2025年中職（市場營銷）營銷實務(wù)試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.市場營銷的核心是A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細(xì)分的依據(jù)是A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異D.競爭者營銷能力的差異3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足A.消費者的需求B.消費者的欲望C.消費者的需要D.消費者的興趣5.產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度7.產(chǎn)品生命周期由（）的生命周期決定。A.企業(yè)與市場B.需求與技術(shù)C.質(zhì)量與價格D.促銷與服務(wù)8.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是A.認(rèn)識了解商品，提高知名度B.促成信任、購買C.增進信任與偏愛D.滿足需求的多樣性9.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做A.撇脂定價B.滲透定價C.目標(biāo)定價D.加成定價10.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于A.批發(fā)商B.零售商C.供應(yīng)商D.實體分配者11.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應(yīng)為A.直接渠道B.間接渠道C.專營渠道D.都不是12.營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是A.了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B.刺激消費者即興購買C.降低成本，提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系13.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點A.形象生動逼真，感染力強B.專業(yè)性強，針對性強C.簡便靈活，制作方便，費用低廉D.表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強14.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采取A.廣告宣傳B.營業(yè)推廣C.經(jīng)銷商商品陳列D.人員推銷15.下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點A.產(chǎn)品設(shè)計B.產(chǎn)品銷售C.顧客需要D.企業(yè)資源和能力16.年度計劃控制過程的第一步是A.確定目標(biāo)B.評估執(zhí)行情況C.規(guī)定企業(yè)任務(wù)D.選擇目標(biāo)市場17.市場營銷管理必須依托一定的（）進行。A.財務(wù)部門B.人事部門C.主管部門D.營銷組織18.市場營銷是企業(yè)管理和經(jīng)營中的A.主導(dǎo)性職能B.輔助性職能C.被動性職能D.社會分配職能19.某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%，相對市場占有率為1.5，該業(yè)務(wù)單位屬于A.問題類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類20.市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于A.白色地帶B.灰色地帶C.黑色地帶D.黃色地帶第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述市場細(xì)分的作用。（二）案例分析題（共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，分析并回答問題。案例：某公司推出一款新型智能手機，在上市初期，通過大量的廣告宣傳和促銷活動，吸引了眾多消費者的關(guān)注。但隨著市場競爭的加劇，該手機的銷量逐漸下滑。公司經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對手機的拍照功能和電池續(xù)航能力提出了更高的要求。于是，公司迅速對產(chǎn)品進行了改進，增加了拍照的像素和優(yōu)化了電池續(xù)航。同時，調(diào)整了營銷策略，針對年輕消費者群體開展了一系列個性化的營銷活動，如舉辦攝影比賽等。經(jīng)過這些措施，手機的銷量又開始回升。問題：請分析該公司在應(yīng)對手機銷量下滑問題時采取了哪些措施？（三）論述題（共15分）答題要求：論述相關(guān)理論，觀點明確，論述充分。論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識分析問題。材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上購物越來越受到消費者的青睞。某傳統(tǒng)零售企業(yè)意識到了這一趨勢，決定開展線上業(yè)務(wù)。該企業(yè)在電商平臺上開設(shè)了官方旗艦店，將線下的商品搬到線上銷售。同時，加大了線上營銷的力度，通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式吸引消費者。然而，在運營過程中，企業(yè)遇到了一些問題，如線上線下價格不一致、物流配送延遲導(dǎo)致消費者滿意度下降等。問題：請分析該傳統(tǒng)零售企業(yè)開展線上業(yè)務(wù)時存在的問題，并提出改進建議。（五）方案設(shè)計題（共10分）答題要求：根據(jù)給定的情境，設(shè)計合理的營銷方案。情境：某企業(yè)生產(chǎn)的一款運動飲料，目標(biāo)市場主要是年輕的運動愛好者。目前市場上競爭激烈，該企業(yè)希望通過營銷活動提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率。要求：設(shè)計一個營銷方案，包括目標(biāo)、策略、具體活動等內(nèi)容。答案：C、B、A、A、A、B、B、A、B、A、B、B.C、D、D、C、D、A、A、B、A1.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念，以生產(chǎn)為中心，注重提高生產(chǎn)效率、降低成本；產(chǎn)品觀念，強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為消費者喜歡高質(zhì)量、多功能的產(chǎn)品；推銷觀念，企業(yè)積極推銷產(chǎn)品，通過各種手段說服消費者購買；市場營銷觀念，以消費者需求為導(dǎo)向，滿足消費者需求；社會營銷觀念，在滿足消費者需求的同時，兼顧社會利益。2.市場細(xì)分的作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有助于企業(yè)制定更有針對性的營銷策略；能提高企業(yè)的市場競爭力；可使企業(yè)更好地滿足消費者需求，提高消費者滿意度。該公司采取的措施：一是產(chǎn)品改進，根據(jù)消費者需求增加手機拍照像素、優(yōu)化電池續(xù)航；二是調(diào)整營銷策略，針對年輕消費者群體開展個性化營銷活動，如舉辦攝影比賽。產(chǎn)品生命周期各階段特點及營銷策略：導(dǎo)入期，產(chǎn)品剛進入市場，銷量低、成本高、利潤少，營銷策略重點是快速占領(lǐng)市場，提高知名度，如加強廣告宣傳、開展促銷活動等；成長期，銷量快速增長，利潤上升，應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量提升、拓展市場渠道、樹立品牌形象；成熟期，銷量穩(wěn)定，競爭激烈，可采取市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良等策略；衰退期銷量下降，利潤減少，可考慮收割策略或放棄策略。存在問題：線上線下價格不一致，影響消費者購買決策；物流配送延遲，降低消費者滿意度。改進建議：統(tǒng)一線上線下價格；優(yōu)化物流配送流程，提高配送效率，選擇可靠的物流合作伙伴，加強物流跟