2025年中職智慧旅游技術(shù)應(yīng)用（旅游信息化操作）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中，能夠?qū)崟r獲取景區(qū)游客流量數(shù)據(jù)的技術(shù)是（）A.虛擬現(xiàn)實技術(shù)B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)D.人工智能技術(shù)2.以下哪種設(shè)備不屬于旅游信息化操作中常用的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（）A.智能導(dǎo)游機(jī)B.景區(qū)監(jiān)控攝像頭C.電子門票閘機(jī)D.筆記本電腦3.智慧旅游平臺中，用于展示景區(qū)景點360度全景的是（）A.增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)B.虛擬現(xiàn)實技術(shù)C.地理信息系統(tǒng)D.全球定位系統(tǒng)4.旅游信息化操作中，利用人工智能技術(shù)可以實現(xiàn)的功能是（）A.自動翻譯導(dǎo)游講解B.制作景區(qū)宣傳海報C.統(tǒng)計游客消費金額D.管理景區(qū)員工信息5.大數(shù)據(jù)分析在旅游信息化中的作用不包括（）A.預(yù)測游客行為B.優(yōu)化旅游線路C.提高景區(qū)門票價格D.精準(zhǔn)營銷6.以下哪個是旅游信息化操作中常用的移動支付方式（）A.現(xiàn)金支付B.銀行卡支付C.微信支付D.支票支付7.智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中，地理信息系統(tǒng)主要用于（）A.規(guī)劃旅游線路B.實時翻譯游客語言C.控制景區(qū)燈光D.管理景區(qū)員工考勤8.景區(qū)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的智能設(shè)施管理不包括（）A.自動調(diào)節(jié)景區(qū)溫度B.遠(yuǎn)程控制景區(qū)照明C.實時監(jiān)測景區(qū)水質(zhì)D.編輯景區(qū)宣傳文案9.旅游信息化操作中，利用云計算技術(shù)可以（）A.提高景區(qū)服務(wù)器性能B.繪制景區(qū)地圖C.制作景區(qū)短視頻D.統(tǒng)計景區(qū)游客人數(shù)10.以下哪種技術(shù)可用于旅游景區(qū)的虛擬導(dǎo)覽（）A.藍(lán)牙技術(shù)B.紅外線技術(shù)C.虛擬現(xiàn)實技術(shù)D.光纖技術(shù)11.智慧旅游平臺中，能為游客提供個性化旅游推薦的是（）A.人工智能算法B.物聯(lián)網(wǎng)傳感器C.地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)D.云計算資源12.旅游信息化操作中，電子門票系統(tǒng)的主要功能不包括（）A.防止假票B.統(tǒng)計游客入園時間C.分析景區(qū)天氣D.記錄游客信息13.利用大數(shù)據(jù)分析旅游市場，可以了解到（）A.景區(qū)員工的興趣愛好B.游客的年齡分布C.景區(qū)周邊的交通狀況D.景區(qū)的建筑風(fēng)格14.智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中，實現(xiàn)景區(qū)智能安防監(jiān)控的是（）A.物聯(lián)網(wǎng)攝像頭B.虛擬現(xiàn)實設(shè)備C.人工智能芯片D.地理信息系統(tǒng)軟件15.旅游信息化操作中，移動應(yīng)用程序可以幫助游客（）A.調(diào)整景區(qū)內(nèi)的設(shè)施B.更換景區(qū)管理人員C.預(yù)訂酒店和門票D.改變景區(qū)的運營模式16.以下哪種技術(shù)有助于提升旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量（）A.區(qū)塊鏈技術(shù)B.藍(lán)牙技術(shù)C.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)D.3D打印技術(shù)17.智慧旅游平臺中，利用人工智能實現(xiàn)的智能客服可以（）A.處理景區(qū)投訴B.設(shè)計景區(qū)標(biāo)識C.規(guī)劃景區(qū)綠化D.計算景區(qū)門票收入18.旅游信息化操作中，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可實現(xiàn)對景區(qū)（）的實時監(jiān)測。A.游客滿意度B.旅游資源C.景區(qū)工作人員工作效率D.景區(qū)門票價格19.大數(shù)據(jù)在旅游營銷中的應(yīng)用可以（）A.降低景區(qū)運營成本B.提高景區(qū)員工工資C.精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶D.增加景區(qū)的占地面積20.智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中，全球定位系統(tǒng)主要用于（）A.確定游客位置B.制作景區(qū)宣傳冊C.管理景區(qū)財務(wù)D.設(shè)計景區(qū)建筑第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請將正確答案填寫在橫線上。1.智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中，物聯(lián)網(wǎng)的核心是______。2.旅游信息化操作中，大數(shù)據(jù)分析的四個主要環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、______和數(shù)據(jù)分析。3.智慧旅游平臺中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)的沉浸感主要通過______設(shè)備來實現(xiàn)。4.旅游信息化操作中，移動支付的安全保障主要依靠______技術(shù)。5.利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)的景區(qū)智能導(dǎo)游功能，能夠根據(jù)游客位置提供______講解。（二）簡答題（共15分）答題要求：本大題共3小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述旅游信息化操作中地理信息系統(tǒng)（GIS）的主要作用。