠付的，甲方有權(quán)從應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)賠償金額。10.3乙方擅自終止服務(wù)或大規(guī)模罷工影響平臺(tái)運(yùn)營的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元，并賠償全部損失。第十一條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行或不能完全履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。第十二條爭議解決12.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力：附件一：《服務(wù)區(qū)域明細(xì)》附件二：《配送服務(wù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《配送服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》附件四：《乙方配送人員名單及保險(xiǎn)信息》13.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（蓋章/簽字）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年__月__日附件清單：（由