2.說明智慧旅游技術(shù)應(yīng)用中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與旅游行業(yè)結(jié)合的三個方面。3.分析大數(shù)據(jù)分析在旅游線路優(yōu)化方面的應(yīng)用原理。（三）材料分析題（共15分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某旅游景區(qū)為提升旅游信息化水平，引入了一系列智慧旅游技術(shù)。通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時監(jiān)測景區(qū)內(nèi)的溫度、濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境數(shù)據(jù)；利用大數(shù)據(jù)分析游客的瀏覽行為、停留時間等信息；采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)打造景區(qū)虛擬體驗場景。景區(qū)還推出了移動應(yīng)用程序，游客可以通過手機(jī)預(yù)訂門票、查詢景點信息、獲取智能導(dǎo)游服務(wù)等。問題：1.請分析該景區(qū)引入的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對景區(qū)管理的作用。（5分）2.說明大數(shù)據(jù)分析在該景區(qū)運營中的應(yīng)用價值。（5分）3.闡述虛擬現(xiàn)實技術(shù)為游客帶來的體驗優(yōu)勢。（5分）（四）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。案例：某旅游公司利用智慧旅游技術(shù)推出了一款個性化旅游產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過收集游客的年齡、興趣愛好、旅游預(yù)算等信息，利用人工智能算法為游客量身定制旅游線路。線路中包含了游客可能感興趣的景點，并根據(jù)實時交通信息和景區(qū)游客流量情況動態(tài)調(diào)整行程。同時，游客在旅途中可以通過移動應(yīng)用程序與導(dǎo)游實時溝通，獲取景點詳細(xì)講解和周邊美食推薦等服務(wù)。問題：1.分析該個性化旅游產(chǎn)品是如何利用智慧旅游技術(shù)滿足游客需求的。（5分）2.說明人工智能算法在定制旅游線路中的具體作用。（5分）3.闡述移動應(yīng)用程序在游客旅途中提供的便利服務(wù)。（5分）（五）綜合應(yīng)用題（共15分）答題要求：請根據(jù)所給情境，運用智慧旅游技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)知識，提出解決方案。情境：某旅游景區(qū)即將迎來旅游旺季，但景區(qū)目前存在游客流量統(tǒng)計不準(zhǔn)確、游客服務(wù)響應(yīng)不及時、旅游資源管理不夠智能等問題。問題：1.針對游客流量統(tǒng)計不準(zhǔn)確的問題，提出利用智慧旅游技術(shù)的解決方案。（5分）2.說明如何運用智慧旅游技術(shù)提高游客服務(wù)響應(yīng)速度。（5分）3.闡述如何借助智慧旅游技術(shù)實現(xiàn)旅游資源的智能管理。（5分）答案：1.B2.D3.B4.A5.C6.C7.A8.D9.A10.C11.A12.C13.B14.A15.C16.C17.A18.B19.C20.A填空題答案：1.傳感器2.數(shù)據(jù)處理3.頭戴式顯示4.加密5.個性化簡答題答案：1.地理信息系統(tǒng)在旅游信息化操作中的主要作用包括：分析旅游資源分布，規(guī)劃旅游線路；監(jiān)測景區(qū)地理環(huán)境變化；進(jìn)行旅游設(shè)施選址和布局分析等。2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與旅游行業(yè)結(jié)合的三個方面：一是景區(qū)設(shè)施智能化管理，如智能照明、溫度控制等；二是游客服務(wù)智能化，如智能導(dǎo)游機(jī)、電子門票等；三是旅游資源監(jiān)測，如實時監(jiān)測景區(qū)內(nèi)的動植物資源等。3.大數(shù)據(jù)分析在旅游線路優(yōu)化方面的應(yīng)用原理是：收集大量游客的旅游行為數(shù)據(jù)，包括景點停留時間、行程安排等，分析出熱門景點和最佳游覽順序，從而為新的旅游線路設(shè)計提供參考，以滿足大多數(shù)游客的需求和偏好。材料分析題答案：1.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對景區(qū)管理的作用：實時監(jiān)測景區(qū)環(huán)境數(shù)據(jù)，有助于及時了解景區(qū)狀況，保障游客舒適度和景區(qū)設(shè)施安全；為景區(qū)的環(huán)境調(diào)控、設(shè)施維護(hù)等管理決策提供數(shù)據(jù)支持。2.大數(shù)據(jù)分析在景區(qū)運營中的應(yīng)用價值：通過分析游客瀏覽行為等信息，可精準(zhǔn)把握游客需求，優(yōu)化景區(qū)服務(wù)；根據(jù)游客停留時間等數(shù)據(jù)，合理安排景區(qū)工作人員和資源調(diào)配。3.虛擬現(xiàn)實技術(shù)為游客帶來的體驗優(yōu)勢：讓游客身臨其境地感受景區(qū)場景，提前了解景區(qū)特色，增加旅游期待；對于一些無法到達(dá)或危險區(qū)域，提供安全的虛擬體驗。案例分析題答案：1.該個性化旅游產(chǎn)品利用智慧旅游技術(shù)滿足游客需求的方式：通過收集游客信息定制線路，符合游客興趣；根據(jù)實時信息動態(tài)調(diào)整行程適應(yīng)變化；移動應(yīng)用程序方便游客溝通和獲取服務(wù)。2.人工智能算法在定制旅游線路中的具體作用：綜合分析游客年齡、興趣、預(yù)算等多方面信息，篩選出符合游客偏好的景點，規(guī)劃出個性化且合理的旅游線路。3.移動應(yīng)用程序在游客旅途中提供的便利服務(wù)：可實時與導(dǎo)游溝通解決問題；獲取景點詳細(xì)講解深入了解景區(qū)；得到周邊美食推薦豐富旅游體驗。綜合應(yīng)用題答案：1.利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器分布在景區(qū)各入口、熱門景點等位置，實時收集游客流量數(shù)據(jù)，并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至